手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)

手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)1手術(shù)室，一個令人聽了覺得很可怕又十分秘密的部門。診室的一道守門員裏外切分變成又吳海英，讓它披著了一層秘密的面具。全部部門中，診室就是我最憧憬的部門。每天早晨八點工作，拆換好鞋和手術(shù)治療工作服裝，戴好帽子和防護(hù)口罩才可以進(jìn)來半限制區(qū)，更為加強(qiáng)了自個的無菌檢測思想觀點。進(jìn)到診室的第一天，教師便對診室的自然環(huán)境於器材向大家干了大概的詳細(xì)介紹，要我了解到掌握條件和了解器材的關(guān)鍵實際意義，使我們在很短的時間內(nèi)尋找需要的物件，與此同時使大家了解到時間就是生命。大家務(wù)必分秒必爭！在診室見習(xí)期內(nèi)，很榮幸地面上了二臺微創(chuàng)手術(shù)，沒有事前地分配，僅僅隨時隨地地幫助醫(yī)師進(jìn)行痔摘除手術(shù)治療。我只是是協(xié)助醫(yī)師能夠更好地曝露手術(shù)治療視線和幫助醫(yī)師手術(shù)縫合。手術(shù)治療全過程中，因為肛周膿腫，切開引流地濃液附加以及嗆鼻寓意，薰得手術(shù)治療間令人沒法呆下來。我還是再次為醫(yī)師曝露手術(shù)治療視線和止血方法。雖然，這種僅僅何足掛齒的小事，可是依然覺得機(jī)遇的機(jī)會的得來不易，感謝醫(yī)生。從手術(shù)治療逐漸前的帶無菌手套，取無菌檢測醫(yī)用敷料，松掉手術(shù)鉗等。每一個流程中，我還深入感受到了手術(shù)全過程中的無菌規(guī)定的嚴(yán)苛。溝通交流是保持穩(wěn)定醫(yī)患關(guān)系的一種方法，讓患者可以獲得更快的醫(yī)治。溝通交流分成語言溝通交流和非語言溝通交流二種。在其中，語言溝通交流占35％，非語言溝通交流占65％。非語言溝通交流又包含目光的溝通交流，撫摩，觸碰患者等。非語言溝通交流在手術(shù)中起著關(guān)鍵的功效。某日，一位女患者接納左乳包塊摘除術(shù)，由于麻醉劑方法為局麻，在操作過程中，用高頻率電到割開深層次機(jī)構(gòu)的情況下，患者傳出痛心的呻吟聲，沒有打吊針的手就懸在空中亂抓著?？粗菢拥臓顩r，立在一旁觀看手術(shù)治療的'我，走以往，把自己的手給患者握住，漸漸地的呻吟聲少了，響聲也小了，無形之中給她一種和她一起承受痛疼的能量，使她更強(qiáng)的相互配合醫(yī)生手術(shù)。手術(shù)中，被患者把握住的手所有被細(xì)微的血夜沾染，血夜濺到上身的手術(shù)衣上，那時候的我，盡管是第一次零距離接觸血夜，可是，我很鎮(zhèn)靜，沒有出聲，時時刻刻維持著理智，給與患者安全性的手術(shù)治療氣氛。在診室的見習(xí)中，加強(qiáng)了我的無菌檢測意識，提升了無菌原則觀念，要我對洗手消毒護(hù)理人員和巡回護(hù)士的工作目標(biāo)擁有深入地了解和掌握，使我更為明白工作中中間與護(hù)理人員地相互配合，與醫(yī)師搭配的必要性。你是否還記得有一位骨裂的小患者，只是2歲半，因為先天性的左髖關(guān)節(jié)脫位，務(wù)必開展割開校準(zhǔn)內(nèi)固定不動術(shù)，因為小孩過小，尿管難以放進(jìn)去，可是教師的醫(yī)護(hù)操作技能十分熟練，迅速的，便完成了導(dǎo)尿，手術(shù)治療又再次開展。這一手術(shù)中的小插曲，更要我意識到醫(yī)護(hù)工作中的必要性，使我深入地感受到手術(shù)室護(hù)理工作中的綜合型，有別于基本醫(yī)院病房的保養(yǎng)工作中。診室工作中更為顯出其技術(shù)專業(yè)特點，對職業(yè)道德和慎獨精神也規(guī)定更高一些。在診室見習(xí)的日子很短暫性，使我認(rèn)識到診室淘寶刷手的流程；了解手術(shù)室器械；開，打無菌包；脫穿手術(shù)衣；戴脫無菌手套；無菌檢測用物之提供；裝卸搬運刀頭；學(xué)好手術(shù)治療紀(jì)錄單的填好；手術(shù)治療前，中，后器材的核對等。每一個階段全是不能忽視的一部分。對于我而言，每一個一部分全是一種磨練和一份不可多得的可貴工作經(jīng)驗。原先，僅有實踐活動過才知道"百看不厭比不上一練"診室見習(xí)期內(nèi)，從學(xué)校到的物品覺得沒法用語言表達(dá)敘述，診室秘密的面具總算掀開了。期待之后榮幸到診室工作中！手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)220××年是全國各地衛(wèi)計再次改革創(chuàng)新的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)護(hù)醫(yī)生及科護(hù)理人員的領(lǐng)導(dǎo)干部、協(xié)助和指導(dǎo)下，本著“一切以患者為核心，一切為患者”的服務(wù)宗旨，不錯的完成了院領(lǐng)導(dǎo)干部布局的各類醫(yī)護(hù)工作中，完成了20××年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況匯總?cè)缦滤荆阂?、認(rèn)真執(zhí)行各類管理制度嚴(yán)格遵守管理制度是提升護(hù)理質(zhì)量，保證安全診療的基本前提。1、醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行了各個醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)，確立了各種崗位責(zé)任制度和醫(yī)護(hù)工作規(guī)范，如義務(wù)護(hù)理人員、巡回護(hù)士各盡其職，避免了患者自換輸液瓶，自拔針的安全隱患。2、堅持不懈了查對制度：（1）規(guī)定醫(yī)囑班班核對，每星期護(hù)理人員參與總核查1～2次，并有紀(jì)錄；（2）護(hù)理技術(shù)時規(guī)定三查七對；（3）堅持不懈填好打點滴卡，一年來未產(chǎn)生大的醫(yī)護(hù)錯漏。3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理基本及微創(chuàng)外科護(hù)理常規(guī)，堅持不懈填好了各種各樣信息內(nèi)容數(shù)據(jù)信息登記本，配置五種實際操作處理盤。4、堅持不懈臥室床交接班制度及晨間醫(yī)護(hù)，防止了病發(fā)癥的產(chǎn)生。二、提升護(hù)士長管理水準(zhǔn)1、堅持不懈了護(hù)士長手冊的`紀(jì)錄與考評：規(guī)定護(hù)士長手冊每月5日前交醫(yī)務(wù)科開展考評，并依據(jù)護(hù)理人員訂出的合適部門的年計劃、季分配、月方案關(guān)鍵開展催促執(zhí)行，并檢測執(zhí)行實際效果，規(guī)定護(hù)理人員把每月工作中做一總結(jié)，以利于吸取經(jīng)驗，開展工作。