【電子商務對物流管理的影響探究5300字】

電子商務對物流管理的影響研究目錄TOC\o"1-2"\h\u690摘要 127563關鍵詞：電子商務；物流管理；影響 112835一、電子商務與物流管理概述 232581（一）電子商務 22094（二）物流管理 326300二、我國物流管理存在的主要問題 316549（一）硬件設施不完善 328128（二）物流管理水平低 38762（三）物流人才匱乏 418999三、電子商務環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新途徑 422416（一）提高企業(yè)的物流軟硬件設施建設 525155（二）應用新的物流管理技術 58674（三）重視人才的引入，改革電子商務流程制度 67180結論 714825參考文獻 7摘要在這個物流變革的過程中，改變了我國物流傳統(tǒng)行業(yè)的單調模式，迎來了物流技術的新先鋒，在電子商務環(huán)境下，將電子商務企業(yè)與物流行業(yè)相結合，促進我國經濟和社會的運作，實現物流行業(yè)全自動化及半自動化的先進模式。文章以電子商務為背景，對企業(yè)物流管理的創(chuàng)新進行了分析，并對其物流管理進行了深入的研究。本文旨在為我國企業(yè)在電子商務背景下的物流創(chuàng)新管理工作提供借鑒，促進我國物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。關鍵詞：電子商務；物流管理；影響信息化時代來臨，信息社會為人們提供了便利的信息。物流行業(yè)在信息化的推動下，也得到了快速的發(fā)展。現代物流需要大量的信息。信息對現代物流的發(fā)展也產生了巨大的影響?，F代物流業(yè)要提高物流的服務品質，就必須要有先進的資訊處理及傳送技術及優(yōu)良的經營模式。社會化大生產日益依賴于信息的傳播。而在現代物流中，信息化對現代物流的發(fā)展起到了重要的指導作用。沒有信息化的支撐，任何物流活動都是必不可少的。因此，物流的信息化理念已經在人們心中根深蒂固?，F代物流是一種把各個物流職能和各個環(huán)節(jié)都緊密結合在一起的信息化手段?？偟膩碚f，在現代物流在信息化的推動下，信息化的發(fā)展正在飛速發(fā)展。一、電子商務與物流管理概述（一）電子商務電子商務是一種跨國界的商業(yè)行為，它是指在不同的國家之間，通過電子商務平臺進行交易、結算、完成交易、完成交易。電子商務是一個迅速發(fā)展的網絡產物，具有行業(yè)特征，如開放性、全球性、便捷性、低成本等。它以互聯網為依靠，線上線下的互通是傳統(tǒng)國際商業(yè)無法比擬的商業(yè)模式。隨著全球經濟一體化的發(fā)展，電子商務得到了迅猛的發(fā)展，并促進了全球經濟的發(fā)展。要使我國的電子商務得到進一步的發(fā)展，必須首先認識到其特征。電子商務的全球特征。在這個世界上，任何時間任何地點，我們都可以利用互利網進行電子商務的操作。我們可以在不同的國家購買自己喜歡的商品，當然我們也可以在同一地區(qū)購買不同國家的產品，不需要考慮地點問題，跨境電商不受地理條件的限制。當然電子商務也不限制在某個國家的某個區(qū)域，全球角落，只要你想，就能注冊交易。電子商務具有無形性。隨著互聯網的不斷發(fā)展，電子產品的數量也在不斷增加。我們的資料、聲音、影像，都會以電腦資料編碼的方式呈現。過去的傳統(tǒng)貿易主要是以實物方式進行，而如今的電子商務則是以無形商品替代實物進行交易。由于電子商務的隱私性，使得交易中的用戶身份和地理位置都很難被識別。我們通過電子商務購買相關產品，買賣雙方并不能知道對方的相關個人信息。