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第3頁共3頁2024年人力資源年終總結(jié)____年公司人力資源管理與開發(fā)在穩(wěn)固人力資源基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化管理以及制度建設(shè)。致力于拓展人力資源視野,精準(zhǔn)把握行業(yè)動態(tài),吸納國內(nèi)外先進(jìn)管理思想及理念,推動人力資源管理改革與創(chuàng)新。一、____年人力資源工作總結(jié)____年,公司在深化人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,重點(diǎn)強(qiáng)化了定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化管理以及制度建設(shè)等方面。通過不斷開拓視野,精準(zhǔn)把握人力資源動態(tài),積極吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和理念,推動了公司人力資源管理的改革與創(chuàng)新。二、人力資源現(xiàn)狀概述截至____年____月____日,南粵物流(含合資、控股公司)員工總數(shù)為____人,其中公司本部____人,通驛____人,廣東新粵____人,實業(yè)____人,威盛____人,東方思維____人。在學(xué)歷構(gòu)成上,公司擁有大專及以上學(xué)歷的員工____人,包括博士____人,碩士____人,本科____人,大專____人。三、優(yōu)化定崗定員工作為配合公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,公司依據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合各屬公司的主營業(yè)務(wù)情況,進(jìn)行了定崗定員工作。具體而言:(一)通驛公司根據(jù)管理中心里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo),以及服務(wù)區(qū)車流量、營業(yè)額等指標(biāo),進(jìn)行分類定崗定員,旨在為新服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。(二)廣東新粵公司針對公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量,以及合同工程總額、里程和工期情況,對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行合理優(yōu)化,確保人員數(shù)量和成本的有效控制。(三)實業(yè)公司依據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額、里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況,進(jìn)行了定崗定員工作。(四)威盛公司在現(xiàn)有定編基礎(chǔ)上,根據(jù)海運(yùn)及新拓展業(yè)務(wù)特點(diǎn),分塊制定了崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時,通過實地調(diào)研廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,獲取了第一手定崗定員資料。四、完善人力資源管理制度建設(shè)公司本部按照管理體制的總體要求,已完成了員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中,員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并付諸實施,從整體上提升了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。2024年人力資源年終總結(jié)(二)一、離職手續(xù)與員工檔案管理在過去的半年中,本人深入?yún)⑴c了離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作,深刻認(rèn)識到檔案管理的重要性。對于新入職員工,若未能及時遞交前公司的離職證明,將可能給公司帶來潛在的用工風(fēng)險。因此,在檔案管理過程中,我特別注重將員工的績效考核評價、獎懲單據(jù)等重要內(nèi)容及時歸入個人檔案,為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供有力依據(jù)。二、勞動關(guān)系管理與合同管理在勞動關(guān)系管理方面,我負(fù)責(zé)入職離職的辦理和合同管理。與過去相比,公司的入職率和離職率均有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。我在工作中始終堅持規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化的原則,努力避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,我已能站在公司利益的角度思考問題,并提出有效的解決方案。例如,今年年初,我主動對以往的檔案進(jìn)行重新整理歸類保存,并對個別存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,此舉既規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,又保障了員工的權(quán)益。三、考勤數(shù)據(jù)收集與報表制作我負(fù)責(zé)每月導(dǎo)出并整理同事的考勤記錄,分發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤的人員。同時,我還負(fù)責(zé)制作本部門的考勤表,并收集各部門的考勤表、加班審批表,匯總制成電子版和文檔后妥善保存。四、工資核算與發(fā)放在工資核算方面,我每月收集各部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核及每月考勤情況制作每個部門的分表,然后匯總成工資總表報經(jīng)理審核。最后,將審核無誤的工資表發(fā)給財務(wù)部門進(jìn)行核對并發(fā)放。在剛開始接觸工資核算時,我遇到了許多困難和錯誤,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,我逐漸改正了錯誤并積累了寶貴的經(jīng)驗,確保工資核算的準(zhǔn)確性和及時性。