注冊會計師：戰(zhàn)略與風(fēng)險管理（三）

注冊會計師：戰(zhàn)略與風(fēng)險管理（三）1、單選

并購交易中的不相容崗位不包括（）A.并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計記錄B.并購交易的申請與審批C.并購交易的審批與執(zhí)行D.并購合同協(xié)議的訂立與審核正確答案：A參考解析：并（江南博哥）購交易的執(zhí)行與相關(guān)會計記錄是不相容崗位，但是并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計記錄相容，可以由同一人執(zhí)行。2、多選

以下選項中屬于企業(yè)激勵員工方法的有()A.給予物質(zhì)獎勵B.制定企業(yè)內(nèi)小組的發(fā)展目標(biāo)C.擔(dān)心失業(yè)D.制定自我實現(xiàn)目標(biāo)正確答案：A,B,C,D參考解析：激勵員工可以采用多種方法，比如，擔(dān)心失業(yè);給予物質(zhì)激勵;制定自我實現(xiàn)目標(biāo)以及制定企業(yè)或企業(yè)內(nèi)小組(如團隊或質(zhì)量圈)的發(fā)展目標(biāo)。3、問答?乙公司為一家已成立兩年的玩具生產(chǎn)商，有3名董事。董事們一致認(rèn)為，良好的公司治理非常重要，應(yīng)當(dāng)包括于每年年初為公司編制一個精準(zhǔn)的預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。要求：(1)判斷乙公司董事的見解是否恰當(dāng)，并簡要說明一個理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑。(2)簡述兩種編制預(yù)算的方法。正確答案：(1)不恰當(dāng)：預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法，是為實現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的，而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個步驟：第一，進行企業(yè)評估，評估企業(yè)目前的經(jīng)營狀況，以及未來的發(fā)展趨勢，內(nèi)部資源和能力;第二，確定使命和目標(biāo);第三，進行差距分析，即將預(yù)期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對比。如果預(yù)期業(yè)績低于既定目標(biāo)，就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四，進行戰(zhàn)略選擇;第五，執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略，從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。4、單選

“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營，“卡爾詩”在經(jīng)營期間存在一些管理問題，而北京的“朋克”做得卻很突出，因此“卡爾詩”通過研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問題，這屬于基準(zhǔn)分析中的()A.一般基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)正確答案：D參考解析：過程或活動基準(zhǔn)，是從具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面，例如，生產(chǎn)制造、市場營銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面?！芭罂恕焙汀翱栐姟蔽挥诓煌某鞘?，不存在直接競爭，但是核心業(yè)務(wù)很類似，所以“卡爾詩”所進行的分析是“過程或活動基準(zhǔn)”。【提示】注意比較競爭性基準(zhǔn)和過程或活動基準(zhǔn)。競爭性基準(zhǔn)是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進行比較。過程或活動基準(zhǔn)，是從具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系?！驹擃}針對“[新]評價核心競爭力”知識點進行考核】5、多選

管理層有責(zé)任保證所有的工作都一直按照標(biāo)準(zhǔn)完成，以滿足企業(yè)的需求。這就需要管理層做到以下幾點()A.建立產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.必要的時候采取行動提高質(zhì)量C.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定計劃D.建立產(chǎn)品或服務(wù)的價格標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A,B,C參考解析：管理層有責(zé)任保證所有的工作都一直按照標(biāo)準(zhǔn)完成，以滿足企業(yè)的需求。這就需要管理層做到以下幾點：(1)建立產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定計劃;(3)如果實際質(zhì)量低于標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)追蹤目標(biāo)質(zhì)量和采取控制行為——通過公布和討論目標(biāo)質(zhì)量來獲得并支持員工的承諾;(4)必要的時候采取行動提高質(zhì)量。6、單選

房地產(chǎn)業(yè)屬于（）。A.第一產(chǎn)業(yè)B.第二產(chǎn)業(yè)C.第三產(chǎn)業(yè)D.綜合產(chǎn)業(yè)正確答案：C7、單選

當(dāng)企業(yè)逐步成長有多個產(chǎn)品線之后，或者由于消費者市場迅速擴張企業(yè)必須進行跨地區(qū)經(jīng)營時，企業(yè)的協(xié)調(diào)活動變得比較困難時使用的組織結(jié)構(gòu)類型是()A.創(chuàng)業(yè)型B.事業(yè)部制C.職能制D.矩陣型正確答案：B參考解析：當(dāng)企業(yè)逐步成長有多個產(chǎn)品線之后，或者由于消費者市場迅速擴張企業(yè)必須進行跨地區(qū)經(jīng)營時，企業(yè)的協(xié)調(diào)活動就變得比較困難。在這一階段，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)運而生。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場或地區(qū)定義出不同的事業(yè)部。8、多選

影響價值創(chuàng)造的主要因素有()A.投資資本回報率B.資本成本C.增長率D.可持續(xù)增長率正確答案：A,B,C,D參考解析：【答案解析】：影響價值創(chuàng)造的因素主要有：①投資資本回報率;②資本成本;③增長率;④可持續(xù)增長率。【該題針對“[新]影響價值創(chuàng)造的主要因素”知識點進行考核】9、單選

耐克公司只從事營銷研究與開發(fā)活動，其他活動都進行外包或外購。此戰(zhàn)略即是一種（）A.計劃B.模式C.定位D.觀念正確答案：C參考解析：戰(zhàn)略是一種定位，是指企業(yè)采用何種措施來適應(yīng)所處的外部環(huán)境。即戰(zhàn)略的定位觀認(rèn)為，戰(zhàn)略是幫助企業(yè)確定自己在市場中的位置，并據(jù)此正確配置資源，從而形成企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量。耐克公司采用的戰(zhàn)略即是一種定位。10、單選

下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組說法中正確的是()A、某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用基本相同戰(zhàn)略的公司可以組成一個戰(zhàn)略群組B、一個公司不可能成為一個戰(zhàn)略群體C、不同的戰(zhàn)略群組可以采用完全相同的戰(zhàn)略D、品牌的數(shù)量不屬于戰(zhàn)略群組的特征正確答案：A參考解析：本題考核戰(zhàn)略群組。一個戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團，選項A正確。極端情況下，每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體，選項B錯誤。一般來說，一個產(chǎn)業(yè)中僅有幾個群組，它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略，選項C錯誤。戰(zhàn)略群組的特征包括品牌的數(shù)量，選項D錯誤。11、單選

下列各項不能用于量化企業(yè)利率風(fēng)險敞口的是()A.重新定價期限差距報告B.凈收益模擬模型C.經(jīng)濟估價或持續(xù)時間模型D.VaR模型正確答案：D參考解析：本題考核利率風(fēng)險敞口的衡量。VaR模型是用于量化匯率風(fēng)險的。用于量化企業(yè)利率風(fēng)險敞口的三種最常見的風(fēng)險計量系統(tǒng)是重新定價期限差距報告、凈收益模擬模型和經(jīng)濟估價或持續(xù)時間模型?！驹擃}針對“[新]利率風(fēng)險”知識點進行考核】12、多選

下列各項中，屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者的有()A、政府B、購買者和供應(yīng)者C、貸款人D、社會公眾正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。企業(yè)外部利益相關(guān)者主要有：(1)政府;(2)購買者和供應(yīng)者;(3)貸款人;(4)社會公眾。13、多選

將戰(zhàn)略視作一種觀念的定義，其實質(zhì)在于（）A.戰(zhàn)略觀念要通過組織成員的期望和行為而形成共享B.研究一個組織的戰(zhàn)略，要了解和掌握該組織的期望如何在成員間分享，以及如何采取行動C.制定戰(zhàn)略時應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境，確定自己在行業(yè)中的地位和所應(yīng)采取的措施D.戰(zhàn)略是一種行動程序，是解決一個企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達到將來位置的問題正確答案：A,B參考解析：選項A和選項B符合戰(zhàn)略的觀念觀；選項C是戰(zhàn)略的定位觀；選項D是戰(zhàn)略的計劃觀。14、單選

