燃?xì)夥?wù)明星競(jìng)賽知識(shí)題庫(kù)附有答案

燃?xì)夥?wù)明星競(jìng)賽知識(shí)題庫(kù)[復(fù)制]一、填空題1、《重慶市天然氣管理?xiàng)l例》規(guī)定:入戶安全檢查優(yōu)先安排在周末、（）等方便用戶的時(shí)間，并在檢查結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)向用戶出具書面檢查結(jié)果。[填空題]_________________________________(答案：節(jié)假日)2、《重慶市天然氣管理?xiàng)l例》規(guī)定:經(jīng)入戶安全檢查發(fā)現(xiàn)存在用氣安全隱患的，管道天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知并指導(dǎo)用戶及時(shí)整改;用戶不及時(shí)整改可能造成安全事故的，管道天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以（），并在確認(rèn)安全隱患消除后恢復(fù)供氣。[填空題]_________________________________(答案：暫停供氣)3、《重慶市天然氣管理?xiàng)l例》規(guī)定:天然氣單位用戶應(yīng)當(dāng)建立健全，定期對(duì)操作維護(hù)人員進(jìn)行（）培訓(xùn)，對(duì)本單位使用的天然氣燃燒器具進(jìn)行安全檢查。[填空題]_________________________________(答案：天然氣安全知識(shí)和操作技能)4、采用戶內(nèi)表的居民客戶，天然氣氣表后的天然氣設(shè)施的安全隱患整改責(zé)任是用戶。采用戶外表的居民客戶，天然氣管道（）內(nèi)側(cè)的天然氣設(shè)施的安全隱患整改責(zé)任是用戶。[填空題]_________________________________(答案：入戶墻)5、所有非居民用氣場(chǎng)所醒目位置均需張貼（）。[填空題]_________________________________(答案：安全用氣溫馨提示牌)6、入戶安檢必須做到四個(gè)到位:安全檢查到位，（），客戶簽字到位，隱患告知到位。[填空題]_________________________________(答案：安全宣傳到位)7、整改責(zé)任主體為客戶的所有安全隱患必須及時(shí)（），指導(dǎo)客戶自主選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的單位按照國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及時(shí)實(shí)施整改。[填空題]_________________________________(答案：有效告知客戶)8、正常入戶后必須將客戶基本信息、（）、整體用氣環(huán)境照片和隱患信息及時(shí)準(zhǔn)確完整錄入入戶安檢信息管理系統(tǒng)。[填空題]_________________________________(答案：地址風(fēng)險(xiǎn)信息)9、首次通氣安全檢查，應(yīng)當(dāng)在天然氣氣表上或者靠近天然氣燃燒器具的位置張貼《》。[填空題]_________________________________(答案：天然氣安全使用須知)10、入戶安檢計(jì)劃公示時(shí)間:安檢冊(cè)任務(wù)生成后的（）天內(nèi)。[填空題]_________________________________(答案：3)11、安檢到位狀態(tài)分為以下5種:正常入戶、到訪不遇、拒絕入戶、未入住、（）。[填空題]_________________________________(答案：異常客戶)12、地址狀態(tài)是“待用”的用戶才能在手持機(jī)上勾選“”。[填空題]_________________________________(答案：未入住)13、灶具、熱水器的使用年限為（）年。[填空題]_________________________________(答案：8)14、在櫥柜門上開有效通風(fēng)總面積不小于（）cm2的通風(fēng)孔。[填空題]_________________________________(答案：80)15、若存在屬客戶責(zé)任的一級(jí)安全隱患，安檢員應(yīng)在《客戶安全檢查告知書》上填寫（）。[填空題]_________________________________(答案：限期整改時(shí)限)16、發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)漏氣在搶修人員到達(dá)之前，安檢員應(yīng)對(duì)漏氣現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行（），待搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后方可離開。[填空題]_________________________________(答案：監(jiān)護(hù))17、新通氣的管道應(yīng)在（）天之內(nèi)檢查1次。[填空題]_________________________________(答案：1)18、集團(tuán)規(guī)定次高壓及以上壓力管道全面泄漏檢測(cè)，每（）不得少于1次。[填空題]_________________________________(答案：半年)19、埋地管道巡檢工作中，巡檢人員應(yīng)能熟練使用（）進(jìn)行泄漏初檢，發(fā)現(xiàn)泄漏及時(shí)上報(bào)。[填空題]_________________________________(答案：燃?xì)鉂舛葯z測(cè)儀)20、我國(guó)城鎮(zhèn)燃?xì)庾钚聣毫?jí)制劃分為四等（）級(jí)。[填空題]_________________________________(答案：七)21、地下燃?xì)夤艿缆裨O(shè)在機(jī)動(dòng)車不可達(dá)地方的最小覆土厚度（路面至管頂）是不得小于（）米[填空題]_________________________________(答案：0.3)22、天然氣的主要成分是（）。[填空題]_________________________________(答案：甲烷)23、天然氣與空氣相比較，天然氣比空氣（）。[填空題]_________________________________(答案：輕)24、天然氣的爆炸極限為（）。[填空題]_________________________________(答案：5—15%)25、天然氣燃?xì)庠罹咴钋皦毫椋ǎ?。