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中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告《中國公益支持機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告》資助機構(gòu):南都公益基金會調(diào)研機構(gòu):上海映綠公益事業(yè)發(fā)展中心課題組負(fù)責(zé)人及報告撰寫人:莊愛玲課題組成員:栗吉冰、鄭勇、路瑤龔必馨、項雅雯、樊林2014年12月2中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告 2 3 3 9 20 27 41 43 43 47 49 第四部分其他《中國公益支持機構(gòu)名錄》 673中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告第一部分緒論一、研究背景1.東西方慈善公益的發(fā)展4中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告547,549家,其中社會團體289,000家,民辦非企業(yè)單位255,000家,基金2.現(xiàn)代公益與傳統(tǒng)慈善失智失能的人群:孤兒、孤老、重度殘疾人、災(zāi)民、重病患者等,以幫助改善5中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告3.美國公益支持機構(gòu)的研究6中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告(RockefellerPhilanthropyAdvisors)是美國最早開展慈善咨詢服務(wù)的專業(yè)4.中國公益支持機構(gòu)的發(fā)展歷程、定義與分類4.1公益支持機構(gòu)的發(fā)展歷程中國公益支持機構(gòu)興起于上世紀(jì)九十年代末以回應(yīng)民間公益組織生存與發(fā)1998年:為了推動行業(yè)自律,由包括中國科學(xué)基金會秘書長商玉生7中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2005年:曾在美國Pact北京辦事處任職的張菊芳在北京為其注冊為本土的都公益基金會成立。南都是國內(nèi)首家明確定位為資助型的非公募基金會。并在2009年:由南都基金會、萬通基金會等發(fā)起舉辦“全國非公募基金論壇”8中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告4.2公益支持機構(gòu)的定義根據(jù)中國公益支持機構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為公益支持機構(gòu)是通過提供資群體的公益組織更有效地解決社會問題的能力。公益支持機構(gòu)促進公益組織和4.3公益支持機構(gòu)分類筆者認(rèn)為,目前的中國公益支持機構(gòu)可分為四類:1)資源性組織:這些機化的恩派、財務(wù)托管的恩友、信息服務(wù)的基金會中心網(wǎng)都屬于這類機構(gòu)。3)行提供專業(yè)服務(wù),促進行業(yè)的發(fā)展。中國目前大量的社工協(xié)會就屬于這一類。4)盡管是公益組織中的“小眾”機構(gòu),公益支持機構(gòu)已經(jīng)在促進公益行業(yè)的9中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告二、課題思路1.研究的理論假設(shè)圖1:公益組織社會生態(tài)示意圖非營利組織中國公益組織產(chǎn)生于中國政治經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型時期,是應(yīng)中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告展?fàn)顩r的重要指標(biāo)之一。但機構(gòu)的能力并非與生俱來,一蹴而就,需要不斷培因此,本課題研究的理論假設(shè)是基于筆者(本課題的負(fù)責(zé)人及撰2001年對基金會的能力建設(shè)進行的系統(tǒng)研究提出的理論假設(shè),并提出了公益組不高,公益行業(yè)支持體系尚未建立,數(shù)公益組織仍然處于發(fā)展的初級階段,機構(gòu)2)在相當(dāng)一段時間內(nèi),政府推動的公益組織仍將與民間發(fā)起的公益組織比得的政策支持、資金保障、工作便利是民間自發(fā)的公益組織無法比擬的。但通過持續(xù)不斷的能力建設(shè),以提升自身的夠的生存和發(fā)展空間,與前者共同推進社會發(fā)展和行業(yè)發(fā)展。