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文檔簡介
2024年產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)正式合同模板本合同目錄一覽第一條產(chǎn)品銷售1.1產(chǎn)品名稱與規(guī)格1.2銷售數(shù)量與價(jià)格1.3交付日期與地點(diǎn)第二條售后服務(wù)2.1保修期限與內(nèi)容2.2售后服務(wù)聯(lián)系方式2.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第三條付款方式與期限3.1付款方式3.2付款期限第四條違約責(zé)任4.1銷售方的違約責(zé)任4.2購買方的違約責(zé)任第五條爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3仲裁解決第六條合同的生效、變更與解除6.1合同的生效條件6.2合同的變更6.3合同的解除第七條保密條款7.1保密信息的定義7.2保密義務(wù)與期限第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式第九條其他條款9.1合同的完整性與互斥性9.2合同的修改與補(bǔ)充第十條合同的簽署與蓋章10.1簽署人的資格與授權(quán)10.2合同的蓋章第十一條附件11.1產(chǎn)品說明書11.2技術(shù)參數(shù)表第十二條附錄12.1銷售訂單12.2售后服務(wù)承諾第十三條生效日期13.1合同的簽署日期第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量與保管14.2合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分:合同如下:第一條產(chǎn)品銷售1.1產(chǎn)品名稱與規(guī)格1.1.1本合同產(chǎn)品名稱為:,產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)為:。1.1.2產(chǎn)品詳細(xì)描述和技術(shù)參數(shù)見附件一:產(chǎn)品說明書。1.2銷售數(shù)量與價(jià)格1.2.1銷售數(shù)量為:,具體數(shù)量以雙方簽署的銷售訂單為準(zhǔn)。1.2.2產(chǎn)品價(jià)格為:元/單位,總價(jià)以實(shí)際銷售數(shù)量計(jì)算。1.2.3價(jià)格調(diào)整:如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整銷售價(jià)格,并以書面形式確認(rèn)。1.3交付日期與地點(diǎn)1.3.1銷售方應(yīng)按照購買方的要求,在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品。1.3.2產(chǎn)品交付地點(diǎn)為:。1.3.3交付方式:運(yùn)輸費(fèi)用由購買方承擔(dān),具體運(yùn)輸方式由雙方協(xié)商確定。第二條售后服務(wù)2.1保修期限與內(nèi)容2.1.1保修期限為:自產(chǎn)品交付之日起算,為期個(gè)月。2.1.2保修內(nèi)容包括:產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞。2.1.3保修期外的維修服務(wù),雙方可協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。2.2售后服務(wù)聯(lián)系方式2.2.1購買方聯(lián)系人為:,聯(lián)系電話為:。2.2.2銷售方售后服務(wù)部門聯(lián)系人為:,聯(lián)系電話為:。2.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過:個(gè)工作日。2.3.2緊急情況下,雙方可協(xié)商縮短響應(yīng)時(shí)間。第三條付款方式與期限3.1付款方式3.1.1購買方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向銷售方支付貨款。3.1.2付款賬戶信息見附件二:銀行賬戶信息。3.2付款期限3.2.1購買方應(yīng)在收到產(chǎn)品并驗(yàn)收合格后:個(gè)工作日內(nèi),支付全部貨款。3.2.2如有延遲付款,購買方應(yīng)支付延遲付款的利息,具體利率雙方可協(xié)商確定。第四條違約責(zé)任4.1銷售方的違約責(zé)任4.1.1銷售方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品的,應(yīng)向購買方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:延遲交付部分貨款總額的%。4.1.2銷售方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.2購買方的違約責(zé)任4.2.1購買方未按約定時(shí)間支付貨款的,應(yīng)向銷售方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:延遲付款部分貨款總額的%。4.2.2購買方未按約定接受產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第五條爭議解決5.1協(xié)商解決5.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。5.2調(diào)解解決5.2.1如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。5.3仲裁解決5.3.1如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式8.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1合同的完整性與互斥性9.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于銷售產(chǎn)品的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.2合同的修改與補(bǔ)充9.2.1任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章后生效。第十條合同的簽署與蓋章10.1簽署人的資格與授權(quán)10.1.1雙方授權(quán)代表已獲得適當(dāng)授權(quán),有權(quán)代表各自公司簽署本合同。10.1.2代表資格的證明文件已附在本合同后,作為合同附件三。10.2合同的蓋章10.2.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章后生效。第十一條附件11.1產(chǎn)品說明書11.1.1產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述了產(chǎn)品的特性、用途、操作和維護(hù)方法。11.2技術(shù)參數(shù)表11.2.1技術(shù)參數(shù)表列出了產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)。第十二條附錄12.1銷售訂單12.1.1銷售訂單是本合同不可分割的一部分,明確了購買的具體產(chǎn)品、數(shù)量和交付要求。12.2售后服務(wù)承諾12.2.1售后服務(wù)承諾明確了銷售方在保修期限內(nèi)提供的服務(wù)范圍和響應(yīng)時(shí)間。第十三條生效日期13.1合同的簽署日期為本合同簽署日期。第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量與保管14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,正本具有同等法律效力。14.1.2雙方應(yīng)妥善保管本合同正本,并以書面形式確認(rèn)收到對(duì)方持有的合同正本。14.2合同副本數(shù)量與分發(fā)14.2.1本合同副本數(shù)量由雙方協(xié)商確定,用于向相關(guān)部門分發(fā)和備案。14.2.2雙方應(yīng)在合同簽署后及時(shí)將合同副本送達(dá)相關(guān)人士,并確保副本內(nèi)容的準(zhǔn)確性。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述了產(chǎn)品的特性、用途、操作和維護(hù)方法。包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、安全指南、使用說明書等。附件二:銀行賬戶信息列出了銷售方的銀行賬戶信息,包括開戶行、賬號(hào)、開戶名等,用于購買方進(jìn)行貨款支付。附件三:代表資格證明文件證明了簽署代表人的資格和授權(quán),包括授權(quán)書、身份證復(fù)印件、公司出具的授權(quán)證明等。附件四:銷售訂單明確了購買的具體產(chǎn)品、數(shù)量、交付日期和地點(diǎn)等詳細(xì)信息,是合同不可分割的一部分。附件五:售后服務(wù)承諾明確了銷售方在保修期限內(nèi)提供的服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、售后服務(wù)聯(lián)系方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.銷售方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品的,應(yīng)向購買方支付違約金,違約金計(jì)算方式為延遲交付部分貨款總額的2%。示例:若銷售方延遲交付100單位產(chǎn)品,則應(yīng)支付違約金200元(100單位x2%x單價(jià))。2.銷售方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例:若銷售方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)功能故障,銷售方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并承擔(dān)維修過程中的所有費(fèi)用。3.購買方未按約定時(shí)間支付貨款的,應(yīng)向銷售方支付違約金,違約金計(jì)算方式為延遲付款部分貨款總額的1%。示例:若購買方延遲支付10,000元貨款,則應(yīng)支付違約金100元(10,000元x1%)。4.購買方未按約定接受產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:若購買方未能按約定時(shí)間接收產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品需再次運(yùn)輸,購買方應(yīng)承擔(dān)再次運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品:指本合同中約定銷售給購買方的貨物,包括附件一中的產(chǎn)品說明書所描述的所有內(nèi)容。2.銷售訂單:指附件四中明確購買的具體產(chǎn)品、數(shù)量、交付日期和
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