[填空題]_________________________________(答案：2kPa)26、當(dāng)用天然氣置換液化石油氣時(shí)，民用灶具的（）部位必須更換。[填空題]_________________________________(答案：噴嘴)27、為了燃?xì)馊紵耆?，?shí)際供給的空氣量比理論空氣量（）。[填空題]_________________________________(答案：多)28、既可用于居民用戶計(jì)量，也可用于低壓供氣的工商用戶計(jì)量的燃?xì)獗硎牵ǎ?。[填空題]_________________________________(答案：膜式表)29、對(duì)存在重大事故隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位做出停產(chǎn)停業(yè)、停止施工、停止使用的決定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位拒不執(zhí)行，有發(fā)生生產(chǎn)安全事故的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)的，在保證安全的前提下，經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門可以采取通知有關(guān)單位停止供電、停止供應(yīng)民用爆炸物品等措施，（）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位履行決定。[填空題]_________________________________(答案：強(qiáng)制)30、城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)范CJJ51-2006中規(guī)定:對(duì)已生效的居民用戶每（）年檢查不得少于1次。[填空題]_________________________________(答案：2)31、天然氣若燃燒不完全，則會(huì)產(chǎn)生有毒的（）氣體。[填空題]_________________________________(答案：CO)32、灶前管與燃具的水平凈距不得小于（）cm。[填空題]_________________________________(答案：20)33、室內(nèi)燃?xì)夤艿琅c電插座、電源開關(guān)等平行敷設(shè)時(shí)，安全凈距不小于（）cm。[填空題]_________________________________(答案：15)34、當(dāng)出現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，需確認(rèn)可燃?xì)怏w濃度低于爆炸下線（）時(shí)，方可進(jìn)行檢修作業(yè)。[填空題]_________________________________(答案：20%)35、國(guó)標(biāo)規(guī)定軟管長(zhǎng)度，工業(yè)可移動(dòng)燃具少于（）。[填空題]_________________________________(答案：30米)36、在燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)中，調(diào)壓器是一個(gè)（）設(shè)備。[填空題]_________________________________(答案：降壓)37、非居用戶可燃?xì)怏w報(bào)警控制系統(tǒng)設(shè)備功能每（）應(yīng)檢查1次。[填空題]_________________________________(答案：半年)38、《重慶市天然氣管理?xiàng)l例》規(guī)定:（）應(yīng)當(dāng)配合入戶安全檢查，并在書面檢查單或者整改通知書上簽字。[填空題]_________________________________(答案：用戶)39、入戶安檢必須做到四個(gè)到位:安全檢查到位，安全宣傳到位，隱患告知到位，（）。[填空題]_________________________________(答案：客戶簽字到位)40、天然氣管理堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、保障安全、確保供應(yīng)、（）、綠色環(huán)保、節(jié)能高效的原則。[填空題]_________________________________(答案：規(guī)范服務(wù))41、天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，用氣條件，業(yè)務(wù)流程，質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，服務(wù)承諾，服務(wù)電話和搶險(xiǎn)電話等信息，并建立（）。[填空題]_________________________________(答案：投訴制度)42、天然氣用戶，是指使用天然氣作為生活、生產(chǎn)燃料的自然人、法人或者其他組織，包括居民用戶和（）。[填空題]_________________________________(答案：?jiǎn)挝挥脩?43、發(fā)生天然氣嚴(yán)重短缺、供應(yīng)中斷等突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障（）、公共交通等用氣。[填空題]_________________________________(答案：居民生活)44、管道天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與天然氣用戶簽訂（），并建立用戶檔案。[填空題]_________________________________(答案：供用氣合同)45、管道天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照供用氣合同提供服務(wù)，并按照天然氣計(jì)量器（）收取天然氣氣費(fèi)。[填空題]_________________________________(答案：計(jì)量數(shù)據(jù))46、對(duì)單位燃?xì)庥脩?，管道?jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)與單位燃?xì)庥脩艉炗喒┯脷夂贤鞔_（）和各自管理范圍，雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定，對(duì)燃?xì)庠O(shè)施承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。