2024年前臺試用期轉正工作總結（2篇）

第2頁共2頁2024年前臺試用期轉正工作總結試用期即將結束，我在公司的學習與適應期已步入尾聲。這兩個月期間，我深入理解了公司的運營框架和工作基礎，對物業(yè)公司的核心任務與責任有了清晰的認知。在此，我謹對試用期的工作表現(xiàn)進行如下總結：1.我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極學習業(yè)務知識，明確并忠實履行崗位職責，同時服從上級的指導和安排。我致力于理解和接納公司獨特的管理理念，明確個人在團隊中的角色定位。2.我主動適應新環(huán)境，積極向同事和領導請教，快速掌握了相關工作內容、流程和方法，高效完成了各項任務。3.在前臺工作中，我確保辦公環(huán)境的整潔與美觀，定期整理桌面文件，保持玻璃桌面的清潔。4.我負責日常的快遞收發(fā)，確?？爝f的準確無誤送達，并做好詳細記錄。5.我專業(yè)處理電話接聽，屏蔽不必要的推銷電話，重要電話及時轉接，無人接聽時做好登記并及時反饋。6.我對進出人員進行嚴格管理，非公司員工需在獲得內部許可后方可進入。7.我還協(xié)助其他部門完成臨時性任務，確保工作的順利進行。作為客服部的一員，我還需要做到以下幾點：1.對商戶的咨詢和投訴，我提供熱情、專業(yè)的服務，保持用語規(guī)范，遇到問題時及時上報并安撫客戶情緒。2.對商戶的維修需求，我會迅速記錄并轉交給維修部門，維修完成后確保商戶滿意并妥善保存維修記錄。3.我還協(xié)助客戶部門的同事完成其他工作，確保工作的全面性和效率。試用期結束后，我將以更高的標準要求自己，不斷提升專業(yè)技能，改正自身不足。我將全力以赴，為公司的發(fā)展貢獻力量，同時也會不斷提升自我，以更優(yōu)秀的員工身份為公司創(chuàng)造更多價值。感謝公司給予的機會，我期待在未來的工作中持續(xù)進步。2024年前臺試用期轉正工作總結（二）我于____年____月____日正式加入客服部的前臺崗位，試用期設定為三個月，期間時光悄然流逝，如今試用期即將結束?；仡欉^去的三個月，我心中充滿了感慨……這段經(jīng)歷對我而言無比珍貴，也留下了深刻而美好的記憶。雖然沒有取得顯著的成就，但我確實經(jīng)歷了不同尋常的挑戰(zhàn)和磨礪。在這一階段的工作學習中，我對我司同方人環(huán)有了全面的理解。對公司的歷史沿革、管理模式以及個人職責等方面，我已經(jīng)有了清晰的認知。在逐步熟悉工作職責的過程中，我也逐漸領悟了同方人環(huán)所倡導的“承擔、探索、超越”的精神，我將與團隊共同協(xié)作，以創(chuàng)新的思維推動公司穩(wěn)定發(fā)展。在此，我要感謝領導和同事們一直以來的悉心指導和關懷，是你們的幫助讓我及時發(fā)現(xiàn)并改正工作中的不足，使我不斷進步。我已能熟練處理日常任務，及時提交各類報告，積極主動地開展工作。____月中旬的北京培訓，使我對我所從事的工作有了更深層次的理解，特別是對于工作中的一些細節(jié)和同事們討論的問題，我有了更清晰的認識。我深知團隊合作的重要性，這是我從同事們身上學到的最寶貴的教訓。當然，我認識到自身在工作中仍存在不足和需要改進的地方，我將繼續(xù)努力學習和工作，以期在未來的表現(xiàn)中不斷提升。我深信，秉持著“超越”的精神，我將能夠逐步改善工作，取得更好的成果。在此，我將試用期的工作總結及個人感悟向公司領導匯報，并正式提出轉正申請。我期待領導能全面評估我的工作態(tài)度