2、堅持不懈了護(hù)理人員會議制度：按級別醫(yī)院門診規(guī)定每星期舉辦護(hù)理人員會議一次，內(nèi)容為：分配這周工作重點，匯總上星期工作上出現(xiàn)的優(yōu)點和缺點，并指出相對應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)理人員意見反饋醫(yī)護(hù)質(zhì)量控制查驗狀況，并學(xué)習(xí)培訓(xùn)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量開展查驗，并及時反饋，不斷提升護(hù)理人員的管理能力。4、機(jī)構(gòu)護(hù)理人員出門學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀考察，汲取弟兄企業(yè)優(yōu)良經(jīng)驗，擴(kuò)張知識層面：5月底派三病房護(hù)理人員參與了國際護(hù)理重大進(jìn)展培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)培訓(xùn)完成后，向整體護(hù)理人員開展了報告。三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、再次貫徹落實護(hù)理人員行為準(zhǔn)則，在日常工作中貫徹落實護(hù)理人員文明行為50句。2、各自于6月份、11月份機(jī)構(gòu)整體醫(yī)生參與溫嶺市酒店、萬昌賓館的禮貌禮儀培訓(xùn)。3、再次進(jìn)行健康教育知識，對門診病人派發(fā)滿意度調(diào)查表，（按時或經(jīng)常性評測）滿意度測評結(jié)果均在95%以上，并對滿意度測評中存在的不足明確提出了改進(jìn)措施，評比出了最好護(hù)理人員。4、每月部門按時舉辦工休交流會一次，征詢患者建議，對患者明確提出的規(guī)定給與較大程度上的達(dá)到。5、對新分派的護(hù)理人員開展崗前職業(yè)道德教育、管理制度、護(hù)理人員行為準(zhǔn)則文化教育及醫(yī)護(hù)基本知識、大專專業(yè)知識、護(hù)理技術(shù)實際操作考評，錄取者給與入崗。四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力1、對在職員工開展三基學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并機(jī)構(gòu)技能考試。2、與醫(yī)務(wù)處協(xié)作，聘用專業(yè)人士講課，授課腦外科、內(nèi)、普外專業(yè)知識，以提升專業(yè)技能。3、各部門每星期晨間提出問題1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)知識專業(yè)知識和腦外科專業(yè)知識。4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護(hù)理技術(shù)實際操作賽事（無菌技術(shù)），并評比出了一等獎（××）、二等獎（××、××）、三等獎（××）各自給與了獎賞。5、12月初，醫(yī)務(wù)科對我院護(hù)理人員分類開展了護(hù)理技術(shù)實際操作考評：病房護(hù)理人員考評：靜脈注射、供氧；急救室護(hù)理人員考評：徒手心肺復(fù)蘇、供氧、洗腸；手術(shù)室護(hù)士考評：靜脈注射、無菌技術(shù)。6、加強(qiáng)了危重病人的醫(yī)護(hù)，堅持不懈了臥室床交接班制度和晨間醫(yī)護(hù)。7、堅持不懈了醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)流程護(hù)理查房：每月輪番在三個病房開展了醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)流程護(hù)理查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施開展了討論，以實現(xiàn)提升業(yè)務(wù)能力的目地。8、9月份至11月份對20__年院內(nèi)的9名新護(hù)士長開展了崗位培訓(xùn)，內(nèi)容為護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)與大專護(hù)理知識，機(jī)構(gòu)護(hù)理人員每個人講一課，提升護(hù)理人員講課工作能力。9、我院有5名護(hù)理人員參與醫(yī)護(hù)專科自考考試，有3名護(hù)理人員參與醫(yī)護(hù)大專函授。五、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理方法1、嚴(yán)格遵守了院中管理方法領(lǐng)導(dǎo)組制訂的消毒隔離制度。2、每一個部門保持了每月對病房診斷室、傷口換藥室的大氣塑造，對高風(fēng)險部門夏天如診室、醫(yī)院門診診室，每月開展二次氣體塑造，保證了無菌檢測創(chuàng)口無一例感柒的優(yōu)異成績。3、部門保持了每月對診斷室、傷口換藥室開展紫外線殺菌，并紀(jì)錄，每星期對紫外線殺菌燈用無水乙醇開展除灰解決，并紀(jì)錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度開展檢測。手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)3一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的'修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。二、術(shù)前防視護(hù)理術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動配合。三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時，護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)4一、手術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)治療無論尺寸，病人在心理狀態(tài)上面必須承擔(dān)一定的工作壓力。患者進(jìn)診室，通常有一種性命把握在護(hù)理人手上的心理狀態(tài)，醫(yī)務(wù)人員的言談舉止會同時危害患者的情懷。