2024年公司后勤工作總結(jié)樣本（四篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年公司后勤工作總結(jié)樣本在過(guò)去的這一年中，本人在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，堅(jiān)決遵循學(xué)校制定的工作思路，秉持以微笑服務(wù)為職責(zé)，以滿足學(xué)生需求為宗旨，忠誠(chéng)于崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，扎實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：一、持續(xù)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)我深諳理論學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)識(shí)到這不僅是任務(wù)，更是一種責(zé)任和境界。一年來(lái)，我始終保持勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提升理論素養(yǎng)，增強(qiáng)思維能力，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以理論指導(dǎo)實(shí)際，不斷提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。我堅(jiān)決遵守學(xué)習(xí)制度，積極參與集體學(xué)習(xí)，同時(shí)堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，克服學(xué)習(xí)上的惰性，妥善處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。二、立足崗位，敬業(yè)盡職我始終以飽滿的熱情對(duì)待每一項(xiàng)工作，遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，都能積極應(yīng)對(duì)，全身心投入。我堅(jiān)決踐行“服務(wù)周到，保障有力”的服務(wù)理念，以學(xué)生的需求為導(dǎo)向，及時(shí)處理學(xué)生的問(wèn)題。對(duì)于自己無(wú)法解決的問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)向上級(jí)反映，確保問(wèn)題得到妥善解決，不斷探索和創(chuàng)新工作方法，避免因循守舊，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義。三、自我反思，改進(jìn)提升盡管我盡力做好每一項(xiàng)工作，但仍存在一些不足。例如，工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足，工作中可能出現(xiàn)疏漏；創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)，有時(shí)可能表現(xiàn)出急躁情緒，急于求成。在未來(lái)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，正視并改正這些不足，以更加穩(wěn)健和高效的工作狀態(tài)，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年公司后勤工作總結(jié)樣本（二）____一、任務(wù)圓滿完成____1.____加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)____在____年，后勤部將專柜設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范疇，實(shí)施每日巡視制度。對(duì)于需維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改；對(duì)于未能按要求整改的，后勤部將采取有償維修方式及時(shí)處理，以提升賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境。在維修過(guò)程中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的原則，對(duì)能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，此舉深受供應(yīng)商歡迎。同時(shí)，后勤部亦加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理，定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，確保安全無(wú)虞。____二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理創(chuàng)新實(shí)踐，提升后勤物業(yè)整體管理水平____管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是確保服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。在____年，后勤部在總結(jié)上一年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提升了內(nèi)部管理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。1.____明確工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制____為確保后勤工作有序開展，后勤部在____年初組織召開工作部署會(huì)議，確立以“成本、效率、服務(wù)”為核心的管理目標(biāo)，并針對(duì)____年工作中的問(wèn)題，向各部門下達(dá)了____項(xiàng)工作目標(biāo)或指標(biāo)。同時(shí)，制定了相應(yīng)的落實(shí)措施、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核辦法，明確了全年工作方向。后勤部每月檢查跟蹤落實(shí)情況，年底進(jìn)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果納入管理人員年終績(jī)效。在此過(guò)程中，后勤部共重新建立和完善工作制度____項(xiàng)，有力推動(dòng)了管理水平的整體提升。2.____完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理____在____年房間管理普及的基礎(chǔ)上，后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化。要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。____年，后勤部共制作目標(biāo)化標(biāo)志____余項(xiàng)，使設(shè)備運(yùn)行信息更加透明化，有效減少了運(yùn)行操作失誤。3.____建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)____為加強(qiáng)工作檢查監(jiān)督，后勤部在____年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，明確了各級(jí)檢查職能和范圍、內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)及周期。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查的重要性，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作落實(shí)。4.____加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升____為及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，后勤部在____年實(shí)行每月工作總結(jié)制。制定了詳細(xì)的工作總結(jié)表，確保總結(jié)的全面性。同時(shí)，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效提升了各部門的自我管理提升意識(shí)。5.