下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（）A.為降低制造成本，在2013年要在主要生產(chǎn)操作崗位安裝機器人B.到2018年，進入世界500強C.滿足顧客需求，創(chuàng)造共有價值D.在生產(chǎn)某產(chǎn)品時，融入低碳環(huán)保理念正確答案：C參考解析：本題考核的是企業(yè)的使命和目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。一般來說，絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的，企業(yè)使命不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述，而是企業(yè)開展活動方向、原則和哲學(xué)。選項A、D屬于執(zhí)行計劃/預(yù)算（即策略范疇）；選項B屬于企業(yè)目標(biāo)；選項C屬于企業(yè)使命。15、問答?聯(lián)想集團2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上，聯(lián)想的新老領(lǐng)袖一齊上陣，因為聯(lián)想集團遠沒有達到三年前預(yù)定的目標(biāo)。聯(lián)想除計算機以外的業(yè)務(wù)全面出現(xiàn)虧損，僅僅手機業(yè)務(wù)前三季度虧損就達6200萬元。聯(lián)想集團的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，新業(yè)務(wù)拓展不利，競爭對手風(fēng)起云涌，這種狀態(tài)使得集團領(lǐng)袖決定實施新的戰(zhàn)略變革。要求：(1)從戰(zhàn)略變革的時機選擇來看，聯(lián)想的此次變革屬于哪種變革，并作出簡要評價。(2)簡述戰(zhàn)略變革的三個階段。正確答案：(1)聯(lián)想的此次變革屬于危機性變革，這時企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機。危機性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。聯(lián)想集團應(yīng)該吸取教訓(xùn)，在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時地進行提前性戰(zhàn)略變革。(2)變革可以分為三個階段：①解體;②變革;③重新鞏固。①解體階段：解體階段是整個過程中最困難的階段，主要關(guān)系到變化的推廣，促使個人或團體改變他們的態(tài)度、價值觀、行為、體系或結(jié)構(gòu)。②變革階段：鼓勵個人和團體把新的創(chuàng)意體現(xiàn)在工作中。③重新鞏固階段：這是最后的階段，即鞏固或加固新的行為?？梢允褂梅e極的加固，如贊美及獎勵，或消極的加固，即對于偏離進行制裁。16、多選

甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進口。甲公司的長期債務(wù)中，長期銀行借款占80%。下列各項中，屬于甲公司在日常經(jīng)營中面臨的市場風(fēng)險有()。A.利率風(fēng)險B.流動性風(fēng)險C.商品價格風(fēng)險D.股票價格風(fēng)險正確答案：A,C,D參考解析：答案參考解析：市場風(fēng)險，有時也稱為財務(wù)風(fēng)險或價格風(fēng)險，它指由于市價的變化而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。企業(yè)需要管理的主要市場風(fēng)險是利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險。流動性風(fēng)險不屬于市場風(fēng)險。17、單選

企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價值鏈中的()活動。A.基本B.輔助C.價值D.增值正確答案：A參考解析：企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于基本活動中的發(fā)貨后勤活動。價值鏈分析只涉及五種基本活動和四種輔助活動。18、多選

在招聘時除了要初步確定某項工作是否需要補充人手和初步確定該工作描述和人員說明之外，還應(yīng)確定是進行企業(yè)內(nèi)部招聘還是企業(yè)外部招聘，其中內(nèi)部招聘政策的優(yōu)點有()A、可以為企業(yè)注入新鮮血液B、可以調(diào)動員工積極性C、能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用D、不會誘發(fā)自滿情緒正確答案：B,C參考解析：本題考核的戰(zhàn)略中的人力資源配合的相關(guān)內(nèi)容?？梢詾槠髽I(yè)注入新鮮血液是外部招聘的優(yōu)點，所以選項A不正確;內(nèi)部招聘會讓員工認(rèn)為晉升只是時間問題，因此內(nèi)部招聘容易誘發(fā)自滿情緒，所以選項D不正確。19、多選

企業(yè)的核心能力是能夠通過一些方法來識別的，下面()方法可以識別核心能力。A.產(chǎn)品分析

B.資源分析

C.功能分析

D.過程系統(tǒng)分析正確答案：B,C,D參考解析：核心能力是能夠通過一些方法來識別的，包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。(1)功能分析?？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效，但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。(2)資源分析。另一種識別方法是分析企業(yè)的資源。分析實物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽這類無形資源則比較困難。(3)過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力，因為只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。因此本題應(yīng)選B、C、D項。20、單選

按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要決定于()A.資源稟賦B.資源數(shù)量C.資源質(zhì)量D.資源種類正確答案：A參考解析：按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要是由資源稟賦決定的?！驹擃}針對“[新]企業(yè)核心競爭力”知識點進行考核】21、單選

高層管理人員有責(zé)任考慮各種影響其戰(zhàn)略規(guī)劃的因素，其中不包括()A.作出企業(yè)長期財務(wù)預(yù)測B.明確企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)C.確定信息技術(shù)解決方案D.為確認(rèn)和獲取所需資源而設(shè)計行動計劃正確答案：A22、單選

考察（）是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法。A.企業(yè)功能B.企業(yè)的資源C.企業(yè)的過程系統(tǒng)D.企業(yè)的效益正確答案：A參考解析：考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法。23、單選

下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告特點的說法中，不正確的是()A.統(tǒng)計分析報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通B.統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體C.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明的D.統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點正確答案：A參考解析：專題報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。所以，選項A的說法不正確。24、多選

下列各項表述中可以作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有（）A.在未來5年公司的年均投資回報率由12%提高到16%B.到2020年甲產(chǎn)品在國內(nèi)的市場占有率增加8%C.在市場經(jīng)濟國家制造和銷售小汽車D.與外國廠商建立合資企業(yè)，以在發(fā)展中國家制造和銷售小汽車正確答案：A,B參考解析：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進一步具體化，反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。戰(zhàn)略目標(biāo)有具體的數(shù)量特征和時間界限，通常為3～5年或更長。選項C屬于企業(yè)使命；選項D屬于企業(yè)戰(zhàn)略。25、問答?財政部會計司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計準(zhǔn)則情況分析報告》顯示，在1570家上市公司中，有287家存在預(yù)計負(fù)債，占18.28%，這287家上市公司2007年確認(rèn)的預(yù)計負(fù)債總額為148.50億元，其中，因擔(dān)保事項確認(rèn)的預(yù)計負(fù)債達到22.26億元，占到了14.99%。另有研究資料表明，我國上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險高、違規(guī)情況較為嚴(yán)重，僅2001～2004年，平均每年新增121家上市公司涉及擔(dān)保事項，年均增速達到35%；截至2004年10月，837家滬市上市公司中，有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況，涉及金額為279.98億元，違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)?？傤~的26.72%；在深市505家上市公司中，涉及擔(dān)保的公司311家，擔(dān)?？傤~達420億元，其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元，占擔(dān)?？傤~的31.19%。要求：簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管控?fù)?dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。正確答案：擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險：（1）企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深，審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任；（2）對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任；（3）被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中，企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點，包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。（1）受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行初步評價和審核，企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度，明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等，并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行評價和嚴(yán)格的審核。（2）調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐，強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負(fù)責(zé)對擔(dān)保人進行咨信調(diào)查及風(fēng)險評估。（3）審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏，可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為，企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。（4）簽訂擔(dān)保合同。（5）監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后，如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng)，將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔(dān)保風(fēng)險，加重經(jīng)濟損失。26、多選

以下各項，哪些體現(xiàn)出財務(wù)部控制財務(wù)風(fēng)險的情況()A.如果借貸成本上升百分之零點五，評估公司的利潤如何受到影響B(tài).審查公司的所有客戶，以確定哪些是存在財政困難不可信任的客戶C.派人前往目標(biāo)投資國作考察，與政府官員、商業(yè)人士和當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜藭妫@得對該國的第一手資料。D.如果本國貨幣走強，使得該產(chǎn)品比美國競爭對手的產(chǎn)品價格更高，分析預(yù)測該產(chǎn)品在美國市場銷售量下降的程度正確答案：A,B,D參考解析：選項C屬于應(yīng)對政治風(fēng)險的情況?！驹擃}針對“財務(wù)部的職能及其在財務(wù)風(fēng)險管理中的作用”知識點進行考核】27、多選

企業(yè)采取內(nèi)生增長的動因包括()A.不存在合適的收購對象B.可能需要的代價較低，風(fēng)險也較低C.可能會對進入新市場產(chǎn)生非常高的壁壘D.可能會激化某一市場內(nèi)的競爭正確答案：A,B參考解析：企業(yè)采取內(nèi)生增長有以下動因：(1)開發(fā)新產(chǎn)品的過程使企業(yè)能最深刻地了解市場及產(chǎn)品;(2)不存在合適的收購對象;(3)保持同樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化，從而減輕混亂程度;(4)為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會，避免停滯不前;(5)可能需要的代價較低，因為獲得資產(chǎn)時無需為商譽支付額外的金額;(6)收購中通常會產(chǎn)生隱藏的或無法預(yù)測的損失，而內(nèi)生增長不太可能產(chǎn)生這種情況;(7)這可能是唯一合理的、實現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法;(8)可以有計劃地進行，很容易從企業(yè)資源獲得財務(wù)支持，并且成本可以按時間分?jǐn)?(9)風(fēng)險較低。28、多選