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必心態(tài)和藹可親、儀表盤干凈整潔、舉止端莊。留意各領(lǐng)域的'涵養(yǎng)是搞好心理護(hù)理的主要前提條件。堅持學(xué)習(xí)新的的醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)理論技術(shù)性，吸取經(jīng)驗，充實自己，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神實質(zhì)，提升護(hù)理人員的本身素養(yǎng)，清除患者焦慮不安害怕等心理狀態(tài)，使患者能在最好心態(tài)下相互配合手術(shù)治療。二、手術(shù)前防視醫(yī)護(hù)手術(shù)前到醫(yī)院病房防視患者，用自己的言行舉止與患者溝通交流，讓患者表述自身的憂慮，明確提出各種各樣問題，并且用科學(xué)合理誠實守信的心態(tài)細(xì)心的解釋，使她們清除顧忌，對手術(shù)治療滿懷信心。大部分病人急切掌握麻醉劑和手術(shù)方法，大家就手術(shù)前到醫(yī)院病房防視患者，向病人詳細(xì)介紹術(shù)和麻醉劑方式，示范性手術(shù)治療時的姿勢，使其手術(shù)前在醫(yī)院病房床邊事先開展練習(xí)，進(jìn)到診室后能立積極相互配合，提升麻醉劑通過率，確保整形手術(shù)的順利開展。閱讀文章病史，了解病歷，查詢患者的一般狀況和檢查單據(jù)等輔助性查驗，手術(shù)治療名字、麻醉劑方式，充足把握患者的病況，預(yù)測分析術(shù)中很有可能產(chǎn)生的出現(xiàn)意外狀況，立即擬訂解決困難的對策。解讀手術(shù)前留置胃管、尿管、空腹、禁水的時長和必要性，并告之相關(guān)常見問題，獲得患者的積極相互配合。三、術(shù)中麻醉劑出現(xiàn)意外的相互配合醫(yī)護(hù)必備器材和藥品的提前準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管導(dǎo)管用物、心電監(jiān)測儀、負(fù)壓吸引器等。救治服藥如腎上腺激素、利多卡因、阿托品、膽堿、間羥胺、碳酸氫納等。麻醉劑期內(nèi)嚴(yán)實觀查病況，可初期發(fā)覺，盡早開展救治。維持呼吸系統(tǒng)順暢，如嘴巴內(nèi)有臟東西，幫助麻醉劑醫(yī)生吸引住消除，假如發(fā)覺氣管阻塞，提前準(zhǔn)備氣管切開包，必需時作氣管切開。在麻醉劑醫(yī)生提前準(zhǔn)備氣管導(dǎo)管時，護(hù)理人員應(yīng)先口專業(yè)對口心肺復(fù)蘇術(shù)，防止患者的換氣終斷。創(chuàng)建行得通的靜脈通道，為救治時服藥轉(zhuǎn)變態(tài)度。手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)5春花秋實，寒暑往來，我們將又送走了一年的完美光陰。____年的工作圓滿完成任務(wù)，全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗，其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路。一、堅持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天，護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的'呵護(hù)和治療。二、堅持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作借等級醫(yī)院評審的東風(fēng)，以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南，制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進(jìn)行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室護(hù)士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開_次；護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次；每月進(jìn)行檢查工作匯報總結(jié)一次；質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次；每季召開教學(xué)例會一次；護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次；滿意度調(diào)查科室每月一次，護(hù)理部每季一次，護(hù)士長夜間查房每月反饋一次，護(hù)理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護(hù)理安全無事故，重度缺陷為零。三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年，其間全體護(hù)理人員逐步發(fā)奮的去積極為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進(jìn)行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。四、堅持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績，在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次，各科每月堅持領(lǐng)悟_次；護(hù)理查房每科二次，全院大查房一次；每月護(hù)理技術(shù)考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次；積極開展科研活動，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選，其它項目也初見成效；繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年有三名護(hù)士長到__省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn)，全體護(hù)士長參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。