2024年規(guī)范化人力資源服務(wù)外包協(xié)議范本

2024年規(guī)范化人力資源服務(wù)外包協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）1.3合同外包服務(wù)第二條：外包服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源管理服務(wù)2.2員工招聘與選拔2.3員工培訓(xùn)與發(fā)展2.4員工薪酬福利管理2.5員工績效考核與管理2.6員工關(guān)系維護(hù)第三條：服務(wù)期限及地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)滿意度指標(biāo)4.2服務(wù)流程與規(guī)范4.3服務(wù)變更與調(diào)整第五條：費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式與時間5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條：違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3爭議解決方式第八條：不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的應(yīng)對措施第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止條件第十條：合同的解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同的修改與補(bǔ)充第十四條：附件14.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2費(fèi)用預(yù)算表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3合同外包服務(wù)：指甲方將其人力資源管理服務(wù)相關(guān)的各項工作委托給乙方進(jìn)行處理的行為。第二條：外包服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供包括但不限于員工招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績效考核和員工關(guān)系維護(hù)等人力資源管理服務(wù)。2.2員工招聘與選拔：乙方根據(jù)甲方的要求，負(fù)責(zé)組織開展招聘活動，篩選候選人，并協(xié)助甲方完成面試和錄用流程。2.3員工培訓(xùn)與發(fā)展：乙方根據(jù)甲方的需求，制定并實施員工培訓(xùn)計劃，提升員工的職業(yè)技能和工作效率。2.4員工薪酬福利管理：乙方負(fù)責(zé)為甲方制定薪酬福利方案，并協(xié)助甲方進(jìn)行薪酬發(fā)放和福利申請。2.5員工績效考核與管理：乙方協(xié)助甲方建立并實施績效考核體系，對員工的績效進(jìn)行評估和管理。2.6員工關(guān)系維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)處理甲方與員工之間的勞動關(guān)系問題，包括但不限于勞動合同管理、勞動爭議調(diào)解等。第三條：服務(wù)期限及地點(diǎn)3.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方所在地。第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)滿意度指標(biāo)：乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度指標(biāo)，具體指標(biāo)由雙方在合同附件中約定。4.2服務(wù)流程與規(guī)范：乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)流程和規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.3服務(wù)變更與調(diào)整：如甲方對服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)有變更或調(diào)整需求，應(yīng)提前通知乙方，并由雙方協(xié)商確定變更或調(diào)整的具體內(nèi)容。第五條：費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：________________________元整），詳見合同附件。5.2費(fèi)用支付方式與時間：甲方應(yīng)按照雙方約定的方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)：如因乙方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用超出合同約定的范圍，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等敏感信息。6.2保密期限：自合同生效之日起算，延續(xù)至合同終止后____年。6.3違約責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條：不可抗力8.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對措施：一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更：合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同終止條件：合同終止的條件如下：9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.3.2合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；9.3.3甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同；第十條：合同的解除10.1合同解除條件：合同解除的條件如下：10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同；10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)向另一方發(fā)出書面解除通知；10.2.3雙方簽署解除協(xié)議，確認(rèn)合同解除事宜。第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件：除非雙方另有約定，否則合同不得轉(zhuǎn)讓。11.2合同轉(zhuǎn)讓程序：如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)：雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行社會責(zé)任，保護(hù)員工權(quán)益。13.2合同的修改與補(bǔ)充：合同附件是對合同的補(bǔ)充和細(xì)化，如有沖突，以為準(zhǔn)。合同履行過程中，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。第十四條：附件14.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表：詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。14.2費(fèi)用預(yù)算表：詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括各項費(fèi)用明細(xì)、計算方式、支付時間等信息。14.3其他相關(guān)文件：包括但不限于乙方提供的服務(wù)方案、甲方提供的業(yè)務(wù)需求等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表1.員工招聘與選拔流程2.員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃3.員工薪酬福利方案4.員工績效考核與管理制度5.員工關(guān)系維護(hù)策略附件二：費(fèi)用預(yù)算表1.服務(wù)費(fèi)用總額2.各項服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.費(fèi)用支付時間表4.額外費(fèi)用的計算方式附件三：合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件包括但不限于乙方提供的服務(wù)方案、甲方提供的業(yè)務(wù)需求、雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限提供服務(wù)；2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等敏感信息；3.甲方未按照約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；4.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)需求和資料，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)；5.雙方未按照約定協(xié)商解決爭議，導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任；2.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出；4.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除。示例說明：若乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.合同解除：指合同當(dāng)事人依法定事由或約定事由，終止合同關(guān)系的行為。4.違約金：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。5.損失賠償：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.不可抗力條款應(yīng)用于合同履行過程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)按照合