銀行招聘考試能力檢測(cè)例題

銀行招聘考試能力檢測(cè)例題姓名：日期：用時(shí)：分鐘得分：一、單選題（共65題每題1分，總計(jì)65分）答案1.存款人開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶，自正式開(kāi)立之日起（）個(gè)工作日后，方可辦理付款業(yè)務(wù)。但注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開(kāi)立的一般存款賬戶除外

A、1B、3C、5D、101.答案：B2.工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費(fèi)每筆按（C）收取。

A.10元B.20元C.30元D.50元2.答案：C3.儲(chǔ)蓄存款利率由（A）擬定，經(jīng)（A）批準(zhǔn)后公布，或由（A）授權(quán)（A）制定、公布。

A、中國(guó)人民銀行、國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行B、國(guó)務(wù)院、人民銀行、國(guó)務(wù)院、人民銀行C、人民銀行、國(guó)務(wù)院、人民銀行、國(guó)務(wù)院3.答案：A4.實(shí)證研究表明，金融深化與人均國(guó)民收入的水平有著密切的()關(guān)系。

A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.非線性D.不穩(wěn)定4.答案：A5.年利率、月利率、日利率的表示符號(hào)分別為（A）

A、％、‰、0/000B、‰、％、0/000C、0/000、‰、％5.答案：A6.客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會(huì)人員或出納人員要查詢其單位存款時(shí)，你應(yīng)該（D）。

A對(duì)客戶說(shuō)：你不能查，讓你們單位會(huì)計(jì)來(lái)查B對(duì)客戶說(shuō)：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來(lái)查?C馬上給客戶查詢D對(duì)客戶說(shuō)：對(duì)不起，為了保護(hù)客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請(qǐng)您諒解。6.答案：D7.監(jiān)管當(dāng)局對(duì)單個(gè)銀行在并表的基礎(chǔ)上收集資料、分析銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健性和安全性的監(jiān)管方法是()。

A.現(xiàn)場(chǎng)檢查B.并表監(jiān)管C.非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)D.實(shí)證監(jiān)管7.答案：C8.人民幣由（d）造幣廠印制。

A、中國(guó)銀行B、中國(guó)工商銀行C、中國(guó)發(fā)展銀行D、中國(guó)人民銀行8.答案：D9.我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的主要服務(wù)對(duì)象為：a

A．企業(yè)集團(tuán)成員單位B．社會(huì)公眾C．企業(yè)單位D．事業(yè)單位9.答案：A10.為政策性進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供買(mǎi)方或賣(mài)方信貸的銀行是：c

A．中國(guó)進(jìn)出口銀行B．中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行C．國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行D．中國(guó)銀行10.答案：C11.下面哪個(gè)不是外幣定期存款的檔次。（D）

A、一個(gè)月B、三個(gè)月C、二年D、三年11.答案：D12.儲(chǔ)蓄存款口頭或函電掛失必須在（B）日之內(nèi)補(bǔ)辦正式手續(xù)，否則，掛失自動(dòng)失效。

A、3B、5C、7D、1012.答案：B13.我國(guó)開(kāi)始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動(dòng)匯率制是在：a

A．1994年1月1日B．1994年4月1日C．1995年1月1日D．1996年7月1日13.答案：A14.房貸“三一定律”指的是，每月的房貸金額不超過(guò)家庭當(dāng)月總收入的：

A三倍B三分之一C一倍D二分之一14.答案：B15.單位定期存款起存金額為人民幣（C）。

A.1000元B.5000元C.10000元D.50000元15.答案：C16.個(gè)人外幣活期存款以每年(C)為結(jié)息日，當(dāng)日掛牌公布活期存款利率結(jié)計(jì)利息。

A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日16.答案：C17.支票的提示付款期限自出票日起（B）

A、10日B、15日C、1個(gè)月D、3個(gè)月17.答案：B18.如果網(wǎng)銀個(gè)人客戶證書(shū)丟失且未做備份，客戶需（D）

A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書(shū)B(niǎo).向一級(jí)分行網(wǎng)銀中心申請(qǐng)恢復(fù)證書(shū)C.只能使用普通客戶交易功能D.將原用戶注銷重新申請(qǐng)并下載新證書(shū)18.答案：D19.個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)（B）