ABC公司是一家商貿(mào)企業(yè)，下列各項中可能產(chǎn)生政治風(fēng)險的有（）A.公司外貿(mào)出口時，出口國的外匯管制比較嚴(yán)格B.公司準(zhǔn)備在C國設(shè)立子公司，C國要求50%以上的持股比例C.公司在A國設(shè)立的分公司，部分資產(chǎn)被A國沒收D.公司的產(chǎn)品在B國銷售時，同產(chǎn)品在國內(nèi)銷售一樣，征收的稅率高正確答案：A,B,C參考解析：政治風(fēng)險的源頭包括：政府推行有關(guān)外匯管制、進口配額、進口關(guān)稅、當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。還包括歧視性措施，比如對外國企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒收資產(chǎn)等?！驹擃}針對“政治風(fēng)險”知識點進行考核】29、多選

下列屬于企業(yè)使命應(yīng)當(dāng)具備的要素有()A.反映企業(yè)定位B.有導(dǎo)向作用C.說明業(yè)務(wù)范圍D.有利于界定自身的企業(yè)形象正確答案：A,B,C,D參考解析：企業(yè)使命至少應(yīng)當(dāng)具備以下五個要素：（1）反映企業(yè)定位：包括盈利方式、企業(yè)的社會責(zé)任以及市場定位的企業(yè)價值；（2）有導(dǎo)向作用：明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向，能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個基本的行為框架，避免向某些嚴(yán)重偏離企業(yè)發(fā)展方向的領(lǐng)域進行投資，從而做到方向明確，力量集中；（3）說明業(yè)務(wù)范圍：即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領(lǐng)域經(jīng)營；（4）有利于界定自身的企業(yè)形象，加深客戶對企業(yè)的認(rèn)識；（5）企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力。30、單選

理性方法（）。A、是完美的B、有無法避免的缺陷C、有缺陷但可以避免D、容易產(chǎn)生“拍腦袋”方案正確答案：B31、多選

下列關(guān)于連接某國生產(chǎn)者與異國消費者的分銷渠道的特征，說法正確的有()。A.國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié)

B.國際分銷渠道的成本通常比國內(nèi)分銷渠道的成本高

C.出口商有時可以通過與國內(nèi)市場相同的分銷渠道向海外市場進行銷售

D.國際分銷渠道通常為公司提供海外市場信息，包括產(chǎn)品在市場上的銷售情況及其原因正確答案：A,B,D參考解析：連接某國生產(chǎn)者與異國消費者的分銷渠道有以下4個十分重要的特征:(1)一般說來，國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié);(2)國際分銷渠道的成本通常比國內(nèi)分銷渠道的成本高;(3)出口商有時必須通過與國內(nèi)市場不同的分銷渠道向海外市場進行銷售;(4)國際分銷渠道通常為公司提供海外市場信息，包括產(chǎn)品在市場上的銷售情況及其原因。選項C錯誤32、單選

甲公司向銀行貸款100萬美元人民幣，貸款期限為6個月，并按6個月后的利率一并還本付息，但是公司預(yù)計利率可能在此期間內(nèi)上升。甲公司購買了利率期權(quán)，在到期日時能夠執(zhí)行6.5%的年利率(即行權(quán)價)。期權(quán)的期限是6個月，假設(shè)期權(quán)費為800元。如果6個月后的年利率為7%或者6%，甲公司貸款的成本各是()元。A.32500，30800B.32500，30000C.33300，30800D.33300，30000正確答案：C參考解析：【解析】如果6個月后的利率為7%，甲公司將行權(quán);利率鎖定為6.5%，期權(quán)費為800元，因此，甲公司的總成本=(1000000×6.5%×6/12+800)=33300(元人民幣);如果利率是6%，甲公司不會行權(quán)，公司承擔(dān)的額外成本等于期權(quán)費800元人民幣加6%的利率產(chǎn)生的利率費用30000元人民幣，總共30800元。33、問答?甲公司是一家國內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所產(chǎn)生轎車的市場占有率，甲公司管理層計劃用5年時間研發(fā)新性能引擎，計劃需要投入的研發(fā)資金為6000萬元人民幣。甲公司財務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個籌資方案：要求：(1)簡要說明甲公司在選擇利用固定利率與浮動利率貸款時應(yīng)考慮的主要因素。(2)計算分析方案A和方案C的成本差異。(3)假設(shè)多數(shù)分析機構(gòu)未來5年SHIBOR會維持在6.75%～7%之間，據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡要說明理由。正確答案：(1)甲公司在固定利率和浮動利率間進行選擇時應(yīng)考慮的主要因素包括：①對未來利率變動的預(yù)期;②貸款或投資的期限;③固定利率與浮動利率之間的差額;④公司政策和風(fēng)險偏好;⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。(2)如果按照方案C進行利率互換，則該公司實際負(fù)擔(dān)的利率水平為：(SHIBOR+1.5%)-(SHIBOR+1.2%)+7.5%=7.8%，考慮到相關(guān)手續(xù)費0.3%分?jǐn)偟?年，每一年是0.3%/5，則方案C的總成本為7.8%+0.3%/5=7.86%。方案A的總成本為8%，因此方案A和方案C的成本差異為8%-7.86%=0.14%。(3)假設(shè)未來5年SHIBOR會維持在6.75%到7%之間，則方案B的利率水平大致維持在8.25%到8.5%之間，因此方案B不如方案A。根據(jù)第二問的計算可知，方案C的成本要低于方案A，因此，對于甲公司而言，應(yīng)選擇的籌資方案為C。34、單選

甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開始考慮將其業(yè)務(wù)擴展到國際市場，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。甲公司管理層采用集權(quán)式管理方式，為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，甲公司計劃將所有原料牛在日本農(nóng)場飼養(yǎng)。根據(jù)以上內(nèi)容，適合甲公司選擇的國際化發(fā)展戰(zhàn)略是()A.多元化成長戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國化戰(zhàn)略D.跨國化戰(zhàn)略正確答案：B35、單選

下列()情況下，行業(yè)新進入者的威脅會增加。A.行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟性高B.行業(yè)資本需求大C.行業(yè)產(chǎn)品差異化低D.行業(yè)分銷渠道難獲得正確答案：C參考解析：當(dāng)行業(yè)中產(chǎn)品差異化低時，行業(yè)進入壁壘低，新進入者相對更容易進入該行業(yè)，威脅增加。ABD三項都會增大行業(yè)的進入壁壘，使新進入者難以進入到該行業(yè)。36、單選

按照明茨伯格關(guān)于結(jié)構(gòu)構(gòu)型五種要素的解釋，下列企業(yè)員工中，屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型中技術(shù)結(jié)構(gòu)的是()A.工人B.會計人員C.秘書D.中層管理者正確答案：B參考解析：明茨伯格結(jié)構(gòu)構(gòu)型分為五個部分，分別是作業(yè)核心、頂點、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層、支持性人員。技術(shù)結(jié)構(gòu)是指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員對工作進行標(biāo)準(zhǔn)化，但其成員并不實際監(jiān)督具體生產(chǎn)。這些成員包括會計人員和計算機專家，因此選項B正確。選項A工人屬于作業(yè)核心，選線C秘書屬于支持性人員，選項D中層管理者屬于中間層。37、單選

以下各項中會妨礙信息與溝通控制活動進行的是()A.高級管理層向雇員傳達清晰的信息B.公司建立公開的溝通渠道C.若雇員上報錯誤的信息要為此承擔(dān)責(zé)任D.雇員應(yīng)當(dāng)遵循的政策及程序應(yīng)在公司內(nèi)從上至下傳達正確答案：C參考解析：選項C可能會創(chuàng)造出一個讓雇員懼怕因上報有關(guān)信息而遭懲罰的環(huán)境，將與溝通的目標(biāo)相背。38、單選

下列關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響因素的表述不正確的是()A.如果一個企業(yè)需要及時對其經(jīng)營所在地的市場變化做出靈活反應(yīng)，企業(yè)就可能會采用分權(quán)式結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)更大的靈活性B.穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu);而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)C.技能熟練的、獨立的專業(yè)人員通常要求采用分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)并要求取得自主權(quán)D.企業(yè)的規(guī)模與組織結(jié)構(gòu)無關(guān)正確答案：D參考解析：本題考核影響組織結(jié)構(gòu)的因素。當(dāng)企業(yè)達到一定規(guī)模時，從上到下的控制就會變得非常困難，因此就要求企業(yè)采用分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)。所以，選項D的說法不正確。39、單選

在進入國際市場方式的選擇中，最重要的內(nèi)部因素是()A、技術(shù)水平B、產(chǎn)品年齡C、品牌與廣告開支D、企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗正確答案：A參考解析：本題考核國際市場進入模式。企業(yè)的技術(shù)水平是決定其進入方式選擇的最重要的因素之一。40、多選

下列關(guān)于企業(yè)無形資源的表述中，正確的有()A.企業(yè)文化和組織經(jīng)驗屬于企業(yè)的無形資源B.企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的能力屬于企業(yè)的無形資源C.無形資源是企業(yè)核心競爭力的主要來源D.資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資產(chǎn)完全代表了企業(yè)的全部無形資源正確答案：A,C參考解析：企業(yè)的資源主要分為三種：有形資源、無形資源和組織資源。其中，無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。所以，選項A正確；組織資源是指企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能。所以，選項B錯誤。盡管無形資源難以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。所以，選項C正確；資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無形資源，甚至可以說，有相當(dāng)一部分無形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的。所以，選項D錯誤。41、單選

