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文檔簡介

精英咨詢服務費協(xié)議書典范2024年適用版本合同目錄一覽1.咨詢服務范圍1.1咨詢服務的具體內(nèi)容1.2咨詢服務的目標1.3咨詢服務的期限2.咨詢師資質(zhì)與職責2.1咨詢師的資質(zhì)要求2.2咨詢師的職責和義務2.3咨詢師的職業(yè)道德準則3.客戶義務與責任3.1客戶提供的資料與信息3.2客戶的合作與配合3.3客戶對咨詢成果的保密義務4.費用與支付方式4.1咨詢服務的費用4.2支付方式和支付時間4.3費用的調(diào)整與變更5.咨詢成果的歸屬與使用5.1咨詢成果的歸屬權(quán)5.2咨詢成果的使用權(quán)5.3咨詢成果的保密與保護6.違約責任與爭議解決6.1違約責任的具體規(guī)定6.2爭議解決的方式與程序6.3法律適用與管轄7.合同的生效、變更與終止7.1合同的生效條件7.2合同的變更程序7.3合同的終止條件與后果8.其他條款8.1雙方的其他權(quán)利和義務8.2通知與送達8.3合同的附件9.咨詢師的回避規(guī)定9.1咨詢師應當回避的情形9.2回避程序與處理方式10.客戶對咨詢師的評價與反饋10.1客戶對咨詢師的服務評價10.2客戶對咨詢師的反饋與建議11.咨詢服務過程中的溝通與交流11.1雙方溝通的方式與頻率11.2緊急情況下的溝通與處理12.咨詢服務成果的驗收與評估12.1成果驗收的標準與程序12.2成果評估的方式與反饋13.合同的續(xù)簽與延長13.1合同續(xù)簽的條件與程序13.2合同延長的條件與程序14.合同的解除與終止后果14.1合同解除的條件與程序14.2合同終止后的后果與處理第一部分:合同如下:第一條咨詢服務范圍1.1咨詢服務的具體內(nèi)容本合同所指的咨詢服務包括但不限于:市場調(diào)研、競爭分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人力資源管理、財務管理、運營流程改進等。咨詢師應根據(jù)客戶的實際需求提供專業(yè)、高效的咨詢服務,并提交相應的咨詢報告。1.2咨詢服務的目標咨詢服務的目標是通過專業(yè)的分析和指導,幫助客戶解決實際問題,提高企業(yè)的整體運營效率和競爭力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。1.3咨詢服務的期限咨詢服務期限為合同簽訂之日起至咨詢項目完成之日止。咨詢項目的完成應以咨詢師提交最終咨詢報告和客戶滿意為標準。第二條咨詢師資質(zhì)與職責2.1咨詢師的資質(zhì)要求2.2咨詢師的職責和義務咨詢師應按照合同約定,全面、認真、及時地完成咨詢?nèi)蝿?,并遵守職業(yè)道德準則,維護客戶利益。咨詢師應接受客戶的管理和監(jiān)督,按期提交工作進展和咨詢成果。2.3咨詢師的職業(yè)道德準則咨詢師應遵循誠實、公正、客觀、獨立的職業(yè)道德準則,不得利用職務之便謀取不正當利益,不得泄露客戶商業(yè)秘密。第三條客戶義務與責任3.1客戶提供的資料與信息客戶應按照咨詢師的要求,提供真實、完整、準確的資料和信息,包括但不限于企業(yè)基本情況、運營數(shù)據(jù)、市場信息等??蛻魬獙μ峁┑馁Y料和信息承擔法律責任。3.2客戶的合作與配合客戶應積極配合咨詢師的工作,提供必要的便利條件,包括但不限于溝通渠道、會議安排、資料提供等??蛻魬概蓪H素撠熍c咨詢師溝通,確保咨詢工作的順利進行。3.3客戶對咨詢成果的保密義務客戶應對咨詢師提供的咨詢成果予以保密,不得向第三方披露。未經(jīng)咨詢師同意,客戶不得將咨詢成果用于合同約定范圍以外的用途。第四條費用與支付方式4.1咨詢服務的費用咨詢服務的費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),其中包括咨詢師的勞務費、差旅費、資料費等。4.2支付方式和支付時間客戶應按照合同約定的支付方式和支付時間,向咨詢師支付咨詢費用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。支付時間為咨詢服務每階段完成后。4.3費用的調(diào)整與變更如因不可抗力等因素導致咨詢服務范圍、期限等發(fā)生變更,雙方可協(xié)商調(diào)整咨詢費用。調(diào)整后的費用雙方另行簽訂補充協(xié)議。第五條咨詢成果的歸屬與使用5.1咨詢成果的歸屬權(quán)咨詢成果的歸屬權(quán)歸客戶所有。咨詢師僅享有咨詢成果的署名權(quán)。5.2咨詢成果的使用權(quán)5.3咨詢成果的保密與保護客戶應采取適當措施保護咨詢成果,防止泄露給第三方。如發(fā)現(xiàn)咨詢成果被侵權(quán),雙方應共同維護合法權(quán)益。第六條違約責任與爭議解決6.1違約責任的具體規(guī)定雙方應嚴格履行合同義務。如一方違約,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。6.2爭議解決的方式與程序6.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方同意管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八條其他條款8.1雙方的其他權(quán)利和義務雙方應遵守國家法律法規(guī),履行合同義務,尊重對方合法權(quán)益。雙方在合同履行過程中形成的知識產(chǎn)權(quán),歸合同約定的一方所有。