2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同

2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)管理服務(wù)時間第三條服務(wù)質(zhì)量標準3.1乙方應(yīng)符合的國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)3.2乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范3.3乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量標準第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)管理服務(wù)費用的支付時間及方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制第五條合同期限5.1合同的開始日期5.2合同的結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條乙方的義務(wù)6.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容6.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)6.3乙方應(yīng)承擔的責任第七條甲方的義務(wù)7.1甲方應(yīng)支付的費用7.2甲方應(yīng)提供的便利條件7.3甲方應(yīng)承擔的責任第八條丙方的義務(wù)8.1丙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容8.2丙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)8.3丙方應(yīng)承擔的責任第九條違約責任9.1各方違約的情形9.2違約責任的承擔方式9.3違約金的計算及支付方式第十條爭議解決10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的地點10.3爭議解決的時效第十一條合同的變更和解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3合同變更和解除的程序第十二條合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止的程序12.3合同終止后的處理事項第十三條保密條款13.1各方應(yīng)保密的信息13.2保密信息的范圍和期限13.3保密信息的泄露責任第十四條其他條款14.1各方同意的其他事項14.2合同的附件14.3合同的簽署日期及地點第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3丙方名稱：×××安保服務(wù)有限公司1.3丙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、安全保障、消防安全、停車管理、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)急處理等。2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域：本商業(yè)綜合體內(nèi)的所有物業(yè)區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、居住區(qū)、公共設(shè)施區(qū)等。2.3物業(yè)管理服務(wù)時間：自合同生效之日起至合同終止日止，每日24小時。第三條服務(wù)質(zhì)量標準3.1乙方應(yīng)符合的國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)：乙方應(yīng)嚴格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，按照《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)定，提供專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。3.2乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范：乙方應(yīng)遵守甲方制定的物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量標準：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達到甲方約定的質(zhì)量標準，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保障等方面。第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式：物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標準、物業(yè)面積等因素，按照甲方制定的收費標準計算。4.2物業(yè)管理服務(wù)費用的支付時間及方式：甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后七個工作日內(nèi)，按照乙方提供的收費明細，支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制：如因市場行情變化、法律法規(guī)調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)費用發(fā)生變動，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條合同期限5.1合同的開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同的結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起計算。合同到期后，如甲乙雙方未書面提出終止合同，則本合同自動續(xù)約一年。5.3合同續(xù)約條款：甲乙雙方在合同到期前一個月內(nèi)，可書面提出續(xù)約申請，并簽訂續(xù)約合同。第六條乙方的義務(wù)6.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)按照本合同約定，提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和使用。6.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：乙方應(yīng)嚴格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)的合法性。6.3乙方應(yīng)承擔的責任：乙方應(yīng)對因管理不善、操作不當?shù)仍驅(qū)е碌奈飿I(yè)損失、損害等承擔責任。第七條甲方的義務(wù)7.1甲方應(yīng)支付的費用：甲方應(yīng)按照本合同約定，支付物業(yè)管理服務(wù)費用，確保乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)。7.2甲方應(yīng)提供的便利條件：甲方應(yīng)提供乙方開展物業(yè)管理服務(wù)所需的便利條件，包括但不限于物業(yè)access、辦公場地、通訊設(shè)施等。7.3甲方應(yīng)承擔的責任：甲方應(yīng)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)給予客觀、公正的評價，并提出合理建議和意見。第八條丙方的義務(wù)8.1丙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：丙方應(yīng)對商業(yè)綜合體內(nèi)的安保工作進行全面負責，包括但不限于門禁管理、巡邏巡查、安全監(jiān)控、突發(fā)事件處理等。8.2丙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：丙方應(yīng)嚴格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，確保安保服務(wù)的合法性。8.3丙方應(yīng)承擔的責任：丙方應(yīng)對因安保工作不當導致的物業(yè)損失、損害等承擔責任。第九條違約責任9.1各方違約的情形：各方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)視為違約。9.2違約責任的承擔方式：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約金的計算及支付方式：違約金的計算按照甲方制定的違約金計算方式進行，違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十個工作日內(nèi)，支付違約金。第十條爭議解決10.1爭議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的地點：本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。10.3爭議解決的時效：雙方應(yīng)在本合同爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決爭議。第十一條合同的變更和解除11.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同變更和解除的程序：合同變更或解除應(yīng)依照法律法規(guī)和本合同的約定進行。第十二條合同的終止12.1合同終止的條件：合同終止的情形包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導致合同無法履行等。12.2合同終止的程序：合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止程序，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同終止后的處理事項：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理終止后的相關(guān)事項，包括但不限于物業(yè)移交、費用結(jié)算等。第十三條保密條款13.1各方應(yīng)保密的信息：各方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括但不限于合同內(nèi)容、商務(wù)談判、技術(shù)資料等，保密期限自合同終止之日起五年。13.3保密信息的泄露責任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔泄露責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十四條其他條款14.1各方同意的其他事項：甲乙丙三方就本合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范、收費標準、安保工作規(guī)范等。14.3合同的簽署日期及地點：本合同于2024年1月1日，在××省××市××區(qū)××路××號簽署。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)流程等，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、安全保障等方面的具體要求。附件二：收費標準詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式、收費項目、收費標準等，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費、特殊服務(wù)費等。附件三：安保工作規(guī)范詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了丙方應(yīng)提供的安保服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)流程等，包括但不限于門禁管理、巡邏巡查、安全監(jiān)控等方面的具體要求。附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護清單詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的種類、型號、維護周期等，以及維護保養(yǎng)的具體要求。附件五：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范，包括但不限于垃圾處理、清潔頻率等方面的具體要求。附件六：綠化養(yǎng)護管理規(guī)范詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的綠化養(yǎng)護管理規(guī)范，包括但不限于綠化植物的種類、養(yǎng)護周期、養(yǎng)護方法等方面的具體要求。附件七：安全保障管理規(guī)范詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的安全保障管理規(guī)范，包括但不限于消防安全、交通安全、人員管理等方面的具體要求。附件八：違約金計算方式詳細要求和說明：本附件詳細列出了違約金的計算方式，包括但不限于違約金的計算基數(shù)、計算比例等方面的具體要求。附件九：爭議解決方式詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了爭議解決的地點、方式、時效等方面的具體要求。附件十：保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了各方應(yīng)保密的信息范圍、保密期限、泄露責任等方面的具體要求。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為示例：甲方未按照約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費用。違約責任認定：甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金，違約金計算方式詳見附件八。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為示例：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。違約責任認定：乙方應(yīng)承擔未提供服務(wù)的違約金賠償責任，違約金計算方式詳見附件八。3.丙方違約行為及責任認定：違約行為示例：丙方未按照約定提供安保服務(wù)。違約責任認定：丙方應(yīng)承擔未提供服務(wù)的違約金賠償責任，違約金計算方式詳見附件八。4.各方共同違約行為及責任認定：違約行為示例：甲乙丙三方未履行合同約定的保密義務(wù)。違約責任認定：三方均應(yīng)承擔泄露保密信息的違約金賠償責任，違約金計算方式詳見附件八。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、管理，并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)規(guī)范：指國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出的具體要求。3.違約金：指違約