五、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進(jìn)行抽查，晨會還進(jìn)行了三基理論提問，個性是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房，通過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評，提高大家的積極性，對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用，院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點之一，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)6XX醫(yī)院手術(shù)室是一個積極向上、勇于奮斗、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。隨著新住院大樓的不斷發(fā)展壯大，我們在過去的一年中一直堅持著以患者為中心的原則，用我們的關(guān)愛、熱情和真誠滿足每一位手術(shù)病人的需求。我們努力追求社會滿意、患者滿意、自我滿意的目標(biāo)，始終將拯救生命和幫助傷患融入到護(hù)理工作的全過程中。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部門的指導(dǎo)下，在各科室的緊密配合和支持下，我們針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員積極踐行，認(rèn)真履行，毫不懈怠地完成了各項任務(wù)，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們重視管理的規(guī)范化和專業(yè)化。為此，我們堅持制定周計劃、月小結(jié)的方式進(jìn)行管理。同時，建立健全服務(wù)目標(biāo)，并自覺接受社會和病人的監(jiān)督。我們致力于開展整體護(hù)理工作，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性。特別加強(qiáng)了術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后指導(dǎo)以及護(hù)理措施的落實，并對手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行滿意度調(diào)查。這些舉措大大增強(qiáng)了護(hù)士們的工作責(zé)任心。為了完善整體護(hù)理，我們多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理、人性化護(hù)理、循證護(hù)理和舒適護(hù)理等新理論的知識。同時，我們嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和護(hù)理操作規(guī)程，以確保沒有差錯事故的發(fā)生。在消毒、滅菌和隔離措施方面，我們也采取了嚴(yán)格的管理和監(jiān)測措施。我們注重護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，確保注射一人一針一管一巾一帶。此外，我們也嚴(yán)格管理一次性醫(yī)療用品，用后進(jìn)行消毒、毀形和焚燒處理。經(jīng)過這些努力，半年手術(shù)切口感染率已降至0.5%。四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展使我們深刻認(rèn)識到，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)對科室的發(fā)展至關(guān)重要。我們努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的護(hù)理隊伍。首先，我們通過持續(xù)學(xué)習(xí)，提升護(hù)理專業(yè)理論水平。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。此外，為了提升自己的文化修養(yǎng)，護(hù)理人員都積極報名參加各種自學(xué)和成人考試，以期在思維方式、文明禮儀、風(fēng)度氣質(zhì)等方面有明顯提升。在醫(yī)院組織的'“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中，我們也取得了優(yōu)異成績，并被評為“縣級優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)，我們才能更好地為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為社會做出貢獻(xiàn)。五、工作業(yè)績我們在過去的一段時間里，成功完成了多臺大小手術(shù)，并成功救治了多個危重病人。我們還與心胸外科合作，完成了肺葉切除術(shù)等復(fù)雜手術(shù)。此外，我們還引入了新技術(shù)，如腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等，以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。我們還接待了五批眼科專家，為患者進(jìn)行白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，他們對我們的工作給予了一致好評。通過不斷提高護(hù)理條件、護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量，我們?nèi)〉昧恕半p贏”的佳績?？剖业慕?jīng)濟(jì)收入名列前茅，并多次獲得全院第一的護(hù)理質(zhì)量管理獎項。成績?nèi)缤锶沾T果般豐盛，雖然令人滿意，但我們也需清醒地認(rèn)識到存在的不足之處：在管理意識方面需要勇于創(chuàng)新、毫不松懈；對手術(shù)病人的探訪和健康教育尚停留在形式上；少數(shù)同事對規(guī)章制度執(zhí)行漠不關(guān)心；在護(hù)理科研和論文撰寫方面幾乎沒有進(jìn)展；尤其是在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還有明顯的不足。病人的需求是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無止境。我們將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更具情感和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平不懈努力，邁上新的臺階。