2024年銀行年度工作總結參考（二篇）

第3頁共3頁2024年銀行年度工作總結參考在過去的一年里，時間如白駒過隙，轉瞬即逝。在此期間，我深受招商銀行領導及同事們的支持與幫助，始終秉持著高標準、嚴要求的工作態(tài)度，嚴格按照總行的指導方針，勤勉盡責地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作概況總結如下：一、作為對公客戶經(jīng)理，我深知職責重大，不僅需深入研習優(yōu)質(zhì)的信貸政策，特別是招商銀行“總體信貸策略、客戶與業(yè)務信貸政策、行業(yè)聚焦”等核心領域，更需在此基礎上，高效傳達我行政策導向，精準分類企業(yè)客戶，實施精準營銷，以充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用。具體表現(xiàn)為：1.____強化業(yè)務技能與風險管理____：自支行成立以來，面對如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等新興業(yè)務，我積極尋求分行收信部門領導的指導與支持，迅速掌握其操作模式，顯著提升了對業(yè)務風險的把控能力。同時，為持續(xù)精進業(yè)務技能，我全年共參與了____次由分行組織的技能培訓。2.____深化客戶營銷與服務____：鑒于當前銀行政策的總體收緊態(tài)勢，我在確保市場營銷與風險管理和諧共生的前提下，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，精準定位目標客戶群體，實施有效營銷策略。在過去一年中，我成功參與了____公司、____公司、____公司等多家企業(yè)的業(yè)務開發(fā)與維護工作。二、____拓寬客戶基礎，增強營銷力度____：鑒于自身在技能、營銷能力及經(jīng)驗方面與優(yōu)秀客戶經(jīng)理的差距，我始終保持謙遜好學的態(tài)度，不斷總結與提升，以更加從容的姿態(tài)應對日常工作中的各類挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的努力，我的組織管理能力、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力均有所提升，確保了本職工作的順暢運行。同時，我以高度的職業(yè)熱情投入到實際工作中，積極提升業(yè)務素質(zhì)，力求工作主動、專業(yè)、高效。三、____正視問題，明確改進方向____：盡管我在工作中取得了一定成績，但仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：一是業(yè)務技能尚待提升，對于部分優(yōu)質(zhì)客戶資源未能提供精準的業(yè)務方案；二是客戶深挖不足，未能充分利用客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)開展全面營銷；三是工作細節(jié)處理不夠精細，部分工作協(xié)調(diào)存在疏漏。展望新的一年，我將針對上述問題，采取以下措施加以改進：一是加強學習，提升業(yè)務技能水平，以更加嫻熟的業(yè)務能力應對工作挑戰(zhàn)；二是積極營銷，更新觀念，以良好的心態(tài)和強烈的責任心爭取更好的業(yè)績；三是注重細節(jié)管理，增強團隊協(xié)作與溝通，持續(xù)改進工作方法，努力提升銀行工作整體水平。2024年銀行年度工作總結參考（二）一、堅定信念，勤奮學習，不斷提升業(yè)務技能。____年，我被調(diào)至公司業(yè)務二部任職，鑒于我長期專注于私人業(yè)務，對公司業(yè)務領域較為陌生，既缺乏客戶資源，也無相關工作經(jīng)驗，且對信貸政策知之甚少，初時倍感迷茫與無力。加之年歲漸長，身體狀況亦不佳，曾一度自我懷疑，考慮放棄。然在崔行長的悉心引導與鼓舞之下，我逐漸調(diào)整了心態(tài)，提升了認知，重拾了對工作的信心。在部門領導與同事的鼎力支持下，我積極投身于工作中，一方面深入鉆研業(yè)務理論知識及我行的信貸政策，另一方面加強學習國家相關法律法規(guī)。同時，我主動向資深同事請教，頻繁前往審批部門咨詢，歷經(jīng)近半年的不懈努力，最終掌握了業(yè)務辦理的關鍵知識，并具備了開發(fā)客戶的能力，為下半年的市場拓展奠定了堅實的理論基礎與實踐經(jīng)驗。二、勇于挑戰(zhàn)，扎實工作，積極拓展授信客戶。____年下半年，在部門負責人的引領下，我克服了節(jié)假日休息、身體疲憊及經(jīng)費短缺等重重困難，個人出資頻繁前往各地市場調(diào)研，積極搜尋潛在客戶。我充分利用各種渠道與資源，堅持不懈地開展公關工作，最終在分行公司部、風險管理部等部門的指導下，成功開發(fā)了包括中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等在內(nèi)的多個授信客戶。在此過程中，我不僅豐富了業(yè)務知識，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗，為后續(xù)工作的順利開展奠定了堅實的基礎。三、強化管理，合規(guī)操作，嚴格防控信貸風險。隨著授信客戶的成功開發(fā)，我行相關業(yè)務收益顯著提升，但隨之而來的信貸風險亦不容忽視。我嚴格按照我行貸后管理辦法及部門領導的要求辦理業(yè)務，將防范信貸風險作為日常工作的重中之重。我定期或不定期地走訪客戶，深入了解企業(yè)運營狀況及市場變化，努力做到未雨綢繆、居安思危。特別是在今年____月份以后，面對全球金融危機的沖擊，我部門授信客戶的業(yè)務遭受重創(chuàng)，我積極響應分行號召，協(xié)助風險排查小組深入重點授信企業(yè)調(diào)研，及時掌握第一手信息，為防范風險贏得了先機與主動權，為我行信貸業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。四、未來工作規(guī)劃：展望____年，我雖已取得一定成績，但距成為一名合格的客戶經(jīng)理仍有差距。我深知自身存在諸多不足，如客戶規(guī)模較小、業(yè)績不突出、銀企關系需進一步鞏固、工