DB11T 494.7-2013 人力資源服務(wù)規(guī)范 第7部分：素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)

DB11北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督發(fā)布 本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出源開(kāi)發(fā)中心、北京諾姆四達(dá)人力資源測(cè)評(píng)咨詢(xún)服務(wù)有人力資源服務(wù)規(guī)范第7部分：素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)評(píng)價(jià)中心采用的方法包括：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)、文件筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演、管理游戲、演講測(cè)d)切實(shí)維護(hù)受測(cè)者的合法權(quán)益，遵守保密約定。d)具有專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)錄入及處理的讀卡器、標(biāo)準(zhǔn)化答題卡、面試計(jì)時(shí)器等設(shè)備。注：素質(zhì)測(cè)評(píng)咨詢(xún)服務(wù)包括任職資格體系構(gòu)建、勝任力模型構(gòu)建、員工a)針對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容制定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括：指標(biāo)、權(quán)重、常模等；b)根據(jù)測(cè)評(píng)需求，選擇或開(kāi)發(fā)測(cè)評(píng)工具，內(nèi)容包括：量表、題本、軟件系統(tǒng)等；d)組建測(cè)評(píng)小組，確定小組成員和職責(zé)、分工，并對(duì)成員進(jìn)行測(cè)評(píng)前培訓(xùn)；a)測(cè)評(píng)實(shí)施前，應(yīng)對(duì)受測(cè)者的真實(shí)身份進(jìn)行確認(rèn)；b)采用信息化技術(shù)手段對(duì)測(cè)試過(guò)程中獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理；d)建立項(xiàng)目日志，詳細(xì)記錄提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)事宜。測(cè)評(píng)報(bào)告應(yīng)以書(shū)面形式呈現(xiàn)，內(nèi)容包括：測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)、對(duì)受測(cè)者的評(píng)價(jià)、使用建b)進(jìn)行信度與效度分析，完善測(cè)評(píng)技術(shù)b)布置施測(cè)和辦公場(chǎng)所，場(chǎng)所標(biāo)識(shí)清晰，場(chǎng)內(nèi)座位安排合理。a)準(zhǔn)備測(cè)驗(yàn)手冊(cè)、測(cè)驗(yàn)題本、答題卡、測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)或計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件等。測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)簡(jiǎn)A.2.3測(cè)驗(yàn)實(shí)施。測(cè)驗(yàn)實(shí)施應(yīng)嚴(yán)格遵守測(cè)驗(yàn)a)確認(rèn)受測(cè)者身份，確定面試順序，宣布規(guī)則；c)提問(wèn)，受測(cè)者回答問(wèn)題，評(píng)價(jià)人員進(jìn)行A.5.1進(jìn)行職位分析，確定測(cè)評(píng)要素和A.5.2編制討論題目，內(nèi)容應(yīng)包括指導(dǎo)語(yǔ)、b)布置施測(cè)場(chǎng)所。受測(cè)者座位以環(huán)形或U形擺放，評(píng)價(jià)人員的a)確認(rèn)受測(cè)者身份，宣布規(guī)則，發(fā)放材料，宣讀指導(dǎo)語(yǔ)；b)受測(cè)者在給定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，評(píng)價(jià)人員進(jìn)行評(píng)分。b)布置施測(cè)場(chǎng)所，評(píng)價(jià)人員的位置以便于觀察為宜。a)確認(rèn)受測(cè)者身份，宣布規(guī)則，說(shuō)明角色要求；b)宣讀指導(dǎo)語(yǔ)，受測(cè)者在給定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，評(píng)價(jià)人員進(jìn)行評(píng)分。b)布置施測(cè)場(chǎng)所。評(píng)價(jià)人員的位置以便于觀察為宜。a)確認(rèn)受測(cè)者身份，宣布規(guī)則，發(fā)放管理游戲相關(guān)用品；b)布置施測(cè)場(chǎng)所。評(píng)價(jià)人員的位置以便于觀察為宜。a)確認(rèn)受測(cè)者身份，宣布規(guī)則，發(fā)放演講題目；b)宣讀指導(dǎo)語(yǔ)，受測(cè)者演講，評(píng)價(jià)人員進(jìn)行評(píng)分。A.10.2