手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)7伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實、認(rèn)真實施，圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?，F(xiàn)將護(hù)理個人工作總結(jié)報告如下：一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。b、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。c、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。二、做好護(hù)理工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。3、加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。三、節(jié)約成本，合理收費1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。2、正確記錄收費項目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。1、作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的'利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個人都會有美好的明天!手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)8時間確實過得迅速，一轉(zhuǎn)眼診室的實踐也將結(jié)束，這也代表著大家的見習(xí)日常生活也畫上完滿的句點！針對這一很獨特的部門，第一次走入腦中一片空白，一切都那麼新鮮好奇心，一切都那麼激動又害怕。剛踏入手術(shù)室護(hù)士長就嚴(yán)格管理大家拆換鞋工作服裝，戴好手術(shù)帽和防護(hù)口罩，我的第一反應(yīng)便是診室的.無菌檢測意識很強(qiáng)。以后護(hù)理人員帶大家了解了診室的條件及工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類管理制度，由導(dǎo)師帶徒教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)大家的無菌技術(shù)技術(shù)性，使我們可以更快更強(qiáng)的了解工作內(nèi)容！學(xué)習(xí)培訓(xùn)一天之后就跟隨教師開始工作，剛開始由老師帶上一起，教大家怎樣專車接送患者，怎么查看病史，如何打印醫(yī)囑，怎樣上手術(shù)臺上，怎樣鋪無菌檢測盤和穿脫隔離衣，怎樣與醫(yī)師開展相互配合這些。接著我便獨自一人逐漸登臺，還記得第一次自身獨自一人登臺時有一些焦慮不安，有一些朦，通過此次，之后的手術(shù)治療我還不那麼焦慮不安了。針對鮮血淋漓的手術(shù)臺上我就出現(xiàn)了抗原。診室的這一個月里我就看過和參加許多例手術(shù)治療，如腹部境、剖腹產(chǎn)、腦部手術(shù)、腦外科胸科手術(shù)治療、急診手術(shù)這些。在這個全過程中，我看到了手術(shù)前、術(shù)中、手術(shù)后器械護(hù)士、巡回護(hù)士、主治醫(yī)生和麻醉師的密切配合和她們的團(tuán)隊協(xié)作精神。這要我堅定不移了一個總體目標(biāo)，好好地勤奮，期待有一天我就能變成診室的一員，能在手術(shù)臺拯救患者的性命！確實很好運趕到了診室，我明白了到許多許多，要我的無菌檢測意識得到提高，要我的無菌操作更為標(biāo)準(zhǔn)。最終感謝諸位教師對咱們的關(guān)注和塑造，感謝老師給大家鍛練的機(jī)遇，堅信在以后的工作上大家會更為勤奮！手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)920__年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員作為與病患接觸最頻繁、最早且最為親密的醫(yī)務(wù)工作者，其職業(yè)素養(yǎng)和形象直接關(guān)系到醫(yī)院的整體形象。1、護(hù)理部在提升業(yè)務(wù)素質(zhì)方面采取了一系列舉措。首先，根據(jù)年初制定的“三基”培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)工作，力求提高護(hù)理人員的專業(yè)能力。為確保培訓(xùn)效果，我們每季度進(jìn)行理論考試，并要求所有人都能順利通過。此外，我們還加大了年終考核的力度，在原有計劃的基礎(chǔ)上增加了對護(hù)士長和中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。這些考核成績被作為個人考評的客觀依據(jù)，形成了比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。我們致力于培養(yǎng)護(hù)理人員具備過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，以使患者放心，并推動醫(yī)院的發(fā)展與振興。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，得到了患者一致好評。二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。2、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院完成了護(hù)理績效考核制度。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核，通過對科室及個人考核，充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。四、規(guī)范護(hù)理文件書寫強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的.頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，實施了新的護(hù)理文書書寫，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄。五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“定專人管理、定點放置、定量、定數(shù)：班班交接，有記錄。