A.8年B.5年C.3年D.10年19.答案：B20.可以喻為社會(huì)經(jīng)濟(jì)“急救箱”，能對(duì)整個(gè)社會(huì)起保障作用的金融體系是：

A銀行體系B證券市場(chǎng)C保險(xiǎn)體系D金融衍生品市場(chǎng)20.答案：C21.在發(fā)售過(guò)程中，填制錯(cuò)誤的有價(jià)單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫(kù)登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷作廢的有價(jià)單證，經(jīng)清點(diǎn)后逐級(jí)上交至（）。

A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、有權(quán)管理部門(mén)21.答案：C22.“以散發(fā)有價(jià)饋贈(zèng)品為條件吸收儲(chǔ)蓄存款”的手段是（B）手段。

A、正常B、不正常22.答案：B23.1997年9月，巴塞爾委員會(huì)公布了()，以期成為世界各國(guó)共同遵守的銀行監(jiān)管的謹(jǐn)慎法規(guī)。

A.巴塞爾協(xié)議B.巴塞爾報(bào)告C.巴塞爾建議D.核心原則23.答案：D24.根據(jù)2005年中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布的《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督核心指標(biāo)》，核心負(fù)債比率不得低于()。

A.40%B.50%C.60%D.80%24.答案：C25.儲(chǔ)蓄存款以（A）為起息點(diǎn)，（A）以下不計(jì)息。

A、元、元；B、元、角C、角、角25.答案：A26.解答客戶業(yè)務(wù)咨詢，禁止說(shuō)：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言，對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問(wèn)題，應(yīng)該按照（C）的要求去處理。

A、“柜面服務(wù)技巧實(shí)用手冊(cè)”B、“中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)準(zhǔn)則”C、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”D、業(yè)務(wù)制度26.答案：C27.總分類、明細(xì)分類核算的各種賬、簿、卡的保管期限為（A）年。

A、5B、15C、10D、永久27.答案：A28.網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級(jí)客戶，應(yīng)該（B）

A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級(jí)客戶B.客戶填寫(xiě)申請(qǐng)表，在簽約柜臺(tái)進(jìn)行IC卡簽約操作后次日成為高級(jí)客戶C.由客戶提出申請(qǐng)，省行網(wǎng)銀中心為其升級(jí)成為高級(jí)客戶D.由總行修改客戶級(jí)別28.答案：B29.人行分支機(jī)構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理假幣鑒定之日起（D）個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書(shū)》。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限完成的，可延長(zhǎng)至（D）個(gè)工作日的，必須以書(shū)面形式說(shuō)明原因。

A、3，7B、7，15C、10，20D、15，3029.答案：D30.由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫(xiě)（C）的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。

A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人30.答案：C31.教育儲(chǔ)蓄存款的最高金額為（C）。

A、5000元B、1萬(wàn)元C、2萬(wàn)元D、3萬(wàn)元31.答案：C32.目前我國(guó)國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象是：

A小學(xué)生B初中生C高中生D高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生(答案：D)32.答案：D33.網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號(hào)是（A）。

A.個(gè)人證件號(hào)碼B.賬號(hào)C.DCC系統(tǒng)客戶號(hào)D.系統(tǒng)隨機(jī)生成33.答案：A34.金融機(jī)構(gòu)對(duì)收繳的假幣實(shí)物進(jìn)行單獨(dú)管理，并建立假幣收繳代保管登記簿。金融機(jī)構(gòu)收繳的假幣，每季末解繳（A），由（A）統(tǒng)一銷毀，任何部門(mén)不得自行處理。

A、中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种校袊?guó)人民銀行；B、中國(guó)建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤种?，中?guó)建設(shè)銀行；C、中國(guó)建設(shè)銀行一級(jí)分行，中國(guó)建設(shè)銀行；D、人民銀行指定鑒別機(jī)構(gòu)，中國(guó)人民銀行。34.答案：A35.客戶辦理“銀證通”后，當(dāng)日交易資金(D)時(shí)間回到銀行卡內(nèi)。

A.下午3:00股市停盤(pán)B.下午5:00銀行網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)C.次日上午8:00開(kāi)盤(pán)前D.午夜12:00銀行結(jié)賬35.答案：D36.股票市場(chǎng)上常常會(huì)被提到的“IPO”的意思是：

