2024年社區(qū)行政問(wèn)責(zé)制學(xué)習(xí)體會(huì)范文（2篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年社區(qū)行政問(wèn)責(zé)制學(xué)習(xí)體會(huì)范文經(jīng)過(guò)深入學(xué)習(xí)《哈爾濱市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》，我深受啟發(fā)，對(duì)后續(xù)的發(fā)展策略有了更為深刻的理解。結(jié)合我辦的具體工作實(shí)踐，在供熱投訴受理方面，我形成了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)：首先，務(wù)必建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)制。通過(guò)實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制，我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更加緊密地聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)。對(duì)于居民反映的供熱問(wèn)題，首位接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的工作人員，應(yīng)以高度的熱情進(jìn)行接待，并提供周到的服務(wù)。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應(yīng)文明、禮貌、熱情，詳細(xì)記錄，并負(fù)責(zé)落實(shí)所問(wèn)、所辦之事。對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)展現(xiàn)出熱情與主動(dòng)性，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)要及時(shí)協(xié)調(diào)并跟蹤督辦。如遇把握不準(zhǔn)的事宜或特別重大、緊急的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。其次，全面推行限時(shí)辦結(jié)制。我們應(yīng)根據(jù)供熱相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定，對(duì)所受理的各類(lèi)居民投訴案件設(shè)定明確的辦結(jié)時(shí)限，防止辦事拖拉，進(jìn)一步縮短辦事時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，需理順職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，并嚴(yán)格規(guī)定辦結(jié)時(shí)間，以杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。最后，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。對(duì)于違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響執(zhí)行力和公信力，貽誤工作或損害投訴人合法權(quán)益等行為，我們將依法依規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，首問(wèn)負(fù)責(zé)制是起點(diǎn)，限時(shí)辦結(jié)制是核心，責(zé)任追究制是保障。這三項(xiàng)制度共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體，彼此緊密相連。建立和嚴(yán)格執(zhí)行這三項(xiàng)制度以及行政效能建設(shè)的其他配套制度，將形成強(qiáng)有力的約束機(jī)制，推動(dòng)工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化投訴案件辦結(jié)流程，壓縮辦結(jié)時(shí)間，提高辦事效率，從而建立起加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能的長(zhǎng)效機(jī)制。這對(duì)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部素質(zhì)，提升機(jī)關(guān)行政效能，具有顯著的促進(jìn)作用，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措之一。2024年社區(qū)行政問(wèn)責(zé)制學(xué)習(xí)體會(huì)范文（二）____月____日，我街道組織召開(kāi)關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹《哈爾濱市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》的專(zhuān)題會(huì)議。經(jīng)過(guò)數(shù)日的學(xué)習(xí)，我對(duì)此《規(guī)定》有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：一、對(duì)《規(guī)定》的初步理解：行政問(wèn)責(zé)制的實(shí)施，對(duì)于推進(jìn)政府法治建設(shè)具有積極意義。權(quán)力源于人民，權(quán)力與職責(zé)緊密相連，無(wú)法分割。實(shí)施行政問(wèn)責(zé)制，體現(xiàn)了對(duì)未能履行職責(zé)、不負(fù)責(zé)任的人員進(jìn)行責(zé)任追究的必然要求。同時(shí)，行政問(wèn)責(zé)制的實(shí)施對(duì)提升公務(wù)員隊(duì)伍的整體水平具有顯著作用。構(gòu)建責(zé)任政府，需要公務(wù)員轉(zhuǎn)變思想觀念，提高綜合素質(zhì)。然而，素質(zhì)的提升不僅依賴(lài)于理想教育和道德約束，更需要制度的規(guī)范與約束。行政問(wèn)責(zé)制能夠有效約束那些失職、瀆職、違紀(jì)違法、濫用權(quán)力、以權(quán)謀私的官員，從制度層面遏制和減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?？傊姓?wèn)責(zé)制有助于優(yōu)化行政機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍，提高人員素質(zhì)，防止權(quán)力濫用；它實(shí)現(xiàn)了能力與效力的有機(jī)結(jié)合；要求機(jī)關(guān)每一個(gè)工作人員都應(yīng)當(dāng)恪盡職守，盡職盡責(zé)，全力以赴，用心工作。二、關(guān)于工作職責(zé)、任務(wù)及存在的問(wèn)題行政辦公室作為我街道的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要職責(zé)。因此，我們必須深刻認(rèn)識(shí)行政辦公室工作的重要性，并在日常工作中準(zhǔn)確把握其基本規(guī)律，這是推動(dòng)辦公室工作提質(zhì)增效的重要保證。行政辦公室的具體職責(zé)涵蓋廣泛，包括收發(fā)文件、用印管理、計(jì)劃總結(jié)與信息上報(bào)、檔案管理、人事勞資與退休管理、財(cái)務(wù)管理、政務(wù)公開(kāi)、行政執(zhí)法、節(jié)能減排、機(jī)關(guān)日常管理與后勤保障等。在各項(xiàng)工作中，我們嚴(yán)格遵循制度規(guī)定，確保工作高效有序進(jìn)行。然而，在行政辦公室的工作中，我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔阒?。首先，學(xué)習(xí)意識(shí)有待加強(qiáng)，特別是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠重視，對(duì)《行政問(wèn)責(zé)制》的學(xué)習(xí)尤為不足，導(dǎo)致對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖的領(lǐng)悟不夠準(zhǔn)確及時(shí)。其次，在辦公室工作中，我們有時(shí)過(guò)于陷入繁雜瑣碎的日常事務(wù)中，疲于應(yīng)付，難以抽出時(shí)間進(jìn)行深度思考與創(chuàng)新。此外，作為全局的綜合部門(mén)，我們?cè)谏锨橄逻_(dá)、下情上傳、內(nèi)外協(xié)調(diào)等方面還存在工作主動(dòng)性不足、時(shí)間觀念不強(qiáng)、大局意