[填空題]_________________________________(答案：產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn))47、事故應(yīng)急行動(dòng)處理原則:客戶、員工的（）、防止事故擴(kuò)展優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。[填空題]_________________________________(答案：安全優(yōu)先)48、在運(yùn)行、保養(yǎng)、修理等過(guò)程中，如不慎發(fā)生失火、中毒、爆炸等事故，應(yīng)首先（）氣源、電源。[填空題]_________________________________(答案：切斷)49、居民用戶室內(nèi)管道氣密性試驗(yàn)壓力5kPa，（）分鐘無(wú)泄漏為合格。[填空題]_________________________________(答案：15)50、工作服、防寒服、工作鞋、雨衣、雨鞋、遮陽(yáng)帽、防護(hù)手套等屬于（）。[填空題]_________________________________(答案：勞動(dòng)防護(hù)用品)二、單選題1、燃?xì)夤艿浪康念伾牵ǎ?[單選題]*A.黑色B.黃色(正確答案)C.無(wú)顏色2、安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）的方針，建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督的機(jī)制。[單選題]*A.安全第一B.安全第一、預(yù)防為主C.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"(正確答案)3、生產(chǎn)安全事故隱患分為哪兩類?（）[單選題]*A.分為輕微事故隱患和一般事故隱患B.分為一般事故隱患和重大事故隱患(正確答案)C.分為一般事故隱患和特大事故隱患"4、燃?xì)獗聿荒馨惭b在以下那些地方?（）[單選題]*A.浴室B.臥室C.放置化學(xué)危險(xiǎn)品物的地方D.以上三處都不能(正確答案)5、下列哪項(xiàng)工作不在安全檢查范圍之內(nèi)（）。[單選題]*A.管道不應(yīng)被擅自改動(dòng)或作為其他電器設(shè)備的接地線使用，應(yīng)無(wú)銹蝕、重物搭掛，連接軟管應(yīng)安裝牢固且不應(yīng)超長(zhǎng)及老化，閥門應(yīng)完好有效B.免費(fèi)為用戶更換報(bào)廢的燃?xì)庥镁?正確答案)C.不得有燃?xì)庑孤〥.計(jì)量?jī)x表應(yīng)完好"6、安檢人員應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)已生效的工商燃?xì)庥脩粼O(shè)施進(jìn)行（）不少于一次的入戶安檢，并建立完整的檢查檔案，以及時(shí)消除隱患，確保安全。[單選題]*A.半年B.1年(正確答案)C.2年D.3年7、下列不屬于工商用戶用氣特點(diǎn)的是（）。[單選題]*A.操作人員固定(正確答案)B.用氣設(shè)施多且復(fù)雜C.用氣量大D.安全事故危害性大"8、灶前管與燃具的水平凈距不得小于（）cm。[單選題]*A.15B.20(正確答案)C.25D.359、在燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)中，調(diào)壓器是一個(gè)（）設(shè)備。[單選題]*A.穩(wěn)壓B.降壓(正確答案)C.升壓D.根據(jù)需要升高或降低壓力10、室內(nèi)燃?xì)夤艿琅c電插座、電源開關(guān)平行敷設(shè)時(shí)，安全凈距不小于（）cm。[單選題]*A.15(正確答案)B.20C.25D.3511、對(duì)于隱蔽的工商用戶燃?xì)夤艿?，?yīng)至少（）對(duì)全部管道進(jìn)行一次U型壓力計(jì)試壓，確定其氣密性。[單選題]*A.每個(gè)月B.每季度(正確答案)C.每半年D.每年12、燃?xì)獗肀須?、接縫或行針周邊有大量銹蝕，為（）銹蝕。[單選題]*A.正常B.輕微C.中度D.嚴(yán)重(正確答案)13、當(dāng)出現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，需確認(rèn)可燃?xì)怏w濃度低于爆炸下線（）時(shí)，方可進(jìn)行檢修作業(yè)。[單選題]*A.0.01B.0.05C.0.1D.0.2(正確答案)14、《重慶市天然氣管理?xiàng)l例》規(guī)定:管道天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展入戶安全檢查，用戶所在地（）和群眾自治組織應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助[單選題]*A.公安機(jī)關(guān)B.街道辦C.社區(qū)服務(wù)人員D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)15、檢查燃?xì)夤艿佬孤┳詈?jiǎn)便的方法是（）。[單選題]*A.涂抹肥皂水(正確答案)B.劃火柴C.聞氣味D.聽聲音16、采用戶內(nèi)表的居民客戶，天然氣表后設(shè)施的安全隱患整改責(zé)任是（）。[單選題]*A.燃?xì)夤綛.維修工作人員C.用戶(正確答案)D.安檢工作人員17、天然氣是一種易燃易爆氣體，在空氣中，天然氣的濃度只要達(dá)到（），遇到火種就會(huì)爆炸。[單選題]*A.5~10%B.5~15%(正確答案)C.10~15%D.10~20%18、連接燃?xì)庥镁叩哪z管應(yīng)（），嚴(yán)禁使用過(guò)期膠管，并應(yīng)安裝牢固，不得超長(zhǎng)。[單選題]*A.破損更換B.老化更換C.定期更換(正確答案)D.燃?xì)夤疽髸r(shí)更換"19、以下哪一項(xiàng)不是巡線工管線巡檢前必須要準(zhǔn)備的工具（）。[單選題]*A.安全繩(正確答案)B.檢漏儀C.勞保用品D.GPS巡檢手機(jī)20、巡線工負(fù)責(zé)所管理轄區(qū)內(nèi)埋地燃?xì)夤芫W(wǎng)及設(shè)備的巡檢、維護(hù)保養(yǎng)工作，以下哪項(xiàng)不屬于（）。[單選題]*A.沿線標(biāo)志樁B.陰保檢測(cè)樁C.水工保護(hù)D.給水排水(正確答案)21、《石油天然氣管道保護(hù)法》規(guī)定，嚴(yán)禁在長(zhǎng)輸管道中心線（）米范圍內(nèi)機(jī)械開挖。