五、文體活動組織與策劃在企業(yè)文化建設(shè)方面,我積極協(xié)助部門舉辦了多場文體活動,如第____屆羽毛球賽、員工生日活動、湖南長沙“紅色之旅”活動以及創(chuàng)辦企業(yè)文化之窗等。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面的情況,但通過部門同事的幫助和支持,最終圓滿完成了各項活動。這些活動不僅增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,也提高了公司的整體形象。通過這些文體策劃工作,我深刻認(rèn)識到作為人力資源部的一員,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績和公司的發(fā)展。六、個人建議與展望在過去一年的工作中,我對公司有了更深入的了解和認(rèn)識。針對公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,我提出以下兩點(diǎn)個人建議:1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè):企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心競爭力。我建議公司繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。具體而言,可以通過舉辦各類文體活動、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流等方式來增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。同時,公司還應(yīng)該注重塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。2.完善培訓(xùn)體系:培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。我建議公司進(jìn)一步完善內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)體系,針對不同層次和需求的員工制定有針對性的培訓(xùn)計劃。內(nèi)訓(xùn)可以通過講解質(zhì)量體系文件、分享行業(yè)經(jīng)驗和案例等方式來提高員工的質(zhì)量意識和能力;外訓(xùn)則可以通過組織員工參加行業(yè)會議、研討會等方式來開拓視野、提高綜合素質(zhì)。同時,公司還應(yīng)該注重培訓(xùn)效果的評估和反饋機(jī)制的建立,確保培訓(xùn)工作的有效性和針對性??傊谶^去一年的工作中,我取得了一定的成績但也存在一些不足。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并克服不足之處。同時我也將積極關(guān)注公司的發(fā)展動態(tài)和市場需求變化,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!2024年人力資源年終總結(jié)(三)我們已步入充滿希望與挑戰(zhàn)的____年度下半程?;仡欉^去的____上半年,我們見證了公司及同仁的顯著成長,品牌實力持續(xù)增強(qiáng),同事們都朝著共同的目標(biāo)穩(wěn)步前行。新的一年,新的挑戰(zhàn)也隨之而來,在我們以嶄新姿態(tài)迎接新年之際,我們同樣需要回顧和總結(jié)過去一年的辛勤付出。人力資源部自成立以來已有一年半的時間,我深感榮幸能參與其發(fā)展歷程,從初創(chuàng)時的不完善,逐步發(fā)展到如今的成熟穩(wěn)定。自____年上半年起,我們部門的團(tuán)隊不斷壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)素質(zhì)顯著提升,人力資源建設(shè)正逐步規(guī)范化,部門的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予高度關(guān)注,這對我們團(tuán)隊是極大的鼓舞。起初,員工可能對“人力資源”這一概念較為陌生,不清楚設(shè)立此部門的真正意圖。今年,通過全體成員的共同努力,我們已逐漸獲得了公司大多數(shù)部門的理解與支持。上半年,由于人力資源緊張,部分工作未能全面展開,主要集中在基礎(chǔ)工作上。自總監(jiān)上任以來,對部門工作進(jìn)行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),分工更加精細(xì)化。以下是今年工作的總結(jié):1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他相關(guān)資料,以確保檔案的完整性,為日后的分析提供準(zhǔn)確信息。在處理涉及公司機(jī)密的檔案時,我一直保持高度的警惕性和保密意識。2.我們負(fù)責(zé)處理員工的勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。目前,勞動合同的簽署工作進(jìn)展不夠理想,主要由于市場推廣部的人員分散,集中簽署的機(jī)會有限。我們計劃在年底的合適時機(jī),完成好這項工作。3.我們結(jié)合公司規(guī)定和國家法律,管理員工的考勤和請假制度,每月準(zhǔn)確出具考勤報表。然而,由于某些崗位的特殊性質(zhì),員工的工作時間需要靈活管理,這在一定程度上影響了考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因此,我們還需進(jìn)一步完善考勤系統(tǒng),以確保公平公正。對于個人而言,我認(rèn)識到在扎實工作的同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要,這將幫助我應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),不被時代的步伐所落下。2024年人力資源年終總結(jié)(四)開發(fā)水平已得到顯著提升。公司總部遵循公司管理體系的整體要求,已初步完成員工培訓(xùn)方案、人力資源管理暫行規(guī)定、考勤管理暫行辦法、勞動合同管理政策以及人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理制度的匯編。其中,員工薪酬福利試行辦法和績效考核暫行辦法已正式頒布并執(zhí)行。