但也因為有政府提中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告圖2:公益組織核心能力建設(shè)模型12.調(diào)研對象表1:參與公益支持機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研的機構(gòu)序號組織名稱12345671莊愛玲:《能力與發(fā)展:中國官辦基金會與民辦基金會能力建設(shè)研究-以中國青基會和愛德基金會為例》南京大學(xué)博士論文,2014年。中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告89中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告3.調(diào)研目的通過對問卷調(diào)查獲得的信息數(shù)據(jù)分析,了解中國狀,分析公益支持機構(gòu)發(fā)展過程中存在的主要問題或4.調(diào)研思路中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告5.調(diào)研方法表2:調(diào)研問卷指標(biāo)主要指標(biāo)具體內(nèi)容1234566.信息采集方式由于這是國內(nèi)首次進行的全面的公益支持機構(gòu)調(diào)研,國內(nèi)尚無做過公益支采集相關(guān)信息;2)課題組成員根據(jù)課題負(fù)責(zé)人提供的公益支持機構(gòu)名單,從這的公益支持機構(gòu)包括參加本機構(gòu)舉辦的首屆公益支持機構(gòu)論壇的公益支持機構(gòu)中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告發(fā)放問卷。4)根據(jù)回收到的問卷,對相關(guān)的機構(gòu)信息再次核實并更正。筆者在7.問卷發(fā)放和回收共郵箱)發(fā)放問卷和向參加映綠舉辦的首屆公益支持機三、課題結(jié)構(gòu)第一部分為緒論,由兩個章節(jié)組成。第一章主要闡述課題的研究背景、第三部分為結(jié)論部分,由兩個章節(jié)組成。這部分重點闡述通過問卷分析中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告第二部分問卷分析一、基礎(chǔ)信息1.成立時間序號組織名稱成立時間123456789中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.法人類型中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.發(fā)起人背景中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告4.公益支持機構(gòu)分布二、公益服務(wù)實施1.主要服務(wù)對象會員服務(wù)/樞紐性服務(wù)、社區(qū)綜合服務(wù)、青年公益、社工服務(wù)、老年服務(wù)、外來中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.服務(wù)范圍公益支持機構(gòu)的服務(wù)范圍比較廣泛,跨區(qū)域性的活動相對較多。有約一半,22個,占占45.83%的公益支持機構(gòu)在全國各地開展服務(wù);其余的包括在省、自治3.核心業(yè)務(wù)中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告4.服務(wù)產(chǎn)出1212IT技術(shù)支持1中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告929982志愿者服務(wù)7354300004.1資金支持:4.2公益培訓(xùn):4.3公益研究:調(diào)研顯示,公益支持機構(gòu)比較重視公益研究。在參與調(diào)研的中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告4.4公益咨詢:4.5公益組織孵化/培育:調(diào)研顯示,公益組織孵化/培育正逐漸成為公益組織能力建設(shè)和發(fā)展的新的手/培育服務(wù)。排在前三的分別為恩派和映綠同為(210家)、蘇州樂仁樂助和杭4.6公益評估:個項目評估,193個組織評估,5項政策評估。在項目評估方面,其中映綠完4.7公益人才服務(wù)和志愿者服務(wù):調(diào)研顯示,公益人才服務(wù)和志愿者服務(wù),也被納入公益支持的范圍。分別有84.8會員服務(wù)/樞紐性組織:4.9IT技術(shù)支持:中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告調(diào)研顯示,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用促進了公益組織的發(fā)展。