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第4頁共4頁2024年保險年終工作總結(jié)參考過去一年中,在省市公司明智的指導(dǎo)下,我司在全體員工的共同努力下,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的革新性進(jìn)步,率先于全省實現(xiàn)保費(fèi)收入超過千萬元的目標(biāo)。今年,我們提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健順利推進(jìn)。以下,我將結(jié)合自身分管的工作,總結(jié)一年來的成就與不足。一、工作理念我們堅決貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項重要指導(dǎo),秉持與時俱進(jìn)的精神,勤奮工作,追求實效,力爭卓越。我?guī)ьI(lǐng)各部門員工緊密圍繞“深化改革、加速發(fā)展、真誠服務(wù)、提升效益”的核心,不斷轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新改革。面對激烈的市場競爭,我們強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,通過不懈的努力和拼搏,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險的持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我始終注重自我提升,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我深知肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的期望,需要我來執(zhí)行和貫徹公司的經(jīng)營方針政策。因此,我積極參與保險理論的學(xué)習(xí),強(qiáng)化管理能力的培養(yǎng),以科學(xué)的方法指導(dǎo)工作,規(guī)范行為,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提升業(yè)務(wù)能力和管理效能。我始終致力于提升公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)。一年來,我與經(jīng)理室共同實施了針對性的培訓(xùn)計劃,強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè),以提升各部室的業(yè)務(wù)能力。通過這些舉措,我們成功地提高了團(tuán)隊的綜合素質(zhì),為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。二、業(yè)務(wù)管理我深信“無規(guī)矩不成方圓”,規(guī)范的管理是公司穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。我主導(dǎo)制定并不斷完善各項管理制度,以實現(xiàn)管理效益的最大化。在目標(biāo)設(shè)定后,我堅持“全面執(zhí)行,全程監(jiān)督”的原則,確保各項計劃的有效執(zhí)行。在業(yè)務(wù)管理中,我主要完成了以下工作:1.根據(jù)市公司設(shè)定的年度銷售目標(biāo),我制定了各部室的周、月、季度和年度銷售計劃,確保計劃的合理性和可實施性。同時,我注重過程管理,通過監(jiān)控和指導(dǎo),確保各部室目標(biāo)的順利完成。2.我重視團(tuán)隊建設(shè),尤其關(guān)注部室經(jīng)理和成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。我組織了多次的動員會、研討會和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提升員工的全面素質(zhì)。這些學(xué)習(xí)活動促進(jìn)了團(tuán)隊素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。3.我協(xié)助經(jīng)理室推動薪酬制度的創(chuàng)新,以強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。我們建立了與崗位、績效緊密關(guān)聯(lián)的薪酬制度,旨在建立一個能上能下、能進(jìn)能出、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)新性的用人機(jī)制。三、部門管理作為營銷一部的負(fù)責(zé)人,我主要負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù)。針對生資公司車隊的特性,我創(chuàng)新性地推出了營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險,既保障了客戶的安全,又增加了公司的保費(fèi)收入。全年,我部完成保費(fèi)收入____元,其中車險____元,非車險____元,滿期賠付率達(dá)到了____。貨運(yùn)險的推出為公司的發(fā)展提供了有力保障。四、工作中的不足盡管取得了一些成績,但工作中仍存在一些不足。有時,我在服務(wù)及時性、統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面會出現(xiàn)疏漏。有時,我可能會表現(xiàn)出急躁情緒,過于追求工作效率,反而影響了工作的質(zhì)量和進(jìn)度。在處理工作關(guān)系時,我還需要進(jìn)一步提高處理技巧。總結(jié)一年來,我始終保持自我約束,以身作則,通過我的領(lǐng)導(dǎo),提升了員工的認(rèn)識,用嚴(yán)格的制度規(guī)范了行為。在全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧孙@著的成果。新的一年,保險市場競爭將更加激烈,我們需要進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新觀念,以更大的決心迎接挑戰(zhàn)。我將以飽滿的熱情、堅定的信心,迎接新一年的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的共同努力下,我們一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!2024年保險年終工作總結(jié)參考(二)光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬間____年即將過去,回顧過去的一年,內(nèi)心不禁深感時光如箭。在這一年中,我們跨越了又一個時間的里程碑,回首望去,雖然沒有取得顯赫的戰(zhàn)果,但確實經(jīng)歷了不同尋常的挑戰(zhàn)和磨礪。近十年的職業(yè)生涯中,我已撰寫了近十份的年終總結(jié),按照常理,每一個追求進(jìn)步的個體,都會在年終之際對自我進(jìn)行一次深入的審視。這同樣是對自我提升的一種鞭策。在財產(chǎn)保險公司中,財務(wù)部門是至關(guān)重要的,我們既要與上級公司協(xié)作,確保內(nèi)部服務(wù)的高效運(yùn)行,同時也要應(yīng)對社會對財務(wù)專業(yè)能力日益提高的要求,以及稅務(wù)、審計和財政等部門的各類檢查,理解和熟練運(yùn)用社保、稅收政策。過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和全體同事的協(xié)助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管的工作到全面掌握各項細(xì)節(jié),不斷優(yōu)化工作方法,提升工作效率。承保部全體同仁不辭辛勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作,成功應(yīng)對了各項挑戰(zhàn)。