[單選題]*A.1B.3C.5(正確答案)D.5022、發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，從業(yè)人員應(yīng)（）。[單選題]*A.停止作業(yè)、撤離危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)(正確答案)B.繼續(xù)作業(yè)C.向上級(jí)匯報(bào)、等待上級(jí)命令23、當(dāng)遇到客戶錄像時(shí)，（）。[單選題]*A.沒(méi)收攝影器具B.營(yíng)業(yè)廳員工、保安應(yīng)立即上前婉言阻止，并告訴客戶，前臺(tái)不直接接受采訪或錄像，求得客戶的理解與支持。(正確答案)C.請(qǐng)客戶離開24、業(yè)務(wù)受理結(jié)束時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)（）。[單選題]*A.向用戶道別B.推銷燃?xì)饩逤.主動(dòng)征詢客戶的意見(jiàn)，“您的業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理完了，還需要我為您做些什么嗎?(正確答案)25、依據(jù)國(guó)家、地方有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行（），并做好記錄在案。[單選題]*A.安全檢查(正確答案)B.質(zhì)量檢查C.監(jiān)督檢查D.生產(chǎn)檢查26、對(duì)單位燃?xì)庥脩舻娜細(xì)庠O(shè)施應(yīng)當(dāng)按照供用氣（），承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)行、維護(hù)、搶修和更新改造的管理責(zé)任。[單選題]*A.約定協(xié)議B.合同約定(正確答案)C.法律規(guī)定D.地方性法規(guī)27、燃?xì)怃N售價(jià)格作為重要的公用事業(yè)價(jià)格應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行（），保障燃?xì)庥脩?，特別是人民群眾的切身利益。[單選題]*A.企業(yè)定價(jià)B.市場(chǎng)定價(jià)C.政府定價(jià)(正確答案)D.人民定價(jià)28、根據(jù)《重慶市天然氣管理?xiàng)l例》規(guī)定，管道天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與（）簽訂供用氣合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并建立用戶檔案。[單選題]*A.工業(yè)用戶B.商業(yè)集體用戶C.商業(yè)集體和工業(yè)用戶D.天然氣用戶(正確答案)29、根據(jù)《重慶市天然氣管理?xiàng)l例》規(guī)定，（）天然氣用戶購(gòu)買燃?xì)庖馔鈧ΡｋU(xiǎn)。[單選題]*A.要求B.監(jiān)督C.強(qiáng)制D.鼓勵(lì)(正確答案)30、天然氣燃燒器具應(yīng)當(dāng)在（）的用氣場(chǎng)所使用。[單選題]*A.地上通風(fēng)良好B.通風(fēng)良好(正確答案)C.地上、地下通風(fēng)良好D.通風(fēng)良好、有門窗31、安裝、維修單位應(yīng)當(dāng)在家用燃?xì)庥?jì)量表后安裝燃?xì)馊紵骶?，未?jīng)（）的同意，不得移動(dòng)燃?xì)庥?jì)量表及表前設(shè)施。[單選題]*A.燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)(正確答案)B.政府管理部門C.物業(yè)公司D.燃?xì)怃N售部門32、新入司人員在上崗前必須經(jīng)過(guò)（）級(jí)安全教育培訓(xùn)。[單選題]*A.一B.二C.三(正確答案)D.四33、保持供氣壓力（）是安全供應(yīng)燃?xì)獾淖钪匾笜?biāo)之一。[單選題]*A.高B.低C.穩(wěn)定(正確答案)D.安全34、低壓燃?xì)夤艿赖膲毫κ牵ǎ?。[單選題]*A.p≤0.01MPaB.p≤0.02MPaC.p≤0.005MPA、D.p<0.01MPa"(正確答案)35、天然氣加臭劑的量，應(yīng)保證其泄漏到空氣中達(dá)到爆炸下限的（）%應(yīng)能察覺(jué)。[單選題]*A．10B.15C.20(正確答案)D.2536、按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范要求，可安裝在浴室內(nèi)的熱水器是（）。[單選題]*A.直接排氣式熱水器B.間接排氣式熱水器C.煙道排氣式熱水器D.平衡式熱水器(正確答案)37、《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》是哪年正式實(shí)施的?（）[單選題]*A.2010年B.2011年C.2012年D.2013年(正確答案)38、服務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，應(yīng)身著企業(yè)標(biāo)識(shí)服，佩戴工作證、牌。工作證牌應(yīng)具有下列內(nèi)容:（）[單選題]*A.企業(yè)名稱及簽章B.工作證牌編號(hào)C.持證人員的姓名、工號(hào)、照片及崗位名稱D.以上選項(xiàng)全包括(正確答案)39、燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)與用戶簽訂供用氣合同，合同中應(yīng)明確雙方（）和義務(wù)。[單選題]*A、權(quán)利(正確答案)B、責(zé)任C、承諾D、約定A40、接到用戶來(lái)訪來(lái)電是應(yīng)將用戶姓名、聯(lián)系電話、（）及要求等內(nèi)容進(jìn)行記錄。[單選題]*A、訴求B、事由(正確答案)C、咨詢D、問(wèn)題三、多選題1普表復(fù)抄遵循哪些原則?（）*A.約定時(shí)間不能入戶抄表的發(fā)放《到訪不遇單》約定復(fù)抄時(shí)間。(正確答案)B.復(fù)抄不能入戶按前四個(gè)或三個(gè)月的平均用氣量實(shí)行預(yù)收向用戶發(fā)放《預(yù)收氣費(fèi)告知單》(正確答案)C.復(fù)抄仍不能見(jiàn)表的，注明用戶抄表性質(zhì)為“電話報(bào)數(shù)”、“門抄”(正確答案)D.復(fù)抄不能見(jiàn)表，確認(rèn)家中無(wú)人的用戶，注明為“空房”本次氣量按“0”計(jì)量。(正確答案)2關(guān)于抄表人員的安全抄表說(shuō)法正確的是?（）*A.在樓梯間行走要特別注意路面的情況(正確答案)B.