在參與調(diào)研的4.10信息服務(wù):4.11財務(wù)服務(wù):4.12法律服務(wù):4.13公關(guān)策劃:4.14公益?zhèn)鞑ィ?.15公益交流:3.品牌項目/服務(wù)中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告4.獲得的榮譽通過對機構(gòu)獲獎情況的歸類,公益支持機構(gòu)獲得的全國性獎勵/榮譽比較多,如中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告5.評估等級三、機構(gòu)治理1.組織章程與制度規(guī)則與章程頻次3中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.理事會上94714100003.理事長的任命中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告4.主要管理人員5.決策方式其他7家機構(gòu)的決策方式主要是由兩個以上的高層管理人員協(xié)商決定??傮w來中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告四、資源動員1.1資金來源資金來源占當(dāng)年資金總額的比例平均值最大值最小值回答該問題頻次591.2財務(wù)收支中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告1.3財務(wù)報告度財務(wù)報告,注冊會計師作外部審計,占29.27%;每年由會計制作年度財務(wù)報2.人力資源2.1人員規(guī)模中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.2性別構(gòu)成性別數(shù)量比例為1:1.73從公益支持機構(gòu)的專職人員性別構(gòu)成來看,女性員工數(shù)量要多2.3年齡構(gòu)成年齡數(shù)量12.4文化程度平均值最大值最小值回答該問題頻次511161中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告從文化程度來看,目前從事公益支持服務(wù)的人員多數(shù)是接受過高等教育的大學(xué)2.5員工背景2.6負(fù)責(zé)人背景中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.7薪酬與福利2.7.2高級管理人員的薪酬與福利中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.7.3普通工作人員的薪酬與福利2.8人才結(jié)構(gòu)中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.9財務(wù)人員配置2.10團隊建設(shè)2.11人員流動2.11A人員流動率中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告能與公益支持機構(gòu)的薪資待遇(同行業(yè))較好、比較注重團隊建設(shè)有關(guān)。在482.11B人員流動的原因3.辦公場所3.1辦公場所來源中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告調(diào)查顯示,絕大多數(shù)公益支持機構(gòu)均有適合的辦公場所,但來源各不相同。在3.2辦公面積(平方米)中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告五、社會互動1.信息發(fā)布2.品牌傳播方式40中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告3.多元合作3.1合作類性與內(nèi)容41中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告六、機構(gòu)創(chuàng)新1.危機管理42中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.機構(gòu)創(chuàng)新43中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告第三部分研究發(fā)現(xiàn)與建議這一部分主要闡述對問卷調(diào)研系統(tǒng)分析后的研究發(fā)現(xiàn),包括公益支持機構(gòu)的主要特點、存在的問題、研究的結(jié)論和提出的建議。一、主要特點1.公益支持機構(gòu)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段,目前處于快速發(fā)展時期NPO信息網(wǎng))和清華大學(xué)NGO研究中心國內(nèi)缺乏致力于公益研究機構(gòu)的空白。2)2000-2004年為初生期。