8.2通知與送達雙方通過電子郵件、快遞、傳真等方式進行通知與送達。通知與送達地址為合同約定的地址。8.3合同的附件合同附件為雙方簽字蓋章的《咨詢項目計劃書》、《咨詢成果驗收標準》等。附件與合同具有同等法律效力。第九條咨詢師的回避規(guī)定9.1咨詢師應當回避的情形咨詢師在提供咨詢服務過程中,發(fā)現(xiàn)與客戶有利益沖突、親屬關(guān)系或其他可能影響公正執(zhí)行職務的情形,應主動回避。9.2回避程序與處理方式咨詢師應立即向客戶報告回避情形,并按照客戶要求進行處理??蛻粲袡?quán)要求咨詢師更換或調(diào)整。第十條客戶對咨詢師的評價與反饋10.1客戶對咨詢師的服務評價客戶應根據(jù)咨詢師的實際工作表現(xiàn),對咨詢師的服務質(zhì)量、專業(yè)能力、工作態(tài)度等進行評價。10.2客戶對咨詢師的反饋與建議客戶有權(quán)向咨詢師提出反饋與建議,幫助咨詢師改進服務質(zhì)量,提高咨詢效果。第十一條咨詢服務過程中的溝通與交流11.1雙方溝通的方式與頻率雙方通過電話、電子郵件、會議等方式進行溝通。溝通頻率根據(jù)咨詢服務進展和雙方需求確定。11.2緊急情況下的溝通與處理如遇緊急情況,雙方應及時通過電話或其他快捷方式溝通,共同協(xié)商處理解決方案。第十二條咨詢服務成果的驗收與評估12.1成果驗收的標準與程序咨詢成果驗收標準見附件《咨詢成果驗收標準》。雙方按照驗收標準進行成果驗收。12.2成果評估的方式與反饋雙方可采取問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式對咨詢成果進行評估。評估結(jié)果作為咨詢師報酬和合同續(xù)簽的依據(jù)。第十三條合同的續(xù)簽與延長13.1合同續(xù)簽的條件與程序合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽條件與本合同相同,雙方簽訂續(xù)簽協(xié)議。13.2合同延長的條件與程序如雙方同意延長合同期限,應簽訂書面延長協(xié)議,明確延長后的合同期限和雙方權(quán)利義務。第十四條合同的解除與終止后果14.1合同解除的條件與程序雙方同意解除合同時,應簽訂書面解除協(xié)議,明確解除原因、解除日期等。14.2合同終止后的后果與處理合同終止后,雙方應按照合同約定處理未了事宜,包括但不限于咨詢成果的歸屬、保密義務的履行等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:《咨詢項目計劃書》詳細描述咨詢項目的目標、范圍、時間表、預算等關(guān)鍵信息,由咨詢師根據(jù)客戶需求制定,雙方簽字確認。附件2:《咨詢成果驗收標準》明確咨詢成果的質(zhì)量標準、交付物、驗收流程等,確保雙方對咨詢成果有共同的理解和期望。附件3:《咨詢費用明細表》詳細列出咨詢服務的各項費用,包括勞務費、差旅費、資料費等,以及費用的支付時間和方式。附件4:《咨詢師資質(zhì)證明》咨詢師的學歷、職業(yè)資質(zhì)證書、工作經(jīng)驗等證明文件,以證明咨詢師符合合同約定的資質(zhì)要求。附件5:《客戶提供的資料清單》客戶應提供的資料和信息清單,包括企業(yè)基本情況、運營數(shù)據(jù)、市場信息等,由客戶簽字確認。附件6:《保密協(xié)議》明確雙方對咨詢過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息的保密義務,以及違反保密義務的法律責任。附件7:《違約責任確認書》詳細列出違約行為及責任認定標準,由雙方簽字確認。附件8:《法律適用及爭議解決確認書》明確合同的法律適用和爭議解決方式,由雙方簽字確認。說明二:違約行為及責任認定:1.咨詢師未按合同約定提供咨詢服務,或提供的咨詢服務未達到約定的質(zhì)量標準。責任認定:咨詢師應按照合同約定履行義務,如未能提供符合約定的咨詢服務,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。示例說明:如果咨詢師未能在約定的時間內(nèi)提交咨詢報告,或者提交的咨詢報告內(nèi)容不符合約定的質(zhì)量標準,構(gòu)成違約行為。2.客戶未按合同約定支付咨詢費用,或未提供真實、完整、準確的資料和信息。責任認定:客戶應按照合同約定支付費用,并提供必要的資料和信息。如未能履行這些義務,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償咨詢師損失等。示例說明:如果客戶未能在約定的支付時間內(nèi)支付咨詢費用,或者提供的資料和信息不真實、不完整、不準確,構(gòu)成違約行為。3.雙方未履行合同約定的保密義務,泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息。責任認定:雙方應嚴格履行保密義務,如泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如果雙方在合同履行過程中泄露了對方的商業(yè)秘密和個人信息,構(gòu)成違約行為。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。應用:在合同中規(guī)定不可抗力事件的認定標準和處理方式。2.違約金:指一方違反合同約定應支付給另一方的金錢賠償。應用:在合同中約定違約金的計算方式和支付時間

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