2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師總結(jié)過(guò)程

項(xiàng)目管理過(guò)程過(guò)程分過(guò)程1分過(guò)程1.1分過(guò)程1.2啟動(dòng)過(guò)程制定項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（初步）計(jì)劃過(guò)程項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍計(jì)劃編制范圍定義創(chuàng)立WBS活動(dòng)定義活動(dòng)排序進(jìn)度計(jì)劃編制活動(dòng)資源估算活動(dòng)歷時(shí)估算成本估算成本預(yù)算質(zhì)量計(jì)劃編制人力資源計(jì)劃編制組建項(xiàng)目團(tuán)體溝通計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制采購(gòu)計(jì)劃編制協(xié)議編制執(zhí)行過(guò)程指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)行質(zhì)量保證項(xiàng)目團(tuán)體建設(shè)信息公布詢(xún)價(jià)賣(mài)方選擇控制過(guò)程監(jiān)督與控制項(xiàng)目執(zhí)行整體變更控制范圍確認(rèn)范圍控制進(jìn)度控制成本控制質(zhì)量控制項(xiàng)目團(tuán)體管理績(jī)效匯報(bào)項(xiàng)目干系人管理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控協(xié)議管理收尾過(guò)程項(xiàng)目收尾協(xié)議收尾項(xiàng)目整體管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施整體管理項(xiàng)目章程的制定項(xiàng)目協(xié)議項(xiàng)目工作闡明書(shū)環(huán)境和組織原因組織的過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目章程項(xiàng)目選擇措施項(xiàng)目管理措施論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專(zhuān)家判斷編寫(xiě)項(xiàng)目范圍闡明書(shū)項(xiàng)目章程項(xiàng)目工作闡明書(shū)環(huán)境和組織原因組織的過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（初步）項(xiàng)目管理措施論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專(zhuān)家判斷制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（初步）項(xiàng)目管理過(guò)程預(yù)測(cè)環(huán)境和組織原因組織的過(guò)程資產(chǎn)工作績(jī)效信息項(xiàng)目管理計(jì)劃配置管理系統(tǒng)變更控制系統(tǒng)項(xiàng)目管理措施論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專(zhuān)家判斷指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃已同意的糾正措施已同意的防止措施已同意的變更申請(qǐng)已同意的缺陷修復(fù)確認(rèn)缺陷修復(fù)可交付物申請(qǐng)的變更已實(shí)行的糾正措施已實(shí)行的變更申請(qǐng)應(yīng)用的防止行動(dòng)應(yīng)用過(guò)錯(cuò)修復(fù)工作績(jī)效信息項(xiàng)目管理措施論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作項(xiàng)目管理計(jì)劃工作績(jī)效信息績(jī)效匯報(bào)被拒絕的變更需求提議的糾正措施提議的防止措施項(xiàng)目匯報(bào)預(yù)測(cè)提議的缺陷修復(fù)需求變更項(xiàng)目管理措施論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)掙值管理專(zhuān)家判斷綜合變更控制項(xiàng)目管理計(jì)劃申請(qǐng)的變更工作績(jī)效信息提議的糾正措施提議的防止措施提議的缺陷修復(fù)可交付物已同意的變更申請(qǐng)被拒絕的變更申請(qǐng)項(xiàng)目管理計(jì)劃（已同意更新）項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（已同意更新）已同意的糾正措施已同意的防止措施已同意的缺陷修復(fù)可交付物（已同意的）項(xiàng)目管理措施論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專(zhuān)家判斷項(xiàng)目收尾項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍闡明書(shū)項(xiàng)目管理計(jì)劃協(xié)議文獻(xiàn)組織過(guò)程資產(chǎn)環(huán)境和組織原因工作績(jī)效信息可交付物（已同意的）管理收尾規(guī)程協(xié)議收尾規(guī)程最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）項(xiàng)目管理措施論項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專(zhuān)家判斷范圍管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施范圍管理范圍計(jì)劃編制項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（初步）環(huán)境和組織原因組織的過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍管理計(jì)劃專(zhuān)家判斷模板、表格和原則范圍定義項(xiàng)目章程范圍管理計(jì)劃組織過(guò)程資產(chǎn)同意的變更申請(qǐng)項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（詳細(xì)）范圍管理計(jì)劃（更新）產(chǎn)品分析可選方案識(shí)別專(zhuān)家判斷創(chuàng)立工作分解構(gòu)造項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（詳細(xì)）項(xiàng)目管理計(jì)劃WBS和WBS字典項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）WBS模板分解WBS編碼設(shè)計(jì)范圍確認(rèn)范圍管理計(jì)劃可交付物項(xiàng)目范圍闡明書(shū)WBS和WBS字典確認(rèn)後的范圍WBS和WBS字典（更新）檢查范圍控制范圍管理計(jì)劃WBS和WBS字典績(jī)效匯報(bào)工作績(jī)效信息同意的變更需求變更申請(qǐng)?zhí)嶙h的糾正措施組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）WBS和WBS字典（更新）變更控制系統(tǒng)偏差分析重新規(guī)劃配置管理系統(tǒng)時(shí)間管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施活動(dòng)定義WBS項(xiàng)目范圍闡明書(shū)組織過(guò)程資產(chǎn)活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