這些信息都是受平臺保護的，沒有人能通過交易平臺獲取這些東西。當然這樣也能使電子商務的交易更好地進行下去。電子商務的信息傳播幾乎是及時的。無論我們買賣雙方的距離有多遠，在我們的貿易中，通過電子商務平臺，我們都呢能迅速的獲取我們想要的信息。接收的時間也不受地域的影響，幾乎不存在時間的差異。我們發(fā)出消息，對方也能即時的接收信息。電子商務平臺是不需要通過紙質信息來交易的。我們都在電子計算機中進行一系列的文檔操作。用戶向我們發(fā)送電子消息，我們也回應相關的電子文檔。其中是沒有紙質交流的。（二）物流管理《物流術語標準》將物流定義為：利用現代管理思想、技術、方法和手段，規(guī)劃、組織、控制物流活動。其管理包括采購，倉儲，庫存，訂購，運輸，信息管理等。在現代企業(yè)中，物流是一個非常重要的部門，它是一個企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的。物流管理涉及到采購、庫存、成本核算、運輸等各個方面，如果管理不善，將會增加成本，降低企業(yè)的經濟效益。因此，加強物流管理，有助于改善企業(yè)經營中的小利狀況，增加其經營效益，減少其經營成本，從而達到提高其經營效益的目的。特別是中小企業(yè)，由于資金不足，發(fā)展規(guī)模小，抗風險能力差，因此，通過強化物流管理，可以提高顧客對企業(yè)的滿意度。在全球范圍內，顧客數量不斷增加的情況下，對零售業(yè)這樣的公司而言，強化物流管理，不但能提高其在國際市場上的競爭優(yōu)勢，還能為公司帶來更大的收益。二、我國物流管理存在的主要問題（一）硬件設施不完善物流配送技術專柜的設置不合理，供給角沒有充分使用新型信息技術。后勤裝備技術落后，信息處理技術落后。規(guī)模與各部下的輸送中心和服務網點的完成非常困難，形成了規(guī)模的效果和價格的優(yōu)勢性。在運輸車輛中一般只有幾輛重型貨車，沒有更大的運輸工具。運送中心也缺乏機械化和自動化的工作，但大部分都是人工完成的，運輸和通信等手段延遲，技術和設備不足。（二）物流管理水平低在物流管理模式的優(yōu)化方面，其發(fā)展仍然比較緩慢。一些物流企業(yè)開始測試無人機交付，但是到近幾年由于受到各種限制，這一技術尚未得到廣泛應用。另外，部分物流企業(yè)的裝備更新速度較慢，技術水平還有待提高；在實際生產中，使用自動化分選設備，不但提高了生產效率，還受到了一定的制約。智能機器人已廣泛用于我國的工業(yè)生產，但其應用尚不夠廣泛，尚處在規(guī)劃階段，物流管理技術的發(fā)展程度尚不高。目前物流企業(yè)的互聯網利用率較低，僅限于目前的經營狀況，經營范圍，物流信息化水平低，還沒有完全的物流信息管理系統(tǒng)的理解，管理制度不健全、專業(yè)物流集成系統(tǒng)尚未達到電流模式，如物流我們如何使用這些信息來實現企業(yè)與企業(yè)、目前還沒有建立起企業(yè)間的信息交流、物流和共享的機制。（三）物流人才匱乏公司內部的競爭其實就是對優(yōu)秀的人才的爭奪，而雇員則是公司內部各部門的領導者與執(zhí)行者。企業(yè)經營者的職業(yè)素養(yǎng)與經營管理水平，決定著各種設施與技術的運作與整合。電子商務下的物流管理對人員的技術要求很高，必須尋求對某些信息意識和信息技術的支持。目前，物流公司的物流工作人員缺乏熟悉信息技術的物流公司。第三方物流公司由于缺乏專業(yè)人員，工作可能性高，質量低，缺乏理論知識，所以不滿足客戶的需求。這樣，就沒有高質量的綜合人類能力。員工的素質相對較低，這也是制約電子商務發(fā)展的又一瓶頸。