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文檔簡介
第3頁共3頁2024年保潔員年終工作總結(jié)本人深感榮幸能夠加入銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員一職,這份工作的獲得對(duì)我而言意義非凡。自入職以來,本人始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。保潔工作雖然在許多人眼中看似微不足道,但在我實(shí)際接觸并深入其中后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單。對(duì)于保潔員而言,無論是墻角、拐角、窗內(nèi)窗外,還是那些容易被忽視的犄角旮旯,都是我們需要仔細(xì)清潔和自檢的重點(diǎn)。在銀杏苑小區(qū),我懷著一顆真誠服務(wù)的心,致力于做好本職工作。通過不懈的努力,我的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的廣泛認(rèn)可和肯定。在此期間,我從最初的摸索逐漸走向熟悉,從茫然變得自信。每一步的成長都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,以及大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。對(duì)于這一階段的工作,我深感需要不斷總結(jié)與反思。一方面,我迅速掌握了小區(qū)的基本情況,確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué),期間主要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮和管理人員的高度自覺。在處理重大事件時(shí),我能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。然而,在工作細(xì)節(jié)上,我仍存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,避免了嚴(yán)重后果。這____個(gè)月的工作也讓我認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問題,如對(duì)自身要求較為寬松,對(duì)一些細(xì)節(jié)關(guān)注不夠。今后,我將努力改進(jìn)這些不足,并在工作中投入更多的時(shí)間、更大的熱情,以完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。過去一年里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬____、____和____的相關(guān)理論,貫徹____和____精神,積極踐行“____”。在思想上,我嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。在思想上,我深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)了____、____和____的精髓,通過電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)____基本知識(shí)和相關(guān)政治思想文件、書籍。我積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),積極向員工宣傳____方針政策和公司黨委的精神。我時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明確自己所肩負(fù)的責(zé)任,積極參與基層建設(shè),在工作中發(fā)揮模范帶頭作用,做廣大職工的表率。同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,我圍繞公司____的中心工作,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了以下工作:1、2、3、4、5。在作風(fēng)上,我遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。我勤勤懇懇、任勞任怨,在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。我始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸地生活。我時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。展望未來,隨著____的深入實(shí)施,我們面臨著更加繁重的工作任務(wù)和更高的要求。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷提升自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,以更好地適應(yīng)工作的需要。同時(shí),我也期待有機(jī)會(huì)到更加成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體同事的共同努力下,我們一定能夠克服各種困難,取得更加優(yōu)異的成績。2024年保潔員年終工作總結(jié)(二)我名為某某,于____年____月正式入職____公司,現(xiàn)將我的工作總結(jié)陳述如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事們不吝賜教,予以指正。我的主要職責(zé)為衛(wèi)生保潔工作。自入職以來,我始終恪守工作紀(jì)律,堅(jiān)持按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象,如遇特殊情況,均提前申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)。我勤勉工作,盡職盡責(zé),始終堅(jiān)守崗位,確保日常衛(wèi)生保潔工作滿足后勤主管的要求,從未因工作疏忽影響公司正常營業(yè)。為更好地完成本職工作,我認(rèn)為仍需付出以下努力:一、強(qiáng)化責(zé)任心管理層為我提供了這一工作機(jī)會(huì),并寄予厚望。無論身處何職,我都應(yīng)心懷感恩,深知這份責(zé)任的重要性。我將始終牢記,個(gè)人的工作表現(xiàn)直接關(guān)系到公司的整體業(yè)績,因此必須全力以赴,確保不因個(gè)人原因影響公司整體發(fā)展。二、換位思考,理解他人作為員工,我深知管理層和老總們?yōu)楣景l(fā)展所付出的努力。我們應(yīng)理解他們的決策,從公司的角度出發(fā),共同追求公司利益最大化。在面對(duì)公司決策時(shí),我將摒棄個(gè)人立場,從大局出發(fā),積極配合執(zhí)行。三、心懷大局,著眼長遠(yuǎn)雖然我的工作看似簡單,但實(shí)則對(duì)公司形象和客戶體驗(yàn)有著重要影響。我深知服務(wù)行業(yè)競爭的激烈,以及環(huán)境衛(wèi)生對(duì)于公司形象的重要性。因此,我將始終保持對(duì)工作的熱情,確保環(huán)境整潔,為公司吸引更多客戶,提高營業(yè)額。四、樹立信心,保持良好心態(tài)我深知任何事業(yè)都不可能一帆風(fēng)順,特別是在服務(wù)行業(yè)。然而,我相信,只要我們齊心協(xié)力,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),公司的未來必將更加美好。我將始終保持信心,以良好的心態(tài)面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)。2024年保潔員年終工作總結(jié)(三)經(jīng)過一年的保潔工作學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):首先,需根據(jù)環(huán)境特點(diǎn)確定工作重點(diǎn)。鑒于保潔區(qū)域人員密集,設(shè)施完善,保潔員需熟悉各樓層的基本情況,明確清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間作為高頻使用區(qū)域,應(yīng)確保其清潔度,特別是衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況和玻璃的透明度,地面應(yīng)保持光潔無塵,墻面無污漬。