注冊(cè)會(huì)計(jì)師：戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理考試題

注冊(cè)會(huì)計(jì)師：戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理考試題1、單選

正保公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為了正確合理的評(píng)價(jià)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)水平，把一家知名的酒店作為基準(zhǔn)對(duì)象進(jìn)行分析，并實(shí)地考察，正保公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析的類型屬于()A（江南博哥）.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)正確答案：D參考解析：正保公司和酒店都屬于服務(wù)行業(yè)，但是不具有類似的核心經(jīng)營(yíng)，這樣的基準(zhǔn)類型屬于一般基準(zhǔn)。【該題針對(duì)“[新]評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2、多選

下列關(guān)于采購(gòu)方選擇多貨源策略的表述中，正確的有()A、能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù)B、供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)C、能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)D、難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃正確答案：A,D參考解析：本題考核采購(gòu)戰(zhàn)略。采購(gòu)方選擇采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)是：(1)能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。缺點(diǎn)是：(1)難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃;(2)供應(yīng)商的承諾較低;(3)疏忽了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。3、多選

《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》指出，在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn)及其可實(shí)施的內(nèi)部控制措施，其中風(fēng)險(xiǎn)包括()A.如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)部不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行B.如果信息系統(tǒng)規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下C.如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤D.如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力正確答案：A,C,D參考解析：【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出，在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn)及其可實(shí)施的內(nèi)部控制措施。其中風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)部不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行;(2)如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤;(3)如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。選項(xiàng)B屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。4、多選

20世紀(jì)80年代關(guān)于內(nèi)部控制理論研究成果的代表是美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)于1998年5月發(fā)布的《企業(yè)準(zhǔn)則公告第55號(hào)》(SAS55)，其中認(rèn)為內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)由下列()要素組成。A.控制環(huán)境B.會(huì)計(jì)制度C.控制程序D.組織結(jié)構(gòu)正確答案：A,B,C參考解析：內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的要素：控制環(huán)境，指對(duì)建立、加強(qiáng)或削弱特定政策與程序的效率有重大影響的各種因素;會(huì)計(jì)制度，指為認(rèn)定、分析、歸類、記錄、編報(bào)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確資產(chǎn)與負(fù)債的經(jīng)管責(zé)任而規(guī)定的各種方法;控制程序，指企業(yè)為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的政策和程序。5、單選

宏達(dá)公司部分非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量指標(biāo)包括銷售增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問(wèn)量、客戶數(shù)量，這最有可能是對(duì)下列哪個(gè)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)()A、服務(wù)質(zhì)量B、人力資源C、市場(chǎng)營(yíng)銷效力D、物流能力正確答案：C參考解析：本題考核企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。銷售增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問(wèn)量、客戶數(shù)量這幾個(gè)指標(biāo)都是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效力的衡量，所以選項(xiàng)C正確。6、多選

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的好處包括()A.改善財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理B.輔助做出更加合理的投資決策C.為套期決策提供信息D.在進(jìn)行外包和與對(duì)手交易時(shí)，促進(jìn)盡職調(diào)查的執(zhí)行正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的好處。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是必要的，其好處包括：(1)改善財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理，這是公司治理的核心;(2)輔助做出更加合理的投資決策;(3)為套期決策提供信息;(4)對(duì)市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)的持續(xù)監(jiān)控，為決策制定提供信息;(5)在進(jìn)行外包和與對(duì)手交易時(shí)，促進(jìn)盡職調(diào)查的執(zhí)行。【該題針對(duì)“[新]財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】7、單選

一般來(lái)說(shuō)，在擁有1000名員工的公司里，管理層次為4個(gè)，明達(dá)公司是一個(gè)擁有1000余名員工的高科技企業(yè)，該企業(yè)擁有多達(dá)9個(gè)管理層次，據(jù)此判斷明達(dá)公司的組織結(jié)構(gòu)屬于()A、高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)B、扁平型組織結(jié)構(gòu)C、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)正確答案：A參考解析：本題考核組織結(jié)構(gòu)的類型。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu);二是扁平型組織結(jié)構(gòu)，明達(dá)公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)。8、多選

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和專題報(bào)告都屬于公司的戰(zhàn)略控制方法，下列報(bào)告中屬于專題報(bào)告的有()A.關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略的研究B.關(guān)于企業(yè)形象戰(zhàn)略的研究C.關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查報(bào)告D.企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表正確答案：A,B,C參考解析：本題考核專題報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表屬于財(cái)務(wù)報(bào)表的內(nèi)容，不屬于專題報(bào)告。9、單選

某制造公司利用Z分模型對(duì)未來(lái)兩年的策略和財(cái)務(wù)失敗的趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，得到的預(yù)測(cè)結(jié)果為1.51，說(shuō)明()A.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定B.企業(yè)處于危險(xiǎn)之中C.情況不明，需要進(jìn)一步調(diào)查D.企業(yè)具有高回報(bào)率正確答案：B參考解析：【解析】Z分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果小于1.81時(shí)，說(shuō)明企業(yè)處于危險(xiǎn)之中，很可能走向破產(chǎn)，Z分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果等于或大于3時(shí)，表明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。如果Z分模型的結(jié)果在1.81-2.99之間，表明需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。10、多選

甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近，甲公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施，甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)正確答案：A,C11、單選

甲公司是一家生產(chǎn)線路板的企業(yè)。自2008年5月開始，該公司受銀行抽貸影響，加上自身營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，流通資金大幅減少，原材料采購(gòu)資金不足，生產(chǎn)規(guī)模開始縮減。2008年底，甲公司迅速滑向破產(chǎn)清算的境地。經(jīng)過(guò)向法院申請(qǐng)，法院召集債權(quán)人開會(huì)，在對(duì)債權(quán)進(jìn)行核查的基礎(chǔ)上，確認(rèn)了甲公司提出的一方面將部分債權(quán)進(jìn)行“債轉(zhuǎn)股”，同時(shí)引入新戰(zhàn)略投資者的重組計(jì)劃。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采取的債務(wù)重組方式屬于()A、公司自愿償債安排B、一種股份轉(zhuǎn)為另一種股份C、債務(wù)轉(zhuǎn)股份D、股份轉(zhuǎn)債務(wù)正確答案：A參考解析：本題主要考核資本再調(diào)配的知識(shí)點(diǎn)。處于財(cái)務(wù)困難的公司可以采取的債務(wù)重組方式包括公司自愿償債安排和管理命令。選項(xiàng)BCD都屬于有償債能力的企業(yè)可以采取的債務(wù)重組方式。12、單選

甲公司是一家大型跨國(guó)企業(yè)，在全球多個(gè)國(guó)家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn)，該公司決定把經(jīng)營(yíng)決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu)，向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品，以提高企業(yè)在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力。這種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)行為屬于()A.多國(guó)化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)化戰(zhàn)略D.國(guó)際化戰(zhàn)略正確答案：A參考解析：國(guó)際化行為包括：(1)多國(guó)化戰(zhàn)略多國(guó)化戰(zhàn)略，是指一個(gè)企業(yè)的大部分活動(dòng)，如戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分配到所在國(guó)以外的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行，由這些單元向本地市場(chǎng)提供本土化的產(chǎn)品，從而把自己有價(jià)值的技能和產(chǎn)品推向外國(guó)市場(chǎng)而獲得收益。典型特征：滿足各地個(gè)性化需求，適應(yīng)性強(qiáng);高度分權(quán);(2)全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略，是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)來(lái)規(guī)劃其全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它們將研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn)來(lái)完成，但產(chǎn)品和其他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。典型特征：高度集權(quán);全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，成本優(yōu)勢(shì)明顯;無(wú)法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化需求，適應(yīng)性較差;跨國(guó)界管理難度較大;(3)跨國(guó)化戰(zhàn)略當(dāng)一個(gè)企業(yè)在許多國(guó)家從事經(jīng)營(yíng)，但總部仍設(shè)在其所在地時(shí)，即稱為跨國(guó)成長(zhǎng)。為此，它們一改以往那種僅由母公司向分布在外的子公司輸出經(jīng)營(yíng)才能和產(chǎn)品的做法，而是在全部企業(yè)之間互相轉(zhuǎn)讓與推廣競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。典型特征：企業(yè)內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相轉(zhuǎn)讓與推廣競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);兼顧全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)。【該題針對(duì)“國(guó)際化行為”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】13、多選

按照波特的鉆石模型，下列有助于提升一個(gè)國(guó)家和地區(qū)“競(jìng)爭(zhēng)力”的情形有（）A.荷蘭的低溫和潮濕并不利于花卉種植，然而荷蘭卻成為鮮花出口的老大B.日本消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)非常挑剔，從而推動(dòng)日本的消費(fèi)電子產(chǎn)品在20世紀(jì)80年代稱雄國(guó)際市場(chǎng)C.意大利的制鞋業(yè)全球聞名，這是與意大利競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的機(jī)械制造商、設(shè)計(jì)公司、皮革處理等相關(guān)產(chǎn)業(yè)分不開的D.一個(gè)企業(yè)要想獲得成功，必須善用本國(guó)的歷史文化資源，形成適應(yīng)本國(guó)特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，并符合所處產(chǎn)業(yè)的特殊情況正確答案：A,B,C,D參考解析：“鉆石模型”是由四個(gè)要素組成的。它們分別是生產(chǎn)要素條件、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在、企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。選項(xiàng)A屬于生產(chǎn)要素；選項(xiàng)B屬于需求條件；選項(xiàng)C屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在；選項(xiàng)D屬于企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。14、多選