當前部分物流公司倉儲管理人員的職業(yè)素質普遍較差，沒有專門的培訓與學習，所以不可能發(fā)揮出物流的最大效應，在整個生產過程中物流管理和庫存管理是延遲和浪費公司的交貨時間重要因素。物流不僅是一項高可操作性的經營活動，更是一項以高技術為基礎的商品運輸與信息傳播活動。但是，國內許多企業(yè)的后勤人員都是由傳統(tǒng)的運輸、倉儲、倉儲等人員轉型而來，在高科技的物流管理應用方面尚處于初級階段，難以吸引到高水平的后勤管理人員。目前國內物流行業(yè)專業(yè)人員相對較少，雖然目前一些高校設置了物流專業(yè)，也有許多學生選擇了物流專業(yè)，但是他們在書本上學到的理論知識往往不夠支撐他們在實踐中進行操作。三、電子商務環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新途徑進入二十一世紀以來，在經濟方面，我們已經做出了一系列的成就，而在這些成就中，最具有國際影響和歷史意義的，當屬WTO。在那以前，我們國家的現代物流還處于百廢待興、渾渾噩噩、毫無章法的發(fā)展。發(fā)展速度也比較慢。隨著中國加入WTO，國際物流巨頭紛紛涌入中國，給中國的物流業(yè)帶來了新的活力。然而，這也使得國內的物流企業(yè)之間的競爭更加激烈。國外先進的技術、經營模式，對我國的物流產業(yè)有很好的借鑒作用。不過，市場就是市場，難免會有競爭。此次新要素的引入，對我國物流行業(yè)造成了巨大的競爭壓力。如何將現代電子商務和現代物流系統(tǒng)有機的結合起來，使其更好的發(fā)揮其優(yōu)越性，而電子商務的變革將直接影響到我國的物流業(yè)在全球范圍內的競爭，同時也會影響到國內的互聯網公司在價格、交貨、服務等方面的競爭優(yōu)勢。（一）提高企業(yè)的物流軟硬件設施建設由于市場物流活動在各個方面都需要妥協(xié)，管理者應從整個系統(tǒng)出發(fā)，設定目標。第一是研究顧客的需求；其次，我們應當考察競爭者所提供的服務及其相關的重要程度。同時，公司在提升自身的服務水準時，也要認真考量競爭者的服務水準。另外，根據企業(yè)的實際情況，制定了物流管理的長遠、短期、一般和特定的目標，并對其進行跟蹤、協(xié)調，并在實施過程中，達到公司的物流目標，推動公司的健康發(fā)展。目前，基礎設施建設永遠是物流企業(yè)發(fā)展的基石，基礎設施包括交通和物流配送中心。為此，物流公司要積極的吸引國內外的投資，政府也要給那些沒有足夠的資金，但是卻有很大發(fā)展空間的企業(yè)，給予一定的資金和政策支持。物流企業(yè)利用資本進行基礎設施建設，但由于其自身的基礎設施存在著一定的重復、資金的浪費，要充分發(fā)揮現有企業(yè)的潛能，對其進行改造，形成一個完善的物流分配網，以達到資源的最優(yōu)分配。電子商務需要強有力的物流配送來支撐信息的流通，當務之急必須制定高效的物流配送方案。我國地域遼闊，全國網購的人員分布比較分散，選擇合理的銷售區(qū)域非常重要。此外，物流網絡覆蓋面有限，這造成送貨非常困難。所以合理定位銷售區(qū)域，針對不同地區(qū)，采取有針對性的服務，是提升物流配送效率的一項重要措施。（二）應用新的物流管理技術隨著科技的進步，在物流領域中產生了許多高科技產品，因此，企業(yè)必須主動地融入現代技術，使其在經營管理、物流配送、信息采集與統(tǒng)計、物流流程控制、物流設備更新等方面得到更新與發(fā)展。讓企業(yè)的物流有現代科技的支撐，更有效地實現物流的配送，使顧客對產品的滿意度更高。在企業(yè)的物流流程中，特別是在配送流程中，必須要做到對突發(fā)事件進行及時的管理和更好的信息建設。