A首次公開(kāi)發(fā)行，即公司第一次公募股票B公司第一次私募股票C已有股票的公司再次公募股D已有股票的公司再次私募股票(答案：A)36.答案：A37.商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)（）法人資格，在總行授權(quán)范圍內(nèi)依法開(kāi)展業(yè)務(wù)。

A、不具有B、具有37.答案：A38.內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（D）。

A、7013B、7014C、7015D、701638.答案：D39.下列不屬于合作制原則的是：c

A．自愿開(kāi)放原則B．民主管理原則C．自主自立原則D．分紅最大化原則39.答案：C40.下列不屬于貨幣市場(chǎng)基金主要投資領(lǐng)域的是：

A股票B短期債券C債券回購(gòu)D銀行同業(yè)存款40.答案：A41.明細(xì)核算由（C）組成。

A、總賬、余額表、日?qǐng)?bào)表；B、科目日結(jié)單、分戶賬、日計(jì)表；C、分戶賬、登記薄、余額表41.答案：C42.動(dòng)用財(cái)政歷年節(jié)余彌補(bǔ)財(cái)政赤字時(shí)，如果中央銀行無(wú)法壓縮其他資產(chǎn)規(guī)模，將會(huì)引起貨幣供應(yīng)量()。

A.擴(kuò)張B.收縮C.不變D.擴(kuò)張或收縮42.答案：A43.下列關(guān)于國(guó)債的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是：

A國(guó)債是中央政府發(fā)行的債券B國(guó)債是風(fēng)險(xiǎn)最低的債券C國(guó)債利率一般高于相同期限的其他債券D國(guó)債可以作為中央銀行公開(kāi)市場(chǎng)操作工具(答案：C)43.答案：C44.提前支取整存整取儲(chǔ)蓄存款時(shí)，不能作為身份證明提供的有（C）。

A、居民身份證B、戶口簿C、駕駛證D、外籍儲(chǔ)戶憑護(hù)照44.答案：C45.商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的核心是()。

A.資本金B(yǎng).存款C.同業(yè)拆借D.向中央銀行借款45.答案：B46.對(duì)其他利率有決定性的影響，當(dāng)它發(fā)生變動(dòng)時(shí)，其他利率也會(huì)跟著變動(dòng)的利率是：

A活期存款利率B定期存款利率C基準(zhǔn)利率D名義利率46.答案：C47.下面關(guān)于存款人申請(qǐng)開(kāi)立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯(cuò)誤的？（B）

A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本；B、一般存款賬戶開(kāi)戶登記證；C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同；D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。47.答案：B48.以下關(guān)于匯率的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是：

A匯率是兩種貨幣之間的相對(duì)價(jià)格B匯率的直接標(biāo)價(jià)法可以表示為1單位外幣等于多少本幣C我國(guó)的匯率報(bào)價(jià)一般采用直接標(biāo)價(jià)法D我國(guó)的匯率報(bào)價(jià)一般采用間接標(biāo)價(jià)()48.答案：D49.儲(chǔ)蓄存款開(kāi)銷戶登記簿屬于（D）的檔案。

A、定期保管B、保管五年C、保管十五年D、永久保管49.答案：D50.中國(guó)人民銀行成立于哪一年？b

A．1947年B．1948年C．1949年D．1950年50.答案：B51.新建、改（擴(kuò)）建的金庫(kù)必須經(jīng)（A）出納、保衛(wèi)管理部門(mén)驗(yàn)收合格批復(fù)后方可啟用。

A.總行B.一級(jí)分行C.二級(jí)分行D.縣支行51.答案：A52.利率是一國(guó)政府調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的重要杠桿。變動(dòng)利率對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的一般規(guī)律是(c)。

A．提高利率，儲(chǔ)蓄減少B．降低利率，投資會(huì)減少C．提高利率，會(huì)抑制通貨膨脹D．降低利率，消費(fèi)會(huì)減少52.答案：C53.通過(guò)融物的形式達(dá)到融資的目的是哪類金融機(jī)構(gòu)的典型特征？c

A．商業(yè)銀行B．金融租賃公司C．信托投資公司D．財(cái)務(wù)公司53.答案：C54.以各種財(cái)產(chǎn)物資和有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)是：