抄表時(shí)要注意燃?xì)獗碇車沫h(huán)境，先排除不利的安全因素(正確答案)C.抄表時(shí)不能損壞客戶的任何物品，高位抄表時(shí)一定要放置好墊高的物品(正確答案)D.任務(wù)多，只要盡快抄完就行"3員工高溫中暑時(shí)應(yīng)采取哪些措施?（）*A.立即將其從高溫日曬環(huán)境轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處休息(正確答案)B.用冷水擦浴或在頭部置冰袋等方法降溫(正確答案)C.不管什么情況都立即送醫(yī)院救治D.及時(shí)給病人喝鹽水，嚴(yán)重者送醫(yī)院救治(正確答案)4下列情況存在安全隱患的是哪幾項(xiàng)（）。*A.封裝燃?xì)夤艿?、表?正確答案)B.敷設(shè)有燃?xì)夤艿赖膹N房改造成衛(wèi)生間、住人房間(正確答案)C.燃?xì)夤芗氨砭叽顠祀s物、接觸電源線(正確答案)D.燃?xì)夤芑蛉細(xì)獗磉吷嫌幸兹家妆?正確答案)5發(fā)現(xiàn)廚房燃?xì)庑孤?，正確的處置方法是（）。*A.關(guān)閉燃?xì)忾y門?(正確答案)B.開油煙機(jī)排氣C.在現(xiàn)場(chǎng)打電話報(bào)修?D.打開門窗通風(fēng)(正確答案)6燃?xì)庑孤┏Ｓ玫臋z測(cè)方法（）?*A.檢漏儀檢測(cè)(正確答案)B.U型管壓力計(jì)檢測(cè)(正確答案)C.肥皂水檢測(cè)(正確答案)D.激光甲烷遙距檢測(cè)儀檢測(cè)(正確答案)7下列關(guān)于使用燃?xì)饽z管的說(shuō)法正確的是（）。*A.燃?xì)饽z管的使用年限是不超過(guò)18個(gè)月，長(zhǎng)度不超過(guò)2米(正確答案)B.用戶剛剛更換的新膠管彈性比較好，在接口處密封比較好，可以不裝管箍C.膠管不能穿越門、窗、墻，膠管也不能暗埋(正確答案)D.膠管不能距離火焰太近，以免受到熱輻射，影響使用壽命，應(yīng)該低于灶臺(tái)30cm以上。(正確答案)8下列說(shuō)法正確的是（）。*A.遇用戶不在家時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)填寫《復(fù)檢通知單》（填寫規(guī)范、無(wú)空項(xiàng)），張貼在用戶家門，用相機(jī)拍照取證。B.當(dāng)遇用戶拒絕開門入戶時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)填寫《拒絕入戶告知單》（填寫規(guī)范、無(wú)空項(xiàng)），張貼在用戶家門，用相機(jī)拍照取證。C.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題燃?xì)饩撸ǔ奘褂谩崴髦迸牛?，?yīng)在問(wèn)題燃?xì)饩哒迟N禁用警示標(biāo)貼，做好解釋工作。(正確答案)D.完成安檢工作后，向用戶口頭宣傳安全用氣知識(shí)，如有隱患重點(diǎn)解釋用戶家中存在的安全隱患及整改措施。(正確答案)9工商用戶安全裝置包括（）等。*A.可燃性氣體探頭???(正確答案)B.氣體報(bào)警控制器(正確答案)C.緊急切斷閥?(正確答案)10工商業(yè)燃?xì)庑孤┏Ｓ玫臋z測(cè)方法（）?*A.檢漏儀檢測(cè)(正確答案)B.U型管壓力計(jì)檢測(cè)(正確答案)C.肥皂水檢測(cè)(正確答案)D.激光甲烷遙距檢測(cè)儀檢測(cè)(正確答案)11下列情況存在安全隱患的有（）。*A.多氣源同室使用(正確答案)B.燃?xì)夤艿腊德?正確答案)C.膠管穿墻、超長(zhǎng)(正確答案)D.閥門內(nèi)漏(正確答案)12下列說(shuō)法正確的是（）。*A.應(yīng)用檢漏儀或檢漏液檢查管道各接口是否泄漏，并觀察外觀有無(wú)銹蝕及松動(dòng);(正確答案)B.調(diào)壓箱外應(yīng)貼有警示標(biāo)志，包括燃?xì)鈽?biāo)志、搶險(xiǎn)電話等;(正確答案)C.羅茨表和渦輪表應(yīng)檢查電量、油位、接線、校正系數(shù)、校正儀等顯示是否正常，并作記錄;(正確答案)D.閥門開關(guān)指示牌應(yīng)齊全，字跡清晰。(正確答案)13當(dāng)遇到記者采訪時(shí)（）*A.拒絕采訪B.營(yíng)迎賓咨詢員應(yīng)先向營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理匯報(bào)，由值班經(jīng)理向公司相關(guān)部門(正確答案)C.請(qǐng)來(lái)者出示工作證件(正確答案)D.停止業(yè)務(wù)14下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）*A.燃?xì)庠O(shè)施安裝的場(chǎng)所內(nèi)可以使用瓶裝液化氣、煤等其它燃料(正確答案)B.燃器具每次使用后必須將開關(guān)扳到關(guān)閉的位置;每次使用前必須確認(rèn)其開關(guān)在關(guān)閉的位置上，方可通氣點(diǎn)火C.可以在燃?xì)夤艿郎蠣繏祀娋€、繩索懸掛雜物(正確答案)D.只要安全措施得當(dāng)，可以在安裝燃?xì)獗?、閥門等設(shè)施的房間內(nèi)堆放雜物、住人(正確答案)15下列說(shuō)法正確的是（）。*A.不準(zhǔn)將燃?xì)夤艿?、閥門、流量表計(jì)量?jī)x表、燃器具等燃?xì)庠O(shè)施密封或暗設(shè)安裝，如墻壁內(nèi)、吊頂內(nèi)、柜內(nèi)、灶臺(tái)內(nèi)等。(正確答案)B.不準(zhǔn)擅自開啟或關(guān)閉燃?xì)夤艿拦查y門(正確答案)C.不準(zhǔn)非法使用燃?xì)庠O(shè)施和偷盜、轉(zhuǎn)供用氣(正確答案)D.用戶可以根據(jù)自己的需要找社會(huì)上的施工隊(duì)為自己家增設(shè)、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥镁叩?6發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┖?，下列做法正確的是（）。*A.迅速關(guān)閉氣源總閥門(正確答案)B.迅速在室內(nèi)關(guān)閉電器開、關(guān)C.迅速打開門窗，讓燃?xì)馍l(fā)到室外(正確答案)D.到室外撥打搶險(xiǎn)電話，通知燃?xì)夤九扇颂幚?正確答案)17下列說(shuō)法正確的是（）。*A.任何單位和個(gè)人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施(正確答案)B.任何單位和個(gè)人不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施安全警示標(biāo)志(正確答案)C.