2、深入科室督促護(hù)士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1、護(hù)理部根據(jù)省級護(hù)理文件的要求，及時對各類護(hù)理文件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核項目進(jìn)行修訂和完善，并嚴(yán)格按照這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和考核。2、我們加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室內(nèi)無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，以確保消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：（1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)_%。（2）特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)_%。（3）急救物品完好率達(dá)_%。（4）護(hù)理文件書寫合格率達(dá)_%。（5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)_%。（6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)_%。（7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)_%。（8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)_%。（9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍1、我們持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)，每月定期組織科室舉辦護(hù)理操作和理論培訓(xùn)課程，以確保全院護(hù)理人員的實際操作技能和理論知識得到不斷提升。此外，每年年底，護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作培訓(xùn)，并對其進(jìn)行考核，旨在進(jìn)一步提高他們的專業(yè)水平。2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。3、全院護(hù)理人員踴躍參加我院的持續(xù)教育活動。每月組織一次護(hù)理查房和一次業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)，以提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我們積極鼓勵護(hù)理人員積累科研經(jīng)驗，并鼓勵他們發(fā)表自己的科研論文，以促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和推動護(hù)理領(lǐng)域的發(fā)展。4、加強(qiáng)對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作，規(guī)范教學(xué)過程。制定了實習(xí)生管理制度，由具備資質(zhì)的老師擔(dān)任帶教，并由護(hù)士長進(jìn)行出科考核。在前進(jìn)的道路上，充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我們作為先行者，站在歷史的潮頭，必須抓住這個機(jī)會，不斷向前，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。歲月流轉(zhuǎn)，留下了歷史的痕跡，但我們的動力永無止境。我深信，我們醫(yī)院護(hù)理部一直在努力，不斷進(jìn)步，一定能夠應(yīng)對一切挑戰(zhàn)！手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)10__年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!最有意義的`事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫_的帶領(lǐng)下，醫(yī)學(xué)整理我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護(hù)士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面!手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)118月14日的早上大半天班一上完我即使宣布結(jié)束在診室的見習(xí)。28天，用手指拇掐住算，會感覺有點兒長，但是本來那麼長的數(shù)據(jù)，卻又那樣流逝那麼短暫性。在診室，大家用到28來天了解并全線貫通一個標(biāo)準(zhǔn)，那便是——無菌原則！手術(shù)物件的清理﹑維護(hù)保養(yǎng)及殺菌，是無菌檢測的前提條件。淘寶刷手﹑穿無菌檢測手術(shù)衣﹑戴無菌手套是要大家準(zhǔn)確的實行無菌技術(shù)技術(shù)性。上的器材清洗班是需要大家搞清楚術(shù)后器材的加工處理和維護(hù)保養(yǎng)裝包，上的輔助班是需要大家如何為一些簡易手術(shù)治療提前準(zhǔn)備常見的醫(yī)用敷料，布類包和手術(shù)器械包。別以為這種工作中簡易悠閑好像沒什么科技含量，用心去感受，它起到的功效授予的實際意義是自愧不如的，我那樣覺得。以上的作業(yè)就為我還在后兩個星期的手術(shù)治療間巡回演出與登臺奠定了基本。巡回演出時，我可以在遵循無菌原則的前提下適當(dāng)快速的為登臺護(hù)理人員給予手術(shù)中必須的物品，及其術(shù)后器材﹑布類﹑醫(yī)用敷料及其別的污染源的解決，并對主刀醫(yī)師的要求作出靈便的反映。登臺時，我就能在遵循無菌原則的條件下恰當(dāng)?shù)膶嵭袩o菌操作原則及其提前準(zhǔn)備該臺手術(shù)治療必須的'器材﹑布類，幫助主刀醫(yī)師鋪臺，可以高效地相互配合主刀醫(yī)師的手術(shù)治療。在診室的短短的一個月，時日雖短，記憶力深入?；貞浿翱戳说碾娪半娨晞。锩鏁嘘P(guān)于診室的劇情，自身想像的診室是那麼恐怖那麼恐怖的地區(qū)。等自身確實經(jīng)歷過，才大悟，那類恐怖那類恐怖也僅有電視機(jī)劇情上才有的。