住宅小區(qū)保潔承包協(xié)議書(2024年版)

住宅小區(qū)保潔承包協(xié)議書(2024年版)本合同目錄一覽1.協(xié)議背景及目的1.1甲方背景及需求1.2乙方背景及能力2.保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間3.保潔人員管理3.1人員配置3.2人員培訓(xùn)3.3人員更換4.保潔服務(wù)質(zhì)量控制4.1質(zhì)量監(jiān)督4.2質(zhì)量改進4.3質(zhì)量反饋5.合同期限5.1起始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.合同費用及支付方式6.1費用計算6.2支付時間6.3支付方式7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序11.合同的終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理12.甲方義務(wù)和責(zé)任12.1提供服務(wù)條件12.2配合乙方工作12.3支付合同費用13.乙方義務(wù)和責(zé)任13.1履行服務(wù)合同13.2保證服務(wù)質(zhì)量13.3遵守法律法規(guī)14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景及目的1.1甲方背景及需求甲方為某住宅小區(qū)的物業(yè)管理部門，負責(zé)小區(qū)的日常管理工作。為了提供整潔、舒適的生活環(huán)境，甲方需要聘請專業(yè)的保潔公司對其進行小區(qū)保潔服務(wù)。1.2乙方背景及能力乙方為具有專業(yè)保潔服務(wù)經(jīng)驗的保潔公司，具備提供小區(qū)保潔服務(wù)的能力和資源。第二條保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的保潔工作，包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間、電梯間、大堂等區(qū)域的清潔工作。2.2服務(wù)標準乙方的保潔服務(wù)應(yīng)達到甲方制定的服務(wù)標準，包括清潔工具的配置、清潔劑的選擇、清潔方法的采用等。2.3服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間表提供保潔服務(wù)，確保公共區(qū)域的清潔工作不受影響。第三條保潔人員管理3.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方小區(qū)的實際情況，配備足夠數(shù)量的保潔人員，以保證保潔服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對保潔人員進行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備專業(yè)的保潔技能和服務(wù)意識。3.3人員更換如保潔人員在工作中出現(xiàn)不達標情況，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)予以更換。第四條保潔服務(wù)質(zhì)量控制4.1質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，以確保保潔服務(wù)達到約定的標準。4.2質(zhì)量改進乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和反饋，及時改進保潔服務(wù)中存在的問題。4.3質(zhì)量反饋乙方應(yīng)定期向甲方反饋保潔服務(wù)的質(zhì)量和效果，共同提升服務(wù)質(zhì)量。第五條合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.2結(jié)束日期合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，則合同自行終止。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前____個月內(nèi)簽訂新的合同。第六條合同費用及支付方式6.1費用計算乙方提供的保潔服務(wù)費用為每平方米____元，按小區(qū)的建筑面積計算。6.2支付時間甲方應(yīng)在每個合同期的第一個月內(nèi)向乙方支付合同費用。6.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同費用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按時支付合同費用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。8.2乙方違約如乙方未按照約定標準提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，如乙方仍未能達到約定標準，甲方有權(quán)解除合同。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計算，持續(xù)至合同終止后____年。10.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息造成的實際損失的____倍。第十一條合同的變更和解除11.1變更條件任何一方如欲變更合同內(nèi)容，需提前____天以書面形式通知對方。11.2解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.3變更和解除的程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序進行合同的變更或解除。第十二條合同的終止12.1終止條件合同終止的條件見合同第五條的約定。12.2終止程序合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)，并將乙方使用的一切資產(chǎn)交還給甲方。12.3終止后的處理合同終止后，雙方對于對方的任何未結(jié)清債務(wù)均予以清理。第十三條甲方義務(wù)和責(zé)任13.1提供服務(wù)條件甲方應(yīng)確保乙方能夠正常開展保潔服務(wù)，提供必要的工作條件和設(shè)施。13.2配合乙方工作甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行保潔工作，提供必要的信息和便利。13.3支付合同費用甲方應(yīng)按照合同約定及時支付合同費用。第十四條乙方義務(wù)和責(zé)任14.1履行服務(wù)合同乙方應(yīng)嚴格按照合同約定提供保潔服務(wù)。14.2保證服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證其提供的保潔服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。14.3遵守法律法規(guī)乙方在提供保潔服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違法亂紀。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務(wù)范圍詳細列表附件二：保潔服務(wù)標準詳細規(guī)定附件三：保潔人員配置及培訓(xùn)要求附件四：保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和反饋機制附件五：合同費用支付明細表附件六：違約金計算公式附件七：保密信息具體內(nèi)容列表附件八：合同變更和解除的書面申請格式附件九：合同終止后的手續(xù)辦理指南附件的詳細要求和說明：附件一：保潔服務(wù)范圍詳細列表本附件詳細列出了乙方應(yīng)負責(zé)的保潔服務(wù)范圍，包括各項公共區(qū)域的清潔工作，具體細分至每個區(qū)域的清潔頻率、清潔要求等。附件二：保潔服務(wù)標準詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了保潔服務(wù)的各項標準，包括清潔工具的使用、清潔劑的選擇、清潔方法的實施等，以及各項標準的具體衡量方法和評判標準。附件三：保潔人員配置及培訓(xùn)要求本附件詳細說明了乙方應(yīng)配備的保潔人員數(shù)量、資質(zhì)要求以及人員培訓(xùn)的內(nèi)容和頻率。附件四：保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和反饋機制本附件詳細描述了甲方對乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督的方式和程序，以及雙方之間的反饋機制和處理流程。附件五：合同費用支付明細表本附件詳細列出了合同費用的計算方式、支付時間、支付方式等信息，以及相關(guān)的稅費和其他費用。附件六：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，以及計算違約金所需依據(jù)的具體數(shù)據(jù)和方法。附件七：保密信息具體內(nèi)容列表本附件詳細列出了雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，以及保密信息的保護措施。附件八：合同變更和解除的書面申請格式本附件提供了合同變更和解除的書面申請格式，包括申請的內(nèi)容、申請的程序、申請的有效期限等。附件九：合同終止后的手續(xù)辦理指南本附件詳細說明了合同終止后乙方應(yīng)辦理的手續(xù)，包括資產(chǎn)交還、債務(wù)清理等，以及辦理手續(xù)的具體流程和期限。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為列表：1.甲方未按時支付合同費用。2.乙方未按照約定標準提供保潔服務(wù)。3.乙方未按照約定提供足夠的保潔人員。4.乙方未按照約定進行人員培訓(xùn)。5.乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密。6.甲方未提供乙方正常開展保潔服務(wù)所需的工作條件和設(shè)施。7.甲方未協(xié)助乙方進行保潔工作。8.甲方未按時支付合同費用。違約責(zé)任認定標準：1.甲方未按時支付合同費用，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。2.乙方未按照約定標準提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，如乙方仍未能達到約定標準，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方未按照約定提供足夠的保潔人員，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充足夠的人員，如乙方未能按時補充，甲方有權(quán)解除合同。4.乙方未按照約定進行人員培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行培訓(xùn)，如乙方未能按時完成培訓(xùn)，甲方有權(quán)解除合同。5.乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為泄露信息造成的實際損失的____倍。6.甲方未提供乙方正常開展保潔服務(wù)所需的工作條件和設(shè)施，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。7.甲方未協(xié)助乙方進行保潔工作，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。8.甲方未按時支付合同費用，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。示例說明：如果甲方未按時支付合同費用，根據(jù)附件六的違約金計算公式，甲方應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。例如，如果甲方的遲延付款金額為人民幣10,000元