A商業(yè)保險(xiǎn)B社會(huì)保險(xiǎn)C財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D人身保險(xiǎn)54.答案：C55.下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開(kāi)戶證實(shí)書(shū)（B）。

A、單位定期存款業(yè)務(wù)B、協(xié)定存款業(yè)務(wù)C、信用卡保證金存款業(yè)務(wù)D、通知存款業(yè)務(wù)55.答案：B56.補(bǔ)登存折的交易代碼是（B）。

A、1161B、1162C、1163D、116456.答案：B57.交匯匯款后，匯款人可以申請(qǐng)更改（d）。

A、匯款人姓名B、匯款人地址C、收款人姓名D、收款人地址57.答案：D58.網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶需到（B）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。

A.開(kāi)戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)B.開(kāi)戶一級(jí)分行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)C.自助銀行D.建設(shè)銀行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)58.答案：B59.（A）負(fù)責(zé)全國(guó)儲(chǔ)蓄管理工作。

A、中國(guó)人民銀行；B、國(guó)務(wù)院；C、人民代表大會(huì)。59.答案：A60.單位購(gòu)買(mǎi)銀行匯票申請(qǐng)書(shū)一次最多出售（D），并在每聯(lián)匯票申請(qǐng)書(shū)上加蓋開(kāi)戶銀行名章及存款人賬號(hào)。

A、一張B、五張C、十張D、一本60.答案：D61.按照發(fā)行人不同，債券可分為：

A政府債券、金融債券B政府債券、公司債券C金融債券、公司債券D政府債券、金融債券、公司債券(答案：D)61.答案：D62.轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長(zhǎng)期睡眠戶款項(xiàng)，超過(guò)（D）年可作為“營(yíng)業(yè)外收入”入賬。

A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）62.答案：D63.對(duì)個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款，如借款人由于某種原因無(wú)力還款時(shí)，經(jīng)過(guò)貸款行批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)貸款還款期限，但原借款期限與延長(zhǎng)期限之和最長(zhǎng)不得超過(guò)(D)。

A、15年B、20年C、25年D、30年63.答案：D64.一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為：（D）

A、最低1000元，最高5萬(wàn)元B、最低2000元，最高2萬(wàn)元C、最低2000元，最高5萬(wàn)元D、最低2000元，最高10萬(wàn)元。64.答案：D65.縣、市、區(qū)局向（b）請(qǐng)領(lǐng)空白儲(chǔ)蓄憑證。

A、郵政總局B、省局C、地市局D、縣局65.答案：B二、多選題（共20題每題1分，總計(jì)20分）答案1.辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款需具備的基本條件是（）

A、A、具備法人資格B、實(shí)行獨(dú)立核算C、有立項(xiàng)批準(zhǔn)文件D、項(xiàng)目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。1.答案：ABCF2.商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)，應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則。

A、自愿B、互惠互利C、平等D、公平E、存取自由F、誠(chéng)實(shí)信用2.答案：ACDF3.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款到期支取現(xiàn)金時(shí)，其會(huì)計(jì)分錄為（A、B）

A、借：定期儲(chǔ)蓄存款－零存整取定期儲(chǔ)蓄存款－××戶借：應(yīng)付利息貸：現(xiàn)金B(yǎng)、借：定期儲(chǔ)蓄存款－零存整取定期儲(chǔ)蓄存款－××戶借：利息支出貸：現(xiàn)金3.答案：AB4.銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書(shū)、電子簽名等安全認(rèn)證方式外，單筆金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣，每日累計(jì)金額不應(yīng)超過(guò)（）元人民幣。

A、500B、800C、1000D、2000E、5000F、1萬(wàn)G、2萬(wàn)H、5萬(wàn)4.答案：CE5.儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議，涉及辦理過(guò)戶的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)依據(jù)人民法院發(fā)生效力的（A、BC）辦理過(guò)戶手續(xù)。

A、判決書(shū)B(niǎo)、調(diào)解書(shū)C、裁定書(shū)D、公證證明5.答案：ABC6.個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定的有效身份證件有（）。

A、戶口簿B、護(hù)照；C、臨時(shí)身份證（有效期為3個(gè)月）D、離退休干部榮譽(yù)證E、軍官退休證F、軍事院校學(xué)員證G、邊民出入境通行證6.答案：ABEFGHIJ7.開(kāi)放式基金與封閉式基金區(qū)別是（）