其次,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。遵循工作流程,正確使用保潔工具和用品,同時(shí)強(qiáng)化保潔人員的思想作風(fēng)建設(shè),確保紀(jì)律嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲分明。在儀容儀表管理上,保持統(tǒng)一著裝,及時(shí)糾正員工的不當(dāng)行為。再者,保潔工作需與其他部門協(xié)同。配合維修人員處理設(shè)施問題,同時(shí)做好維修后的清潔工作。在需要時(shí),保潔部應(yīng)積極響應(yīng),服從公司的人力調(diào)配。此外,建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍至關(guān)重要。與保潔員工保持親近,激發(fā)其工作積極性,確保員工以端正的態(tài)度,盡職盡責(zé)地工作,關(guān)心員工生活,解決其后顧之憂。另外,與甲方建立良好的關(guān)系。定期溝通,征求甲方意見,改進(jìn)工作,對(duì)提出的問題迅速響應(yīng)并邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查。最后,注重節(jié)能降耗。合理規(guī)劃保潔用品的領(lǐng)用,避免浪費(fèi),延長工具設(shè)備的使用壽命,同時(shí)節(jié)約水電等資源。然而,我也認(rèn)識(shí)到存在的問題:1.專業(yè)知識(shí)和管理能力有待提升,需要通過不斷學(xué)習(xí)和向他人請(qǐng)教來提高。2.在節(jié)能減材方面,需進(jìn)一步規(guī)范,確保物料的有效使用,減少浪費(fèi)。3.需要增強(qiáng)對(duì)保潔工作的監(jiān)督和指導(dǎo),提高工作效率和質(zhì)量。4.需要更好地處理與甲方和員工的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。未來,我將致力于提升自身專業(yè)技能和管理能力,優(yōu)化保潔流程,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),以及妥善處理內(nèi)外部關(guān)系,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。2024年保潔員年終工作總結(jié)(四)已達(dá)到辦公樓的清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)保潔員實(shí)施《保潔工作手冊(cè)》的培訓(xùn)基礎(chǔ)上,特別強(qiáng)調(diào)了以下培訓(xùn)內(nèi)容:清潔劑的分類與應(yīng)用,清潔程序,不銹鋼裝飾物的清潔,家具清潔,煙灰盅的清理,壁紙的清潔,電梯的清潔與保養(yǎng),以及銹蝕處理。強(qiáng)化了員工考核制度的培訓(xùn),并注重提升員工的工作責(zé)任感。目前,員工已能積極按既定標(biāo)準(zhǔn)完成工作,但在遵守工作紀(jì)律和行為規(guī)范等細(xì)節(jié)方面仍需加強(qiáng)監(jiān)督與指導(dǎo),下一步我們將對(duì)此進(jìn)行深入培訓(xùn)并使之成為常態(tài)。通過持續(xù)的培訓(xùn)與磨合,保潔團(tuán)隊(duì)已適應(yīng)現(xiàn)有的管理模式和工作流程,人員基本保持穩(wěn)定。在清潔工作模式上,遵循集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),推行“無人清潔”和“本色清潔”,取得了顯著成效。將原有的白班分成兩個(gè)班次,主要清潔任務(wù)安排在夜間進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”時(shí),加強(qiáng)了保潔的巡查與清潔頻率,確保了衛(wèi)生問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。然而,在高峰期,如11至16層的男衛(wèi)生間,時(shí)常出現(xiàn)保潔員無法進(jìn)入的情況,導(dǎo)致衛(wèi)生狀況下降。在“本色清潔”方面,提高了清潔頻率,改為實(shí)時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污漬立即處理,恢復(fù)其原始色澤,但清潔成本有所增加。近期,由于二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,盡管加強(qiáng)了清潔,但整體衛(wèi)生狀況未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),清潔成本也有所上升。待施工結(jié)束后,將進(jìn)行徹底清潔,以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的前提下,每____分鐘進(jìn)行一次吸塵。完成了保潔人員編制及工作模式的修訂,確保了大廈公共區(qū)域的日常維護(hù)工作。完成了新入駐樓層的開荒工作。完成了大廈石材的晶硬處理和地毯的保養(yǎng)工作。完成了大廈垃圾的清運(yùn)工作。完成了大廈外墻的____次清洗。完成了外圍地面的沖洗工作。對(duì)b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)完成了特約清潔服務(wù)。對(duì)庫區(qū)石材地面____次的晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作。____樓地毯的清洗工作。完成了每季度木質(zhì)的打蠟保養(yǎng)工作。在綠化工作方面,____月份大廈內(nèi)共有綠植約100顆,但由于光照、濕度和通風(fēng)條件不佳,導(dǎo)致綠植蟲害較多,部分死亡。在養(yǎng)護(hù)過程中,克服了不利因素,每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,集中養(yǎng)護(hù),確保了綠植的觀賞性。____年將考慮外包室內(nèi)綠化工作,以提高植物的觀賞效果。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,計(jì)劃在____年____月份進(jìn)行全面重新設(shè)計(jì)和種植。附____年____月份購綠植明細(xì)表。在有害生物防治方面,根據(jù)街道創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的要求,進(jìn)行了全面消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。根據(jù)季節(jié)變化對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行有效殺滅,取得了良好效果。在衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面,加強(qiáng)了工作質(zhì)量的監(jiān)督和控制,通過填寫工作表格,發(fā)現(xiàn)并改正了工作中的問題,取得了顯著的改進(jìn)。在成本控制方面,____年保潔平均每月清潔費(fèi)用為5500元。在清潔用品的控制上,如卷紙和洗手液等客用品的消耗較難控制,例如卷紙每月費(fèi)用約為1300元,洗手液每月費(fèi)用約為220元,石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用約為1000元。存在的問題包括:外圍車場的油污無法有效去除;現(xiàn)有的清潔頻率與公司要求的標(biāo)準(zhǔn)存在差距,不增加人員的情況下難以達(dá)標(biāo);冬季雪天藥店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)難
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