評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要綜合多方面信息，除了財(cái)務(wù)信息，還要有非財(cái)務(wù)信息。以下屬于非財(cái)務(wù)信息指標(biāo)的有()A.速動(dòng)比率B.曠工時(shí)間C.現(xiàn)金流量比率D.訴訟數(shù)量正確答案：B,D參考解析：【解析】選項(xiàng)A、C屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)，其他均為非財(cái)務(wù)指標(biāo)。15、單選

在產(chǎn)品生命周期各階段中，利潤(rùn)最大出現(xiàn)在()A.引入期B.成長(zhǎng)期C.起步期D.成熟期正確答案：B參考解析：【答案解析】：在產(chǎn)品生命周期各階段中，利潤(rùn)最高出現(xiàn)在成長(zhǎng)期。【該題針對(duì)“[新]產(chǎn)品生命周期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】16、單選

LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化科技公司，2003年，LX集團(tuán)除計(jì)算機(jī)以外的業(yè)務(wù)全部出現(xiàn)虧損，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，新業(yè)務(wù)拓展不利，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)起云涌，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。LX集團(tuán)戰(zhàn)略變革屬于()A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.適應(yīng)性變革D.危機(jī)性變革正確答案：D參考解析：危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。該公司除計(jì)算機(jī)以外的業(yè)務(wù)全部出現(xiàn)虧損，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)，所以屬于危機(jī)性變革。17、單選

下列關(guān)于管理層收購(gòu)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.管理層收購(gòu)對(duì)于實(shí)施處置的公司和展開收購(gòu)的管理層雙方都有好處B.管理層收購(gòu)所需資金并不一定都由管理層提供C.管理層收購(gòu)有多種形式D.實(shí)施管理層收購(gòu)的人員只能是公司內(nèi)部人員正確答案：D參考解析：管理層收購(gòu)可分為管理層購(gòu)出、杠桿收購(gòu)、雇員收購(gòu)、管理層購(gòu)入和分拆，其中管理層購(gòu)入是指公司外部的一組管理者收購(gòu)業(yè)務(wù)，可見實(shí)施管理層收購(gòu)的人員并不一定是公司內(nèi)部人員，因此選項(xiàng)D說(shuō)法錯(cuò)誤?！驹擃}針對(duì)“[新]管理層收購(gòu)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】18、多選

內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)缺陷是指()A.缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制B.現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng)，即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)C.設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行D.執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力，無(wú)法有效實(shí)施控制正確答案：A,B參考解析：按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制，或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng)，即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行，或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力，無(wú)法有效實(shí)施控制。19、多選

以下選項(xiàng)中，屬于合營(yíng)企業(yè)優(yōu)點(diǎn)的有()A.難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利B.可減少政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn)C.有本地企業(yè)可提供當(dāng)?shù)刂R(shí)D.缺少管理權(quán)益正確答案：B,C參考解析：合營(yíng)企業(yè)具有以下優(yōu)點(diǎn)：(1)允許企業(yè)覆蓋大量的國(guó)家或地區(qū);(2)可減少政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn);(3)可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制;(4)合營(yíng)企業(yè)中有本地企業(yè)可提供當(dāng)?shù)刂R(shí);(5)它也可以作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);(6)為成本高的技術(shù)研究項(xiàng)目提供資金;(7)經(jīng)常可用于購(gòu)買或建立全資的國(guó)外制造企業(yè);(8)可從另一家企業(yè)那里獲得在一家企業(yè)中無(wú)法獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力。20、單選

下列屬于信息與溝通中的外部信息的是()A.技術(shù)創(chuàng)新信息B.綜合管理信息C.科技進(jìn)步信息D.資本運(yùn)作信息正確答案：C參考解析：【答案解析】：內(nèi)部信息：會(huì)計(jì)信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、資本運(yùn)作信息、人員變動(dòng)信息、技術(shù)創(chuàng)新信息、綜合管理信息。外部信息：政策法規(guī)信息、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)信息、監(jiān)管要求信息、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、客戶信用信息、社會(huì)文化信息、科技進(jìn)步信息。【該題針對(duì)“[新]信息與溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】21、多選

通過(guò)協(xié)議的方式，甲遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司收購(gòu)了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司，其資金來(lái)源為：發(fā)行債券25%，銀行貸款60%，自有資金15%，該種收購(gòu)方式屬于（）。A.杠桿收購(gòu)B.多元化并購(gòu)C.友善并購(gòu)D.敵意并購(gòu)正確答案：A,B,C參考解析：并購(gòu)按被并購(gòu)方的態(tài)度分類可分為友善并購(gòu)和敵意并購(gòu)，友善并購(gòu)是并購(gòu)方與被并購(gòu)方通過(guò)友好協(xié)商確定并購(gòu)條件，在雙方意見基本一致的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的一類并購(gòu)；敵意并購(gòu)是并購(gòu)方不顧被并購(gòu)方的意愿強(qiáng)行收購(gòu)對(duì)方企業(yè)的一類并購(gòu)。按收購(gòu)資金來(lái)源分類可分為杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu)，杠桿收購(gòu)收購(gòu)方的主體資金來(lái)源為對(duì)外負(fù)債；非杠桿收購(gòu)收購(gòu)方的主體資金來(lái)源是自有資金。按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，可分為橫向并購(gòu)、縱向并購(gòu)和多元化并購(gòu)。22、多選

下列選項(xiàng)中，對(duì)矩陣制組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是()A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.降低了企業(yè)總部的控制跨度(管理幅度)C.不會(huì)導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰，也不會(huì)在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突D.存在雙重管理的問(wèn)題正確答案：A,D參考解析：選項(xiàng)B屬于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算)，并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突，因此選項(xiàng)C描述不正確。23、多選

企業(yè)下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有()A.辦公樓設(shè)置門禁系統(tǒng)B.人力資源部門安排員工年度考核評(píng)價(jià)C.員工如請(qǐng)事假，需向部門經(jīng)理申請(qǐng)及獲得批準(zhǔn)D.復(fù)核行政部門向貴州損款建設(shè)希望小學(xué)是否符合預(yù)算正確答案：A,C,D24、單選

下列()情況下，行業(yè)新進(jìn)入者的威脅會(huì)增加。A.行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性高B.行業(yè)資本需求大C.行業(yè)產(chǎn)品差異化低D.行業(yè)分銷渠道難獲得正確答案：C參考解析：當(dāng)行業(yè)中產(chǎn)品差異化低時(shí)，行業(yè)進(jìn)入壁壘低，新進(jìn)入者相對(duì)更容易進(jìn)入該行業(yè)，威脅增加。ABD三項(xiàng)都會(huì)增大行業(yè)的進(jìn)入壁壘，使新進(jìn)入者難以進(jìn)入到該行業(yè)。25、單選

1968年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華?奧特曼提出了著名的Z分模型，這個(gè)模型可用來(lái)分析企業(yè)的()。A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.破產(chǎn)的可能性C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度D.宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)正確答案：B參考解析：Z分模型的原理是通過(guò)檢查公司的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)預(yù)測(cè)策略及財(cái)務(wù)失敗。26、多選

下列關(guān)于連接某國(guó)生產(chǎn)者與異國(guó)消費(fèi)者的分銷渠道的特征，說(shuō)法正確的有()。A.國(guó)際分銷渠道比國(guó)內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié)

B.國(guó)際分銷渠道的成本通常比國(guó)內(nèi)分銷渠道的成本高

C.出口商有時(shí)可以通過(guò)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相同的分銷渠道向海外市場(chǎng)進(jìn)行銷售

D.國(guó)際分銷渠道通常為公司提供海外市場(chǎng)信息，包括產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況及其原因正確答案：A,B,D參考解析：連接某國(guó)生產(chǎn)者與異國(guó)消費(fèi)者的分銷渠道有以下4個(gè)十分重要的特征:(1)一般說(shuō)來(lái)，國(guó)際分銷渠道比國(guó)內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié);(2)國(guó)際分銷渠道的成本通常比國(guó)內(nèi)分銷渠道的成本高;(3)出口商有時(shí)必須通過(guò)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不同的分銷渠道向海外市場(chǎng)進(jìn)行銷售;(4)國(guó)際分銷渠道通常為公司提供海外市場(chǎng)信息，包括產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況及其原因。選項(xiàng)C錯(cuò)誤27、單選

以下屬于成長(zhǎng)期行業(yè)的特征的有()A.增長(zhǎng)率相對(duì)穩(wěn)定B.一小部分企業(yè)主導(dǎo)行業(yè)C.需要設(shè)置進(jìn)入壁壘，阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)D.行業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)相對(duì)緩慢正確答案：C參考解析：進(jìn)入成長(zhǎng)期的行業(yè)發(fā)展迅速，大多數(shù)企業(yè)因高增長(zhǎng)率而在行業(yè)中繼續(xù)存在。管理層需確保充分?jǐn)U大產(chǎn)量達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)份額。需大量資金達(dá)到高增長(zhǎng)率和擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，現(xiàn)金短缺。設(shè)置進(jìn)入壁壘，阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)。28、單選

下列關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響因素的表述不正確的是()A.如果一個(gè)企業(yè)需要及時(shí)對(duì)其經(jīng)營(yíng)所在地的市場(chǎng)變化做出靈活反應(yīng)，企業(yè)就可能會(huì)采用分權(quán)式結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)更大的靈活性B.穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu);而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)C.技能熟練的、獨(dú)立的專業(yè)人員通常要求采用分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)并要求取得自主權(quán)D.企業(yè)的規(guī)模與組織結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)正確答案：D參考解析：本題考核影響組織結(jié)構(gòu)的因素。當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，從上到下的控制就會(huì)變得非常困難，因此就要求企業(yè)采用分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)。所以，選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。29、單選