這個時構(gòu)在民政部門登記的先河。3)2005年-至今為發(fā)展期;隨著政府降低社會44中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.公益支持機構(gòu)的服務(wù)種類多元管、法律服務(wù)、IT技術(shù)支持、公關(guān)策劃、人力服務(wù)等新興的公益服務(wù)機構(gòu)也3.公益支持機構(gòu)的主要服務(wù)對象為一線公益服務(wù)機構(gòu)。與兒童發(fā)展服務(wù)機構(gòu)獲得的社會支持和志愿服務(wù)機構(gòu)獲得的企業(yè)贊助較多有關(guān)。行業(yè)性/樞紐性服務(wù)機構(gòu)的會員也多為一線公益服務(wù)機構(gòu)服務(wù),政府則對4.公益支持機構(gòu)的發(fā)展極不平衡,主要集中在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)和中心45中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告5.公益支持機構(gòu)在促進公益組織的發(fā)展中發(fā)揮了獨特的作用。問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn),公益支持機構(gòu)在促進公益組織的發(fā)展方面發(fā)揮了多種作作用。5)公益推動:從事能力建設(shè)和培育的機構(gòu)一直是積極推動社區(qū)公益的生力軍。此外,政府通過推動行業(yè)性和樞紐性的公益組織包括各級社工協(xié)會、度。7)公益生態(tài)建設(shè):由于各類公益支持機構(gòu)的出現(xiàn),中國的公益生態(tài)正在6.絕大多數(shù)公益支持機構(gòu)建立了治理結(jié)構(gòu)。7.公益支持機構(gòu)的資源比較多元,資金的管理比較規(guī)范。46中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告研究發(fā)現(xiàn)目前公益支持機構(gòu)的資金來源主要是政府資助或委托、企業(yè)資8.公益支持機構(gòu)員工規(guī)模不大,但年輕、有朝氣且受教育程度較高。研究發(fā)現(xiàn),公益支持機構(gòu)的專職人員規(guī)模不大,多數(shù)在1-5人(66%),率在10%左右。這與公益支持機構(gòu)對于團隊建設(shè)、員工培養(yǎng)和提供高于一線9.公益支持機構(gòu)比較重視品牌塑造,社會互動能力較強,社會認(rèn)同度較國際(24家)在公益交流、能力建設(shè)與組織培育、公益研究等方面進行了廣47中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告10.公益支持機構(gòu)具有較強的危機意識和機構(gòu)創(chuàng)新能力。二、存在的問題政策支持不足(21家)和行業(yè)支持不足(19)的行業(yè)存在的問題影響機構(gòu)的1.盡管多數(shù)公益公益支持機構(gòu)建立了治理結(jié)構(gòu),但部分行業(yè)性和樞紐性機構(gòu)的獨立性和自主性不足2.多數(shù)公益支持機構(gòu)不僅機構(gòu)歷史短,團隊普遍年輕,專業(yè)服務(wù)的能力和經(jīng)驗也不足48中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告3.公益支持機構(gòu)社會籌資能力不足,對政府和機構(gòu)負(fù)責(zé)人的依賴性較強在國內(nèi),同樣是在在民政部門登記注冊,基金會和公益性社團就可以享受49中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告能享受所得稅抵扣也無法給企業(yè)提供慈善捐贈免稅發(fā)票。即使有基金會愿意代為接收并出具捐贈發(fā)票,讓捐贈人享受所得稅優(yōu)惠政策,民非不僅需向基金會繳一定比例的管理費,還需要向稅務(wù)局繳納營業(yè)稅。由于政府的資金多數(shù)用于購買直接的公益服務(wù),對于公益支持這樣的間接服務(wù)投入很少。政府更愿意將資金投入到看得見、摸得著的硬件設(shè)施,而非看不見、摸不著的軟性服務(wù)與支機構(gòu)作為主投標(biāo)人提供投標(biāo)文件,常會以“陪標(biāo)人”而告終。而自己辛辛苦苦5.公益支持機構(gòu)的行業(yè)支持不足盡管公益支持機構(gòu)已經(jīng)有近二十年的歷史,但公益支持機構(gòu)的快速發(fā)展也只是近兩三年的事情。因此行業(yè)的知識積累很少。既缺乏優(yōu)秀的培訓(xùn)教程、行業(yè)的研究報告、系列的案例研究、系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫和行業(yè)間經(jīng)常性交流的合互支持與合作。