客服雇傭合同協(xié)議書范本

客服雇傭合同協(xié)議書范本

甲方（雇主）：_____________________

地址：________________________________

乙方（雇員）：_____________________

身份證號碼：_____________________

鑒于甲方需要雇傭客服人員以提供客戶服務，乙方愿意接受甲方的雇傭，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，就乙方為甲方提供客服服務事宜，達成如下合同條款：

第一條合同期限

1.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____年（月）。

1.2合同期滿前____個月，雙方應就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。

第二條工作內(nèi)容

2.1乙方同意根據(jù)甲方的工作安排，擔任客服崗位，負責處理客戶咨詢、投訴及其他客戶服務工作。

2.2乙方應遵守甲方的工作時間安排，保證服務質(zhì)量，及時響應客戶的需求。

第三條工作地點

3.1乙方的工作地點為甲方指定的辦公場所或甲方通過書面形式通知的其他地點。

第四條薪酬待遇

4.1甲方應按月向乙方支付工資，具體金額為人民幣____元（大寫：____元整）。

4.2甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和甲方的經(jīng)營狀況，適時調(diào)整乙方的工資。

4.3乙方依法享有社會保險和住房公積金等福利待遇。

第五條工作時間和休息休假

5.1乙方應遵守甲方規(guī)定的工作時間，執(zhí)行標準工時制或經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他工時制度。

5.2乙方享有國家規(guī)定的節(jié)假日休息權(quán)利，具體休假安排按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六條保密義務

6.1乙方應對在工作期間知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給第三方。

6.2保密義務在本合同終止后仍然有效。

第七條合同的變更、解除和終止

7.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。

7.2任何一方需提前解除合同，應提前____天書面通知對方。

7.3合同期滿或雙方協(xié)商一致，本合同自然終止。

第八條違約責任

8.1如一方違反本合同約定，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。

8.2因不可抗力導致無法履行合同的，雙方互不承擔違約責任。

第九條爭議解決

9.1雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

第十條其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（簽字或蓋章）：________________

日期：____年___