物業(yè)管理服務(wù)增強(qiáng)協(xié)議：2024年專項(xiàng)條款

物業(yè)管理服務(wù)增強(qiáng)協(xié)議：2024年專項(xiàng)條款本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與目的1.1背景說(shuō)明1.2目的說(shuō)明2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2時(shí)間安排4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式6.違約責(zé)任與處罰6.1違約責(zé)任6.2處罰措施7.爭(zhēng)議解決方式與方法7.1爭(zhēng)議解決方式7.2方法說(shuō)明8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.合同的生效、終止與解除11.1生效條件11.2終止條件11.3解除條件12.其他條款12.1附加服務(wù)12.2特殊事件處理13.雙方信息與聯(lián)系方式13.1甲方信息13.2乙方信息14.附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件列表14.2補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說(shuō)明：甲方作為物業(yè)的業(yè)主/管理者，乙方作為物業(yè)管理服務(wù)提供商，雙方為了提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足甲方對(duì)物業(yè)管理的需要，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成此協(xié)議。1.2目的說(shuō)明：本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理及維護(hù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、停車管理等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限：本協(xié)議的有效期為2024年，自雙方簽字之日起生效，除非提前終止或解除。3.2時(shí)間安排：乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間表和標(biāo)準(zhǔn)，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保甲方物業(yè)的安全、舒適和美觀。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)甲方期望。第五條費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用明細(xì)：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、人員工資等，具體費(fèi)用明細(xì)詳見(jiàn)附件二。5.2支付方式：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。第六條違約責(zé)任與處罰6.1違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2處罰措施：如乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的處罰措施。第七條爭(zhēng)議解決方式與方法7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。7.2方法說(shuō)明：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟，解決爭(zhēng)議。第八條合同的變更與終止8.1變更條件：本協(xié)議的任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2終止條件：本協(xié)議的終止條件如下：a)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；b)甲方違反本協(xié)議的約定，乙方給予合理期限仍未改正，甲方仍未履行；d)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除之日止。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除和終止等均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決：如本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與解除11.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2終止條件：本協(xié)議終止的條件詳見(jiàn)本協(xié)議第八條。11.3解除條件：本協(xié)議解除的條件如下：a)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，對(duì)方給予合理期限仍未改正，違約方仍未履行；c)因不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，且雙方均不存在過(guò)錯(cuò)。第十二條其他條款12.1附加服務(wù)：如甲方需要乙方提供本協(xié)議約定范圍以外的服務(wù)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2特殊事件處理：如遇特殊情況（如自然災(zāi)害、社會(huì)安全事件等），可能導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施減輕損失。第十三條雙方信息與聯(lián)系方式13.1甲方信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________13.2乙方信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第十四條附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容列表附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件四：其他相關(guān)資料14.2補(bǔ)充協(xié)議：如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中需要調(diào)整或補(bǔ)充約定，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、停車管理等。每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次、服務(wù)要求等詳細(xì)信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、人員工資等。每一項(xiàng)費(fèi)用都明確了費(fèi)用金額、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付時(shí)間等詳細(xì)信息。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。這些標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)行業(yè)規(guī)定和甲方要求制定的，乙方需嚴(yán)格遵守。附件四：其他相關(guān)資料說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的處罰措施。示例說(shuō)明：如果乙方未能按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，甲方有權(quán)要求乙方立即進(jìn)行維修，并可以根據(jù)維修所需時(shí)間和費(fèi)用要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并可以向甲方追討欠款。示例說(shuō)明：如果甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方可以停止提供服務(wù)，并要求甲方支付欠款及違約金。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。示例說(shuō)明：如果甲方違反協(xié)議規(guī)定，提前終止合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因提前終止合同給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理及維護(hù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.不可抗力