采購(gòu)是指企業(yè)取得所用的材料資源和業(yè)務(wù)服務(wù)的過(guò)程，采購(gòu)的任務(wù)不包括()A.識(shí)別潛在供應(yīng)商B.招標(biāo)C.對(duì)價(jià)格及支付事項(xiàng)進(jìn)行談判D.識(shí)別潛在的購(gòu)買商正確答案：D參考解析：采購(gòu)的任務(wù)在于：識(shí)別潛在供應(yīng)商;對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià);招標(biāo);報(bào)價(jià);對(duì)價(jià)格及支付事項(xiàng)進(jìn)行談判;下訂單;跟蹤已下達(dá)的訂單;檢查進(jìn)貨，以及對(duì)供應(yīng)商付款。30、多選

下列關(guān)于信息和網(wǎng)絡(luò)的說(shuō)法正確的有()A、TCP/IP協(xié)議是通信軟件的標(biāo)準(zhǔn)，HTML編程語(yǔ)言可以在萬(wàn)維網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系B、內(nèi)部網(wǎng)主要用于商業(yè)伙伴之間的信息交換C、電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品買賣和金融服務(wù)D、電子商務(wù)相比其他銷售方式減少了交易成本正確答案：A,C,D參考解析：本題考核信息和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)點(diǎn)。外部網(wǎng)是獲得批準(zhǔn)的外部人員使用有效的用戶名和密碼即可訪問(wèn)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。所以選項(xiàng)B不正確。31、單選

甲企業(yè)希望對(duì)本企業(yè)所擁有的礦山進(jìn)行分析，辨別其是否可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。甲企業(yè)應(yīng)采用的辨別方法是()A.功能分析B.資源分析C.過(guò)程系統(tǒng)分析D.以上均不可行正確答案：B參考解析：企業(yè)的資源分析常用于分析企業(yè)的資源，分析實(shí)物資源比較容易。32、多選

下列屬于計(jì)算VaR的模型最廣泛使用的有()A、歷史模擬法B、方差—協(xié)方差法C、情景模擬法D、蒙特卡羅模擬法正確答案：A,B,D參考解析：本題考核識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)點(diǎn)。計(jì)算VaR的模型有很多。其中使用最廣泛的是：(1)歷史模擬法;(2)方差—協(xié)方差法;(3)蒙特卡羅模擬法。33、多選

甲企業(yè)準(zhǔn)備針對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行基準(zhǔn)分析，其管理層對(duì)基準(zhǔn)分析有以下看法，其中正確的有()A.一個(gè)企業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的成敗主要取決于全體員工的參與B.進(jìn)行基準(zhǔn)分析前，必須明確基準(zhǔn)對(duì)象C.建立工作小組時(shí)，小組的成員要全面的涉及到每項(xiàng)活動(dòng)D.進(jìn)行分析的目的是要找到可以改進(jìn)的地方正確答案：B,C,D參考解析：一個(gè)企業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的成敗主要取決于高層管理人員的行為，因此選項(xiàng)A不正確。34、單選

中元公司是一家生產(chǎn)家用電器的企業(yè)，決定采取并購(gòu)戰(zhàn)略擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但是目前經(jīng)濟(jì)不景氣，公司董事會(huì)希望能實(shí)現(xiàn)投資多元化，減少行業(yè)不景氣可能造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，則該公司應(yīng)該采用()A.橫向并購(gòu)B.縱向并購(gòu)C.混合并購(gòu)D.ABC均可正確答案：C參考解析：本題考核并購(gòu)的相關(guān)知識(shí)?；旌喜①?gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)投資多元化，減少行業(yè)不景氣可能造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此選項(xiàng)C正確。35、多選

某公司在進(jìn)行內(nèi)部因素分析時(shí)，要求對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)能力有正確的認(rèn)識(shí)。下列關(guān)于企業(yè)能力的說(shuō)法中，正確的有()A.企業(yè)的能力源自對(duì)各種資源的整合B.企業(yè)的能力涉及企業(yè)的多個(gè)方面C.資源相同的企業(yè)可能會(huì)因能力的不同而使企業(yè)處于不同的發(fā)展階段D.企業(yè)能力主要是為了發(fā)揮生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用正確答案：A,B,C,D參考解析：以上說(shuō)法均是正確的。36、單選

企業(yè)在不同發(fā)展階段有不同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，下列說(shuō)法不正確的是()A.在起步階段，權(quán)益融資是最合適的B.在起步階段，高回報(bào)將以資本利得的形式分配給投資者C.在成長(zhǎng)階段，最具吸引力的資金來(lái)源通常是來(lái)自公開發(fā)行的股票D.在成熟階段，更多的投資回報(bào)來(lái)自于資本利得正確答案：D參考解析：【答案解析】：在成熟階段，最終的結(jié)果應(yīng)該是更穩(wěn)定的股價(jià)，這時(shí)候和早期通過(guò)資本利得給投資者期望的回報(bào)不同，更多的投資回報(bào)來(lái)自于發(fā)放的股利?！驹擃}針對(duì)“[新]企業(yè)在不同發(fā)展階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】37、單選

1968年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華·奧特曼提出了著名的Z分模型，這個(gè)模型可用來(lái)分析企業(yè)的()A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.破產(chǎn)的可能性C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度D.宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)正確答案：B參考解析：Z分模型是對(duì)破產(chǎn)的可能性進(jìn)行的一種預(yù)測(cè)?！驹擃}針對(duì)“[新]Z分模型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】38、單選

甲公司是一家生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)，伴隨著我國(guó)對(duì)外開放政策，逐漸發(fā)展壯大起來(lái)。銷售額和出口額近十年來(lái)平均增長(zhǎng)15%以上。但是企業(yè)還是采用過(guò)去的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的一把手王廠長(zhǎng)既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個(gè)多面全能型的管理者。根據(jù)以上信息可以判斷，甲企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于()A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：A參考解析：創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。采用這種結(jié)構(gòu)時(shí)，企業(yè)的所有者或管理者對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。39、多選

下列關(guān)于貨幣遠(yuǎn)期合同和貨幣期貨說(shuō)法正確的有()A.貨幣遠(yuǎn)期合同大小與交付日根據(jù)個(gè)人需要度身確定，而貨幣期貨合同是標(biāo)準(zhǔn)化的B.遠(yuǎn)期市場(chǎng)不存在獨(dú)立的結(jié)算行，而期貨市場(chǎng)上的所有結(jié)算都由證券交易所結(jié)算所處理C.就清算而言，大多數(shù)遠(yuǎn)期合同按凈額結(jié)算，相反，大多數(shù)期貨合同在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算D.期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變，如果企業(yè)擁有貨幣期貨合同，它可以銷售相同的期貨合同以拋售頭寸，而遠(yuǎn)期合同則不能這么做正確答案：A,B,D參考解析：本題考點(diǎn)是貨幣遠(yuǎn)期合同和貨幣期貨的區(qū)別。就清算而言，大多數(shù)遠(yuǎn)期合同在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算，并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算，相反，大多數(shù)期貨合同按抵消結(jié)算，并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算。因此選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤?！驹擃}針對(duì)“[新]衍生金融工具”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】40、單選

在下列各項(xiàng)差距分析中，屬于企業(yè)外部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距內(nèi)容的是()A.企業(yè)(總體)戰(zhàn)略與企業(yè)的能力差距分析B.企業(yè)業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距D.主要利益相關(guān)者與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距正確答案：C參考解析：A選項(xiàng)屬于企業(yè)層面差距分析的內(nèi)容，B、D選項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差距的內(nèi)容。41、單選

中國(guó)人民銀行針對(duì)金融危機(jī)等問(wèn)題推出的關(guān)于存款準(zhǔn)備金、利率等貨幣政策屬于宏觀環(huán)境中的()因素。A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境正確答案：B參考解析：中國(guó)人民銀行推出的貨幣政策屬于經(jīng)濟(jì)政策，因此屬于宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。42、單選

甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，包括：(1)風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速;(2)風(fēng)機(jī)和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師;(4)享受國(guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源是()A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師正確答案：C參考解析：答案參考解析：A、B、D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源，不屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力。C屬于建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不可被模仿的資源，是核心競(jìng)爭(zhēng)力。43、單選

甲集團(tuán)公司在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下，按照各東道國(guó)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解，對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督；海外的子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)變化做出迅速的反應(yīng)。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力好，市場(chǎng)反應(yīng)速度快，缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。甲集團(tuán)公司實(shí)施的國(guó)際化戰(zhàn)略屬于（）A.本國(guó)化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)化戰(zhàn)略D.跨國(guó)化戰(zhàn)略正確答案：C參考解析：多國(guó)化戰(zhàn)略的特點(diǎn)：（1）多國(guó)化戰(zhàn)略注重每個(gè)國(guó)家和地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)為各個(gè)國(guó)家情況不同，于是以國(guó)界來(lái)劃分市場(chǎng)區(qū)域；（2）它采用高度分權(quán)的方式，允許每個(gè)部門集中關(guān)注一個(gè)地理區(qū)域、地區(qū)或國(guó)家。多國(guó)化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來(lái)滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛好，因此，該戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。44、問(wèn)答?萬(wàn)利家具公司為中檔臥室家具生產(chǎn)企業(yè)，成立于1995年，并于2000年在深圳證券交易所公開發(fā)行股票及上市。萬(wàn)利家具公司2005年至2010年間分店數(shù)量、職工人數(shù)、收入總額及稅前利潤(rùn)數(shù)據(jù)如下：鑒于2011年第一季度稅前利潤(rùn)繼續(xù)下滑，萬(wàn)利家具公司董事會(huì)于2011年5月召開擴(kuò)大會(huì)議，銷售總監(jiān)***設(shè)計(jì)師與采購(gòu)總監(jiān)李工、財(cái)務(wù)總監(jiān)王農(nóng)等均參加了會(huì)議。