但目前尚無公益支持機構(gòu)的交流平臺。映綠今年十周年,在上為參會者特別是外地參與者提供吃喝行宿的全額資助??梢姽嬷С中枰袠I(yè)三、結(jié)論與建議1.研究結(jié)論s0中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告和行業(yè)支持不足而踟躕前行,依照公益支持機構(gòu)目前的數(shù)量、行業(yè)規(guī)模、擁有的十多萬社會組織特別是公益性的社會組織(即使只占10也有近六萬家)的組織發(fā)展的可持續(xù)性方面,還有很大的改善空間。部分公益支持機構(gòu)特別是行業(yè)性、樞紐性機構(gòu)在決策、人事、財務(wù)和管理方面獨立性不強,服務(wù)和運營主要依賴政府的補助或購買服務(wù)、提供的服務(wù)專業(yè)化程度不夠高、資源動員能力行業(yè)的自我發(fā)育能力亟待提升,行業(yè)支持系統(tǒng)亟待建立。本人認(rèn)為,中國的公2.對策建議從整體上來看,隨著公益事業(yè)的進一步發(fā)展,公益組織和其他各方對公益支持的需求會急劇上升,公益支持機構(gòu)的發(fā)展前景很好。但如何加快公益支持機構(gòu)的健康發(fā)展,既需要各個機構(gòu)自身的努力,也需要行業(yè)間的相互支持于互利互惠,還需要政府提供更系統(tǒng)、更有針對性的政策支持和社會各界的2.1公益支持機構(gòu)在開展公益支持的同時,應(yīng)該加強機構(gòu)的內(nèi)部建設(shè),包括機構(gòu)的治理、人才的培養(yǎng)、經(jīng)驗的總結(jié)、知識的傳承。公益支持s1中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告2.2鼓勵和引導(dǎo)更多的基金會為公益支持機構(gòu)提供資金,鼓勵成立全國性和地方性的專門從事公益行業(yè)支持的基金會。在北京、上海、廣州、深2.3建議國內(nèi)關(guān)注行業(yè)發(fā)展的基金會聯(lián)合出資創(chuàng)辦全國性的公益大學(xué),加快公益人才特別是支持性人才的培養(yǎng)。與此同時,有條件的公益支持機構(gòu)應(yīng)與優(yōu)秀的大學(xué)管理學(xué)院或培訓(xùn)咨詢機構(gòu)合作,培訓(xùn)專業(yè)的公益支持人才,提升人才的專業(yè)化和職業(yè)化:1)高層管理員;3)專業(yè)人才:培訓(xùn)、評估、咨詢、策劃、財務(wù)、社會營銷、公關(guān)傳播等專2.4成立公益支持機構(gòu)的行業(yè)性機構(gòu)。先以非正式的方式開展活動。在時機成熟時再成立行業(yè)協(xié)會。2)制訂公益支持機構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進公益支持機構(gòu)的專業(yè)化和職業(yè)化。3)推動公益支持機構(gòu)行業(yè)的互律和自律機制,促進行業(yè)及機構(gòu)的規(guī)范化,提升機構(gòu)的公信力。3)舉辦年度公益支持機構(gòu)論壇,推動行業(yè)交流與合作;4)開展公益支持機構(gòu)及公益行s2中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告要問題和癥結(jié),制訂有效的解決方案,并加以推動和實施。6)通過公益支持機7)加強政策研究與倡導(dǎo),促進政府的相關(guān)政策如組織登記、稅收優(yōu)惠、政府購2.5開展政府購買公益支持機構(gòu)服務(wù)政策研究,協(xié)助政府制定合理的購買公益支持服務(wù)定價體系。此項研究包括購買服務(wù)種類、支付項目、公益支持費用、設(shè)備設(shè)施、人工2.6給行業(yè)性和樞紐性公益支持組織“松綁”。政府應(yīng)該進一步簡政放權(quán),為行業(yè)性和樞紐性機構(gòu)特別是在街鎮(zhèn)注冊的社2.7加快公益行業(yè)鏈建設(shè)。政府應(yīng)著力推動由政府部門推動成立的公募基金會由運作型基金會向資助四、致謝s3中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告際舉辦首屆公益支持論壇的想法給予高度的認(rèn)同并促成南都基金會對本課題和調(diào)研和所有在互聯(lián)網(wǎng)信息采集時給予的信任和配合的開展公益行業(yè)支持的同行中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告五、附錄中國公益支持機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研問卷中國公益支持機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研問卷益支持的過程中也遇到不少困難與挑戰(zhàn)。