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文檔簡介
第4頁共4頁2024年保潔工作總結經(jīng)過一年的努力,我們團隊圓滿完成了公司所交付的各項工作任務,并獲得了業(yè)主的廣泛認可。保潔工作作為物業(yè)服務管理行業(yè)的重要組成部分,不僅體現(xiàn)了行業(yè)單位的整潔形象,更是業(yè)主和使用者視覺感受的首要印象。正如俗語所言:“進門看地面,坐下摸板凳”,這恰恰反映了人們對于衛(wèi)生狀況審視的常態(tài)心理。一、保潔標準化在去年的基礎上,我們進一步細化了工作內(nèi)容,并嚴格制定了考評標準。針對不同區(qū)域和部位,我們都設定了具體的分值考評,以便操作與檢查。1.嚴格按照標準進行培訓。針對崗位輪換和新員工入職較多的情況,我們采用例會講理論、在崗實踐相結合的方式。班長親自示范,熟練員工傳授經(jīng)驗,確保每位員工都能熟練掌握操作技能。同時,我們強調(diào)眼勤手快、先粗后細、一步到位的操作要領,確保工作質(zhì)量和效率。2.嚴格執(zhí)行標準操作。我們實行責任到人、目標責任書簽訂的制度,使員工明確工作標準和操作順序。如周師傅在清潔玻璃大門和茶幾沙發(fā)方面表現(xiàn)突出,袁師傅在樓層保潔清洗垃圾桶方面毫不遜色。在裝修期間,盡管人員少、工作量大,但員工們?nèi)詧猿职礃藴什僮?,確保了主樓衛(wèi)生潔凈度。3.嚴格按照標準進行檢查。我們注重日常檢查工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并整改。通過持之以恒的日檢查制度,確保墻面張貼的規(guī)章制度得以執(zhí)行,區(qū)域衛(wèi)生贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策。我們始終緊繃這根弦,從不敢松懈。在上級要求的時間內(nèi),我們嚴格執(zhí)行標準操作,并延長工作時間以滿足創(chuàng)衛(wèi)要求。員工們克服困難、堅守崗位的精神值得我們學習。三、團結講正氣在工作中,我們強調(diào)團結和正氣的重要性。我們要求員工不傳播不利于團結的言論和行為,做到和諧相處、相互支持。這種團結精神不僅增強了團隊凝聚力,還提高了工作效率和質(zhì)量。四、感慨與無奈盡管保潔工作看似簡單普通,但實際操作中卻需要用心揣摩和不斷學習。我們感慨于部分人對保潔工作的誤解和輕視,但我們會繼續(xù)努力提高服務質(zhì)量和工作效率,為業(yè)主和使用者創(chuàng)造更加舒適、整潔的環(huán)境。2024年保潔工作總結(二)本人作為家政保潔服務的從業(yè)者,已在該領域耕耘多時?;仡欉^往____年,在業(yè)主的悉心指導與鼎力支持下,本團隊始終以業(yè)主滿意度為最高追求,以提供優(yōu)質(zhì)服務為核心宗旨,勤勉不輟、銳意進取。通過全體員工的共同努力,我們圓滿完成了____年度各項保潔工作任務。特別是在節(jié)假日期間,面對人流量激增的情況,我們通過及時調(diào)配其他崗位人員,確保了每一位到訪____的消費者都能在一個清潔、整齊、舒適、美觀的環(huán)境中度過,這一成績也得到了上級領導和業(yè)主的高度認可。現(xiàn)將本年度工作匯報如下:一、本團隊注重保潔隊伍整體素質(zhì)的提升,強化職業(yè)道德教育,確保每位員工都能深刻理解“客戶為本”的服務理念,并以此為使命,為客戶提供高品質(zhì)的保潔服務。我們積極關注員工的思想動態(tài),切實解決他們工作與生活中的實際困難,培養(yǎng)員工的大局意識和敬業(yè)精神,從而穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。二、為規(guī)范保潔工作,我們進一步完善了各項規(guī)章制度,包括“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”等,并將日巡查表及每月業(yè)主意見表等公示于眾,以此嚴格規(guī)范員工的日常工作行為。三、為響應國家節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注重物耗管理與節(jié)約降耗。