崗位說明書編寫

崗位闡明書基本信息描述崗位基本信息涉及崗位名稱、崗位所屬部門、崗位層級、附屬關(guān)系、崗位人數(shù)關(guān)系和崗位薪酬級別，其信息的來源重要是組織構(gòu)造圖或者崗位設(shè)立圖，其中我們要特別注意崗位名稱的設(shè)立要科學(xué)有效且一目了然，總體上來說，崗位命名的規(guī)則合用下列公式：崗位/職位=職責(zé)/區(qū)域范疇+崗位層級例如，我們能夠非常直觀清晰的懂得大華北信審室主任是大華北區(qū)域信譽審核工作機構(gòu)的負責(zé)人，而信審經(jīng)理和信審助理則是負責(zé)大華北區(qū)域有關(guān)省區(qū)信審工作且職位層級低于大華北信審室主任的崗位，通俗的說，崗位或者職位就是加位置，有職責(zé)必有位置，有位置必有職責(zé)。崗位職責(zé)的描述崗位職責(zé)描述分為崗位概述、核心職責(zé)描述和溝通范疇三部分，崗位概述是對崗位作用的簡要闡明和崗位職責(zé)的提煉，普通用“動詞+賓語”的格式進行分項概述，如“主持人力資源部工作，負責(zé)公司人力資源管理工作；負責(zé)公司公司文化建設(shè)；負責(zé)部門團體建設(shè)；負責(zé)部門文化建設(shè)；完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。”核心職責(zé)描述則是對崗位概述的具體展開，分為職責(zé)內(nèi)容和職責(zé)原則兩部分，職責(zé)內(nèi)容普通以重要程度遞減分類描述，其大致格式為“動詞+賓語”。如“負責(zé)、參加、協(xié)助、支持、組織、監(jiān)督、審批、分析、實施、準(zhǔn)備、發(fā)展、核算、研究、擬定、參加”等，職責(zé)原則則是對職責(zé)必須達成的原則的程度闡明，如“制度完備，正當(dāng)合規(guī)，流程規(guī)范，原則明確，內(nèi)容完整，表述清晰，規(guī)范及時，歸檔完整，組織有序，團體和諧”等，同時也能夠配合如“滿意度不低于、投訴率不高于，出錯率低于，精確率達成，覆蓋率達成，遺漏次數(shù)不超出，流失率不高于，事件解決率高于，完畢某類工作不不大于幾件”等量化原則完整體現(xiàn)職責(zé)原則。溝通范疇指為完畢該崗位的工作職責(zé)需要接觸或者建立合作關(guān)系的崗位或者機構(gòu)總和，通過有效溝通獲得工作開展所需要的信息或者資料等。溝通范疇涉及內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系兩部分。任職資格的描述任職資格指勝任該崗位職責(zé)所需要達成的基本生理特性，知識水平，經(jīng)驗資歷，基本能力和素質(zhì)規(guī)定分為顯性部分和隱性部分。任職資格的描述基于對崗位職責(zé)的認識而被精擬定位和體現(xiàn)勝任該崗位的人需要的全部顯性和隱性因素。如：教育狀況:***以上學(xué)歷，并獲得對應(yīng)學(xué)位，哪些有關(guān)專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗：最少幾年工作經(jīng)驗，其中最少幾年哪些行業(yè)工作經(jīng)驗，幾年以上幾人以上團體管理經(jīng)驗，能夠負責(zé)哪些工作，曾經(jīng)主持或者作為核心人員參加過哪些項目開發(fā)或者市場拓展，獲得哪些成就成果，含有哪些，哪類哪行業(yè)的資源或者人脈關(guān)系；其它規(guī)定：此崗位以男（女）性為佳，年紀在幾歲下列/以上或者處在幾歲到幾歲之間，形象身高與否有特殊規(guī)定，與否接受應(yīng)屆畢業(yè)生。職業(yè)通道的描述職業(yè)通道通俗的講是指從事該崗位的員工還能夠往哪些崗位晉升或者調(diào)節(jié)以利于個人能力成長和公司組織能力提高，職業(yè)通道普通有縱向崗位途徑和橫向崗位途徑，規(guī)范科學(xué)的職業(yè)通道應(yīng)當(dāng)最少含有行政職務(wù)通道和專業(yè)技能通道兩個通道,方便于讓適合做管理的人員往管理方向發(fā)展，適合做專業(yè)研究的人往專業(yè)