回顧過去的一年,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo),我們始終聚焦公司的經(jīng)營策略,秉持“大營銷、大服務(wù)”的宗旨,緊密圍繞效益目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署。在核算和管理方面,我們履行了應(yīng)盡的職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解和支持下,我通過不懈的努力,取得了一定的成果,但也意識到自身的不足?,F(xiàn)在,我將____年的工作進(jìn)行如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作主要分為以下三個方面:1.承保部管理工作____年,我們承保部在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下,吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn),明確了年度工作目標(biāo):提升服務(wù)意識,創(chuàng)新思路,以市場為導(dǎo)向,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時加強(qiáng)部門間的協(xié)作,積極推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我們積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展、提升管理、強(qiáng)化執(zhí)行、改革創(chuàng)新,全力實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)”的工作方針。我們首先從改善服務(wù)態(tài)度著手,從人才交流中心選拔優(yōu)秀人才充實服務(wù)團(tuán)隊,規(guī)范服務(wù)用語,提高出單效率,得到了公司內(nèi)外的一致好評。同時,我們定期統(tǒng)計各險種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確報告給分公司相關(guān)部門。2.會計基礎(chǔ)工作1)嚴(yán)格遵守《會計法》,按時編制和打印會計憑證,確保原始憑證的合理性,并強(qiáng)化會計檔案的管理。2)按規(guī)定時間申報各項稅金,積極配合上級公司的年中抽查和年終審計,以及財政稅務(wù)部門的檢查。3)精心管理公司內(nèi)部的社保、醫(yī)療繳費(fèi)工作,以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入和變更,確保準(zhǔn)確無誤。3.財務(wù)核算工作1)堅持執(zhí)行“收、支兩條線”和費(fèi)用單獨核算的財務(wù)管理規(guī)定,不串戶使用,不坐支現(xiàn)金。2)對各營業(yè)點的收入進(jìn)行監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn),及時溝通,與營業(yè)點建立了良好的合作關(guān)系。3)準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款和車船稅,及時、足額繳納稅款,熟練運(yùn)用新的稅收申報軟件,確保重點稅源監(jiān)控軟件的更新。4)作為管理者,我深知自己既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是執(zhí)行者。我以身作則,引導(dǎo)團(tuán)隊在人員緊張的情況下主動承擔(dān)工作。同時,我注重團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊,充分發(fā)掘每個成員的潛力和長處,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),塑造務(wù)實高效的部門新形象?!熬媲缶?,更上一層樓”。在____年,我將以全新的姿態(tài)和面貌,全力以赴,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅的首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年保險年終工作總結(jié)參考(三)1、計劃執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn),措施落實到位年初之際,我司經(jīng)理室對____地區(qū)保險市場的動態(tài)及____年全年保費(fèi)收入進(jìn)行了詳盡的綜合分析。我們將上級公司賦予我司的各項指標(biāo)進(jìn)行了逐層細(xì)化,將整體計劃細(xì)化為月計劃,并堅持每月進(jìn)行盤點與落實,以確保對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行及時、有效的監(jiān)控與調(diào)整。在制定全年任務(wù)時,我們充分考慮了險種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保的質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核標(biāo)準(zhǔn),并將綜合賠付率作為年終績效評估的重要參考數(shù)據(jù)。2、車險市場積極搶占,新工程、新項目拓展力度加大,劣質(zhì)業(yè)務(wù)堅決剔除本年度,我們將穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,并積極拓展新車市場及新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的核心。在追求業(yè)務(wù)數(shù)量的同時,我們堅決摒棄了屢保屢虧的不良業(yè)務(wù)。首先,我們確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回收。我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺賬,由經(jīng)理室進(jìn)行督促與考核,并鼓勵提前介入公關(guān)工作。若出現(xiàn)脫保情況,我們立即在公司內(nèi)部通報,允許其他人員參與競爭,從而有效鞏固了原有業(yè)務(wù),顯著減少了業(yè)務(wù)流失,保證了主要險種的市場占有率。其次,我們與地方政府相關(guān)部門建立了緊密的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),提前獲取新上項目、新上工程的名單。同時,我們與交警部門、汽車銷售商建立了友好的合作關(guān)系,請他們協(xié)助我們收集、提供新車信息,使我們對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場有充分的了解,從而能夠主動把握市場機(jī)遇,彌補(bǔ)了因競爭等客觀因素帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定性。再次,對于已失去的業(yè)務(wù),我們并未放棄。我們詳細(xì)記錄了____業(yè)務(wù)的臺賬,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤列出在展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)明細(xì),并分解到相關(guān)部門,加大公關(guān)力度,查明脫保原因。對于確因企業(yè)停產(chǎn)、車輛轉(zhuǎn)賣報廢等原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失,我們要求經(jīng)辦人提供確切證明;對于因競爭而流失的業(yè)務(wù),
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