某企業(yè)規(guī)定編制預(yù)算時必須重新判斷所有的費用。該企業(yè)執(zhí)行預(yù)算的編制方法是()A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.彈性預(yù)算D.固定預(yù)算正確答案：B參考解析：零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。42、單選

A公司是一家乳制品加工企業(yè)，其生產(chǎn)的一種老年人專用牛奶目前銷售增長率處于上升階段，但市場占有率不高，存在著強大競爭對手，自己的營銷通路手段等有重大缺陷，但該品牌市場潛力看好。這時，企業(yè)最應(yīng)該采取的策略是（）A．追加投資，擴大業(yè)務(wù)B．保持目前的市場份額，不再追加投資C．縮小經(jīng)營規(guī)模，退出市場D．首先分析自身的實力及優(yōu)勢，決定是否追加投資，擴大市場份額正確答案：D參考解析：該產(chǎn)品屬于問號產(chǎn)品，首先要分析自身的實力及優(yōu)勢，決定是否追加投資，擴大市場份額。43、單選

下列關(guān)于企業(yè)開展現(xiàn)場檢查測試采用的方法的表述中，錯誤的是()A.個別訪談通常用于企業(yè)層面與業(yè)務(wù)層面評價的階段B.對企業(yè)文化認(rèn)同的調(diào)查可以采用調(diào)查問卷的形式C.實地查驗是一個用于公司層面評價的方法D.比較分析法是一種通過數(shù)據(jù)分析，識別評價關(guān)注點的方法正確答案：C參考解析：實地查驗是一個用于業(yè)務(wù)層面評價的方法，選項C的說法錯誤。44、單選

蘇杭某民營企業(yè)是一家紡織廠，在進行戰(zhàn)略評估及選擇時，通過分析，得出以下結(jié)論：該企業(yè)的產(chǎn)品處于成熟期，價格有下降的趨勢，不管采取何種戰(zhàn)略，都應(yīng)當(dāng)保持市場份額。那么該企業(yè)進行的是（）A.戰(zhàn)略可接受性分析B.戰(zhàn)略篩選C.戰(zhàn)略可行性分析D.戰(zhàn)略適宜性分析正確答案：D參考解析：通過這則資料可以看出，該企業(yè)進行了產(chǎn)品的生命周期分析，這屬于戰(zhàn)略適宜性分析的方法?！驹擃}針對“戰(zhàn)略評估及選擇”知識點進行考核】45、問答題

某企業(yè)已經(jīng)建立具有集成管理功能的“企業(yè)資源計劃系統(tǒng)”，為了更好地發(fā)揮系統(tǒng)的管理效果，需要構(gòu)建信息系統(tǒng)的控制措施。要求：簡介信息系統(tǒng)控制有哪些類型?正確答案：信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類：一般控制和應(yīng)用控制。(1)一般控制，即從總體上確保企業(yè)對其信息系統(tǒng)控制的有效性的所有措施。保證計算機系統(tǒng)的正確使用和安全性，防止數(shù)據(jù)丟失。一般控制在人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備和業(yè)務(wù)連續(xù)性這些方面進行控制。(2)應(yīng)用控制，即與管理政策配合，對程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進行適當(dāng)控制的措施，可以彌補一般控制的某些不足。應(yīng)用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制。輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯誤的交易數(shù)據(jù)的錄入，包括：①交易前的數(shù)據(jù)錄入，如在發(fā)票與收到的貨物，文件和采購訂單相匹配后，核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票。②數(shù)據(jù)輸入屏幕的規(guī)定格式令使用者不得跳過強制輸入字段。③輸入體系內(nèi)容的合理檢查，如檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)。過程控制包括：①過程控制確保過程的發(fā)生按照公司的要求進行，沒有被忽略或處理不當(dāng)?shù)慕灰装l(fā)生。②最常見的控制是交易記錄、分批平衡和總量控制系統(tǒng)。輸出控制包括：①輸出控制確保輸入和處理活動已經(jīng)被執(zhí)行，而且生成的信息可靠并分發(fā)給用戶。②主要的輸出控制形式是交易清單和例外報告等。46、多選

以下能夠說明購買商擁有較強議價能力的有()A.購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代B.購買商轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低C.購買商從供應(yīng)商所購產(chǎn)品占了供應(yīng)商年銷售量的80%D.供應(yīng)商的產(chǎn)品對于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要正確答案：A,B,C參考解析：【解析】選項D說明供應(yīng)商的議價能力強。47、單選

在波士頓矩陣中，能帶來大量的凈現(xiàn)金流入的產(chǎn)品是()A.明星產(chǎn)品B.金牛產(chǎn)品C.嬰兒產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品正確答案：B參考解析：金牛產(chǎn)品在低增長的市場中占有高份額，不需要大量資本投入，卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入，能帶來大量的現(xiàn)金流;產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報，可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金。48、單選

在有機式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是()A.集權(quán)管理B.層次控制C.自動調(diào)節(jié)D.分權(quán)管理正確答案：C參考解析：在機械式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是層次控制;而在有機式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是自動調(diào)節(jié)。49、單選

1968年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華·奧特曼提出了著名的Z分模型，這個模型可用來分析企業(yè)的（）A.產(chǎn)品競爭優(yōu)勢B.破產(chǎn)的可能性C.行業(yè)競爭程度D.宏觀經(jīng)濟風(fēng)險正確答案：B參考解析：Z分模型的原理是通過檢查公司的財務(wù)報表來預(yù)測策略及財務(wù)失敗。50、多選

企業(yè)進行基準(zhǔn)分析時，可以作為企業(yè)的基準(zhǔn)對象的有()A.企業(yè)的直接競爭對手B.具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)C.顧客的預(yù)期D.具有類似核心業(yè)務(wù)的企業(yè)正確答案：A,B,C,D參考解析：基準(zhǔn)分析時，不同的基準(zhǔn)對象決定了不同的基準(zhǔn)類型：內(nèi)部基準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)與比較;競爭性基準(zhǔn)是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進行比較;過程或活動基準(zhǔn)是從具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較;一般基準(zhǔn)是以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較;顧客基準(zhǔn)是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進行比較。51、單選

內(nèi)部控制無論如何設(shè)計和執(zhí)行只能對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提供合理保證，其原因是（）A.建立和維護內(nèi)部控制是公司管理層的職責(zé)B.內(nèi)部控制的成本不應(yīng)超過預(yù)期帶來的收益C.在決策時人為判斷可能出現(xiàn)錯誤D.對資產(chǎn)和記錄采取適當(dāng)?shù)陌踩Ｗo措施是公司管理層應(yīng)當(dāng)履行的經(jīng)管責(zé)任正確答案：C參考解析：內(nèi)部控制存在固有局限性，無論如何設(shè)計和執(zhí)行，只能對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提供合理的保證。內(nèi)部控制存在的固有局限性包括：（1）在決策時人為判斷可能出現(xiàn)錯誤和由于人為失誤而導(dǎo)致內(nèi)部控制失效；（2）可能由于兩個或更多的人員進行串通或管理層凌駕于內(nèi)部控制之上而被規(guī)避。52、問答題