通過嚴格把控采購環(huán)節(jié),確保業(yè)主與消費者的使用安全;實施定額發(fā)放、合理配給的物耗管理方式,在保障需求的前提下,實現(xiàn)節(jié)約降耗;同時,我們加強對影都公共財物的保護,定期檢查、清理,確保設施的正常運行;并教育員工樹立節(jié)約意識,如人走燈滅、不用水時及時關閉水龍頭等。四、在工作中,我們高度重視安全事故的防范與員工安全意識的培養(yǎng)。通過定期召開員工會議,強調(diào)安全工作的重要性,加強防火防盜意識教育,并組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工都能進一步提高防范與杜絕事故隱患的意識?;仡欉^去一年,我們雖然圓滿完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,但面對社會對我們服務行業(yè)日益提高的要求,我們?nèi)杂性S多需要改進的地方。展望未來,我們將繼續(xù)努力提升保潔服務質(zhì)量,針對現(xiàn)有不足,腳踏實地、苦練內(nèi)功。我們將堅持“業(yè)主至上,服務第一”的服務理念,通過學習與嚴格管理,使“客戶為本”的理念深入人心;同時,加強隊伍建設,提高員工素質(zhì),確保保潔服務工作的質(zhì)量;并進一步完善制度建設,細化、量化、規(guī)范化各項工作標準,使每位員工都能明確自己的職責與行為規(guī)范,確保保潔服務質(zhì)量讓業(yè)主滿意。2024年保潔工作總結(三)____年來,我鎮(zhèn)黨委、政府始終將212省道沿線的衛(wèi)生保潔工作置于重要位置。在縣愛衛(wèi)辦的悉心指導和有力支持下,我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了顯著成效。為加速推進社會主義新農(nóng)村建設,并全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,本年度我鎮(zhèn)根據(jù)縣上指示,實施了保潔員聘用制度,共配備了____名衛(wèi)生保潔員,負責沿線____個村的衛(wèi)生保潔工作。經(jīng)過一年的有效運行,全鎮(zhèn)村容村貌得到顯著改善,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機制得以良好建立?,F(xiàn)將本年度衛(wèi)生保潔工作運行情況匯報如下:一、機構設立與責任落實為確保衛(wèi)生保潔工作責任明確,我鎮(zhèn)于去年年初召開了專題會議,進行了周密部署。成立了以鎮(zhèn)長為組長,主管副鎮(zhèn)長為副組長,鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領導小組。經(jīng)過嚴格篩選,確定了____名保潔人員,并明確了各自的保潔區(qū)域。同時,聘請了____名垃圾清運人員,負責全鎮(zhèn)六個垃圾臺的定期清理工作。在人員配置完成后,我鎮(zhèn)制定了完善的管理制度,對保潔員工作進行了規(guī)范管理,嚴格考核,并及時發(fā)放工資,確保了工作的有序開展。二、制度完善與強化管理為規(guī)范衛(wèi)生保潔工作,我鎮(zhèn)制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《____鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》。要求保潔員嚴格按照制度規(guī)定,每日上路撿拾垃圾,定期清掃路面,及時清運垃圾箱內(nèi)垃圾,修剪花壇綠地,打掃公共廁所,并在特殊時期調(diào)整工作時間,確保路面干凈整潔。此外,當垃圾臺內(nèi)垃圾堆滿時,由鎮(zhèn)主管領導和干事通知垃圾清運人員進行填埋處理。通過這套機制,我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生得到了持續(xù)維護。三、嚴格監(jiān)督與考核為確??己斯ぷ鞯墓焦?,我鎮(zhèn)在各村為每位保潔員設立了工作區(qū)域標示牌,明確了打掃范圍,實現(xiàn)了責任到人。鎮(zhèn)領導和包村干部定期下村檢查,將檢查結果作為考核依據(jù)。對于工作不到位的保潔員,責令其及時整改;對于因故未能上路的保潔員,及時安排人員頂替。每周五干部例會上,包村干部匯報本村衛(wèi)生保潔工作情況,及時總結問題并整改。