在討論到萬(wàn)利家具公司未來(lái)發(fā)展時(shí)，張林認(rèn)為，萬(wàn)利家具公司2011年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻(xiàn)已經(jīng)降至最低水平，建議采取措施增加銷量。采取的措施包括擴(kuò)大產(chǎn)能并降價(jià)，如果可能還可以進(jìn)軍客戶眾多的低檔臥室家具市場(chǎng)。

王農(nóng)不同意張林進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)的建議，認(rèn)為該成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不能解決萬(wàn)利家具公司所面臨的問(wèn)題。王農(nóng)建議繼續(xù)采取有效措施發(fā)展公司現(xiàn)有的中檔目標(biāo)客戶群，并力爭(zhēng)增加邊際貢獻(xiàn)。

李工同意王農(nóng)的看法。李工還建議委托國(guó)外頂級(jí)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)多種類型的臥室家具，采取包括在高級(jí)時(shí)尚雜志刊登廣告等有效的銷售推廣措施，以此進(jìn)軍高檔臥室家具市場(chǎng)。同時(shí)，改造現(xiàn)有生產(chǎn)線，考慮生產(chǎn)具有特色主題的家具以及與家具相關(guān)的附帶裝飾物品，并接受客戶訂制的家具生產(chǎn)。

董事會(huì)對(duì)***王農(nóng)和李工的建議進(jìn)行了深入的討論，但未能達(dá)成共識(shí)。

要求：

(1)列示萬(wàn)利家具公司選擇進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略可能需要采取的措施。

(2)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)利家具公司選擇進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和不足。

(3)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)利家具公司進(jìn)軍高檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和不足。

(4)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)利家具公司選擇生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務(wù)的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和不足。

(5)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)利家具公司做出戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)考慮的關(guān)鍵因素。

正確答案：(1)萬(wàn)利家具公司進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略，其實(shí)就是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?？赡苄枰扇〉拇胧?建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);?采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本;?采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本和(或)改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力;?專注于生產(chǎn)力的提高。例如，通過(guò)改變生產(chǎn)流程來(lái)節(jié)省成本(如將生產(chǎn)階段改成自動(dòng)化);…充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。企業(yè)通過(guò)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)更多的產(chǎn)品可以從學(xué)習(xí)曲線中獲得更多的好處，并達(dá)到較低的平均成本;⑥將制造成本降到最低。例如，企業(yè)辦公區(qū)域或廠房能提供大量的成本優(yōu)勢(shì)，如經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的適當(dāng)定位能為產(chǎn)品分銷提供便利;⑦獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格。(2)萬(wàn)利家具公司進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略，其實(shí)就是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：一是可以抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻。低成本使企業(yè)可以制定比競(jìng)爭(zhēng)者更低的價(jià)格，并仍然可以獲得適當(dāng)?shù)氖找?。因此，即使面?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，成本領(lǐng)先者仍然可以有效地保護(hù)企業(yè)。二是具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)或銷售建立起成本優(yōu)勢(shì)，較大的購(gòu)買量使這類企業(yè)對(duì)供應(yīng)商往往具有較強(qiáng)的議價(jià)能力，從而進(jìn)一步增加了其成本優(yōu)勢(shì)。三是形成了進(jìn)入壁壘。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略充分利用了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)，使得無(wú)法達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)難以進(jìn)入該行業(yè)并與之競(jìng)爭(zhēng)。因此，成本領(lǐng)先者有可能獲得高于平均水平的投資回報(bào)。不足：?可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;?技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失;?購(gòu)買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;…采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。(3)萬(wàn)利家具公司進(jìn)軍高檔臥室家具的市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于集中差異化戰(zhàn)略。它的優(yōu)點(diǎn)是：資源和能力集中于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化。不足：?競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿;?目標(biāo)市場(chǎng)由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因?qū)е滦枨笙陆??由于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)的差異過(guò)小，大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入細(xì)分市場(chǎng);?新進(jìn)入者重新瓜分市場(chǎng)。(4)萬(wàn)利家具生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及定制服務(wù)的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：①吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益。②差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤(rùn)率。不足：?競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿，使得差異消失;?產(chǎn)品或服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)失去了重要意義;?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差距過(guò)大;?采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更大的差異化。(5)萬(wàn)利家具公司做出戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)考慮的關(guān)鍵因素包括可行性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)和適宜性標(biāo)準(zhǔn)?？尚行詷?biāo)準(zhǔn)，它評(píng)估戰(zhàn)略在實(shí)踐中會(huì)如何運(yùn)行?？山邮苄詷?biāo)準(zhǔn)，它評(píng)估戰(zhàn)略的收益結(jié)果是否可被接受。適宜性標(biāo)準(zhǔn)，它評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略在多大程度上適用于戰(zhàn)略分析中所識(shí)別出的問(wèn)題。45、單選

甲有限責(zé)任公司在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施之后，各董事提出了戰(zhàn)略控制的步驟，你認(rèn)為正確的是()A、執(zhí)行策略檢查-識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績(jī)的里程碑-設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次-監(jiān)控-獎(jiǎng)勵(lì)B、識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績(jī)的里程碑-執(zhí)行策略檢查-監(jiān)控-設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次-獎(jiǎng)勵(lì)C、監(jiān)控-執(zhí)行策略檢查-識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績(jī)的里程碑-設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次-獎(jiǎng)勵(lì)D、設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次-執(zhí)行策略檢查-識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績(jī)的里程碑-監(jiān)控-獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：A參考解析：本題考核戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的知識(shí)點(diǎn)。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟：(1)執(zhí)行策略檢查;(2)根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo)，識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績(jī)的里程碑;(3)設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次，不需要專門定量;(4)對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程的正式監(jiān)控;(5)獎(jiǎng)勵(lì)。46、多選

甲公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直都是比較好的，獲得的投資資本回報(bào)率大于企業(yè)的資本成本，但是企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率，該公司適合采用的戰(zhàn)略有()A.提高經(jīng)營(yíng)效率B.兼并成熟企業(yè)C.增發(fā)股份D.收購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)正確答案：A,B,C參考解析：該公司的投資資本回報(bào)率大于企業(yè)的資本成本，銷售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率，屬于增值型現(xiàn)金短缺。選項(xiàng)D適合于增值型現(xiàn)金剩余的企業(yè)采用。47、單選

“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩(shī)”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng)，“卡爾詩(shī)”在經(jīng)營(yíng)期間存在一些管理問(wèn)題，而北京的“朋克”做得卻很突出，因此“卡爾詩(shī)”通過(guò)研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題，這屬于基準(zhǔn)分析中的()A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)正確答案：D參考解析：過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)，是從具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面，例如，生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面?！芭罂恕焙汀翱栐?shī)”位于不同的城市，不存在直接競(jìng)爭(zhēng)，但是核心業(yè)務(wù)很類似，所以“卡爾詩(shī)”所進(jìn)行的分析是“過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)”。【提示】注意比較競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)和過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)。競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)是直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)，是從具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系?！驹擃}針對(duì)“[新]評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】48、單選

下列經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)大的階段的是()A.引入階段B.成長(zhǎng)階段C.成熟階段D.衰退階段正確答案：A參考解析：【答案解析】：引入階段的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最大。【該題針對(duì)“[新]生命周期理論與波士頓矩陣的組合”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】49、單選

下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組說(shuō)法中正確的是()A、某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用基本相同戰(zhàn)略的公司可以組成一個(gè)戰(zhàn)略群組B、一個(gè)公司不可能成為一個(gè)戰(zhàn)略群體C、不同的戰(zhàn)略群組可以采用完全相同的戰(zhàn)略D、品牌的數(shù)量不屬于戰(zhàn)略群組的特征正確答案：A參考解析：本題考核戰(zhàn)略群組。一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)，選項(xiàng)A正確。極端情況下，每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)業(yè)中僅有幾個(gè)群組，它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。戰(zhàn)略群組的特征包括品牌的數(shù)量，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。50、單選

某公司在非洲坦桑尼亞承接了一項(xiàng)基建工程，由于該國(guó)貨幣不穩(wěn)定，使該公司面臨一定的匯率風(fēng)險(xiǎn)，該公司可以采取()A.購(gòu)買貨幣遠(yuǎn)期合同B.將子公司現(xiàn)金余額進(jìn)行集中C.購(gòu)買利率雙限D(zhuǎn).購(gòu)買該國(guó)國(guó)債正確答案：A參考解析：本題考核匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的管理方法。購(gòu)買該國(guó)國(guó)債并不能降低匯率風(fēng)險(xiǎn)，屬于干擾選項(xiàng)。選項(xiàng)B和C都屬于應(yīng)對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)的措施，只有選項(xiàng)A正確。【該題針對(duì)“[新]匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】51、多選