由于國內(nèi)對公益支持機構(gòu)缺乏系統(tǒng)研次問卷調(diào)查。本問卷共由四部分組成:1)機構(gòu)概況;2)公益支持狀況;3)機中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告室E-mail:gongbixin@yis6中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告第一部分:機構(gòu)概況1.基礎(chǔ)信息負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù):機構(gòu)地址及郵編:E-mail:填表人姓名及職務(wù):2.法人類型(請單選,并在【】內(nèi)打?)A基金會法人【】D企業(yè)法人【】B社團法人【】E事業(yè)單位法人【】C民非法人【】F其他(請說明:)3.發(fā)起人:貴機構(gòu)是是由誰發(fā)起創(chuàng)辦的?(請單選,并在【】內(nèi)打?)A個人【】E高校/科研機構(gòu)【】B社會組織【】F人民團體【】C政府【】G民主黨派【】D企業(yè)【】H其他(請說明:)第二部分:公益支持狀況4.主要服務(wù)對象:貴機構(gòu)主要服務(wù)哪些公益機構(gòu)?(可多選,并在【】內(nèi)打?)A老年服務(wù)【】O外來務(wù)工者服務(wù)【】B殘疾人服務(wù)【】C兒童發(fā)展【】D青年公益【】E健康促進【】F婦女發(fā)展【】M社區(qū)綜合服務(wù)【】T會員服務(wù)/樞紐性組織(如中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告5.服務(wù)范圍(請單選,并在【】內(nèi)打?)A街鎮(zhèn)范圍【】D省、直轄市、自治區(qū)范圍【】B區(qū)縣范圍【】E全國【】C市級范圍【】6.核心業(yè)務(wù):貴機構(gòu)為公益組織提供哪些支持/服務(wù)(可多選,并在【】內(nèi)打?)A資金支持【】J信息服務(wù)B培訓(xùn)服務(wù)【】K人才服務(wù)C研究服務(wù)【】L志愿者服務(wù)D咨詢服務(wù)【】M財務(wù)服務(wù)E孵化/培育服務(wù)【】N法律服務(wù)F交流服務(wù)【】O公關(guān)策劃服務(wù)G評估服務(wù)【】P公益?zhèn)鞑シ?wù)H認(rèn)證服務(wù)【】QIT技術(shù)服務(wù)I會員服務(wù)/樞紐性組織【】7.服務(wù)產(chǎn)出:貴機構(gòu)為公益組織提供了多少支持/服務(wù)?請直接填寫。(若是基金會,只需填寫A項,其他公益支持機構(gòu)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)填寫)J公益認(rèn)證B公益培訓(xùn):為家機構(gòu)培訓(xùn)了 名管理人才和名專業(yè)人才?KIT技術(shù)支持為家公益組織提供了IT技術(shù)支持完成項研究課題L信息服務(wù)為家公益組織提供了信息服務(wù)D公益咨詢M財務(wù)服務(wù)s8中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告為家公益組織提供了咨詢服務(wù)為家公益組織提供了財務(wù)服務(wù)E公益組織孵化/培育孵化/培育了家公益組織N法律服務(wù)為家公益組織提供了法律服務(wù)F公益評估完成個項目評估,個組織評估項政策評估,其他評估。O公關(guān)策劃為家公益組織提供了公關(guān)策劃服務(wù)為家公益組織提供了人才服務(wù)P公益?zhèn)鞑榧夜娼M織提供了公益?zhèn)鞑シ?wù)為家公益組織提供了志愿者Q公益交流為家公益組織提供了公益?zhèn)鞑シ?wù)I會員服務(wù)/樞紐性組織:服務(wù)了家會員機構(gòu)8.品牌項目/服務(wù):貴機構(gòu)創(chuàng)建了哪些品牌項目/服務(wù)?請最多列出6項。9.獲得的榮譽:貴機構(gòu)獲得了哪些榮譽最多填寫6項)s9中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告10.社會組織評估等級(請單選,并在【】內(nèi)打?)【】【】【】【】【】F尚未參加過評估【】第三部分:機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r一、機構(gòu)治理與決策11.組織章程與制度:貴機構(gòu)是否制定了組織章程或管理規(guī)則?(可多選,并在A有符合規(guī)范的組織章程【】B制定了財務(wù)管理、人力資源管理、項目管理等規(guī)章制度【】C制定了理事會避免利益沖突原則【】12.理事會B監(jiān)事人13.理事長的任命(請單選,并在【】內(nèi)打?)A根據(jù)組織章程由理事會民主選舉產(chǎn)生【】B由主管部門、主要出資人、創(chuàng)辦人協(xié)商推舉【】C由出資人提名并經(jīng)理事會選舉【】14.