簡述企業(yè)倒閉的主要原因。正確答案：企業(yè)倒閉的主要原因有：(1)企業(yè)總體環(huán)境企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，它必須考慮可能影響企業(yè)的總體環(huán)境。當(dāng)企業(yè)制定自己的戰(zhàn)略時應(yīng)該將這些環(huán)境因素考慮在內(nèi)?？傮w環(huán)境中，可能影響企業(yè)業(yè)績狀況的因素是行業(yè)衰退。結(jié)果是，在這樣一個時期由于決策考慮不周全而新成立的企業(yè)面臨著巨大的生存困難。企業(yè)沒有足夠長的時間在更一般的環(huán)境中去經(jīng)歷其他事件。由于投資失敗后缺乏靈活性，總體環(huán)境對企業(yè)能否在失敗中恢復(fù)過來有著決定性的影響。擴張計劃的失敗，并不僅僅是總體環(huán)境影響的結(jié)果，而更可能是管理部門沒有準(zhǔn)確分析所造成的?？傮w環(huán)境的其他因素，如金融市場是熊市或行業(yè)正處于衰退期，都可能會加快企業(yè)失敗的過程。(2)企業(yè)政策由于企業(yè)的政策由管理人員制定，很明顯，特定的管理錯誤會導(dǎo)致企業(yè)政策的典型錯誤。企業(yè)政策包括戰(zhàn)略、投資、商務(wù)、運營、財務(wù)和行政政策、人力資源管理，以及公司治理。不同的倒閉程序伴隨著特定的管理層特征。因此，同屬于一個類型倒閉程序的企業(yè)具有許多相似之處。常見的倒閉程序類型包括：創(chuàng)業(yè)公司，盲目增長型企業(yè)(增長雄心過大或極端迅速擴張)和對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)等。(3)企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動企業(yè)必須考慮公司與其利益相關(guān)者之間的互動：客戶和競爭對手是非常重要的。然而，其他利益方(如供應(yīng)商和銀行)對公司也有影響。管理人員必須對環(huán)境的變化做出預(yù)測和反應(yīng)以提高效率。大多數(shù)不成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨吸引和保留客戶的問題，這些企業(yè)沒有獨特的銷售方法，或者其客戶滿意度很低。某些盲目增長的公司因為過高地預(yù)測了需求，從而導(dǎo)致了失敗。這些公司剛開始時面臨抵制競爭的問題，因為它們?nèi)狈φ{(diào)整自身經(jīng)營方式以適應(yīng)環(huán)境變化的靈活性。最后的結(jié)果是，外部因素成了導(dǎo)致公司破產(chǎn)的嚴(yán)重財務(wù)問題的直接原因，這些外部因素包括與競爭者的爭端以及來自外國公司的競爭。與其他類型的倒閉程序不同，盲目增長型企業(yè)的倒閉程序與戰(zhàn)略優(yōu)勢以及競爭的增加相關(guān)。最后，對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)在吸引客戶方面的問題主要源于已有的客戶轉(zhuǎn)向了競爭者，這些競爭者轉(zhuǎn)變了經(jīng)營方式。(4)管理人員的態(tài)度和疏忽不成功的創(chuàng)業(yè)公司的管理人員的主要錯誤在于他們建立公司過程中的魯莽。管理人員能力和經(jīng)驗不足，沒有采納外部建議，也沒有對公司可能的問題和威脅進行預(yù)測。此外，少數(shù)的管理人員是公司的業(yè)主，他們有管理經(jīng)驗，但是沒有行業(yè)經(jīng)驗，他們的獨斷專行行為增加了公司的僵化程度。對營業(yè)額的過高估計觸發(fā)了盲目增長型企業(yè)的惡化，這種高估應(yīng)歸咎于管理人員的管理技能和盲目樂觀的個性特征。管理人員的管理技能和盲目樂觀的個性特征影響管理人員選擇和吸收關(guān)于中短期內(nèi)預(yù)期營業(yè)額和投資計劃的信息。管理人員還具有一些特定的個性特征，如專業(yè)知識、說服能力以及風(fēng)險尋求行為，這些個性特征也對擴張決策有影響。(5)管理者及其管理風(fēng)格的影響管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。首先，管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式。管理者的管理技能不夠、管理方式不合適是很多公司破產(chǎn)的原因。很多管理人員或企業(yè)家只具有有限的領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識。如果管理人員不愿意接受專業(yè)建議，他們降低了公司在中期內(nèi)生存的可能性。(6)企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)本身的歷史與規(guī)模公司的特征、公司的管理者以及公司政策之間存在很強的聯(lián)系。在不同類型的公司中，導(dǎo)致破產(chǎn)的管理不足是不同的。不同類型的公司具有不同的管理知識和財務(wù)管理水平。老公司的破產(chǎn)經(jīng)常是因為無法適應(yīng)環(huán)境的變化。53、多選

下列選項中，描述正確的是()A.評判戰(zhàn)略的成功標(biāo)準(zhǔn)包括可行性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)和合理性標(biāo)準(zhǔn)B.可行性標(biāo)準(zhǔn)主要考察企業(yè)能否實施戰(zhàn)略方案C.可接受標(biāo)準(zhǔn)需要考察戰(zhàn)略能否被利益相關(guān)者接受D.合理性標(biāo)準(zhǔn)采用的方法包括敏感性分析正確答案：B,C參考解析：可以基于以下幾點去理解評判戰(zhàn)略的成功標(biāo)準(zhǔn)：1.可行性標(biāo)準(zhǔn)：戰(zhàn)略能否被實施?是否有足夠的資源?2.可接受標(biāo)準(zhǔn)：戰(zhàn)略能否被接受(利益相關(guān)者：投資回報+風(fēng)險水平)?3.適宜性標(biāo)準(zhǔn)：戰(zhàn)略在多大程度上解決了問題?是否適合企業(yè)的資源狀況?[該題針對“戰(zhàn)略的適宜性分析”知識點進行考核]54、問答?甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強風(fēng)險管理與內(nèi)部控制，甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序：(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時先把收到的現(xiàn)金清點入庫，再給交款人開具收據(jù)，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金，做到賬實相符。(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進行清點，然后把現(xiàn)金放進保險庫。(4)出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實其相關(guān)交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。(5)月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。要求：(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動，并簡要說明其所屬類別。(2)針對甲公司上述工作程序第(3)項和工作程序第(4)項，指出可以強化內(nèi)部控制的改進措施。正確答案：(1)根據(jù)案例材料可知，該公司上述工作程序中涉及如下三項控制活動：第一、調(diào)節(jié)和復(fù)核。涉及上述工作程序中第(2)項：出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金，做到賬實相符。第(5)項：月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。調(diào)節(jié)和復(fù)核屬于財務(wù)報告這一類別。第二、實物控制。涉及上述工作程序中第(3)項：出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進行清點，然后把現(xiàn)金放進保險庫。實物控制是為了保證資產(chǎn)的安全，因此屬于運營這一類別。第三、計算和會計。涉及上述工作程序中第(4)項：出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實其相關(guān)交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。計算和會計屬于財務(wù)報告的類別。(2)針對第(3)項在每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進行清點，然后把現(xiàn)金放進保險庫。該公司可以采取設(shè)立門禁系統(tǒng)、雇傭保安和利用閉路電視攝像頭等方式進一步強化。(3)針對第(4)項出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實其相關(guān)交易內(nèi)容。該公司應(yīng)安排不直接經(jīng)手當(dāng)天銀行存款及現(xiàn)金交易的人執(zhí)行相關(guān)憑證的記錄，而不是由出納人員執(zhí)行。55、單選

下列各項不屬于計算VaR的模型最廣泛使用的是()A.歷史模擬法B.加權(quán)平均法C.方差-協(xié)方差法D.蒙特卡羅模擬法正確答案：B參考解析：本題考核VaR計算法。計算VaR的模型有很多。其中使用最廣泛的是：(1)歷史模擬法;(2)方差-協(xié)方差法;(3)蒙特卡羅模擬法?！驹擃}針對“匯率風(fēng)險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】56、多選

戰(zhàn)略實施至少存在三種主要的研發(fā)方法，下列方法中，屬于戰(zhàn)略實施的研發(fā)方法的有()A.成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.通過大量生產(chǎn)與新引入的產(chǎn)品相類似、但價格相對低廉的產(chǎn)品來成為低成本生產(chǎn)者D.通過大量生產(chǎn)與成熟的產(chǎn)品相一致、且價格相對較高的產(chǎn)品來成為創(chuàng)新模仿者正確答案：A,B,C參考解析：戰(zhàn)略實施至少存在三種主要的研發(fā)方法。第一種戰(zhàn)略是成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);這是一個富有魅力的、令人興奮的戰(zhàn)略但同時也是一個危險的戰(zhàn)略。第二種方法是成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者，從而使啟動風(fēng)險和成本最小化。這種方法必須有先驅(qū)企業(yè)開發(fā)第一代新產(chǎn)品并證明存在該產(chǎn)品的市場，然后由落后的企業(yè)開發(fā)類似的產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)擁有優(yōu)秀的研發(fā)人員和優(yōu)秀的營銷部門。第三種戰(zhàn)略是通過大量生產(chǎn)與新引入的產(chǎn)品相類似、但價格相對低廉的產(chǎn)品來成為低成本生產(chǎn)者。57、多選

戰(zhàn)略管理的流程分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施，在戰(zhàn)略制定時，進行戰(zhàn)略選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.該戰(zhàn)略是否適宜企業(yè)環(huán)境B.是否符合利益相關(guān)者的預(yù)期C.是否很難被模仿D.從企業(yè)的資源和能力來看是否實際可行正確答案：A,B,D參考解析：戰(zhàn)略中進行選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括：該戰(zhàn)略是否適宜企業(yè)環(huán)境、是否符合利益相關(guān)者的預(yù)期、從企業(yè)的資源和能力來看是否實際可行。[該題針對“戰(zhàn)略管理的流程”知識點進行考核]58、單選

當(dāng)一個企業(yè)需要從財務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者需要獲取新的利潤增長點時，()可以作為一個優(yōu)先選擇的戰(zhàn)略。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.同心多元化戰(zhàn)略D.離心多元化戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：離心多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)新發(fā)展的業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間沒有明顯的戰(zhàn)略適應(yīng)性，所增加的產(chǎn)品是新產(chǎn)品，服務(wù)領(lǐng)域也是新市場，企業(yè)采用該戰(zhàn)略的主要目的是從財務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點。59、單選