甲公司會(huì)計(jì)核算采用的是乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。下列各項(xiàng)乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的控制情形中，屬于應(yīng)用控制的有()A.會(huì)計(jì)人員只能用自己的用戶名和密碼才能登記到乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中B.已經(jīng)被過(guò)入乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)明細(xì)賬的會(huì)計(jì)記錄不能被任何人修改或刪除C.會(huì)計(jì)人員通過(guò)乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)需要在傳輸前將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為非可讀格式，在傳輸后重新轉(zhuǎn)換回來(lái)D.會(huì)計(jì)人員在乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中編制的會(huì)計(jì)分錄出現(xiàn)借貸方金額不平衡時(shí)，系統(tǒng)將提示會(huì)計(jì)人員必須進(jìn)行修改正確答案：B,D參考解析：答案參考解析：選項(xiàng)A屬于邏輯訪問(wèn)控制，屬于一般控制;選項(xiàng)B屬于輸入控制;選項(xiàng)C屬于****;選項(xiàng)D屬于輸入控制。52、單選

在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的選擇中，最重要的內(nèi)部因素是()A、技術(shù)水平B、產(chǎn)品年齡C、品牌與廣告開支D、企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)正確答案：A參考解析：本題考核國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式。企業(yè)的技術(shù)水平是決定其進(jìn)入方式選擇的最重要的因素之一。53、單選

某超市經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者愿意在良好的環(huán)境中購(gòu)買低價(jià)生鮮，而現(xiàn)有零售超市在生鮮經(jīng)營(yíng)方面存在“軟肋”，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也存在“雜、亂、臟”及質(zhì)量缺乏保障等諸多因素，遂決定采取“以生鮮經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)、日用商品為輔”的經(jīng)營(yíng)策略。根據(jù)以上信息可以判斷這種戰(zhàn)略屬于()A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、多元化戰(zhàn)略

正確答案：A參考解析：本題考核差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可以判斷該超市采取的經(jīng)營(yíng)模式與現(xiàn)有零售超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不一樣，因此屬于差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色。54、多選

下列關(guān)于“問(wèn)號(hào)產(chǎn)品”的說(shuō)法正確的有()A.問(wèn)號(hào)產(chǎn)品是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物，但市場(chǎng)份額較低B.將問(wèn)號(hào)產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本C.問(wèn)號(hào)產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金D.所用的戰(zhàn)略是剝離或持有正確答案：A,B,C參考解析：【答案解析】：?jiǎn)柼?hào)產(chǎn)品是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物，但市場(chǎng)份額較低。由于將問(wèn)號(hào)產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場(chǎng)份額，問(wèn)號(hào)產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，因而表示出了負(fù)的現(xiàn)金流。所用的戰(zhàn)略是建設(shè)或收獲?！驹擃}針對(duì)“[新]波士頓矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】55、單選

A企業(yè)是一家處于初創(chuàng)期的企業(yè)，其目標(biāo)是成為行業(yè)第一。因此一直以本行業(yè)內(nèi)的第一名作為自己的發(fā)展目標(biāo)，每季度進(jìn)行一次總結(jié)，判斷自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況。A企業(yè)采用的評(píng)價(jià)方法是()A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià)B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息正確答案：C參考解析：基準(zhǔn)分析是比較企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)，包括單個(gè)或多種具體活動(dòng)、系統(tǒng)或過(guò)程的比較。本題中的A企業(yè)一直與本行業(yè)中的第一名進(jìn)行比較并進(jìn)行分析，屬于基準(zhǔn)分析。56、多選

對(duì)公司業(yè)績(jī)的回顧可以分為對(duì)四個(gè)種類的財(cái)務(wù)指標(biāo)的回顧。下列選項(xiàng)中，屬于這四類指標(biāo)的有（）A.盈利能力和回報(bào)B.債務(wù)比率C.流動(dòng)性比率D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)正確答案：A,B,C參考解析：對(duì)公司業(yè)績(jī)的回顧可以分為對(duì)四個(gè)種類的財(cái)務(wù)指標(biāo)的回顧，它們分別是盈利能力和回報(bào)；債務(wù)比率；流動(dòng)性比率、對(duì)現(xiàn)金和運(yùn)營(yíng)資本項(xiàng)目的控制以及股票市場(chǎng)比率。57、單選

某企業(yè)以出售茶為主，該企業(yè)在南方擁有一座山，景色優(yōu)美，稱為一個(gè)小的旅游景點(diǎn)，企業(yè)可以在此景點(diǎn)內(nèi)的度假村出售自己的茶葉，也形成了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源角度分析屬于()A、稀缺資源B、不可被模仿的資源C、不可替代的資源D、持久的資源正確答案：B參考解析：本題考核決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。礦山屬于不可被模仿資源中的物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。例如，企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權(quán)或是擁有法律保護(hù)的專利生產(chǎn)技術(shù)等。這些資源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。58、單選

企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略的時(shí)候需要大批的銷售人員，這些人員是否能夠獲得，取決于()A.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況B.融資來(lái)源C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D.人口狀況正確答案：B參考解析：企業(yè)某些戰(zhàn)略的執(zhí)行需要一些專業(yè)技術(shù)人員，這類人員在該區(qū)域勞動(dòng)力市場(chǎng)的可獲得性也是企業(yè)評(píng)估經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí)需要重點(diǎn)考慮的因素。屬于勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況。【該題針對(duì)“勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】59、多選

乙公司是蘇州一家集團(tuán)企業(yè)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng)，其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)及大型加工場(chǎng)所，木材產(chǎn)量位居全國(guó)第二。乙公司自主品牌家具在2008年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息，可以判斷乙公司所擁有的無(wú)形資源有()。A.加工場(chǎng)B.組織經(jīng)驗(yàn)C.品牌D.專利正確答案：B,C,D60、單選

下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)面臨的威脅的是()A、質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢(shì)B、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下C、國(guó)際貿(mào)易壁壘消除D、出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘正確答案：D參考解析：本題考核SWOT分析。選項(xiàng)A屬于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，選項(xiàng)B屬于企業(yè)的劣勢(shì);選項(xiàng)C屬于企業(yè)的機(jī)會(huì)。61、單選

順興集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品，占領(lǐng)整個(gè)潛在市場(chǎng)的一小部分，并采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。順興集團(tuán)采用的組織戰(zhàn)略類型是()A、防御型戰(zhàn)略組織B、開拓型戰(zhàn)略組織C、分析型戰(zhàn)略組織D、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織正確答案：A參考解析：本題考核組織的戰(zhàn)略類型。防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過(guò)解決開創(chuàng)性問(wèn)題來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性。從防御型組織的角度來(lái)看，所謂開創(chuàng)性問(wèn)題就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場(chǎng)，即生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品，占領(lǐng)整個(gè)潛在市場(chǎng)的一小部分。在這個(gè)有限的市場(chǎng)中，防御型組織常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。所以，選項(xiàng)A是答案。62、單選

甲公司是一家國(guó)際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)正確答案：B參考解析：答案參考解析：本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn)，當(dāng)需求不具獨(dú)立性時(shí)，企業(yè)僅購(gòu)買所需材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)，其特征是訂單——資源——生產(chǎn)。63、單選

由于面臨市場(chǎng)的巨變，MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略，且立刻投入實(shí)施，由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制，沒有使新戰(zhàn)略被全體員工接受，這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的()A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效正確答案：A參考解析：在戰(zhàn)略實(shí)施初期，一方面，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受;另一方面，戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。MM公司由于溝通造成的新戰(zhàn)略沒有被全體員工接受屬于早期失效。64、單選

企業(yè)在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)，可以利用系統(tǒng)開發(fā)周期來(lái)進(jìn)行。下列選項(xiàng)中不屬于該開發(fā)周期階段的是()A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)竣工正確答案：D參考解析：設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期，包括：可行性研究、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)測(cè)試與上線計(jì)劃?！驹擃}針對(duì)“[新]信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】65、單選

在變革過(guò)程的諸階段中，最困難的階段是()A.解體階段B.變革階段C.重新鞏固階段D.激烈變動(dòng)階段正確答案：A參考解析：本題考核戰(zhàn)略變革的階段。解體階段是整個(gè)過(guò)程中最困難的階段，主要關(guān)系到變化的推廣，促使個(gè)人或團(tuán)體改變他們的態(tài)度、價(jià)值觀、行為、體系或結(jié)構(gòu)。66、多選

以下關(guān)于戰(zhàn)略控制說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、戰(zhàn)略控制的期間一般為一年以內(nèi)B、戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是外部C、戰(zhàn)略控制的方法是定性方法D、進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí)需要不斷糾正行為正確答案：A,B,C67、多選

如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式，那么權(quán)力運(yùn)用分為（）。A.對(duì)抗B.和解C.協(xié)作D.折中正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程。如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式，可以分為以下5種類型：（1）對(duì)抗；（2）和解；（3）協(xié)作；（4）折中；（5）規(guī)避。68、單選

甲公司是一家正在籌辦的零售企業(yè)，公司主要股東注意到互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的普及率越來(lái)越高，網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。經(jīng)分析后，該公司決定繞過(guò)傳統(tǒng)的零售渠道，采用電子商貿(mào)的方式進(jìn)行銷售，成為中國(guó)第一家網(wǎng)上購(gòu)物商城。根據(jù)以上信息可以判斷該公司采取的戰(zhàn)略是一種（）A.計(jì)謀B.行為模式C.定位D.計(jì)劃正確答案：C參考解析：將戰(zhàn)略作為一種定位，涉及到企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問(wèn)題。定位包括相對(duì)于其它企業(yè)的市場(chǎng)定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。甲公司根據(jù)環(huán)境分析的結(jié)果，決定繞過(guò)傳統(tǒng)的渠道，采用電子商貿(mào)的方式來(lái)進(jìn)行銷售，成為中國(guó)第一家網(wǎng)上購(gòu)物商城，表明該公司清楚地明確了自身的位置，更好地適應(yīng)了環(huán)境的變化。[該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略定義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核]69、單選