A、風(fēng)險(xiǎn)管理B、基金規(guī)模；C、上市交易；D、價(jià)格確定；E、管理要求。7.答案：BCDE8.龍卡借記卡包括：()。

A、儲(chǔ)蓄卡B、轉(zhuǎn)帳卡C、生肖卡D、專用卡E、IC卡F、聯(lián)名卡G、認(rèn)同卡8.答案：ABCD9.儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是（A、B、C、D、）

A、保證儲(chǔ)蓄政策、原則的貫徹執(zhí)行B、保證儲(chǔ)蓄規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，特別是保證重大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)事項(xiàng)的按規(guī)定操作C、保證儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量D、促進(jìn)儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)9.答案：ABCD10.個(gè)人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑()到銀行辦理繼承過(guò)戶或支取手續(xù)。

A、法院的判決書(shū)B(niǎo)、法院的裁定書(shū)C、法院的調(diào)解書(shū)D、公證處的繼承權(quán)證明書(shū)10.答案：ABCD11.未在建行開(kāi)立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是：()

A、銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)為單位開(kāi)立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開(kāi)戶證實(shí)書(shū)”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。D、客戶攜開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財(cái)務(wù)專用章、個(gè)人名章（法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）的預(yù)留印鑒、法定代表人授權(quán)書(shū)等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺(tái)申請(qǐng)辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。11.答案：ABCD12.有下列情況的，存款人可以申請(qǐng)開(kāi)立臨時(shí)存款賬戶：

A、設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)B、異地臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。C、注冊(cè)驗(yàn)資D、申請(qǐng)貸款12.答案：ABC13.整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí)，下面哪些身份證明是有效的（A、B、D）

A、居民身份證B、軍人證C、駕駛證D、居住證E、學(xué)生證13.答案：ABD14.目前我國(guó)收兌的外鈔有（）。

A、歐元；B、法郎；C、澳大利亞元；D、新加坡元；E、韓元；F、荷蘭盾。14.答案：ACD15.儲(chǔ)蓄宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容包括（A、B、D）

A、儲(chǔ)蓄的政策B、儲(chǔ)蓄的種類C、儲(chǔ)蓄的形式D、利息的計(jì)算15.答案：ABD16.目前，我行個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)可供客戶選擇的交易委托手段有：（）

A、柜臺(tái)委托B、自助終端委托C、電話委托D、網(wǎng)上委托E、手機(jī)委托F、信用委托16.答案：ABCDE17.（A、B、C、D）都屬于特定憑證。

A、活期儲(chǔ)蓄存單（折）B、儲(chǔ)蓄存（取）款憑條C、儲(chǔ)蓄利息清單D、儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書(shū)17.答案：ABCD18.下面?zhèn)髌睂儆诨緫{證的有（A、B、C、D、E）

A、現(xiàn)金收入傳票B、現(xiàn)金付出傳票C、轉(zhuǎn)賬借（貸）方傳票D、特種轉(zhuǎn)賬借（貸）方傳票E、表外科目收入（付出）傳票18.答案：ABCDE19.建設(shè)銀行面向廣大個(gè)人客戶推出的代理服務(wù)有：代發(fā)工資、代繳費(fèi)、代理保險(xiǎn)、保管箱業(yè)務(wù)、（）。

A、代理發(fā)行、兌付國(guó)債B、銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)C、代理外幣卡收單D、理財(cái)咨詢E、代理外幣旅行支票服務(wù)19.答案：ABCE20.典型洗錢(qián)交易過(guò)程經(jīng)歷的三個(gè)階段通常指（）。

A、放置；B、轉(zhuǎn)賬；C、離析；D、歸并。20.答案：ACD三、判斷題（共10題每題1分，總計(jì)10分）答案1.網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)業(yè)務(wù)不支持外幣交易。（×）1.答案：×2.龍卡借記卡是建設(shè)銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費(fèi)的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。（√）2.答案：√3.按照開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)規(guī)則，一旦認(rèn)購(gòu)成功即不可以撤銷認(rèn)購(gòu)委托。(√)3.答案：√4.辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái)，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）4.答案：×5.如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗(yàn)貨后付款