2024年專業(yè)太陽能熱水器維修保養(yǎng)服務(wù)合同

2024年專業(yè)太陽能熱水器維修保養(yǎng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條設(shè)備更換及配件供應(yīng)4.1設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)4.2配件供應(yīng)及價(jià)格4.3配件更換服務(wù)流程第五條技術(shù)支持及培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間5.3培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)及期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄地第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同終止條件第十一條合同的生效、續(xù)簽與終止后續(xù)11.1合同生效條件11.2合同續(xù)簽條件11.3合同終止后續(xù)事宜處理第十二條甲方權(quán)益保障12.1甲方權(quán)益保障措施12.2乙方權(quán)益保障措施12.3雙方權(quán)益保障的監(jiān)督與評(píng)估第十三條附則13.1合同附件13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的解釋權(quán)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2雙方簽字蓋章確認(rèn)14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_______，地址：_______。1.2乙方名稱：_______，地址：_______。1.3甲方設(shè)備定義：本合同所指甲方設(shè)備指的是甲方所擁有的太陽能熱水器設(shè)備，具體品牌、型號(hào)、數(shù)量等詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)，包括但不限于設(shè)備的清潔、檢查、維修、更換故障部件等服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備制造商的維護(hù)要求，為甲方提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。2.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，于_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______個(gè)工作日內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方設(shè)備的數(shù)量、維修保養(yǎng)項(xiàng)目及乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式詳見附件三。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式詳見附件四。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)等不可抗力因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。第四條設(shè)備更換及配件供應(yīng)4.1設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，無法修復(fù)或維修成本過高時(shí)，乙方負(fù)責(zé)為甲方更換設(shè)備。具體更換標(biāo)準(zhǔn)詳見附件五。4.2配件供應(yīng)及價(jià)格：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供原廠配件，配件價(jià)格詳見附件六。4.3配件更換服務(wù)流程：配件更換服務(wù)流程詳見附件七。第五條技術(shù)支持及培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方提供甲方設(shè)備運(yùn)行過程中的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備操作、故障排查等。具體技術(shù)支持內(nèi)容詳見附件八。5.2培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間安排詳見附件九。5.3培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式：培訓(xùn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，具體支付方式詳見附件四。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見，制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施，并落實(shí)整改。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。7.2保密義務(wù)及期限：雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密，保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起_______年。7.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體賠償方式詳見附件十。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見附件十一。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見附件十二。8.3不可抗力因素導(dǎo)致的違約：因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力因素的影響，雙方可協(xié)商適當(dāng)調(diào)整合同的履行期限或終止合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3訴訟管轄地：本合同的訴訟管轄地為合同簽訂地。第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更條件：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.2合同解除條件：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同終止條件：本合同終止條件詳見附件十三。第十一條合同的生效、續(xù)簽與終止后續(xù)11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同續(xù)簽條件：如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同到期前_______個(gè)月簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。11.3合同終止后續(xù)事宜處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)設(shè)備的交接、資料的移交等工作。第十二條甲方權(quán)益保障12.1甲方權(quán)益保障措施：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。12.2乙方權(quán)益保障措施：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行。第十三條附則13.1合同附件：本合同的附件包括附件一至附件十三，附件內(nèi)容為本合同的有效組成部分。13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議：如雙方同意簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本合同的有效組成部分。13.3合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：如雙方在合同履行過程中有其他約定的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。14.2雙方簽字蓋章確認(rèn)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。14.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2024年。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有的太陽能熱水器設(shè)備，包括品牌、型號(hào)、數(shù)量、安裝地址等。附件二：維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式及支付方式詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和甲方的支付方式，包括付款周期、付款賬號(hào)等。附件四：培訓(xùn)方案及培訓(xùn)費(fèi)用詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等，以及培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。附件五：設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明設(shè)備更換的標(biāo)準(zhǔn)，包括何種情況下乙方應(yīng)進(jìn)行設(shè)備更換，更換的配件品牌、型號(hào)等。附件六：配件供應(yīng)及價(jià)格列表詳細(xì)列出乙方提供的原廠配件列表，包括配件名稱、型號(hào)、數(shù)量及價(jià)格。附件七：配件更換服務(wù)流程詳細(xì)說明配件更換的服務(wù)流程，包括更換流程、更換時(shí)間等。附件八：技術(shù)支持內(nèi)容詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、故障排查等。附件九：培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間安排詳細(xì)說明培訓(xùn)的對(duì)象，包括甲方的操作人員、管理人員等，以及培訓(xùn)的時(shí)間安排。附件十：違約責(zé)任賠償方案詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償金額、賠償方式等。附件十一：爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)，包括訴訟機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。附件十二：合同變更、解除與終止條件詳細(xì)列出合同變更、解除與終止的條件和程序。附件十三：合同生效、續(xù)簽與終止后續(xù)事宜處理詳細(xì)說明合同生效、續(xù)簽與終止后續(xù)事宜的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。3.乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。4.乙方提供的配件質(zhì)量不符合約定。5.乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備更換或配件更換。6.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。7.乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。2.甲方提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確信息，并有權(quán)要求甲方支付因延遲提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。3.乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的部分服務(wù)費(fèi)用的違約金。4.乙方提供的配件質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)更換配件的費(fèi)用，并支付違約金。5.乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備更換或配件更換，乙方應(yīng)承擔(dān)因延遲更換所產(chǎn)生的費(fèi)用，并支付違約金。6.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供培訓(xùn)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。7.乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)，乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的部分培訓(xùn)費(fèi)用的違約金。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在催款無果后暫停了提供服務(wù)。根據(jù)附件十的違約責(zé)任賠償方案，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并且有權(quán)在甲方支付逾期付款后恢復(fù)提供服務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：指合同雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商