有關(guān)企業(yè)資源的說(shuō)法不正確的是()A、企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是由資源稟賦決定的B、有形資源包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源C、技術(shù)資源是一種重要的無(wú)形資源D、組織經(jīng)驗(yàn)是一種重要的組織資源正確答案：D參考解析：本題考核內(nèi)部環(huán)境分析中的企業(yè)資源。組織經(jīng)驗(yàn)屬于企業(yè)的無(wú)形資源，不屬于組織資源。70、單選

實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()A.產(chǎn)品獨(dú)特化B.產(chǎn)品多樣化C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化D.市場(chǎng)細(xì)分化正確答案：C參考解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，以低成本獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以低單位產(chǎn)品價(jià)格為那些對(duì)價(jià)格較為敏感的用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。71、問(wèn)答?E公司是一家中小企業(yè)，成立的時(shí)間不長(zhǎng)。在成立初期，為了在市場(chǎng)上取得較好的成績(jī)，主要投資人以一個(gè)較高的起點(diǎn)設(shè)立了這家企業(yè)，花巨資購(gòu)買了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線，并通過(guò)給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員，為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境，期望能夠在最短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。E公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)上處于中上游水平，僅位于一家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場(chǎng)的認(rèn)同，銷售增長(zhǎng)速度很快。針對(duì)該種產(chǎn)品客戶對(duì)售后服務(wù)的要求，E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無(wú)法通過(guò)其他途徑彌補(bǔ)的依賴。通過(guò)這種做法，該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，獲得了客戶的認(rèn)同，也維持了現(xiàn)有的市場(chǎng)。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五力模型對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。部分因素分析如下。(1)本行業(yè)的新進(jìn)入者來(lái)自國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè);對(duì)國(guó)外進(jìn)入者，國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無(wú)替代品。(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來(lái)越小，因此顧客選擇機(jī)會(huì)較多。(4)由于科技進(jìn)步加快，市場(chǎng)上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。要求：(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個(gè)方面?(2)說(shuō)明每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的影響。正確答案：(1)因素1屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。(2)該行業(yè)存在新進(jìn)入者，這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來(lái)自于國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)，因此具有一定的進(jìn)入壁壘，在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時(shí)，由于國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)，因此來(lái)自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無(wú)法通過(guò)其他途徑彌補(bǔ)的依賴，也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來(lái)，新進(jìn)入者的威脅不大。對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析：由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無(wú)替代品，因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于購(gòu)買商的議價(jià)能力分析：由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小，顧客的選擇機(jī)會(huì)較多，轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低，因此，購(gòu)買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于替代品威脅分析：市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品，存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品，因此短期內(nèi)威脅不明顯。72、單選

龍華會(huì)計(jì)師事務(wù)所系經(jīng)主管部門批準(zhǔn)成立的我國(guó)最早的合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所。今年該所與國(guó)內(nèi)的另一會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了合并。龍華事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()A.集中化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。兩家事務(wù)所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)形似，所以屬于橫向一體化戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)D正確。73、單選

()指明了企業(yè)生存的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。A.企業(yè)使命B.企業(yè)宗旨C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任正確答案：A參考解析：使命是核心價(jià)值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。使命體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識(shí)，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命不僅包括目前面臨的任務(wù)，更涵蓋對(duì)過(guò)去的認(rèn)識(shí)、反思以及對(duì)未來(lái)的期望和判斷，揭示了企業(yè)成長(zhǎng)的基本原則和思路。74、多選

以下關(guān)于遠(yuǎn)期市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)的比較中，正確的有()A.遠(yuǎn)期市場(chǎng)大多數(shù)遠(yuǎn)期合同按抵消結(jié)算，僅有少數(shù)是交付結(jié)算;期貨市場(chǎng)大多數(shù)在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算，并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算B.遠(yuǎn)期市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)都由證券交易所結(jié)算所結(jié)算，并且每日按市值結(jié)算C.遠(yuǎn)期合約大小與交付日根據(jù)個(gè)人需要度身確定;期貨合約是標(biāo)準(zhǔn)化的，并由一家有組織的證券公司擔(dān)保D.遠(yuǎn)期合約價(jià)格固定，流動(dòng)性差，不容易出售;期貨合約價(jià)格隨時(shí)間改變，以反映市場(chǎng)對(duì)未來(lái)即期匯率的預(yù)期，可以隨時(shí)拋售頭寸正確答案：C,D參考解析：【解析】遠(yuǎn)期市場(chǎng)大多數(shù)在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算，并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算;期貨市場(chǎng)大多數(shù)期貨合同按抵消結(jié)算，僅有少數(shù)是交付結(jié)算的，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。遠(yuǎn)期市場(chǎng)不存在獨(dú)立的結(jié)算行;期貨市場(chǎng)由證券交易所結(jié)算所結(jié)算，并且每日按市值結(jié)算,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。75、單選

甲公司為一家手機(jī)及家電生產(chǎn)企業(yè)，自股票發(fā)行上市以來(lái)，由于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，連年發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)性虧損，公眾形象盡失。甲公司管理層預(yù)計(jì)，2009年甲公司的營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流將可能枯竭，另有相當(dāng)于公司總資產(chǎn)70%的3億元人民幣的債務(wù)到期，因此急需進(jìn)行重組。下列關(guān)于甲公司重組的方式中，最恰當(dāng)?shù)氖?)。A.債務(wù)轉(zhuǎn)換為股份以降低債務(wù)比例B.將到期債務(wù)轉(zhuǎn)換為長(zhǎng)期貸款C.進(jìn)行企業(yè)分拆D.整理資產(chǎn)負(fù)債表，進(jìn)行私有化正確答案：C76、單選

在內(nèi)部控制架構(gòu)中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步程序是()A.考慮如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或頻率C.考慮采用何種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施D.對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序正確答案：B參考解析：【答案解析】：本題考核我國(guó)《內(nèi)部規(guī)范》五要素中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在內(nèi)部控制架構(gòu)中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可被描述為一個(gè)兩步式程序。第一步是采用定性與定量相結(jié)合的方法，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或頻率，以及其為企業(yè)帶來(lái)的影響程度;第二步是對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序。因此，本題應(yīng)該選擇B選項(xiàng)?！驹擃}針對(duì)“[新]風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】77、單選

企業(yè)準(zhǔn)備推出新產(chǎn)品，因此在各大商場(chǎng)進(jìn)行大幅度廣告宣傳，同時(shí)派銷售人員在商場(chǎng)進(jìn)行宣傳。該活動(dòng)屬于價(jià)值鏈分析中的()A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.服務(wù)D.人力資源管理正確答案：B參考解析：市場(chǎng)營(yíng)銷是指提供買方購(gòu)買產(chǎn)品的方式、引導(dǎo)買方進(jìn)行購(gòu)買的各種活動(dòng)。例如，營(yíng)銷管理、廣告宣傳、銷售渠道選擇以及定價(jià)和促銷等。78、單選

以下屬于計(jì)算匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法的是()A.重新定價(jià)期限差距報(bào)告法B.蒙特卡羅模擬法C.凈收益模擬模型D.經(jīng)濟(jì)估價(jià)或持續(xù)時(shí)間模型正確答案：B參考解析：A、C、D屬于利率風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量方法。79、單選

半島酒店是香港以至全球最豪華、最著名的酒店之一，位于天星碼頭旁的九龍尖沙咀梳士巴利道22號(hào)，擁有有利的地理位置，入住的游客可以遙望對(duì)岸的香港島和維多利亞港，更有美不勝收的海景和夜景。根據(jù)以上資料可以看出，半島酒店獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源屬于()A.稀缺性的資源B.不可模仿性的資源C.不可替代性的資源D.持久性的資源正確答案：B參考解析：有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。例如，企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權(quán)或是擁有法律保護(hù)的專利生產(chǎn)技術(shù)等。這些資源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。半島酒店處于有利的地理位置，擁有不可模仿性的資源，獲得了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。80、多選

要決定一個(gè)戰(zhàn)略能否被接受，必須經(jīng)過(guò)眾多的檢驗(yàn)，這些檢驗(yàn)包括()A.目標(biāo)一致性檢驗(yàn)B.能力適應(yīng)性檢驗(yàn)C.系統(tǒng)適應(yīng)性檢驗(yàn)D.運(yùn)作可行性檢驗(yàn)E.以上選項(xiàng)都是正確答案：A,B,C,D81、多選

加強(qiáng)公司治理披露的實(shí)現(xiàn)途徑包括()A.要求上市公司在年度報(bào)告中提供公司治理聲明B.披露公司員工薪酬C.在“績(jī)效基礎(chǔ)”和“非績(jī)效基礎(chǔ)”之間分析董事的薪酬D.披露有關(guān)董事的股票期權(quán)資料正確答案：A,C,D參考解析：【答案解析】：本題考核公司治理的基本原則中的及時(shí)披露信息和提高透明度。加強(qiáng)公司治理披露，可以通過(guò)下列途徑實(shí)現(xiàn)：(1)為了告知股東公司治理結(jié)構(gòu)、政策和執(zhí)行的力度，應(yīng)當(dāng)要求上市公司在其年度報(bào)告中提供一份公司治理的聲明。這樣的一份有關(guān)公司治理的聲明應(yīng)當(dāng)在年度報(bào)告中單獨(dú)列報(bào)，并給予和董事報(bào)告同樣的重視;(2)為了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)程度，應(yīng)當(dāng)在“績(jī)效基礎(chǔ)”和“非績(jī)效基礎(chǔ)”之間分析董事的薪酬，并披露有關(guān)董事股票期權(quán)的資料?！驹擃}針對(duì)“公司治理的基本原則”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】82、單選