村委會主任負責日??记?,并將考勤表報送鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結合抽查情況形成每月考核結果,并上報縣愛衛(wèi)辦。年終,對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予獎勵,以激發(fā)他們的工作積極性。四、存在的問題盡管我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生得到了很大改善,但仍存在以下問題:一是農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識不足,缺乏共同維護環(huán)境的意識;二是基礎設施配套不足,垃圾桶、垃圾箱數(shù)量不足且分配不均;三是由于我鎮(zhèn)地理位置特殊,鐵路及公路沿線垃圾較多,給保潔員工作帶來較大壓力。五、未來工作規(guī)劃基于去年工作的經(jīng)驗,我鎮(zhèn)將繼續(xù)加大宣傳力度,提高農(nóng)民群眾的衛(wèi)生意識;加強基礎設施建設,完善垃圾桶、垃圾箱等配套設施;研究解決鐵路及公路沿線垃圾問題,提高保潔員待遇和工作積極性。通過以上措施,我鎮(zhèn)將努力實現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的新跨越。2024年保潔工作總結(四)為營造一個清潔、優(yōu)雅且宜人的學習生活環(huán)境,保潔工作扮演著至關重要的角色,確保校園始終處于整潔、寧靜的狀態(tài)。以下詳述我每日的工作安排和程序:工作時間表:上午:-5:50-7:00:清掃大廳清理大廳地面、角落,清除垃圾和雜物,地面拖抹____次-7:00-8:00:清理走廊和衛(wèi)生間清掃走廊,清潔馬桶,地面拖抹____次,低位墻身和窗臺擦拭一次,洗手盆保持循環(huán)清潔-9:00-10:00:打掃樓梯及扶手清理樓道基石和梯級間垃圾,擦拭樓梯扶手一次,進行循環(huán)保潔-10:00-11:30:清掃操場及消毒玩具打掃操場,清理邊角垃圾,用1勺消毒粉:____千克水比例的消毒劑擦拭玩具滑梯,確?;莸男l(wèi)生安全下午:-2:00-3:00:整理教室和辦公室清理教室和辦公室的邊角位,清除垃圾和雜物-3:00-4:00:處理垃圾及清潔會議室收集并處理全院垃圾,清掃會議室,地面拖抹____次,確保無遺漏垃圾-4:00-5:00:清潔音樂廳和生活體驗館清理音樂廳和生活體驗館的邊角位,清除雜物,保持環(huán)境整潔我將秉持嚴謹標準,確保走廊、樓道無塵、無沙粒,設施清潔無塵,垃圾桶無污漬、無異味。期待領導的指導和批評,我將虛心接受并致力于提升工作質(zhì)量。2024年保潔工作總結(五)我深感榮幸能于銀杏苑小區(qū)擔任保潔員一職,這份職責對我來說彌足珍貴。自第一天開始工作,我便以極度的認真和專注來執(zhí)行每一項任務。保潔工作常被忽視,我以前亦持此觀點,但實際投身其中后,我意識到其復雜性,每個角落,無論是墻角、拐角,還是窗戶內(nèi)外,都需要保潔員的精心照料和仔細檢查。在銀杏苑小區(qū),我秉持著真誠服務的心態(tài),全力以赴地履行我的職責,并因此得到了領導和住戶的肯定和贊揚。在此期間,我從初步的摸索到對工作的熟練掌握,從最初的困惑到如今的自信,每一步都離不開公司領導和同事的悉心指導以及業(yè)主、租戶的理解與支持。我所取得的任何成績,并非個人能力的體現(xiàn),而是我們高效、敬業(yè)的保潔團隊和物業(yè)管理團隊共同努力的結果。這段時期的工作,我專注于了解小區(qū)的基本情況,同時確保各項工作的順利進行。盡管面臨交接時間短的挑戰(zhàn),我邊學習邊實踐,及時向領導匯報并迅速應對各種情況,雖在工作中的一些細節(jié)處理上有所欠缺,但都得到了及時的糾正,未造成嚴重后果。我認識到自身在要求和細節(jié)關注方面仍有提升空間,這需要我在未來的工作中加以改進。同時,我期待有機會在更成熟的小區(qū)中學習,提升我的專業(yè)技能。我決心在崗位上投入更多的時間和熱情,高效完成公司布置的各項任務,以不辜負領導的期望。我深知自身肩負的責任,積極參與基層建設,以身作則,成為員工的榜樣。我不斷深化業(yè)
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