2024年社區(qū)年終工作總結(jié)參考（二篇）

第2頁共2頁2024年社區(qū)年終工作總結(jié)參考自____年起，我社區(qū)的愛衛(wèi)與創(chuàng)衛(wèi)工作，在區(qū)委區(qū)政府及____街道辦事處的卓越領(lǐng)導(dǎo)與精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循四創(chuàng)辦設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)了各項工作的實施?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、任務(wù)完成情況（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，日常監(jiān)管持續(xù)強化鑒于____年是我市創(chuàng)衛(wèi)工作的關(guān)鍵攻堅期，各項考核指標(biāo)均至關(guān)重要，我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層對此給予了高度重視。分管領(lǐng)導(dǎo)不僅頻繁詢問、嚴(yán)格要求，更親自上陣指揮，多次參與檢查并直接聽取基層匯報，確保愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作始終保持高效運轉(zhuǎn)的強勁態(tài)勢。（二）業(yè)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重預(yù)防與整改在愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)的具體工作中，我們特別注重對各包戶片區(qū)的日常監(jiān)管，實施了每天兩次的嚴(yán)格檢查制度。我們堅決杜絕“臟亂差”現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保亂堆亂放不影響市容市貌，防止塵土飛揚對周邊居民生活造成干擾，同時避免環(huán)境衛(wèi)生問題對市民出行造成不便。（三）整改要求明確，執(zhí)行效果顯著在各項檢查過程中，我們始終堅持邊檢查邊整改的原則，確保愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作真正落到實處。為此，我社區(qū)特別成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察小組，實施每日兩次的嚴(yán)格檢查。一旦發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題或死角，環(huán)境衛(wèi)生專干及社區(qū)包戶干部會立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并迅速采取措施進(jìn)行整改。這一系列的努力使我社區(qū)向愛衛(wèi)辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、社區(qū)居民交出了一份令人滿意的答卷。一年來，在我辦的嚴(yán)格監(jiān)督下，所轄工地單位的愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作取得了顯著成效，為愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)推進(jìn)奠定了堅實基礎(chǔ)。二、存在的問題部分單位領(lǐng)導(dǎo)對愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作的重視程度尚待提高，未能充分認(rèn)識到這項工作與每個人生活的緊密聯(lián)系。轄區(qū)居民的愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)意識仍需加強，存在不能自覺愛護(hù)環(huán)境、維持小區(qū)整潔的現(xiàn)象。三、未來工作計劃鑒于當(dāng)前愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作已進(jìn)入關(guān)鍵的攻堅階段，我們將嚴(yán)格按照“四創(chuàng)辦”的要求，做好自身工作并督促下級部門全力配合，確保各項任務(wù)順利完成。我們將繼續(xù)堅持“愛衛(wèi)工作人人有責(zé)”的理念，注重工作成效與奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求持續(xù)推進(jìn)愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作。我們將進(jìn)一步加強環(huán)境衛(wèi)生管理，通過制定嚴(yán)格的規(guī)章制度與廣泛的宣傳口號相結(jié)合的方式，使愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心，成為施工人員自覺的行動。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造更加美好的衛(wèi)生環(huán)境，為市民提供更加舒適的生活空間。2024年社區(qū)年終工作總結(jié)參考（二）、電梯頂部、墻面、底面及門部受損問題需引起重視。所有進(jìn)入電梯的沙石材料務(wù)必封裝嚴(yán)密，嚴(yán)禁超高、超寬物品進(jìn)入電梯，以免對電梯造成損害。通過嚴(yán)格監(jiān)管，確保無因監(jiān)管不力導(dǎo)致的電梯損壞情況。6、區(qū)域巡邏人員需密切監(jiān)控各樓宇施工單位，特別關(guān)注超高、超寬材料通過走火通道的運輸情況，采取有效防范措施，避免碰撞欄桿、損壞公共設(shè)施。