下列關(guān)于內(nèi)部控制的定義說(shuō)法不正確的是()A.內(nèi)部控制是指為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而實(shí)施的程序和政策B.就風(fēng)險(xiǎn)管理而言，內(nèi)部控制系統(tǒng)涉及企業(yè)財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、遵守法律法規(guī)及其他方面C.控制政策及程序代表整個(gè)企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制的價(jià)值觀D.控制政策及程序的設(shè)計(jì)目的在于盡可能確保業(yè)務(wù)行為是有序且有效的正確答案：C參考解析：【答案解析】：內(nèi)部控制系統(tǒng)包括兩個(gè)因素，分別是內(nèi)部環(huán)境和控制政策與程序。內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)對(duì)于內(nèi)部控制的態(tài)度及內(nèi)部控制意識(shí)，代表整個(gè)企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制的價(jià)值觀?？刂普呒俺绦蚴侵盖度肫髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中的具體的內(nèi)部控制。所以選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。【該題針對(duì)“[新]內(nèi)部控制的定義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】83、單選

關(guān)于信息技術(shù)管理的相關(guān)說(shuō)法，不正確的是()A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注各個(gè)信息業(yè)務(wù)單元B.信息技術(shù)以供應(yīng)信息為導(dǎo)向C.信息技術(shù)戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)信息活動(dòng)以及支持這些活動(dòng)所需的技術(shù)D.信息管理戰(zhàn)略在整個(gè)層次上以獲取信息為導(dǎo)向正確答案：D參考解析：本題考核信息管理戰(zhàn)略。總括而言，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注各個(gè)信息業(yè)務(wù)單元，使它們能滿足內(nèi)部或外部的信息用戶需求。信息技術(shù)戰(zhàn)略以供應(yīng)信息為導(dǎo)向，它重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)信息活動(dòng)以及支持這些活動(dòng)所需的技術(shù)。信息管理戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)層次上以管理為導(dǎo)向?！驹擃}針對(duì)“[新]信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】84、問(wèn)答?魯藝有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng)的大型建筑工程公司，有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前，該公司打算開拓南美市場(chǎng)，但經(jīng)過(guò)分析后，擬進(jìn)入的國(guó)家政局不穩(wěn)，并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，通貨膨脹率十分嚴(yán)重，而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府的所有簽署的相關(guān)協(xié)議，另外，外匯管制十分嚴(yán)格。因此，該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好，很順利地承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng)，且有“尾款”，并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算，在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款，向中信保投保了信用險(xiǎn)，為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn)，公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖，鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)工程結(jié)束時(shí)，工程指揮部使用的奔馳車，工程中使用的日本施工機(jī)械等，該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó)，但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái)，這些設(shè)備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。要求：請(qǐng)根據(jù)上述材料，指出魯藝公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。正確答案：（1）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。（2）南美某國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn)，因此，該公司放棄開拓該國(guó)市場(chǎng)，采用的是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的應(yīng)對(duì)策略。（3）承攬中東某國(guó)工程后，該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款，蒙受信用風(fēng)險(xiǎn)，其向中信保投保，采用的是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的應(yīng)對(duì)策略。（4）該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，其采用了衍生品，部分鎖定匯率，采用的是風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對(duì)策略。（5）該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法，這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大，在該公司承受范圍內(nèi)，因此，采用的是風(fēng)險(xiǎn)保留的應(yīng)對(duì)策略。85、單選

權(quán)益投資者希望“利用別人的錢來(lái)賺錢”，且可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配是()A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配正確答案：C參考解析：權(quán)益投資人希望“利用別人的錢來(lái)賺錢”，愿意提高負(fù)債權(quán)益比例，因此可以接受這種風(fēng)險(xiǎn)搭配。對(duì)于債權(quán)人來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入，債權(quán)人可以為償債提供保障，可以為其提供較多的貸款。因此，低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配。86、單選

下列說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導(dǎo)致并購(gòu)重組失敗B.董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)和垂范作用C.重大籌資方案，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度D.股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)董事會(huì)批準(zhǔn)，并按規(guī)定履行披露義務(wù)正確答案：D參考解析：本題考核企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的資金活動(dòng)和企業(yè)文化。股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)股東（大）會(huì)批準(zhǔn)，并按規(guī)定履行披露義務(wù)。87、單選

以下不屬于企業(yè)的內(nèi)部信息的是()A.資本運(yùn)作信息B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息C.人員變動(dòng)信息D.監(jiān)管要求信息正確答案：D參考解析：內(nèi)部信息主要包括：會(huì)計(jì)信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、資本運(yùn)作信息、人員變動(dòng)信息、技術(shù)創(chuàng)新信息、綜合管理信息。選項(xiàng)D屬于企業(yè)的外部信息。88、單選

甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出承諾：自消費(fèi)者購(gòu)買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的()A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部損失成本D、外部損失成本正確答案：D參考解析：本題考核質(zhì)量成本的類型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。89、單選

奇瑞QQ是國(guó)內(nèi)第一款為年輕人打造的轎車，定位于“年輕人的第一輛車”，其設(shè)計(jì)原則就是“快樂(lè)”，其2.66萬(wàn)至5萬(wàn)的價(jià)格也是相當(dāng)具有潛力的。判斷奇瑞QQ致力于生產(chǎn)面向年輕人和比較廉價(jià)的經(jīng)濟(jì)車，該資料說(shuō)明()A.戰(zhàn)略是一種計(jì)劃B.戰(zhàn)略是一種計(jì)謀C.戰(zhàn)略是一種定位D.戰(zhàn)略是一種模式正確答案：C參考解析：【解析】戰(zhàn)略的定位觀包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。90、單選

()是核心競(jìng)爭(zhēng)力與SWOT分析中優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)區(qū)別所在。A.企業(yè)的能力是不是難以被模仿B.產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.資源是不是很難貶值D.是否滿足三種關(guān)鍵性測(cè)試正確答案：D參考解析：是否滿足三種關(guān)鍵測(cè)試(它對(duì)顧客是否有價(jià)值?它與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?它是否很難被模仿或復(fù)制?)，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力與SWOT分析中優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)區(qū)別所在。其他均是核心競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)試條件。91、問(wèn)答?乙公司是一家玩具制造商，為國(guó)內(nèi)上市公司。乙公司總部設(shè)在北京，在歐洲擁有眾多子公司(占其子公司總數(shù)的80%)。乙公司2008年度財(cái)務(wù)報(bào)表附注中列示的有關(guān)負(fù)債明細(xì)情況如下：負(fù)債：(金額單位：百萬(wàn)元人民幣)幣種負(fù)債總計(jì)浮動(dòng)利率負(fù)債固定利率負(fù)債加權(quán)平均利率加權(quán)平均固定利率要求：(1)評(píng)價(jià)乙公司市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源(假設(shè)不存在可用于對(duì)負(fù)債套期保值的抵銷資產(chǎn))。(2)當(dāng)人民幣對(duì)美元和歐元均貶值9%時(shí)，計(jì)算乙公司因負(fù)債所面臨的交易風(fēng)險(xiǎn)。正確答案：(1)乙公司市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源：1)利率風(fēng)險(xiǎn)，指因利率提高或降低而聲生預(yù)期之外損失的風(fēng)險(xiǎn)。2)匯率風(fēng)險(xiǎn)，匯率風(fēng)險(xiǎn)或貨幣風(fēng)險(xiǎn)是由匯率變動(dòng)的可能性，以及一種貨幣對(duì)另一種貨幣的價(jià)值發(fā)生變動(dòng)的可能性導(dǎo)致的。(2)假設(shè)美元加權(quán)平均浮動(dòng)利率為a，則：38a/40+2×4%/40=5%a=5%假設(shè)美元加權(quán)平均浮動(dòng)利率為b，則：60b/106+46×4%/106=6%b=7%因?yàn)槭袌?chǎng)利率約為4%，美元和歐元的加權(quán)平均固定利率也為4%，所以固定利率只承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)。美元：2×9%=0.18(百萬(wàn))歐元：46×9%=4.14(百萬(wàn))浮動(dòng)利率承擔(dān)的利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)為：匯率風(fēng)險(xiǎn)：美元：38×9%=3.42(百萬(wàn))歐元：60×9%=5.4(百萬(wàn))利率風(fēng)險(xiǎn)：美元收益：38×(1+9%)(4%-5%)=-0.4142(百萬(wàn))歐元收益：60×(1+9%)(4%-7)=-1.962(百萬(wàn))92、單選

下列財(cái)務(wù)政策中，可以用來(lái)改善增值型現(xiàn)金短缺企業(yè)資金狀況的是()。A.增加債務(wù)比例B.支付現(xiàn)金股利C.降低資本成本D.重組正確答案：A參考解析：增加借款可以改善增值型現(xiàn)金短缺企業(yè)資金狀況。選項(xiàng)C不是財(cái)務(wù)政策。93、單選

下列各項(xiàng)中，不會(huì)發(fā)生企業(yè)倒閉的是()A、不成功的創(chuàng)業(yè)公司B、增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司C、極端迅速擴(kuò)張的公司D、管理失誤的公司正確答案：D參考解析：企業(yè)倒閉的類型包括不成功的創(chuàng)業(yè)公司、增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司、極端迅速擴(kuò)張的公司、成熟的、沒有迅速增長(zhǎng)的公司。94、單選