連接燃?xì)庥镁叩哪z管嚴(yán)禁使用過(guò)期膠管，并應(yīng)安裝牢固，長(zhǎng)度不超過(guò)2.5米D.在安裝燃?xì)庥?jì)量?jī)x表、閥門及燃?xì)庹舭l(fā)器等設(shè)施的專用房?jī)?nèi)不得有人居住、堆放雜物等(正確答案)18為保證事故調(diào)查處理的公正性，對(duì)事故調(diào)查處理的監(jiān)督形式主要有哪些?（）*A.群眾監(jiān)督(正確答案)B.輿論監(jiān)督(正確答案)C.組織監(jiān)督(正確答案)19危險(xiǎn)化學(xué)品具有哪些特性?（）*A.易燃(正確答案)B.易爆(正確答案)C.有毒(正確答案)D.有害(正確答案)20滅火的基本方法有?（）*A.冷卻法(正確答案)B.隔離法(正確答案)C.窒息法(正確答案)D.抑制法(正確答案)四、判斷題1提前2天張貼抄表通知單在小區(qū)門口。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2如發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)單上所列地址等資料與實(shí)際不符時(shí)，應(yīng)找出原因，不需要向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3對(duì)客戶的問(wèn)題，要耐心解答。對(duì)于不屬于本職范圍內(nèi)的問(wèn)題，不用回答。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4抄表員如未能按時(shí)完成抄表計(jì)劃，可以讓他人代抄表。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5抄表員在每次抄表前向抄表班長(zhǎng)領(lǐng)取抄表計(jì)劃，并應(yīng)根據(jù)抄表計(jì)劃的變化提前熟悉抄表地址。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6U型管壓力計(jì)除了可測(cè)量壓力外還可測(cè)試閥門內(nèi)漏。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7U型管壓力計(jì)當(dāng)管的一端與測(cè)壓點(diǎn)連通后，若與測(cè)壓點(diǎn)連通一側(cè)的液面下降，說(shuō)明測(cè)壓點(diǎn)處的壓力為正壓，反之為負(fù)壓。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8若發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏等異常情況，嚴(yán)禁使用明火檢查。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9熱水器必須安裝排放廢氣的煙道，煙道排氣必須放在大氣中，不得排入公共煙道。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10安檢員應(yīng)提前到需安檢的社區(qū)張貼《燃?xì)庠O(shè)施安全檢查通知》和《安全用氣溫馨提示》。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11燃?xì)庖牍艽┻^(guò)建筑物基礎(chǔ)、墻或管溝時(shí)，均應(yīng)設(shè)置在套管中，并應(yīng)考慮沉降的影響，必要時(shí)應(yīng)采取補(bǔ)償措施。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12當(dāng)燃?xì)馊紵O(shè)備與燃?xì)夤艿罏檐浌苓B接時(shí)，軟管不得穿墻、窗和門。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13為防止停氣對(duì)用戶造成影響，在使用天然氣的場(chǎng)所可以使用瓶裝液化氣、煤作為備用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14如客戶拒絕入戶，安檢員應(yīng)向客戶耐心解釋來(lái)意和入戶安檢的重要性，也可請(qǐng)物業(yè)服務(wù)人員協(xié)助解釋原因。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15入戶安檢工作涉及的所有拍攝照片可使用本人手機(jī)拍攝，但必須有能夠準(zhǔn)確反映位置和時(shí)間信息的水印。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)16異?？蛻艄催x分為5類:表停用、表待用、表拆除、已欠費(fèi)、已拆除。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17安檢到位狀態(tài)分為以下3種:正常入戶、到訪不遇、拒絕入戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18如客戶不在家，安檢員必須在客戶門上醒目位置張貼《到訪不遇卡》，同時(shí)應(yīng)對(duì)張貼的《到訪不遇卡》以及客戶門牌進(jìn)行拍照并及時(shí)上傳入戶安檢信息管理系統(tǒng)，還應(yīng)注明到位方式為“未入戶檢查”。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19所有非居民用氣場(chǎng)所均需在醒目位置張貼安全用氣溫馨提示牌。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20采用戶內(nèi)表的居民客戶，天然氣表（含表）前設(shè)施的安全隱患整改責(zé)任是用戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)21緊急情況下的放散可以選擇市區(qū)人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行，但現(xiàn)場(chǎng)必須有專人監(jiān)護(hù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22任何單位和個(gè)人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施;不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施安全警示標(biāo)志。