____加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制____針對(duì)后勤部員工眾多、整體素質(zhì)不高的情況，后勤部在____年對(duì)各部門工時(shí)工效管理制定了專門的管理目標(biāo)。要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，提出崗位工作內(nèi)容調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法。各部門通過(guò)跟蹤分析，采取了相應(yīng)措施提高工時(shí)效率，取得了顯著成效。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將非工作時(shí)間排除在外，確定通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，并與員工績(jī)效掛鉤，有效提升了員工的工作積極性和效率。2024年公司后勤工作總結(jié)樣本（三）今年，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。一、工作主要表現(xiàn)1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)____公司成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和____公司的精心指導(dǎo)下，____公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí)，熱愛(ài)大集團(tuán)，服務(wù)____項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是今年物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)____《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境今年，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作____余處，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和____小時(shí)值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈____余盞；更換損壞的路燈地埋電纜____米。二、存在的問(wèn)題后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2、日常管理制度形成后，____不夠徹底員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。三、明年工作重點(diǎn)1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)____項(xiàng)目用戶。3、加強(qiáng)員工思想教育工作定期組織員工學(xué)習(xí)____集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。4、加強(qiáng)節(jié)能工作認(rèn)真____節(jié)能工作的文件精神，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。改寫后的結(jié)果：2024年公司后勤工作總結(jié)樣本（四）一、人員調(diào)配概述在第三季度，物業(yè)工程部的人員結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定，當(dāng)前人員共計(jì)____名，未發(fā)生人員變動(dòng)。二、管理策略與成效1.本部門嚴(yán)格遵循《崗位說(shuō)明書》的規(guī)定，確保每位員工都明確各自的崗位職責(zé)，并遵守專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。2.針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，加強(qiáng)了人員的技術(shù)能力、安全培訓(xùn)，并著重提升了服務(wù)品質(zhì)。其中，安全培訓(xùn)始終作為重要內(nèi)容加以強(qiáng)調(diào)。3.為確保日常工作的有序進(jìn)行，我們對(duì)工程維修的工作流程進(jìn)行了規(guī)范，并細(xì)化了崗位責(zé)任制。4.根據(jù)季節(jié)和天氣變化，適時(shí)調(diào)整相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間，如室外照明、空調(diào)等，以達(dá)到節(jié)能環(huán)保的效果。5.一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們會(huì)立即進(jìn)行處理；若無(wú)法自行解決，則及時(shí)上報(bào)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。6.鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識(shí)，提升自身技術(shù)水平。7.制定了完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括防汛、停電、跑水等情況，以確保在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)。三、日常維修與維護(hù)工作成果在日常巡視和維修維護(hù)工作中，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?.與廠家合作，成功修復(fù)了售樓處二層衛(wèi)生間的馬桶蓋，并更換了下疊庭院門的鎖芯。2.自購(gòu)配件，更換了售樓處女衛(wèi)生間隔斷門的合頁(yè)。3.對(duì)園區(qū)內(nèi)的照明燈具進(jìn)行了____余次的更換和維修。4.更換了游戲機(jī)的電動(dòng)鑰匙。5.對(duì)水景觀管道及噴頭進(jìn)行了調(diào)試和疏通。6.對(duì)地下車庫(kù)配電箱內(nèi)的元部件進(jìn)行了除濕處理。7.對(duì)園區(qū)攝像頭桿進(jìn)行了噴漆保養(yǎng)。8.對(duì)售樓處、樣板區(qū)的木門進(jìn)行了緊固門窗把手、門吸的處理。9.疏通了衛(wèi)生間便具及下水管道。10.維修更換了樣板區(qū)售樓處的窗戶把手。11.對(duì)樣板區(qū)小路的小方格地磚進(jìn)行了粘固處理。12.對(duì)上疊空調(diào)室外機(jī)冷凝管保溫層破損的部分進(jìn)行了包扎。13.對(duì)園區(qū)雨水管道進(jìn)行了巡視檢查。14.對(duì)園區(qū)內(nèi)各排水泵進(jìn)行了巡視檢查。15.對(duì)園區(qū)的路面地磚進(jìn)行了巡視檢查。16.對(duì)園區(qū)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面的巡視檢查。17.對(duì)分包方進(jìn)入維修區(qū)域進(jìn)行了陪同管理，確保維修工作的順利進(jìn)行。四、與地產(chǎn)工程部的溝通協(xié)作在與地產(chǎn)工程部的溝通協(xié)作中，我們主要完成了以下工作：1.在____月____日，向謝經(jīng)理反映了弱電問(wèn)題，對(duì)方表示將盡快前來(lái)維修。2.在____月____日，向劉敏反映了下疊南庭院打通的排水口應(yīng)盡快做防水處理的問(wèn)題，對(duì)方表示將立即安排處理。3.在____月____日，隨同李巖查看上疊電梯廳頂子滲水情況，初步判斷是因防水未做好，并向鄭工進(jìn)行了說(shuō)明。4.在____月____日，與謝經(jīng)理協(xié)商了弱電要更換監(jiān)控電源空開的問(wèn)題，并要求對(duì)方提供書面保證，并查看外接對(duì)講電話路由。5.在____月____日，向謝經(jīng)理反映了地下車庫(kù)因潮濕導(dǎo)致配電箱結(jié)露、元件損壞的問(wèn)題，對(duì)方表示需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做處理。五、專業(yè)建議基于我們的工作經(jīng)驗(yàn)和觀察，提出以下專業(yè)建議：1.在景觀設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮泵的安裝地點(diǎn)是否容易受到水侵泡而損壞泵體，或考慮改裝潛水泵