某公司有一筆借款，名義本金為100萬(wàn)人民幣，基準(zhǔn)利率為6個(gè)月SIBOR，利率每隔6個(gè)月予以重新設(shè)定，半年支付一次利息。為鎖定最高利率水平，該公司買入一個(gè)利率上限期權(quán)，執(zhí)行利率為5%。如果當(dāng)期6個(gè)月SIBOR為4%。則該公司得到的補(bǔ)償金額為()A、0B、5000C、10000D、2500正確答案：A參考解析：本題考核識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨利率風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)點(diǎn)。在利率上限的情況下，當(dāng)實(shí)際利率低于執(zhí)行利率，賣方?jīng)]有任何義務(wù)，因此該公司不會(huì)收到任何補(bǔ)償金。95、多選

企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有（）A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭B.人力資源部門對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)C.定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束正確答案：A,B,C,D參考解析：辦公樓安裝閉路電視攝像頭，屬于控制活動(dòng)中的財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制，所以，選項(xiàng)A正確；人力資源部門對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)，屬于控制活動(dòng)中的績(jī)效考評(píng)控制，所以，選項(xiàng)B正確；定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)，屬于控制活動(dòng)中的營(yíng)運(yùn)分析控制，所以，選項(xiàng)C正確；規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束，屬于控制活動(dòng)中的預(yù)算控制，所以，選項(xiàng)D正確。96、多選

下列各項(xiàng)中，屬于促銷組合構(gòu)成要素的有()A.廣告促銷B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系正確答案：A,B,C,D參考解析：答案參考解析：本題考核的是促銷策略。由四個(gè)要素構(gòu)成：廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)宣傳(公共關(guān)系)、人員推銷。97、單選

隨著移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，某互聯(lián)網(wǎng)公司著眼未來(lái)，研發(fā)手機(jī)移動(dòng)終端并早于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1年推出市場(chǎng)，獲得了巨大的收益，該戰(zhàn)略變革屬于()A、技術(shù)變革B、提前性變革C、反應(yīng)性變革D、危機(jī)性變革正確答案：B參考解析：本題考核戰(zhàn)略變革管理?；ヂ?lián)網(wǎng)公司著眼未來(lái)，提前研發(fā)并早于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出市場(chǎng)，該戰(zhàn)略變革屬于提前性變革。98、單選

風(fēng)險(xiǎn)管理是自信地接受正確的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行管理進(jìn)而取得成功的一種途徑。這就要求關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理與()相結(jié)合。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.責(zé)任和問(wèn)責(zé)制C.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量D.與控制自我評(píng)價(jià)的聯(lián)系正確答案：A99、問(wèn)答?龍躍集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“龍躍公司”)是一家在國(guó)內(nèi)上市的大型多元化經(jīng)營(yíng)公司。該公司實(shí)力雄厚，資金充裕，組織結(jié)構(gòu)合理、社會(huì)口碑頗佳。其擁有三個(gè)控股子公司：龍躍物流公司、龍躍工程公司和龍躍旅游公司。三家公司在各自的市場(chǎng)上做出不同的業(yè)績(jī)。龍躍物流公司是區(qū)域內(nèi)最大的物流集散中心，擁有自己的碼頭、集裝箱、倉(cāng)庫(kù)和車隊(duì)。前幾年，乘著國(guó)家宏觀政策的東風(fēng)，公司取得了驕人的業(yè)績(jī)，年均營(yíng)業(yè)額在5億元以上，就業(yè)人數(shù)和上交稅款均居前列，憑借優(yōu)良的管理和誠(chéng)信的口碑，業(yè)務(wù)量迅速提升。但接下來(lái)遇到一系列問(wèn)題，首先是傳統(tǒng)管理無(wú)法適應(yīng)訂單的急速增加，送貨延遲或丟失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，長(zhǎng)此以往會(huì)影響企業(yè)發(fā)展;另一個(gè)問(wèn)題的是包括聯(lián)邦包裹、聯(lián)邦快遞在內(nèi)的國(guó)際快遞公司對(duì)龍躍公司形成了很大的沖擊。通過(guò)對(duì)聯(lián)邦快遞公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手憑借出色信息化管理，保證所有單子和貨物有條不紊、忙而不亂，客戶可隨時(shí)查詢送交物品的行蹤和狀態(tài)，這種現(xiàn)代化的管理手段打動(dòng)了所有的客戶，也為對(duì)手帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)。調(diào)查結(jié)果對(duì)龍躍物流公司的觸動(dòng)很大，經(jīng)過(guò)研究，管理層決定實(shí)施公司的信息戰(zhàn)略，在公司總體戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下，應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)管理公司的業(yè)務(wù)，同時(shí)構(gòu)筑公司信息系統(tǒng)的安全控制措施。龍躍工程公司主要承接各類大型工程的設(shè)計(jì)和建設(shè)業(yè)務(wù)，最近公司獲得了一個(gè)北非某國(guó)的大型橋梁建設(shè)項(xiàng)目。由于是第一次承攬海外項(xiàng)目，所以首先需要采集項(xiàng)目專用設(shè)備。于是采購(gòu)部門于同年2008年12月1日購(gòu)入德國(guó)篩漿機(jī)一臺(tái)，開具的發(fā)票面值為50000歐元，付款期限為2009年1月底。(2008年12月1日的歐元兌人民幣的即期匯率是10人民幣/歐元)。龍躍旅游公司是在前幾年公司快速發(fā)展時(shí)成立的，主要業(yè)務(wù)是接待內(nèi)部會(huì)議旅游和對(duì)外開展業(yè)務(wù)，由于近幾年電子商務(wù)的快速發(fā)展，集團(tuán)公司更多的商務(wù)活動(dòng)和會(huì)議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)，因此，此類業(yè)務(wù)銳減。于是，公司轉(zhuǎn)而擴(kuò)大對(duì)外旅游服務(wù)項(xiàng)目，為了應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，公司推出了“零團(tuán)費(fèi)”旅游項(xiàng)目，雖然業(yè)務(wù)有所起色，但業(yè)務(wù)收入大幅縮水，不久又遭到主管部門的懲罰，導(dǎo)致市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮。這時(shí)有行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游管理專家和客戶出于對(duì)龍躍品牌的忠誠(chéng)而給旅游公司提出許多改進(jìn)建議，但未被公司管理人員理解和采納。為了自救，公司從內(nèi)部的金牌導(dǎo)游和推廣骨干中提拔部分優(yōu)秀員工充實(shí)到管理隊(duì)伍中，希望能帶領(lǐng)公司走出低谷。但事與愿違，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)到分析，公司的業(yè)績(jī)更加糟糕，長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，財(cái)務(wù)危機(jī)愈加嚴(yán)峻，甚至無(wú)法支付員工工資。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和論證，集團(tuán)公司最終選擇了使該公司倒閉，放棄了經(jīng)營(yíng)多年的旅游市場(chǎng)。要求：(1)根據(jù)以上資料分析，龍躍物流公司的信息戰(zhàn)略包括哪幾個(gè)方面?(2)若構(gòu)建信息系統(tǒng)的安全控制體系，應(yīng)包括哪些內(nèi)容?(3)分析龍躍工程公司的專用設(shè)備采購(gòu)行為，其最可能遭遇何種風(fēng)險(xiǎn)，這臺(tái)設(shè)備若以人民幣入賬，其入賬金額是多少?如果人民幣相對(duì)于歐元走弱，在2009年1月底匯率變成1歐元兌換10.4元人民幣，那么公司在結(jié)清發(fā)票時(shí)將帶來(lái)多少損失或收益?公司可以采用哪些方法管理該風(fēng)險(xiǎn)?(4)簡(jiǎn)述龍躍旅游公司倒閉的原因。正確答案：(1)龍躍物流公司的信息戰(zhàn)略應(yīng)包括：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略。①信息系統(tǒng)戰(zhàn)略確定了一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求，并且對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護(hù)傘”。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并且必須確保在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施(如財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)和人力資源方面的戰(zhàn)略實(shí)施)的過(guò)程中，可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ＂谛畔⒓夹g(shù)戰(zhàn)略定義了滿足企業(yè)的信息需要所必需的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等。③信息管理戰(zhàn)略涉及信息的儲(chǔ)存及訪問(wèn)方式。它會(huì)考慮中間接口文件或關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方式、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建和備份功能等。該戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶，并且不會(huì)生成多余的信息。龍躍公司只有從上述三個(gè)方面分層實(shí)施相應(yīng)戰(zhàn)略，才能構(gòu)筑企業(yè)完備的信息系統(tǒng)，為物流客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從物流服務(wù)查詢、提交訂單、跟蹤狀態(tài)和貨物送達(dá)的一條龍快捷服務(wù)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。(2)若構(gòu)建信息系統(tǒng)的安全控制體系，應(yīng)從信息系統(tǒng)控制和信息技術(shù)控制兩個(gè)方面實(shí)施。①信息系統(tǒng)控制包括一般控制和應(yīng)用控制。一般控制是從總體上確保企業(yè)對(duì)其信息系統(tǒng)控制的有效性，具體包括人員控制、邏輯訪問(wèn)控制、設(shè)備控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性控制;應(yīng)用控制是從具體的應(yīng)用環(huán)節(jié)進(jìn)行的有針對(duì)性的控制，包括輸入控制、過(guò)程控制和輸出控制。②信息技術(shù)控制包括軟件控制和網(wǎng)絡(luò)控