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23巡檢人員應(yīng)對(duì)管網(wǎng)沿線市民進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)知識(shí)及燃?xì)夥ㄒ?guī)的大力宣傳工作。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24天然氣灶具和熱水器的使用年限為10年。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)25天然氣本身是一種無(wú)色、無(wú)味、有輕微毒性的可燃?xì)怏w。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)26收取客戶現(xiàn)金時(shí)應(yīng)當(dāng)唱收唱付.[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27當(dāng)遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，讓客戶去找別的部門相關(guān)人員.[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28當(dāng)收到客戶的鈔票為假鈔時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)記錄下該鈔票的面值及編號(hào)，可以請(qǐng)客戶將假鈔放入驗(yàn)鈔機(jī)再次驗(yàn)證。當(dāng)客戶堅(jiān)持不以為是假鈔時(shí)可以報(bào)警。上述工作流程均需在監(jiān)控?cái)z像范圍內(nèi)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)29遇到不文明客戶，立即請(qǐng)客戶至接待室，避免客戶的激烈情緒及批評(píng)在營(yíng)業(yè)廳散播。耐心、周到、細(xì)致地為客戶解釋并解決問(wèn)題，使客戶滿意而歸。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30業(yè)務(wù)受理結(jié)束時(shí)，主動(dòng)征詢客戶的意見(jiàn)，“您的業(yè)務(wù)已辦理完了，還需要我為您做些什么嗎?”[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)31燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立與其供氣規(guī)模、用戶數(shù)量相適應(yīng)、可持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)規(guī)范體系，滿足用戶的服務(wù)需求。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)32通氣驗(yàn)收可以向天然氣用戶收取費(fèi)用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)33天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)首次安裝天然氣設(shè)施用戶通氣驗(yàn)收合格的，應(yīng)當(dāng)在天然氣計(jì)量器具上或者靠近天然氣燃燒器具的位置張貼安全須知和搶險(xiǎn)電話，并告知相關(guān)安全注意事項(xiàng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)34鼓勵(lì)天然氣用戶購(gòu)買燃?xì)庖馔鈧ΡｋU(xiǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)35天然氣用戶無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕入戶安全檢查。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)37燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布本行政區(qū)域內(nèi)的燃?xì)夥N類和氣質(zhì)成分等信息。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)38任何單位和個(gè)人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施，不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施安全警示標(biāo)志。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)有可能危及燃?xì)庠O(shè)施和安全警示標(biāo)志的行為，有權(quán)予以勸阻、制止。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)銷售燃?xì)?，必須?duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)燃?xì)庥脩糌?fù)責(zé)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)41天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的天然氣設(shè)施進(jìn)行定期巡查、檢測(cè)、維修和維護(hù)等，確保安全運(yùn)行。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)42在進(jìn)行爆炸測(cè)量時(shí)，報(bào)警濃度一般設(shè)定在爆炸下限的20%LEL以下。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)43通常手持式檢漏儀和手持式報(bào)警儀是可以相互代替使用的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)44單量程低濃度檢測(cè)儀是濃度定量檢測(cè)，確定檢測(cè)環(huán)境中有無(wú)燃?xì)庑孤?。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)45任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩鹿驶虬踩[患等情況時(shí)，都有告知義務(wù)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)46液化石油氣灶具和熱水器適用于人工煤氣或天然氣。