性WBS和WBS字典（更新）裏程碑清單分解模板滾動(dòng)式規(guī)則專(zhuān)家判斷規(guī)劃構(gòu)成部分時(shí)間管理活動(dòng)排序活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性項(xiàng)目范圍闡明書(shū)裏程碑清單項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)清單（更新）項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）項(xiàng)目范圍闡明書(shū)（更新）前導(dǎo)圖法（PDM）前導(dǎo)圖法（PDM）箭線圖法（ADM）進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板確定依賴(lài)關(guān)系提前、滯後活動(dòng)資源估算活動(dòng)清單和詳細(xì)的支持根據(jù)組織過(guò)程資產(chǎn)資源可用性活動(dòng)資源需求資源需求的詳細(xì)根據(jù)活動(dòng)清單（更新）專(zhuān)家判斷替代方案確定公開(kāi)的估算數(shù)據(jù)估算軟件自下而上的估算活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性項(xiàng)目范圍闡明書(shū)項(xiàng)目成本估算活動(dòng)資源需求資源可用性組織過(guò)程資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)記錄活動(dòng)歷時(shí)估算成果活動(dòng)清單（更新）活動(dòng)清單屬性（更新）專(zhuān)家判斷類(lèi)比估算法參數(shù)估算法歷時(shí)的三點(diǎn)估算預(yù)留時(shí)間最大活動(dòng)歷時(shí)制定進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)資源需求資源可用性風(fēng)險(xiǎn)記錄活動(dòng)清單屬性資源曰歷約束條件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃的詳細(xì)根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃管理資源需求（更新）關(guān)鍵途徑法（CPM）進(jìn)度壓縮仿真（進(jìn)度模型）資源平衡關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理軟件假設(shè)情景分析所采用的曰歷超前和滯後計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃績(jī)效匯報(bào)已同意的變更需求進(jìn)度管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（更新）變更需求提議的糾正措施獲得的教訓(xùn)進(jìn)展匯報(bào)進(jìn)度變更控制系統(tǒng)績(jī)效測(cè)量項(xiàng)目管理軟件偏差分析計(jì)劃比較甘特圖成本管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施成本管理成本估算項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍闡明書(shū)項(xiàng)目管理計(jì)劃WBS和WBS字典進(jìn)度管理計(jì)劃員工管理計(jì)劃環(huán)境和組織原因組織過(guò)程資產(chǎn)成本基準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目資金需求項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）類(lèi)比估算法資源單價(jià)法（確定資源費(fèi)率）自下而上的成本估算運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具（項(xiàng)目管理軟件）賣(mài)方投資分析意外事件的估算（準(zhǔn)備金分析）質(zhì)量成本成本預(yù)算項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃WBS項(xiàng)目成本估算成本基準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目資金需求項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）成本總計(jì)管理儲(chǔ)備參數(shù)模型支出的合理化原則成本控制成本績(jī)效匯報(bào)同意的變更申請(qǐng)成本基準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目資金需求項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）提議的糾正措施竣工估算變更需求組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）成本變更控制系統(tǒng)績(jī)效測(cè)量（掙值分析）項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估（偏差分析、掙值分析、趨勢(shì)分析）預(yù)測(cè)技術(shù)計(jì)算機(jī)工具（項(xiàng)目軟件管理）偏差管理質(zhì)量管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃編制項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)組織和環(huán)境原因組織過(guò)程資產(chǎn)質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量度量指標(biāo)質(zhì)量檢查單過(guò)程改善計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）成本、效益分析基準(zhǔn)分析試驗(yàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量成本執(zhí)行質(zhì)量保證質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量度量指標(biāo)過(guò)程改善計(jì)劃工作績(jī)效信息變更祈求質(zhì)量控制測(cè)量祈求的變更提議的糾正措施組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）成本、效益分析基準(zhǔn)分析試驗(yàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量成本質(zhì)量審計(jì)過(guò)程分析檢查控制圖帕累托圖記錄抽樣流程圖因果圖趨勢(shì)分析缺陷修復(fù)審查直方圖散點(diǎn)圖六西格瑪管理執(zhí)行質(zhì)量控制質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量度量指標(biāo)質(zhì)量檢查單組織過(guò)程資產(chǎn)工作績(jī)效信息已同意的變更祈求產(chǎn)品、服務(wù)和成果提議的糾正措施提議的防止措施祈求的變更提議的缺陷修復(fù)已確認(rèn)的缺陷修復(fù)項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）質(zhì)量控制度量組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）檢查控制圖帕累托圖記錄抽樣流程圖因果圖趨勢(shì)分析缺陷修復(fù)審查直方圖散點(diǎn)圖六西格瑪管理人力