如同大家上的手術(shù)前醫(yī)護(hù)，展現(xiàn)了診室的親切感，但是手術(shù)治療一旦逐漸，你又會一瞬間體驗到它的嚴(yán)肅認(rèn)真。見習(xí)早已過去了2個月，說短，會感覺那麼長；說帥，如何2個月這么快就到了。仿佛自身也沒做了哪些，暗暗考慮，做了的事卻又真真切切的擺放在了面前。在診室的靜脈滴注風(fēng)韻正證實了我見習(xí)這一路景色的可貴與可得?？偠灾湎啻?，好好地的把后邊的見習(xí)進(jìn)行，直到工作中的情況下，希望是個本質(zhì)豐富的自身。20__手術(shù)室護(hù)士常年尾每日任務(wù)匯總手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)12伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實、仔細(xì)實施，圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?，F(xiàn)將護(hù)理個人工作總結(jié)報告如下：一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采納激勵性語言，動作溫柔，使患者感覺到親人般的暖和。2、依據(jù)工作量和人員狀況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，實行相應(yīng)的整改措施。滿意病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)建溫馨舒適的'手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿足度95%以上。2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常運用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。3、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救學(xué)問和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。二、做好護(hù)理工作安排，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平1、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。3、加強(qiáng)接著教化，主動參與繼教科組織的學(xué)習(xí)。4、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。三、節(jié)約成本，合理收費1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，削減奢侈和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，精確記錄儀器設(shè)備性能及運用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。2、正確記錄收費項目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)13一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)（一）、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。（三）、推動護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程操縱，確愛護(hù)理工作安全、有效（一）、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的`質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）、建立檢查、考評、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)覺護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。（三）、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不4Word資料，僅供參考，下載后可編輯合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)覺問題及時維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放中意度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反應(yīng)信息，及時的提出改良措施，同時對護(hù)士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。（二）、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。（四）、計劃制作護(hù)理__網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。手術(shù)室護(hù)理工作年度總結(jié)14在一年的工作中，我們護(hù)理人員始終秉持著以病人為中心、將患者視作家人的服務(wù)宗旨，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在全體護(hù)理人員的共同努力下，我們較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我們的工作情況總結(jié)如下：1、提高服務(wù)質(zhì)量：我們通過不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，提升了自身的專業(yè)技能和知識水平。同時，我們加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽他們的需求和意見，為他們提供更加人性化的醫(yī)療服務(wù)。2、加強(qiáng)團(tuán)隊合作：我們注重團(tuán)隊協(xié)作，在日常工作中互相幫助和支持。通過定期的團(tuán)隊會議和交流活動，增進(jìn)了彼此之間的了解和信任，提高了工作效率和質(zhì)量。3、完善工作制度：我們不斷完善和優(yōu)化護(hù)理工作制度，確保工作流程的順暢和規(guī)范。同時，我們積極參與各項質(zhì)量評估和改進(jìn)活動，提升醫(yī)療服務(wù)的整體水平。