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)47CO中毒時(shí)，人最初的感覺(jué)為頭痛、頭昏、惡心、嘔吐、軟弱無(wú)力。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)48我們平時(shí)說(shuō)管道天然氣用戶灶前壓力為2000Pa，這個(gè)壓力是絕對(duì)壓力。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)49天然氣可以用普通橡膠管輸送。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)50家用廚房的天然氣報(bào)警器應(yīng)裝在灶具下方的櫥柜里。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)五、簡(jiǎn)答題1請(qǐng)簡(jiǎn)述敞開式廚房安全用氣要點(diǎn)有哪些?[填空題]*_________________________________2.除帶有自動(dòng)熄火保護(hù)裝置的天然氣灶具、平衡式熱水器外，不得設(shè)置其他燃具;灶具連接管前應(yīng)設(shè)置天然氣過(guò)流安全切斷裝置，并宜設(shè)置超壓安全切斷裝置;[填空題]_________________________________3.應(yīng)設(shè)置復(fù)合型檢測(cè)報(bào)警器、自動(dòng)切斷閥和機(jī)械通風(fēng)設(shè)施，報(bào)警器應(yīng)與自動(dòng)切斷閥和機(jī)械通風(fēng)設(shè)施連鎖。}[填空題]_________________________________2常見(jiàn)的居民戶內(nèi)燃?xì)馐鹿手饕心膸追N?[單選題]*答:{1.管道銹蝕、灶具連接膠管脫落引起天然氣泄漏，遇點(diǎn)火源引發(fā)燃爆事故。(正確答案)2.燃?xì)鉄崴魑窗惭b煙道或煙道安裝不規(guī)范、用氣房間自然通風(fēng)不良引起人員一氧化碳中毒。[填空題]_________________________________3.用戶在使用燃?xì)庠顭鯗⒆霾酥型涥P(guān)火或長(zhǎng)時(shí)間離家外出，導(dǎo)致鍋中食物燒干并引發(fā)火災(zāi)。}[填空題]_________________________________3簡(jiǎn)述進(jìn)入室內(nèi)檢修，發(fā)現(xiàn)氣表前端管道漏氣的后續(xù)處置做法?[單選題]*答:{1.需關(guān)閉調(diào)壓箱氣源或引入管氣源時(shí)，應(yīng)立即告知所供氣用戶及單位，關(guān)閉用戶燃具;(正確答案)2.然后關(guān)閉調(diào)壓箱氣源或引入管氣源，設(shè)立停氣搶修警示牌，將低壓管道內(nèi)的余氣放空;[填空題]_________________________________3.向停氣用戶作好安全宣傳工作，疏散周圍無(wú)關(guān)人員。"[填空題]_________________________________4對(duì)安裝在新建管道上或新置換通氣運(yùn)行的調(diào)壓箱維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容新置換通氣運(yùn)行一周應(yīng)進(jìn)行的檢查內(nèi)容有哪些?"答:1.?過(guò)濾器積垢程度檢查。[填空題]_________________________________2.檢查調(diào)壓器各項(xiàng)壓力值是否在正常范圍內(nèi)。[填空題]_________________________________3.檢查所有設(shè)備及連接處有無(wú)泄漏點(diǎn)。[填空題]_________________________________4.檢查并清洗過(guò)濾芯。}[填空題]_________________________________5簡(jiǎn)述居民家中如何預(yù)防燃?xì)馐鹿?。[單選題]*答:{1.應(yīng)購(gòu)買使用質(zhì)量和安全性能良好的灶具和熱水器。并請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)人員按規(guī)范安裝燃?xì)庠O(shè)施，按產(chǎn)品說(shuō)明書要求正確使用，燃具應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，有故障及時(shí)維修(正確答案)2.家中燃?xì)庠O(shè)施應(yīng)經(jīng)常檢查，及時(shí)更換老化的橡膠管，最好使用不銹鋼波紋管[填空題]_________________________________3.安裝使用燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置[填空題]_________________________________4.灶具使用時(shí)應(yīng)有人照看，應(yīng)注意使用環(huán)境的通風(fēng)換氣，用畢做到“二關(guān)一開”，即關(guān)好燃?xì)忾y門和廚房門，開啟廚房窗戶}[填空題]_________________________________6用戶在使用天然氣時(shí)需注意的事項(xiàng)。[單選題]*答:{1.禁止自購(gòu)亂拉亂接軟管，且應(yīng)經(jīng)常檢查室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施，如發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題及時(shí)報(bào)修(正確答案)2.嚴(yán)禁私自拆、改、裝、移天然氣管道設(shè)備，禁止搬弄天然氣表[填空題]_________________________________3.天然氣灶具、氣表、熱水器周圍不要堆放易燃物品并要注意排氣通風(fēng)[填空題]_________________________________4.不能將室內(nèi)天然氣管道、氣表砌封在室內(nèi)裝飾材料內(nèi)，避免管道腐蝕、破損泄漏}[填空題]_________________________________7《職業(yè)病防治法》所指的職業(yè)病定義是什么?[單選題]*答:{用人單位的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。}(正確