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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年銷售部門(mén)年終工作總結(jié)范例____年,無(wú)疑是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份。面對(duì)原材料成本的攀升,稅收政策的重大調(diào)整,以及人民幣的持續(xù)升值,____年的外貿(mào)環(huán)境顯得格外嚴(yán)峻。又是一年將盡,此刻正是回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)刻。一、回顧過(guò)去1、市場(chǎng)拓展的深入我們以____市場(chǎng)為中心,成功開(kāi)發(fā)了____個(gè)新客戶,全年累計(jì)銷售額達(dá)到____萬(wàn)美金。自____月起,我們與來(lái)自____個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)的客戶建立了商業(yè)聯(lián)系。2、強(qiáng)化品牌影響力企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)品牌的強(qiáng)大推動(dòng)力。____成功將____品牌產(chǎn)品引入____市場(chǎng),目前銷售態(tài)勢(shì)令人滿意。3、優(yōu)化客戶服務(wù)我們重點(diǎn)關(guān)注了____客戶以及____客戶的跟進(jìn)服務(wù),他們?cè)赺___年的銷售額總計(jì)為_(kāi)___萬(wàn)美金。面對(duì)____對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,經(jīng)過(guò)____個(gè)月的努力,25CC汽油鋸的問(wèn)題也得到了妥善解決。二、審視現(xiàn)在1、產(chǎn)品質(zhì)量需持續(xù)提升無(wú)論是主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸,還是其他產(chǎn)品,質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),這對(duì)銷售工作的推進(jìn)構(gòu)成了顯著障礙。同時(shí),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致老產(chǎn)品成熟度不足,新產(chǎn)品又無(wú)法及時(shí)推向市場(chǎng)。2、訂單管理的挑戰(zhàn)按照公司的歷史生產(chǎn)周期,通常為_(kāi)___天,但目前來(lái)看,這一周期明顯超出。延遲交貨不僅影響了客戶的銷售計(jì)劃,也對(duì)公司的信譽(yù)造成了一定影響。特別是在裝箱發(fā)貨時(shí),設(shè)備數(shù)量的遺漏頻繁發(fā)生,給工作帶來(lái)了極大困擾,同時(shí)也難以向客戶交代。三、展望未來(lái)海外市場(chǎng)的開(kāi)拓永無(wú)止境,____年僅是我們的起點(diǎn)。在探索和實(shí)踐中逐步成長(zhǎng),新的一年,每一步的拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的有力支持。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,這將促使我們?cè)赺___年更加敬業(yè)地工作。生于憂患,死于安樂(lè),如果____年的挑戰(zhàn)是狂風(fēng)驟雨,那么我們?cè)杆鼇?lái)得更猛烈,因?yàn)閳?jiān)信,每一份努力都是為了更好地推廣我們的產(chǎn)品。我們深信,在開(kāi)拓海外市場(chǎng)的過(guò)程中,每一步前行都是為了提升我們的產(chǎn)品銷售。2024年銷售部門(mén)年終工作總結(jié)范例(二)光陰如梭,又是一年的工作在忙碌中悄然接近尾聲?;仡欉^(guò)去的一年,營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的共同努力下,各項(xiàng)任務(wù)均取得了一定的成果,且在本年度第二季度榮獲優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、營(yíng)銷部工作概述(一)白坯銷售:實(shí)際銷售量為2,____萬(wàn)米,折合3,____萬(wàn)米,完成率____%;銷售額達(dá)到____,完成率____%。(二)成品銷售:在白坯銷售目標(biāo)基本達(dá)成的同時(shí),成品銷售也取得顯著成績(jī),銷售量為_(kāi)___萬(wàn)米,銷售額為_(kāi)___萬(wàn)元。(三)15d、20d布種全年銷售合計(jì)____萬(wàn)米,折合____萬(wàn)米,銷售額1,____萬(wàn)元,占總銷售額的____%。(四)____年,營(yíng)銷部成功轉(zhuǎn)變觀念,側(cè)重訂單型客戶的維護(hù),利潤(rùn)空間提升,銷售額目標(biāo)超額____%完成。(五)我們及時(shí)捕捉關(guān)鍵客戶信息,如____布種,迅速理解客戶需求并反饋,領(lǐng)導(dǎo)的____決策下,該布種銷售量達(dá)到____萬(wàn)米,折合____萬(wàn)米,銷售額____萬(wàn)元。二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作概述(一)協(xié)助協(xié)調(diào)銷售與生產(chǎn)部門(mén)的溝通,確保順利運(yùn)作。(二)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)變化和原料價(jià)格制定白坯布種定價(jià)。(三)完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的初步核算與審核。(四)完成各業(yè)務(wù)科定織布種的報(bào)價(jià)和交期審核工作。(五)根據(jù)市場(chǎng)信息和客戶需求,完成新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),并有效管理新產(chǎn)品的推廣?;仡檁___年,雖有成績(jī),但也存在不足:(一)白坯銷售量完成____%,未達(dá)到____%的總部目標(biāo)。(二)下半年貨款控制力度需加強(qiáng),超期賬款增多,截至____年____月____日,全年回款率僅為_(kāi)___%。(三)部分市場(chǎng)客戶銷售量下滑明顯。三、____年工作規(guī)劃新的一年,我們營(yíng)銷部將以更堅(jiān)定的步伐,重點(diǎn)完成以下任務(wù):(一)銷售方面:目標(biāo)銷售白坯____萬(wàn)米,銷售額____億元;成品銷售____萬(wàn)米,銷售額____萬(wàn)元。(二)銷售重點(diǎn):加大15d、20d布種銷售力度,計(jì)劃銷售____萬(wàn)米,銷售額____萬(wàn)元。(三)貨款管理:嚴(yán)格控制超期貨款,減少____個(gè)月超期款。(四)人員管理:細(xì)化內(nèi)部人員職責(zé),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。(五)客戶維護(hù):制定定期拜訪計(jì)劃,提升售后服務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)信息收集。生產(chǎn)計(jì)劃科方面:(一)優(yōu)化定織布種價(jià)格核算標(biāo)準(zhǔn),提升報(bào)價(jià)合理性。(二)主動(dòng)收集業(yè)務(wù)信息,靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)節(jié)布種庫(kù)存。(三)積極參與開(kāi)發(fā)方案,多提建議,完成后續(xù)開(kāi)發(fā)任務(wù)。四、對(duì)公司建議
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