4、積極應(yīng)對突發(fā)事件：面對突發(fā)的醫(yī)療事件和緊急情況，我們護(hù)理人員能夠迅速反應(yīng)并采取有效的措施。我們嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)范和流程，確保每位患者得到及時和安全的護(hù)理。5、建立良好的患者關(guān)系：我們注重與患者建立良好的關(guān)系，關(guān)心他們的身心健康。我們尊重每位患者的隱私和尊嚴(yán)，給予他們溫暖和安慰，幫助他們積極面對疾病。通過以上努力，我們?yōu)榛颊咛峁┝烁哔|(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，得到了患者和家屬的一致好評。我們將繼續(xù)努力，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，為患者的健康和福祉貢獻(xiàn)更多。一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為了更好地實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)模式，提升護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為患者提供安全、高質(zhì)量、令人滿意的護(hù)理服務(wù)，我們需要做以下改進(jìn)措施：1、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)：通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，增強(qiáng)其對患者個體化需求的敏感性，以及對醫(yī)療安全的關(guān)注。2、優(yōu)化護(hù)理流程：重新審視現(xiàn)有的護(hù)理流程，簡化繁瑣的程序，合理分配護(hù)理資源，確保患者得到及時、連貫的護(hù)理服務(wù)。3、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作：鼓勵護(hù)士之間和其他醫(yī)療團(tuán)隊成員之間的有效溝通與協(xié)作，建立良好的工作氛圍，提升團(tuán)隊整體效能。4、加強(qiáng)信息管理：引入先進(jìn)的信息系統(tǒng)，提高護(hù)理信息的采集、存儲和交流能力，減少信息丟失和錯誤的發(fā)生，提高護(hù)理質(zhì)量和安全性。5、加強(qiáng)患者教育：通過給予患者相關(guān)的健康知識和自我護(hù)理技能培訓(xùn)，提高患者對治療過程的理解和合作度，促進(jìn)患者主動參與護(hù)理，增加治療效果。6、建立質(zhì)量監(jiān)測機(jī)制：建立有效的`護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測和評估機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)空間，保證護(hù)理服務(wù)的長期可持續(xù)發(fā)展。通過以上措施的實施，我們相信可以不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需求，為他們提供更好的醫(yī)療護(hù)理體驗。7、為了提升服務(wù)質(zhì)量，我們將實施責(zé)任制護(hù)理。每一位病人都會被分配一名專屬的責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士，他們將共同負(fù)責(zé)照顧病人的醫(yī)療和日常生活需求。護(hù)士們將定時巡視病房，從passivity（被動）的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，以減少病人自行呼叫液體的情況發(fā)生。通過這種方式，病房內(nèi)呼叫器的使用頻率將大幅度降低。8、為了改善護(hù)患關(guān)系，我們不僅會按照常規(guī)提供基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，還會積極發(fā)現(xiàn)并解決患者生活和護(hù)理中的問題。我們始終將患者的需求放在首位，確保及時處理并解決他們的各種需求。通過提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們努力提高患者的滿意度。9、護(hù)士們積極倡導(dǎo)并實施了“五個一”工程，以病人為中心，讓每位病人都能感受到家的溫暖。他們用笑臉迎接每一位病人的到來，用親切的問候語語言關(guān)懷病人的心情。同時，每個班次接收新病員的護(hù)士都會向病人進(jìn)行詳細(xì)入院介紹，包括主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查和注意事項等，確保病人對自己的治療情況有清晰的了解。此外，護(hù)士們還提供了熱水和舒適的床位，讓病人感到舒適和安心。在執(zhí)行各項操作時，護(hù)士們秉承告知義務(wù)，與病人保持有效的溝通，確保病人明白并參與到自己的治療中去。為了更好地了解病人的需求和心理，護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士每天兩次深入到病房中進(jìn)行查房，與病人面對面交流，與他們建立良好的關(guān)系。這樣的接觸使護(hù)患關(guān)系得到改善，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。10、細(xì)心關(guān)懷，舒適呵護(hù)，注重細(xì)節(jié)，實現(xiàn)護(hù)理價值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)志是對細(xì)節(jié)的關(guān)注，感動人心的也往往在于那些瑣碎的細(xì)節(jié)。每天至少兩次為患者提供熱水，每周兩次為他們修剪指甲、洗頭、洗腳和進(jìn)行皮膚護(hù)理等，真正將以患者為家人的理念內(nèi)化于心。二、完善護(hù)理繼續(xù)教育護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用，對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高，只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實際情況，護(hù)理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃，實施