在信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中，有五個流程目的在于服務(wù)支持，包括配置管理，發(fā)布管理、事件管理、變更管理和()A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務(wù)管理正確答案：C參考解析：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個流程和一項功能。其中有五個流程目的在于服務(wù)支持，包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理;五個流程側(cè)重于提供服務(wù)，包括服務(wù)級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理、財務(wù)管理。【該題針對“[新]信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫”知識點進行考核】60、多選

以下因素中，屬于鼓勵競爭的因素包括()A.存在大量同質(zhì)的競爭者B.競爭對手時常更換C.產(chǎn)品差異化明顯D.沉沒成本較低正確答案：A,B參考解析：鼓勵競爭的主要因素包括(1)存在大量同質(zhì)的競爭者;(2)行業(yè)增長較慢;(3)較高的沉沒成本;(4)缺乏產(chǎn)品差異化;(5)僅靠大規(guī)模取得優(yōu)勢;(6)競爭對手時常更換;(7)較高的戰(zhàn)略性投資;(8)較高的退出壁壘。[該題針對“評價核心競爭力”知識點進行考核]61、單選

甲公司是一家推行產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略的公司，該公司常常不能充分利用現(xiàn)有子公司網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)設(shè)施來減少直接投資的固定成本，為了減少資本支出，甲公司最可能采取的方式是()A.許可證交易或合資企業(yè)B.全股子公司C.股權(quán)投資D.出口正確答案：A參考解析：本題考核對外直接投資的固定成本。推行產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略的公司，常常不能充分利用現(xiàn)有子公司網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)設(shè)施來減少直接投資的固定成本，因此，采用許可證交易和合資企業(yè)的比例就較高。而經(jīng)營產(chǎn)品范圍較窄的跨國公司則較為傾向采取全股子公司。62、單選

低增長的市場中占有高份額的產(chǎn)品是()A.明星產(chǎn)品B.金牛產(chǎn)品C.問號產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品正確答案：B參考解析：在適當(dāng)?shù)臅r候，企業(yè)可以在低增長的市場中占有高份額，即明星產(chǎn)品會變成金牛產(chǎn)品。63、多選

下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可行性較差的企業(yè)正確答案：A,D64、多選

有些企業(yè)盡管進行了大量的分析，但并未做出選擇某個戰(zhàn)略的決策。能克服該問題的方法包括()A.戰(zhàn)略規(guī)劃和正式評估B.學(xué)習(xí)與經(jīng)驗C.全部的利益相關(guān)者D.主要的利益相關(guān)者正確答案：A,B,D參考解析：有些企業(yè)盡管進行了大量的分析，但并未做出選擇某個戰(zhàn)略的決策。有幾種方法可以克服這個問題，如：戰(zhàn)略規(guī)劃和正式評估、作出決策、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗、主要的利益相關(guān)者。65、單選

某企業(yè)以出售茶為主，該企業(yè)在南方擁有一座山，景色優(yōu)美，稱為一個小的旅游景點，企業(yè)可以在此景點內(nèi)的度假村出售自己的茶葉，也形成了很強的競爭優(yōu)勢。從決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源角度分析屬于()A、稀缺資源B、不可被模仿的資源C、不可替代的資源D、持久的資源正確答案：B參考解析：本題考核決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。礦山屬于不可被模仿資源中的物理上獨特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。例如，企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權(quán)或是擁有法律保護的專利生產(chǎn)技術(shù)等。這些資源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。66、多選

企業(yè)在進行變革時，要保持兩種力量的平衡，這也就是有名的力場分析，那么涉及到的兩種力量為()A.制約力B.協(xié)調(diào)力C.強迫力D.驅(qū)動力正確答案：A,D參考解析：力場分析是一種形象化變革過程的技術(shù)，它認(rèn)為，在任何團體或組織中都有一個制約力和一個驅(qū)動力相互作用以保持平衡。67、多選

最常用的網(wǎng)絡(luò)控制有()A、數(shù)據(jù)加密B、授權(quán)C、防火墻D、病毒防護正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險控制的知識點。最常用的網(wǎng)絡(luò)控制有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護。68、單選

以下有關(guān)信息與網(wǎng)絡(luò)的說法中，錯誤的一項是()A.互聯(lián)網(wǎng)由計算機、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、通訊線路和通訊軟件組成B.主要的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)是TCP/IPC.泄密和系統(tǒng)間的兼容性是應(yīng)用外部網(wǎng)時必須面對的難題D.企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)確立其公共關(guān)系，進行信息傳遞和擴展其零售渠道正確答案：B69、單選

甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財務(wù)目標(biāo)是使股東財富平均每年增長10%。目前，其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣，未分配利潤為2億人民幣，資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%，行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購一家高科技企業(yè)，收購價格預(yù)計為80億人民幣。對于該公司的管理層來講，可以考慮的融資方式包括()A、留存收益再投資B、發(fā)行新股C、銀行貸款D、資產(chǎn)銷售融資正確答案：B參考解析：本題考核財務(wù)戰(zhàn)略的確立的知識點。一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購，此時依靠內(nèi)部留存收益或是資產(chǎn)銷售融資是不夠的，可以剔除選項A和選項D。該公司資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%，已超出行業(yè)平均水平，因此銀行貸款也不合適，選項C可以剔除。70、多選

甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量，于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團隊協(xié)作效率B.減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計工作效率C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計風(fēng)險D.樹立甲會計師事務(wù)所的行業(yè)審計技術(shù)領(lǐng)先的形象正確答案：B,C71、問答題

簡述管理層收購的定義及其各種方式。正確答案：管理層收購是一組管理者收購了受其管理的公司的實際控制權(quán)和實質(zhì)的所有權(quán)，并設(shè)立獨立的公司。管理層收購可分為管理層購出、杠桿收購、雇員收購、管理層購入和分拆。管理層購出是指公司的行政管理層購買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)，管理者可能為此項購買活動提供大多數(shù)資金；杠桿收購是指購買價超出管理者擁有的資金，而且此次收購的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的；雇員收購與管理層購出及杠桿收購相類似，不同之處在于所有的雇員將取得新公司的股份；管理層購入是指公司外部的一組管理者收購業(yè)務(wù)；分拆與管理層收購相類似，不同之處是母公司繼續(xù)享有被分拆業(yè)務(wù)的股份。72、單選

下列屬于市場風(fēng)險的是()A.操作風(fēng)險B.項目風(fēng)險C.匯率風(fēng)險D.政治風(fēng)險正確答案：C參考解析：市場風(fēng)險有時也稱為財務(wù)風(fēng)險或價格風(fēng)險，它指由于市價的變化而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。常見類型有利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險、股票價格風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、通貨膨脹風(fēng)險、衍生工具風(fēng)險等。73、單選

當(dāng)企業(yè)的供應(yīng)商成本較高、可靠性較差或難以滿足企業(yè)需要時，()可以作為企業(yè)優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略選擇。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.前三種都對正確答案：B參考解析：后向一體化戰(zhàn)略的適用條件包括：(1)供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要;(2)供應(yīng)商數(shù)量少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高。74、單選

甲公司有M、N、P三個部門，部門經(jīng)理分別為鄧經(jīng)理、祖經(jīng)理、王經(jīng)理。公司正在進行某項目，該項目經(jīng)理為趙經(jīng)理，項目按照矩陣管理法實施，該項目分別從P、M部門借入小馬和小劉，則不是該項目參與者的是（）A.王經(jīng)理B.鄧經(jīng)理C.祖經(jīng)理D.小劉正確答案：C參考解析：按照矩陣管理法，項目參與者主要有3類：（1）執(zhí)行項目工作的借入職員；（2）指導(dǎo)項目工作的項目經(jīng)理；（3）借入職員原來所屬部門的部門經(jīng)理。本題中的小馬和小劉為執(zhí)行項目工作的借入職員；趙經(jīng)理為指導(dǎo)項目工作的項目經(jīng)理；鄧經(jīng)理和王經(jīng)理為借入職員原來所屬部門的部門經(jīng)理?！驹擃}針對“項目風(fēng)險”知識點進行考核】75、單選

A企業(yè)是國內(nèi)最大的糧食貿(mào)易商、最大的食用油生產(chǎn)商和最大的面粉生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)在明確未來的發(fā)展藍圖時，明確提出要成為“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”，涵蓋上游的糧油和下游的食品，包括種植、采購、貿(mào)易和物流、食品原料和飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖與肉類加工、食品制造與營銷等多個環(huán)節(jié)。該企業(yè)采取的策略屬于()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：企業(yè)沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴大業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴大經(jīng)營規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)成長屬于一體化戰(zhàn)略。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是涵蓋上下游多個環(huán)節(jié)，因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略。76、單選