資源管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施人力資源管理人力資源計(jì)劃編制活動(dòng)資源估計(jì)環(huán)境和組織原因項(xiàng)目管理計(jì)劃角色和職責(zé)項(xiàng)目的組織構(gòu)造圖人員配置管理計(jì)劃組織構(gòu)造圖和職位描述（層次構(gòu)造圖、矩陣圖、文本格式）組建項(xiàng)目團(tuán)體角色和職責(zé)項(xiàng)目的組織構(gòu)造圖人員配置管理計(jì)劃環(huán)境和組織原因組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目人員分派資源曰歷人員配置管理計(jì)劃（更新）資源可用性事先分派談判采購(gòu)虛擬團(tuán)體項(xiàng)目團(tuán)體建設(shè)項(xiàng)目人員分派人員配置管理計(jì)劃團(tuán)體績(jī)效評(píng)估壹般管理技能培訓(xùn)團(tuán)體建設(shè)活動(dòng)基本原則同地辦公承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)管理項(xiàng)目團(tuán)體項(xiàng)目人員分派角色和職責(zé)項(xiàng)目的組織構(gòu)造圖人員配置管理計(jì)劃績(jī)效匯報(bào)團(tuán)體績(jī)效評(píng)估組織過(guò)程資產(chǎn)人員配置管理計(jì)劃（更新）變更祈求組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）觀測(cè)和對(duì)話項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估沖突管理問(wèn)題曰志溝通管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施溝通管理溝通計(jì)劃編制組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)溝通管理計(jì)劃項(xiàng)目干系人分析溝通需求分析溝通技術(shù)信息公布工作績(jī)效信息溝通管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）溝通技術(shù)信息搜集和檢索技術(shù)信息公布措施獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)績(jī)效匯報(bào)工作績(jī)效信息溝通管理計(jì)劃預(yù)測(cè)已同意的變更祈求可交付物績(jī)效匯報(bào)預(yù)測(cè)需求變更項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）提議的糾正措施組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）信息表達(dá)工具績(jī)效信息搜集和編輯狀態(tài)評(píng)審會(huì)議項(xiàng)目干系人管理項(xiàng)目管理計(jì)劃溝通管理計(jì)劃組織過(guò)程資產(chǎn)問(wèn)題處理溝通管理計(jì)劃（更新）組織過(guò)程資產(chǎn)（更新）溝通措施問(wèn)題曰志風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)組織過(guò)程資產(chǎn)環(huán)境和組織原因風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃規(guī)劃會(huì)議風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目章程風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)組織過(guò)程資產(chǎn)環(huán)境和組織原因風(fēng)險(xiǎn)記錄項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）文檔評(píng)審信息搜集技術(shù)（頭腦風(fēng)暴法、delphi法、訪談法、SWOT分析）檢查表假設(shè)分析圖解分析（因果圖、流程圖、影響圖）風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)工作績(jī)效信息風(fēng)險(xiǎn)記錄風(fēng)險(xiǎn)記錄（更新）風(fēng)險(xiǎn)概率及影響評(píng)估概率及影響矩陣風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)緊急度評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)定量分險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)風(fēng)險(xiǎn)記錄風(fēng)險(xiǎn)記錄（更新）數(shù)據(jù)搜集和表達(dá)技術(shù)（風(fēng)險(xiǎn)信息訪談、概率分布、專(zhuān)家判斷）定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)（敏捷度分析、期望貨幣價(jià)值分析EMV、決策樹(shù)分析、建模和仿真）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)記錄風(fēng)險(xiǎn)記錄（更新）與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的協(xié)議協(xié)議負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)（威脅）的應(yīng)對(duì)方略正面風(fēng)險(xiǎn)（機(jī)會(huì)）的應(yīng)對(duì)方略同步適應(yīng)威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)方略應(yīng)急對(duì)應(yīng)方略風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)記錄工作績(jī)效信息同意的變更祈求提議的糾正措施變更申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)記錄（更新）組織過(guò)程生產(chǎn)（更新）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審差異和趨勢(shì)分析技術(shù)的績(jī)效評(píng)估預(yù)留管理權(quán)變措施采購(gòu)管理領(lǐng)域管理過(guò)程輸入輸出技術(shù)、工具、措施采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃編制項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目范圍闡明書(shū)WBS和WBS字典環(huán)境和組織原因組織過(guò)程資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)記錄采購(gòu)管理計(jì)劃工作闡明書(shū)（sow）自制或外購(gòu)決定項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）自制或外購(gòu)分析專(zhuān)家判斷協(xié)議類(lèi)型編制協(xié)議采購(gòu)管理計(jì)劃工作闡明書(shū)自制或外購(gòu)決定項(xiàng)目管理計(jì)劃采購(gòu)文檔評(píng)估原則工作闡明書(shū)（更新）原則表格專(zhuān)家判斷招標(biāo)采購(gòu)文檔組織過(guò)程資產(chǎn)合格供方清單采購(gòu)文獻(xiàn)包提