在巡查過程中，協(xié)助檢查施工人員是否持有有效施工出入證及裝修許可證，材料堆放是否符合裝修指引要求，室內(nèi)臨時衛(wèi)生間、吸煙區(qū)設(shè)置是否合理，易燃物品是否隔離存放。同時，檢查是否配備滅火器，施工現(xiàn)場是否存在違規(guī)操作或使用非裝修相關(guān)電器、明火等安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)合作，確保上述安全制度得到有效執(zhí)行。出入門崗值班人員需協(xié)助嚴(yán)格控制施工時間。在過去的一年里，全體隊員以高度的主人翁精神和強烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度的安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)及后勤保障等任務(wù)。通過逐步完善并貫徹執(zhí)行各項制度，我們得到了公司職能部門的支持與認(rèn)可，并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀隊員，如____、____等。保安隊所取得的成績主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、加強隊伍日常思想工作，通過個別談心、樹立典型、開展表揚與批評相結(jié)合的方式，保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。2、建立健全崗位責(zé)任制，細(xì)化工作指引，通過現(xiàn)場模擬演示提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)先進(jìn)帶后進(jìn)，形成比學(xué)趕幫的良好氛圍。3、將崗位職責(zé)細(xì)化到個人，設(shè)定崗位工作中的跟進(jìn)檢查機制，如按時簽到、門崗值班訪客登記等，確保制度落實到位。4、明確崗位工作職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律要求，防止紀(jì)律松懈現(xiàn)象的發(fā)生。5、加強對新入職隊員的培訓(xùn)與考核，確保合格上崗，便于后續(xù)監(jiān)管工作的順利開展。6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法及獎罰細(xì)則，樹立正氣，提升隊伍整體工作能力。7、盡管在日常工作中取得了一定成績，但仍存在諸多不足。如個別隊員工作責(zé)任心不強、紀(jì)律觀念淡薄、團(tuán)隊意識欠缺、只求組織照顧等問題。針對這些問題，我們已采取幫教、引導(dǎo)等措施，但效果有限。部分隊員存在工作意識差、只求過得去不求過得硬的現(xiàn)象，導(dǎo)致監(jiān)管脫節(jié)。此外，服務(wù)意識不足、自覺性差、禮儀禮節(jié)及儀表著裝有待改進(jìn)等問題也亟待解決。夜班值班時個別隊員精神不振、巡查簽到不及時等問題也需引起重視。8、為提升隊伍整體素質(zhì)和工作能力，我們將繼續(xù)加強隊員的培訓(xùn)工作，提高個人綜合思想素質(zhì)。同時，加強各類培訓(xùn)活動，營造溫馨的服務(wù)氛圍。提升服務(wù)禮儀水平，確保服務(wù)發(fā)自內(nèi)心。此外，我們還將加強工作作風(fēng)及紀(jì)律的監(jiān)管力度，端正不良心態(tài)，形成工作共識。加強各崗位工作責(zé)任心特別是安全防范工作的落實力度，并加強對公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管確保其良好運作。我們還將加強現(xiàn)場管理、二次裝修人員及材料運送的管理等工作以確保小區(qū)內(nèi)設(shè)施完整無損。同時加強出入門崗人員的詢問登記制度落實及車輛停放管理等工作以維護(hù)小區(qū)秩序與安全。六、新一年工作計劃在新的一年里，____豪廷保安部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下團(tuán)結(jié)全體隊員以安全防范為重點規(guī)范服務(wù)理念為典范。我們將認(rèn)真總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)并加以整改和推廣成功經(jīng)驗。同時保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力克服改進(jìn)工作中存在的問題。我們將著眼于提升英倫式管家服務(wù)水平以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點。配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì)。對于保安部門我們將用親情的服務(wù)理念提升服務(wù)形象用更專業(yè)的工作技能急業(yè)主所急想業(yè)主所想以細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度使業(yè)主滿意。同時我們將正視自身不足在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的主要任務(wù)：1、提升個人綜合思想素質(zhì)嚴(yán)格遵守各項制度做好制度培訓(xùn)工作。2、加強各類培訓(xùn)活動營造溫馨的服務(wù)氛圍。3、提升服務(wù)禮儀水平確保服務(wù)發(fā)自內(nèi)心。4、加強工作作風(fēng)及紀(jì)律的監(jiān)管力度端正不良心態(tài)形成工作共識。5、加強各崗位工作責(zé)任心特別是安全防范工作的落實力度。6、加強公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管確保其良好運作。7、加強現(xiàn)場管理防止盜竊