廣東新粵在完善原有制度的同時,已取得ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司制定了中層管理人員考核管理規(guī)定和勞動合同管理政策,修訂了員工考勤管理實施細(xì)則及服務(wù)區(qū)人事管理制度,以實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和操作性。東方思維依據(jù)勞動法規(guī),結(jié)合公司實際,明確了獎懲、考核、調(diào)動選拔、休假、勞動關(guān)系等規(guī)定,逐步優(yōu)化勞動人事管理制度。為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需求,各分公司強(qiáng)化了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)。公司總部草擬了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)政策,初步進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào),但需加強(qiáng)公司層面的專題培訓(xùn)和總部員工培訓(xùn)。通驛公司精心組織各類培訓(xùn),對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期____天,____人參與。還組織中層管理人員培訓(xùn)班,____人參加。進(jìn)行了服務(wù)區(qū)區(qū)長培訓(xùn),歷時近____個月,____人參與,培訓(xùn)分為兩階段,第一階段為脫產(chǎn)培訓(xùn)____天,涵蓋服務(wù)區(qū)管理、業(yè)務(wù)流程等;第二階段為自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識,近____個月,并進(jìn)行卷面考試。全年共舉辦或送培____人次參加各類專業(yè)技能培訓(xùn),提升了員工的理論知識和實踐能力。廣東新粵的培訓(xùn)工作成效顯著。一方面,新粵注重技術(shù)人員培訓(xùn),參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,組織了崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、新員工上崗培訓(xùn)、戶外拓展等。全年共有____人次(其中中層以上管理人員____人次)參與培訓(xùn)。實業(yè)公司加強(qiáng)了員工的教育和培訓(xùn),對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),組織到相關(guān)工廠參觀學(xué)習(xí),并進(jìn)行了公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。公司致力于績效考核與評估的公正性,將考核結(jié)果與薪酬、崗位調(diào)整、培訓(xùn)和發(fā)展等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置,打造高素質(zhì)團(tuán)隊。實業(yè)公司通過年度培訓(xùn)計劃,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),組織員工參觀學(xué)習(xí),并進(jìn)行了物流管理平臺應(yīng)用培訓(xùn)。以信息化建設(shè)為驅(qū)動力,公司積極參與集團(tuán)的人力資源管理信息化建設(shè),完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)的數(shù)據(jù)錄入,該系統(tǒng)涵蓋人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)等多個模塊,將有效提升人力資源管理效率和創(chuàng)新水平。2024年人力資源年終總結(jié)(五)在半年來的檔案管理工作中,我嚴(yán)格遵循檔案管理的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。為確保公司用工安全,我強(qiáng)調(diào)入職員工必須遞交前公司的離職證明。同時,我及時將員工的績效考核評價、獎懲單據(jù)等重要內(nèi)容歸入個人檔案,以便為公司未來的人員選拔、獎懲或處理勞資糾紛提供堅實依據(jù)。在勞動關(guān)系管理方面,我負(fù)責(zé)入職離職的辦理和合同管理。與過往相比,公司的入職率和離職率均有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐步減少,人事變動逐漸穩(wěn)定。我致力于工作的規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以減少勞資糾紛的風(fēng)險。通過不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,我能從公司利益出發(fā),主動尋找并嘗試解決潛在問題。例如,今年年初,我重新整理了檔案,并對存在用工漏洞的人員手續(xù)進(jìn)行了整改,既規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,也保障了員工的權(quán)益。關(guān)于考勤月報表的數(shù)據(jù)收集與制作,我每月準(zhǔn)時導(dǎo)出同事的考勤記錄,并分發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人。同時,我負(fù)責(zé)制作本部門的考勤表,并收集各部門的考勤表和加班審批表,匯總成電子檔和文檔后妥善保存。在工資管理方面,我每月收集各部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績、員工績效考核和考勤情況,制作每個部門的工資分表,匯總后報經(jīng)理審核,最后交由財務(wù)核對。所有工資資料均經(jīng)過嚴(yán)格裝訂后入柜保存。在初次接觸工資管理時,我遇到了諸多挑戰(zhàn),但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,我逐漸改正錯誤,積累了寶貴的經(jīng)驗,以盡量避免未來的錯誤。在文體活動方面,我積極參與并協(xié)助部門舉辦了多場活動,如第____屆羽毛球賽、員工生日活動、湖南長沙“紅色之旅”活動等,并創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然過程中出現(xiàn)了不少錯誤和不足,但在同事們的幫助下,最終都圓滿完成。這些活動得到了同事們的廣泛好評,也大大增強(qiáng)了我的工作信心。通過這些工作,我深刻認(rèn)識到人力資源部工作的重要性,也明確了自己作為其中一份子的責(zé)任與使命。