大學(xué)生培訓(xùn)班消費(fèi)需求

摘要報(bào)培訓(xùn)班作為大學(xué)生提高個人競爭力的，現(xiàn)已成為各大高校的熱門事件，但大學(xué)生報(bào)培訓(xùn)班的意愿收到多種因素影響。本文針對“影響大學(xué)生報(bào)培訓(xùn)班的因素及培訓(xùn)傾向”在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生中進(jìn)行了問卷調(diào)查，以收集的數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)，進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，驗(yàn)證提出的四個基本假設(shè)是否成立。最后深入思考了當(dāng)前“報(bào)班熱”出現(xiàn)的原因，并為學(xué)生今后是否報(bào)班提供了一些建議。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；培訓(xùn)班；影響因素；培訓(xùn)傾向隨著社會競爭越來越激烈,大學(xué)生就業(yè)形勢愈顯嚴(yán)峻。為了增加就業(yè)競爭籌碼，越來越多的在校大學(xué)生把考證作為自我增值的一種途徑。隨之應(yīng)運(yùn)而生的考證輔導(dǎo)班也層出不窮。在各大高校里，英語四、六級、托福、考研、計(jì)算機(jī)、司法考試、公務(wù)員考試等各類輔導(dǎo)班招生情況相當(dāng)火爆，學(xué)生們心甘情愿將大量的時(shí)間和金錢投入其中。本次調(diào)研旨在了解大學(xué)生報(bào)培訓(xùn)班意愿的基本情況,并進(jìn)一步探討影響大學(xué)生報(bào)培訓(xùn)班意愿強(qiáng)烈程度的因素。這對于改善大學(xué)生盲目報(bào)班的社會普遍現(xiàn)象有著重大的意義。一、研究方法1、理論構(gòu)架假設(shè)影響學(xué)生選擇報(bào)輔導(dǎo)班的主要因素有四類：考取相關(guān)證書，提升個人能力及個人學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響，受培訓(xùn)班宣傳的影響?；趩柧碚{(diào)查數(shù)據(jù)分析上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生培訓(xùn)傾向2、調(diào)查方式我們對我校在讀生進(jìn)行一次題為“大學(xué)生培訓(xùn)班消費(fèi)需求調(diào)查”的抽樣調(diào)查，總共發(fā)放問卷150份，回收有效問卷150份。調(diào)查普及多個院系，多個年紀(jì)，能夠比較真實(shí)地反映出我校大學(xué)生在關(guān)于培訓(xùn)班方面的消費(fèi)情況。二、調(diào)查結(jié)果總結(jié)及分析（1）培訓(xùn)班消費(fèi)影響因素1、考取相關(guān)證書基于調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析，有44.7%的學(xué)生為了考取證書而報(bào)培訓(xùn)班。據(jù)人力資源和社會保障部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2011年全國取得各類職業(yè)資格證書的人數(shù)達(dá)到1482萬人。及此同時(shí)，近年來可供大學(xué)生考試的業(yè)余證書越來越多，現(xiàn)已超過百種，使學(xué)生在選擇考取何種證書時(shí)遭遇了不少困惑。大學(xué)生擁有英語四、級、駕照等證書已然是必備武器，而這些顯然已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的社會競爭需求，更多高質(zhì)量、高難度的證書漸漸走入大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，諸如通用類、職業(yè)資格類和能力類等證書。在目前為止，我國已在90多個職業(yè)實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，即很多崗位都已逐漸提出“從業(yè)資格”的條件，使“考證”熱潮愈演愈烈。2、提升個人能力從問卷可得有72人希望通過報(bào)培訓(xùn)班提升個人能力，占總?cè)藬?shù)的48%。例如學(xué)生在職場方面，通過參加職業(yè)生涯規(guī)劃、職場禮儀培訓(xùn)、面試技巧培訓(xùn)、企業(yè)管理、商務(wù)談判培訓(xùn)提升個人的職場技能，參加專業(yè)方向培訓(xùn)提高個人競爭能力。