主要管理人員:貴機構(gòu)如何任命的?(請單選,并在【】內(nèi)打?)A根據(jù)章程由理事長提名并經(jīng)理事會表決產(chǎn)生【】B由主要出資人、創(chuàng)辦人、業(yè)務(wù)部門協(xié)商推舉產(chǎn)生【】中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告C由業(yè)務(wù)部門推薦、理事會表決產(chǎn)生【】D社會公開招聘,并經(jīng)理事會批準(zhǔn)【】15.決策方式:貴機構(gòu)的重要決策采取何種方式?(請單選,并在【】內(nèi)打?)A根據(jù)章程由會員代表大會決定【】B根據(jù)章程由理事會決定【】二、資源動員與管理16.資金來源(2013年度請直接在空格內(nèi)填寫)名稱占當(dāng)年資金總額的百分比A會費B政府資助或委托C企業(yè)資助D個人捐贈E基金會資助G服務(wù)收入17.財務(wù)收支情況(請直接在空格內(nèi)填寫)貴機構(gòu)2013年度財務(wù)收入總額:元,支出總額元。18.財務(wù)報告(請單選,并在【】內(nèi)打?)A每年由會計制作年度財務(wù)報告,注冊會計師作外部審計、并向社會公示B每年由會計制作年度財務(wù)報告,注冊會計師作外部審計【】C每年由會計制作年度財務(wù)報告,有內(nèi)部審計【】中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告D每年由會計制作年度財務(wù)報告,沒有審計【】E無年度財務(wù)報告【】F其他【】三、人力資源管理19.人員規(guī)模:(可多選,并請直接在空格內(nèi)填寫)A專職人員:人(簽勞動合同并領(lǐng)薪金等B兼職人員:人(簽訂勞務(wù)合同),其中專業(yè)技術(shù)人員人,管理人員人20.性別構(gòu)成(請直接在空格內(nèi)填寫)男性:人女性:人21.年齡構(gòu)成(直接在空格內(nèi)填寫)年齡組人數(shù)年齡組人數(shù)A30歲以下D50-59歲B30-39歲E60歲及以上C40-49歲22.文化程度(請直接在空格內(nèi)填寫)文化程度人數(shù)文化程度人數(shù)A大專及以下C碩士研究生B大學(xué)本科D博士研究生23.員工背景:加盟貴機構(gòu)之前在何處任職/就學(xué)?(請單選,并在【】內(nèi)打?)職業(yè)人數(shù)職業(yè)人數(shù)A政府機關(guān)C事業(yè)單位E其他公益組織【】B媒體D高校H研究機構(gòu)【】中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告24.負(fù)責(zé)人背景:在加盟貴機構(gòu)之前在何處任職?(請單選,并在【】內(nèi)打?)A政府機關(guān)【】C事業(yè)單位【】E其他公益組織【】D高校/研究機構(gòu)25.薪酬與福利(請從每個單項中選一項,并在【】內(nèi)打?)類別稅前年平均收入(元)A16萬元以下(不含6萬元)A26-10萬元A高級管理人員A311-15萬元A416萬元以上A15萬元以下(不含5萬元)A25-8萬元B中級管理人員A39-12萬元A413萬元以上A14萬元以下(不含4萬元)A24-6萬元C普通工作人員A37-9萬元A410萬元以上26.人才結(jié)構(gòu):貴機構(gòu)人員由哪些人才構(gòu)成?(可多選,并在【】內(nèi)打?)A籌資【】H人才服務(wù)B培訓(xùn)【】I財務(wù)管理C研究【】J法律【】K公關(guān)策劃E項目【】L公益?zhèn)鞑評估【】M行政管理中國公益支持機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告27.財務(wù)人員配置(可多選,并在【】內(nèi)打?)A專職會計【】D兼職出納B專職出納【】E財務(wù)外包C兼職出納【】(請說明)28.團隊建設(shè):貴機構(gòu)為員工開展過哪些培訓(xùn)?(可多選,并在【】內(nèi)打?)A上崗培訓(xùn)【】D綜合能力培訓(xùn)【】B專業(yè)培訓(xùn)【】E業(yè)務(wù)指導(dǎo)【】C管理培訓(xùn)【】29.人員流動率(2011-2013年請單選,并在【】內(nèi)打?)A10%及以下【】B1120%【】441%及以上【】29.1若選擇C和D項,人員流動率高的原因是什么?請選3項,并按重要性從A薪資低、保障不健全【】E工作壓力大B行業(yè)的社會聲望低【】F缺乏激勵機制C個人發(fā)展空間有限【】G保障不健全D培訓(xùn)指導(dǎo)不足【】30.辦公場所(請單選,并在【】內(nèi)打?)A主管部門、政府部門提供【】D無專門辦公場所【】

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