下列選項中，屬于固定股利政策優(yōu)于固定股利支付率政策的是()A、為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流B、反映在股價的增長中C、避免公司出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流的項目D、常為企業(yè)保持充足資金正確答案：A參考解析：本題考核財務(wù)戰(zhàn)略的確立的知識點。固定股利政策。每年支付固定的或者穩(wěn)定增長的股利，將為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量。77、單選

一般而言，企業(yè)組織集體討論可能的風(fēng)險領(lǐng)域的目的是()A.對主要風(fēng)險進行評估B.進行風(fēng)險識別C.確定風(fēng)險評級和應(yīng)對計劃D.風(fēng)險監(jiān)察正確答案：B參考解析：【答案解析】：風(fēng)險識別方法之一是，集體討論可能的風(fēng)險領(lǐng)域?！驹擃}針對“[新]風(fēng)險管理程序(綜合)”知識點進行考核】78、單選

下列有關(guān)戰(zhàn)略與資源的關(guān)系說法錯誤的是()A.戰(zhàn)略的實施要有必要的資源作保證B.采用正確的戰(zhàn)略可以促進資源的有效利用C.戰(zhàn)略推行的過程中會消耗大量的資源，會導(dǎo)致資源越來越少D.戰(zhàn)略能促使資源的有效儲備正確答案：C79、單選

正保公司是一家遠程教育企業(yè)，為滿足日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，公司董事決定對員工進行長期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極組織團隊建設(shè)活動，對工作進行重新設(shè)計，則這屬于企業(yè)發(fā)展和變化的()A.個人層次B.組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次C.企業(yè)氛圍層次D.人際交往方式層次正確答案：A參考解析：個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團隊建設(shè)活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設(shè)計、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動以及過程咨詢。80、單選

在處理變革的阻力時，管理層不應(yīng)當(dāng)考慮()A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力正確答案：D參考解析：在處理變革的阻力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。81、單選

香港中策投資集團有限公司從1992年5月開始，從收購太原市橡膠廠開始對我國國有企業(yè)進行成片、成行業(yè)“打捆式”的參股、控股合資和改造，然后利用國際財團的金融操作手段，在國際資本市場“出售”，以求牟利。此戰(zhàn)略即是一種()A.計劃B.模式C.定位D.觀念正確答案：B參考解析：戰(zhàn)略是一種模式，是指戰(zhàn)略是一系列行動的模式或行為模式，或者是與企業(yè)行為相一致的模式。即戰(zhàn)略應(yīng)包括由計劃導(dǎo)致的行為，無論企業(yè)是否事先制定了戰(zhàn)略，只要有具體的經(jīng)營行為，就有事實上的戰(zhàn)略。該公司采用的戰(zhàn)略即是一種模式。82、多選

甲公司經(jīng)營業(yè)績一直都是比較好的，獲得的投資資本回報率大于企業(yè)的資本成本，但是企業(yè)的銷售增長率大于可持續(xù)增長率，該公司適合采用的戰(zhàn)略有()A.提高經(jīng)營效率B.兼并成熟企業(yè)C.增發(fā)股份D.收購相關(guān)業(yè)務(wù)正確答案：A,B,C參考解析：該公司的投資資本回報率大于企業(yè)的資本成本，銷售增長率大于可持續(xù)增長率，屬于增值型現(xiàn)金短缺。選項D適合于增值型現(xiàn)金剩余的企業(yè)采用。83、單選

飛龍企業(yè)是美國一家航空公司，2009年公司制定了進一步擴大企業(yè)規(guī)模，拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2010年發(fā)生了火山爆發(fā)事件，導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進行。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效屬于()A、早期失效B、偶然失效C、晚期失效D、中期失效正確答案：B參考解析：本題考核戰(zhàn)略失效的類型。在戰(zhàn)略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。84、單選

在COSO內(nèi)部控制框架中，屬于其他內(nèi)部因素根基的是()A.信息與溝通B.監(jiān)察C.控制環(huán)境D.控制活動正確答案：C參考解析：在COSO內(nèi)部控制框架中，控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制元素的根基，并提供紀(jì)律及結(jié)構(gòu)。控制環(huán)境能說明企業(yè)的道德觀和文化，為內(nèi)部控制的其他方面的運作提供框架。85、單選

海爾集團是一家進行國際化經(jīng)營的企業(yè)，其總部設(shè)在中國，而海外經(jīng)營單位均實行本地化管理，以滿足當(dāng)?shù)叵M者的特定需要。根據(jù)以上信息判斷，海爾集團采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型是()A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略正確答案：B參考解析：本題考核國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。為了滿足所在國的市場需求，企業(yè)可以采用多國本土化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略與國際戰(zhàn)略不同的是根據(jù)不同國家的不同的市場，提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。海爾的總部設(shè)在中國，而海外經(jīng)營單位均實行本地化管理，以滿足當(dāng)?shù)叵M者的特定需要。由此可以看出，海爾實行的是多國本土化戰(zhàn)略。86、單選

某企業(yè)打算進軍鋼鐵行業(yè)，在PEST分析報告中指出：從2008年，隨著金融危機爆發(fā)，全球經(jīng)濟陷入衰退，由于經(jīng)濟放緩，特別是房地產(chǎn)、汽車、家電需求下滑，使得鋼鐵需求疲軟。這個因素中屬于宏觀環(huán)境分析中的()A.政治—法律因素B.經(jīng)濟因素C.技術(shù)因素D.社會文化因素正確答案：B參考解析：本題考核經(jīng)濟環(huán)境分析。金融危機導(dǎo)致經(jīng)濟衰退，反映的是一國的經(jīng)濟狀況，因而屬于經(jīng)濟因素?！驹擃}針對“經(jīng)濟環(huán)境因素”知識點進行考核】87、多選

歐勝企業(yè)是一家國際化的企業(yè)，為了更好地處理各國業(yè)務(wù)，決定將企業(yè)的活動和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進行劃分。每個區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息判斷，下列關(guān)于該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)的說法中，正確的有()A.企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式B.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，該組織結(jié)構(gòu)能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策C.與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用D.比較容易處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)正確答案：B,C參考解析：根據(jù)題干可以判斷歐勝企業(yè)采用的是區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點如下：一是在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策。二是與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用。三是有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點如下：一是管理成本的重復(fù)。二是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。所以，選項D的說法不正確。職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。88、問答?ABC集團公司位于北京，其經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高，飲料行業(yè)市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占有率很低，而且飲料行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè);白酒行業(yè)在我國目前基本處于成熟，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長，ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史，市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名，而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高，人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個增長較快的行業(yè)，ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品，在我國北方市場具有較高的市場占有率;生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè)，ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中，不久就將開門迎客。針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況，ABC公司創(chuàng)新的推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果菜種植、家禽家畜小動物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等，面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求：1.說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點有哪些?2.依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡要說明理由。3.說明ABC公司對飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競爭戰(zhàn)略。并簡要說明理由。4.ABC公司在確定其生態(tài)旅游業(yè)務(wù)市場時對市場作了細(xì)分，根據(jù)該公司的市場定位說出至少三個該公司確定細(xì)分市場的依據(jù)，并簡要說明理由。正確答案：1.ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)略，因為業(yè)務(wù)涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團多元化具有如下優(yōu)點(1)分散風(fēng)險(2)獲得高利潤機會(3)從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離(4)能更容易地從資本市場中獲得融資(5)在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點(6)運用盈余資金(7)利用未被充分利用的資源(8)獲得資金或其他財務(wù)利益，例如累計稅項虧損(9)運用企業(yè)在某個市場中的形象和聲譽來進入另一個市場，而在另一個市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的。2.飲料屬于嬰兒產(chǎn)品，因為市場增長率高而企業(yè)的市場份額低;白酒屬于金牛產(chǎn)品，因為市場增長率低而企業(yè)的市場份額高;肉食加工屬于明星產(chǎn)品，因為市場增長率高且企業(yè)的市場份額高;生態(tài)旅游屬于嬰兒產(chǎn)品，因為市場增長率高而企業(yè)的市場份額低。3.飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因為創(chuàng)新的推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因為是面向北京城市兒童推出的一種特色產(chǎn)品。4.市場細(xì)分的依據(jù)包括人口、地理和生活形態(tài)等。以兒童為對象，體現(xiàn)了人口細(xì)分;以北京市作為市場，體現(xiàn)了地理細(xì)分;以城市兒童為對象，考慮了城市兒童和農(nóng)村兒童的生活形態(tài)區(qū)別89、問答?甲公司是一家生產(chǎn)豆?jié){機的民營企業(yè)，設(shè)立于2004年，其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房，讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理，豆?jié){機上市初期在市場上認(rèn)同度較底，市場總體需求量不大，總體增長率偏低。豆?jié){機上市初期，甲公司的唯一競爭對手是乙公司，乙公司是一家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè)，其所生產(chǎn)的豆?jié){機性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機相當(dāng)，但因其擁有知名品牌，其豆?jié){機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司一直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產(chǎn)。2009年10月，經(jīng)過持續(xù)的革新和改造，甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理，獲得了中老年客戶群的廣泛認(rèn)可，而且隨著健康飲食觀念的推廣，豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料，因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張，其他著名小家電企業(yè)開始加強研發(fā)，擬推出類似產(chǎn)品，搶奪市場。甲公司亦應(yīng)對變化，進一步改善了相關(guān)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機產(chǎn)品2011年的相關(guān)預(yù)測信息：要求：