在物流的各個環(huán)節(jié)，應運用更加有效的資訊科技，制定適當的管理流程，使有關的物流過程自動化，降低漏報，并能更好地進行財務核算和管理。對供不應求的熱銷產品，亦可確保貨物不會出現漏貨或破損。同時，通過對物流過程進行信息化改造，可以縮短流程距離、簡化流程、提高利潤。比如將二維碼技術運用于物流管理，既可以提高工作效率，又可以促進企業(yè)的現代化。隨著智能手機的廣泛應用，網絡技術的飛速發(fā)展，人們對產品的安全性和品質越來越重視，對企業(yè)的物流管理也越來越重視。通過對二維碼技術的有效應用，可以對物流中的商品進行標識，只要使用智能手機掃描商品上的二維碼，就可以對物流中的商品進行全面的了解。二維碼可以克服傳統(tǒng)的物流缺陷，滿足用戶的需要，是一種更好的發(fā)展方向。（三）重視人才的引入，改革電子商務流程制度雖然電子商務和物流的快速發(fā)展與趨勢的行業(yè)，但由于對中國物流業(yè)的發(fā)展相對緩慢，加上物流基礎設施建設的國家不夠重視，物流公司員工文化教育相對較低，這些問題導致我國物流水平遠低于國際標準，與美國和歐洲的物流仍然是一個很大的差距。由于國家要大力發(fā)展經濟，在經濟電子商務發(fā)展的帶動下，提出了吸引物流業(yè)人才的政策，增加綜合性的人才培養(yǎng)資金，從而充分發(fā)展電子商務物流。中國公司要想與國外先進的物流公司競爭，就不能把希望寄托在國內的廉價勞動力上。而國外的物流公司在國內逐步展開后，可以得到廉價的勞動資源，完善的管理制度，以及各種高質量的物流服務。如何提高物流管理人員的素質，是我國物流企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在培養(yǎng)上，除了開展企業(yè)的培訓之外，還可以為優(yōu)秀的人才提供進一步的進修和進修的機會。為高校的物流管理人才提供實習的機會，并安排人才到高校學習和交流，從而促進企業(yè)物流管理人才專業(yè)素質的提升，使得高?？梢詭椭九囵B(yǎng)更多符合企業(yè)發(fā)展實際的物流人才。結論電子商務與現代物流是現代經濟中最具活力的兩大要素，兩者之間的合作與發(fā)展始終是相互促進的?，F代電子商務為物流企業(yè)的發(fā)展提供了一個很好的運行平臺，而一個健全的電子商務系統(tǒng)可以大大降低整個社會的交易費用。從而進一步促進物流產業(yè)的發(fā)展。電子商務是一種快速的貿易形式，它必須與現代物流業(yè)的特征相結合，才能充分發(fā)揮它的功能。如果把電子商務和現代物流相結合，就無法取得應有的效果。因此，必須加強物流管理，提升物流經營水平，創(chuàng)新物流發(fā)展方式，以推動現代物流的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。物流在電子商務中的作用日益受到人們的重視，電子商務也將會改變我國的物流經營模式，推動我國的現代物流轉型。同時，電子商務也將會對物流公司的運營模式產生影響，而商務是物流行業(yè)發(fā)展的一個技術平臺。隨著網絡技術的飛速發(fā)展，在這種特殊的環(huán)境下，物流公司面臨著一個迅速的升級和變革。他們的工作方式各不相同，存在很多不確定因素。作為一種新型的現代物流管理，也處在一個迅速變革的階段。采用現代物流管理模式進行創(chuàng)新，也是一種全新的嘗試。只有加強企業(yè)的后勤管理，才能在激烈的市場競爭中獲得勝利。參考文獻[1]張域瑩.電子商務環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新發(fā)展研究[J].中國商論,2022(19):