大學(xué)生為了彌補(bǔ)在學(xué)校所學(xué)及實(shí)際社會需求的落差，增強(qiáng)自身的競爭力，預(yù)先改善和提升自己的知識結(jié)構(gòu)，必然要花大量的精力去上培訓(xùn)班“充電”。由此可得提升個人能力是影響培訓(xùn)班消費(fèi)的主要因素。3、個人興趣隨著最近韓劇的風(fēng)靡，大學(xué)生對于學(xué)習(xí)韓語的熱情十分高漲，語言培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生。通過參加培訓(xùn)班培養(yǎng)個人興趣的大學(xué)生不在少數(shù)，學(xué)習(xí)的種類繁多，不一而足。學(xué)生以此培養(yǎng)多方面的興趣，提高個人修養(yǎng)。4、培訓(xùn)班的宣傳Q6、您從哪些渠道了解到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？（可多選）A、廣告B、網(wǎng)絡(luò)C、學(xué)校組織D、他人推薦E、講座F、電視(79)(79)(42)(54)(48)(7)Q17、在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇上，以下哪一個信息來源是您決策的最重要參考？A、親人B、同學(xué)推薦C、網(wǎng)絡(luò)評論D、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告E、其他________(18)(102)(36)(7)(2)培訓(xùn)班宣傳效率統(tǒng)計(jì)如下對比顯示出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳力度的效率低下。雖然調(diào)查者中有26%是從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告得知的，但只有4%會把廣告作為其選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要參考。因此假設(shè)不成立，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳不是影響培訓(xùn)班消費(fèi)的主要因素。相反，他人推薦受重視的比例十分大，占62%，說明大學(xué)生受同齡人，朋友圈的影響最為巨大。社會群體的一致性會影響消費(fèi)者的判斷力，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生專業(yè)相似度高，就業(yè)方向一致，導(dǎo)致學(xué)生需要取得的證書，需要提升的能力相似，因此學(xué)生容易受同學(xué)影響參加培訓(xùn)。對群體的信任感，使消費(fèi)者產(chǎn)生服從心理。例如當(dāng)大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為新東方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對提高托福成績更有幫助，同學(xué)會放棄原先考慮的機(jī)構(gòu)，選擇新東方。出于對群體的信任，他也不會再去考察為什么新東方更好。（2）培訓(xùn)傾向1、在英語方面感興趣的培訓(xùn)班類型統(tǒng)計(jì)如下：A、托福、雅思B、GREC、中、高級口譯D、中、高級BECE、考研英語F、英語四、六級54.7%18.7%32.7%16.7%12.7%10.0%2、在專業(yè)方面感興趣的培訓(xùn)類型統(tǒng)計(jì)如下：A、考研類B、管理類C、司法類D、計(jì)算機(jī)等級E、英語F、會計(jì)類G、金融類H、其他28.7%16.7%8.7%14.0%36.7%32.0%48.0%2.7%3、在職場方面感興趣的培訓(xùn)類型統(tǒng)計(jì)如下：A、職業(yè)生涯規(guī)劃B、職場禮儀C、面試技巧D、企業(yè)管理E、商務(wù)談判F、其他34.7%27.3%53.3%32.7%30.0%6.7%4、在語言方面感興趣的培訓(xùn)類型統(tǒng)計(jì)如下：由此部分的選項(xiàng)分析得出，我校大學(xué)生還是傾向于選擇當(dāng)前的、應(yīng)急的現(xiàn)實(shí)需求的培訓(xùn)班，大多數(shù)學(xué)生都選擇了關(guān)于就業(yè)的英語證書、金融證書、面試技巧這類的選項(xiàng)，并且金融類別學(xué)校的學(xué)生在選擇培訓(xùn)班時(shí)會有產(chǎn)生從眾行為。從眾行為時(shí)指個體在群體的壓力下改變個人意見而及多數(shù)人取得一致認(rèn)識的行為傾向。