(1)根據(jù)文中提供的信息和波士頓矩陣，簡述甲公司的豆?jié){機在革新和改造前后所屬的產(chǎn)品類型及其特征。

(2)根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測信息，判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限，并簡要說明甲公司可能面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)及可實施的應(yīng)對措施。

(3)如果甲公司希望通過提高稅后經(jīng)營利潤率的途徑來提高可持續(xù)增長率，簡要說明甲公司可以采用的具體方法。正確答案：(1)甲公司的豆?jié){機在革新前的產(chǎn)品類型屬于瘦狗產(chǎn)品。其特征：市場增長率低，市場份額低。改造后的產(chǎn)品類型屬于問號產(chǎn)品。其特征：市場增長率高，市場份額低。(2)因為甲公司2011年：銷售增長率60%>可持續(xù)增長率45%，所以是現(xiàn)金短缺;投資資本回報率25%>資本成本15%，所以是創(chuàng)造價值;可以判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限。甲公司可能面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)：首先，應(yīng)判明這種高速增長是暫時性的還是長期性的。高速增長是供不應(yīng)求的反映，會引來許多競爭者。高速增長通常是不可持續(xù)的，增長率遲早會下降。①如果高速增長是暫時的，企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。②如果預(yù)計這種情況會持續(xù)較長時間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。③長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏;二是增加權(quán)益資本，提供增長所需的資金。(3)提高稅后經(jīng)營利潤率屬于提高經(jīng)營效率的途徑之一，它的具體方法包括降低成本和提高價格。具體包括：①降低成本。進行作業(yè)分析，重構(gòu)作業(yè)鏈，消除無增值作業(yè)，提高增值作業(yè)的效率。②提高價格。改變價格形象，在維持利潤的同時抑制銷售增長，減少資金需要。90、單選

下列各項表述中，可以作為企業(yè)使命的是()A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標(biāo)性建筑C.為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦D.在開發(fā)某地標(biāo)建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素正確答案：C參考解析：答案參考解析：使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)任的角色和責(zé)任，選項C正確。91、單選

下列關(guān)于COSO內(nèi)部控制中的一些描述，不正確的是（）A.內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制需要提供絕對保證C.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合D.即使內(nèi)部控制系統(tǒng)完善，也需要對系統(tǒng)進行檢查正確答案：B參考解析：內(nèi)部控制只提供合理保證，而非絕對保證，所以選項B的表述不正確?！驹擃}針對“內(nèi)部控制的定義”知識點進行考核】92、單選

下列關(guān)于財務(wù)報告的說法中不正確的是()A.企業(yè)負(fù)責(zé)人對財務(wù)報告的真實性、完整性負(fù)責(zé)B.企業(yè)在編制年度財務(wù)報告前，應(yīng)當(dāng)進行必要的資產(chǎn)清查、減值測試和債權(quán)債務(wù)核實C.企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在財務(wù)分析和利用工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用D.企業(yè)定期的財務(wù)分析應(yīng)當(dāng)形成分析報告，構(gòu)成內(nèi)部報告的組成部分正確答案：C參考解析：總會計師或分管會計工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在財務(wù)分析和利用工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用。選項C的說法不正確。93、單選

職能制組織結(jié)構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)的典型模式，下列關(guān)于職能制組織結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是()A.該結(jié)構(gòu)適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè)的職能型結(jié)構(gòu)B.不利于企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟C.難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧D.其等級層次以及集權(quán)化的決策制定機制會放慢反應(yīng)速度正確答案：B參考解析：【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。94、單選

下列風(fēng)險中，不屬于市場風(fēng)險的是()。A.商品價格風(fēng)險B.利率風(fēng)險C.信用風(fēng)險D.匯率風(fēng)險正確答案：C參考解析：市場風(fēng)險包含利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險。95、多選

下列說法符合采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制要求的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對辦理采購業(yè)務(wù)的人員定期進行崗位輪換

B.不得安排同一機構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程

C.一般商品或勞務(wù)的采購，應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場行情制定最高采購限價

D.對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項目，應(yīng)先辦理請購手續(xù)，再行履行預(yù)算調(diào)整程序。正確答案：A,C參考解析：企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外，不得安排同一機構(gòu)辦理采購業(yè)務(wù)全過程。選項B錯誤。對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項目，應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序，由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門或人員審批后，再行辦理請購手續(xù)。選項D錯誤。96、多選

以下選項中，屬于將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實施工具的經(jīng)驗法則的有()A.最佳的戰(zhàn)略機會可能就是尚未開發(fā)的細(xì)分市場B.不要定位在若干細(xì)分市場之間C.不要對兩個細(xì)分市場采用同一戰(zhàn)略D.不要將自己定位在定位圖的中間區(qū)域正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實施工具的經(jīng)驗法則。將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實施工具的經(jīng)驗法則如下：(1)最佳的戰(zhàn)略機會可能就是尚未開發(fā)的細(xì)分市場。(2)不要定位在若干細(xì)分市場之間。一旦無法滿足其中一個細(xì)分市場，定位在若干細(xì)分市場之間所取得優(yōu)勢就會被抵消殆盡。(3)不要對兩個細(xì)分市場采用同一戰(zhàn)略。通常情況下，適用于一個細(xì)分市場的戰(zhàn)略并不能被直接應(yīng)用于另一個細(xì)分市場。(4)不要將自己定位在定位圖的中間區(qū)域。中間區(qū)域通常意味著戰(zhàn)略定義不清晰、不具有明顯的特征。97、單選

下列各項產(chǎn)能計劃類型中，既能降低浪費，也可能導(dǎo)致潛在客戶流失的是()A.人員推銷B.領(lǐng)先策略C.滯后策略D.匹配策略正確答案：C參考解析：產(chǎn)能計劃的類型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。領(lǐng)先策略是指根據(jù)對需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能。領(lǐng)先策略是一種進攻性策略，其目標(biāo)是將客戶從企業(yè)的競爭者手中吸引過來。這種策略的潛在劣勢在于其通常會產(chǎn)生過量存貨;過量的存貨導(dǎo)致成本既高昂又浪費。滯后策略是指僅當(dāng)企業(yè)因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能。該策略是一種相對保守的策略，它能降低浪費的風(fēng)險但也可能導(dǎo)致潛在客戶流失。匹配策略是指少量地增加產(chǎn)能來應(yīng)對市場需求的變化。這是一種比較穩(wěn)健的策略。98、多選

一般來講，一個企業(yè)的戰(zhàn)略使命應(yīng)包括()方面。A.企業(yè)理念B.企業(yè)宗旨C.企業(yè)哲學(xué)D.企業(yè)文化E.企業(yè)信仰正確答案：B,C99、單選

麥當(dāng)勞有美國國內(nèi)和國際市場，不管是在國內(nèi)還是國外，都有各自不同的飲食習(xí)慣和文化背景。麥當(dāng)勞主要是分析各區(qū)域的差異，如美國東西部的人喝的咖啡口味是不一樣的。通過把市場細(xì)分為不同的地理單位進行經(jīng)營活動，從而做到因地制宜。上述資料描述的是麥當(dāng)勞市場細(xì)分中的()A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.價值細(xì)分D.心理細(xì)分正確答案：B參考解析：產(chǎn)品和服務(wù)在不同地區(qū)對消費者的吸引力有所差別，地理因素是分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中消費者狀況的重要方面。麥當(dāng)勞根據(jù)地理位置的不同，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，所以選項B正確。100、單選

以下有關(guān)信息的說法中，有誤的一項是()A.數(shù)據(jù)是指根據(jù)經(jīng)驗、觀察、實驗、計算機內(nèi)部程序以及一組假設(shè)條件所收集到的事實集合體B.因為信息是經(jīng)過加工處理以后的數(shù)據(jù)，對于使用者來說信息不如數(shù)據(jù)有意義C.信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是向管理層提供所需的合適種類和數(shù)量的信息，以幫助管理者選擇、執(zhí)行和控制其經(jīng)營戰(zhàn)略D.信息的可用性、及時性以及質(zhì)量已成為企業(yè)成功的重要要素正確答案：B101、多選

下列()要素包括在COS0內(nèi)部控制框架中。A.控