通過這一年的工作,我對人力資源領(lǐng)域有了更深入的了解,也積累了寶貴的經(jīng)驗。我深刻認(rèn)識到人力資源部在公司運(yùn)營中的核心作用,不僅限于人員招聘、檔案管理、培訓(xùn)和社保辦理,更是各部門之間的紐帶,為公司的人力資源管理提供全方位的支持?;趯镜囊欢私猓姨岢鲆韵聝牲c(diǎn)建議:一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,我們需要持續(xù)努力,為公司文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。首先,我們應(yīng)構(gòu)建人性化的管理氛圍,促進(jìn)同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。其次,我們應(yīng)提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。最后,我們應(yīng)落實激勵機(jī)制,以文化引導(dǎo)人、培育人。二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。通過分層次有針對性的培訓(xùn),提高員工對質(zhì)量體系文件的了解程度,提升員工的質(zhì)量意識和能力。同時,我們也應(yīng)鼓勵員工參加外部培訓(xùn),以開拓視野,提升綜合素質(zhì)??偨Y(jié)過去一年的工作,雖然取得了一定成績,但也存在不足之處,如工作細(xì)心程度不夠、自我學(xué)習(xí)和整體協(xié)調(diào)能力有待提高等。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服不足,以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取的態(tài)度投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也將積極提出合理化建議和解決辦法,為公司的決策提供支持。2024年人力資源年終總結(jié)(六)一、公司人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建與優(yōu)化:1、優(yōu)化公司組織架構(gòu)及人員配置:在____年初,人力資源部已明確劃分并定義了各部門的組織架構(gòu),設(shè)計了各崗位配置及人員編制,初步確定了公司的定員定編標(biāo)準(zhǔn)。隨后,我們根據(jù)實際運(yùn)營情況和工作重點(diǎn),對各部門的定員定編進(jìn)行適時調(diào)整,以實現(xiàn)最佳的人力資源配置,最大化地發(fā)揮每個部門和員工的效能。2、構(gòu)建公司管理制度體系:我們深諳規(guī)范管理對于公司長期發(fā)展的重要性,因此人力資源部致力于構(gòu)建全面的內(nèi)部管理制度。具體包括編制了《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》和《公司工作流程匯編》三套文件。其中,《管理制度匯編》經(jīng)過多次征求意見和修訂,現(xiàn)已整理完畢,待組織審議后即可執(zhí)行;《工作流程匯編》的編制工作接近完成;《公司崗位職責(zé)》的修訂工作也已啟動。3、建立有效的人事管理體系:在完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,我們注重人力資源部自身管理體系的建設(shè)。我們制定了新的薪酬制度體系,并在____月成功實施;同時,我們正在制定公司績效考核制度,預(yù)計____年正式實施;此外,我們對《員工手冊》進(jìn)行了全面修訂。二、公司招聘活動:____年,公司經(jīng)歷了快速發(fā)展,人員流動頻繁,招聘任務(wù)繁重。人力資源部參加了八次現(xiàn)場招聘會,包括兩次全國大型招聘會,面試人數(shù)超過千人,產(chǎn)生了廣泛的社會影響,顯著提升了公司的招聘效果,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了大量高素質(zhì)、潛力型人才,同時也提升了公司的對外形象。三、員工培訓(xùn):盡管本年度的重點(diǎn)在于管理制度建設(shè)和人員招聘,但我們也認(rèn)識到員工培訓(xùn)對公司未來發(fā)展的關(guān)鍵作用。然而,由于時間限制,我們僅組織了兩次內(nèi)部培訓(xùn):一次是關(guān)于基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn),另一次是關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人基礎(chǔ)管理理念的學(xué)習(xí)。四、日常人事管理:我們部門在規(guī)范管理、薪酬核算、員工保險辦理、組織各類活動等方面發(fā)揮了基礎(chǔ)職能作用,為公司樹立了嚴(yán)格管理、高效率的形象。同時,我們部門也存在一些不足,如在管理制度推進(jìn)、部門協(xié)調(diào)、人員素質(zhì)把握和培訓(xùn)工作系統(tǒng)化方面有待改進(jìn)??偨Y(jié),____年,人力資源部在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,為公司市場籌建工作做出了重要貢獻(xiàn)。我們決心在未來的工作中,持續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供更有力的支持和保障。同時,我們也認(rèn)識到在管理制度建立、部門協(xié)調(diào)、招聘工作和員工培訓(xùn)等方面存在的問題,將努力進(jìn)行改進(jìn),以提升工作效率和效果。2024年人力資源年終總結(jié)(七)在過去的這一年中,我們部門在公司高層的明智引領(lǐng)下,以及全體員工的集體努力下,致力于學(xué)習(xí)與進(jìn)步,積極履行職責(zé),團(tuán)結(jié)一致,成功完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。盡管部門成立時間不長,但我們通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记诠芾?、有序的入離職處理以及完善的人事信息檔案,確保了人事管理工作的規(guī)范化和高效率。按照部門的工作規(guī)劃,我們在過去的一年中,從員工招聘到勞動關(guān)系管理,進(jìn)行了大量基礎(chǔ)性工作,使人力資源部的運(yùn)作更加成熟。
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