2024年試用期轉正工作總結參考范本（2篇）

第2頁共2頁2024年試用期轉正工作總結參考范本試用期的三個月，對我個人而言，是一個收獲頗豐的重要階段。在此期間，我經(jīng)歷了三期培訓，并與各位同事、領導建立了良好的工作關系，逐漸適應了現(xiàn)有的工作環(huán)境和生活節(jié)奏。我深刻體會到了領導及同事們踏實認真、嚴謹細致的工作態(tài)度，特別是領導在工作中的認真謹慎，更是激勵我嚴格自我要求，致力于將工作做到盡善盡美。在此，我衷心地向各位領導和同事表達我最深的感激之情，感謝大家在這段時間里給予我的充分寬容、積極鼓勵與無私幫助。接下來，我將對過去三個月的試用期工作進行總結。在值班工作中，我深刻認識到該崗位所需的專業(yè)知識之廣泛與深入。由于我原本的學習基礎不夠扎實，加之工作量逐漸增加，以及個人學習主動性的不足，導致我在面對許多專業(yè)問題時只能一知半解，部分操作也無法熟練完成。針對這一現(xiàn)狀，我將在未來的工作中加強專業(yè)知識的學習，并積極向同事請教，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也將努力牢記電站中各種設備的參數(shù)，以確保在工作中能夠游刃有余。通過培訓期間的技能考試，我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)技能方面的諸多不足。一些關鍵設備不夠熟悉，一些基本操作不夠熟練，甚至部分在學校學到的知識也無法有效應用于實際工作中。這使我意識到，電站工作涉及的知識面既廣且雜，需要我付出更多的努力去學習、去積累。因此，我將以更加認真的態(tài)度去學習新知識，虛心向同事請教，通過點滴積累來提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，努力成為一名能夠獨當一面的值班員。在總結過去三個月的工作時，我也清醒地認識到了自己存在的諸多缺點與不足。首先，我與同事們的溝通不夠頻繁，工作時缺乏深入思考，遇到問題也不注意總結反思。此外，我在工作中還表現(xiàn)出細心不足、容易急躁等缺點，這些都對我的工作表現(xiàn)產(chǎn)生了不利影響。為了改進這些不足，我將在未來的工作中加強工作的認真態(tài)度和責任心，同時加強與同事之間的溝通交流。我將通過不斷學習和總結來拓寬自己的知識面，提升專業(yè)素養(yǎng)和工作水平，確保工作能夠高質量完成。同時，我也將虛心接受同事的批評和建議，努力改正自己的不足之處。在即將轉正的時刻作出以上總結，既是對自己過去工作的自省與反思，也是對未來生活與工作的激勵與鞭策。展望即將到來的____年，我深知只有明確行動方向、設定工作目標、保持清晰思路，才能在工作中做到忙而不亂、緊而不散、條理清晰、事事分明。我將努力擺脫剛參加工作時只顧埋頭苦干、不知思考總結的現(xiàn)象，以更加成熟和理性的態(tài)度去面對未來的挑戰(zhàn)。同時，我也深知自己能夠安心工作、愉快生活離不開領導們的關懷與照顧。在此，我要再次感謝各級領導的關懷與鼓勵，它們是我為崔家營發(fā)展貢獻自己力量的不竭動力。我相信在自己的努力和領導們的關懷下，我一定能夠不斷進步、不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。2024年試用期轉正工作總結參考范本（二）自____年____月____日加入東興證券以來，已度過三個月的時間。在此期間，我深受公司領導和同事在工作及生活上的諸多幫助，感激之情無以言表。在公司客戶服務中心初創(chuàng)階段，我通過日常工作，對服務中心的建設和客戶服務有了更深層次的理解。同時，我積極與團隊溝通交流，迅速融入了東興證券的大家庭。試用期間，我主要完成了以下任務：1.公司客戶服務中心正處于開發(fā)初期，我憑借以往的經(jīng)驗，提出了客戶服務平臺的功能需求。在____年____月____日和____月____日，我組織了總部和營業(yè)部的工作人員進行平臺測試，并及時向金正公司反饋測試結果，與他們共同討論并完善了客戶服務平臺的功能，于____年____月____日提交了功能完善的建議。2.我負責修訂了公司客戶服務中心的質檢管理辦法，并協(xié)助制定了服務中心的管理規(guī)定及規(guī)范用語，以完善我們的服務制度體系。3.我每月定期對總部和營業(yè)部的客戶服務進行質檢，匯總存在的問題并發(fā)送給相關人員，同時進行問題溝通，以提升服務中心的服務水平。每月提交質檢報告，以推動服務質量的持續(xù)改進。4.自____年____月客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線后，我開始接聽客戶咨詢電話，通過這個過程學習業(yè)務知識，同時提升自身的客戶服務意識。5.我每天組織客戶服務中心的晨會，共享市場資訊，學習疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，明確公司近期的工作任務和重點。6.我對北京營業(yè)部的工作人員進行了客戶服務中心工作流程和標準用語的培訓，以增進他們對服務流程的理解和提升服務質量。7.在系統(tǒng)上線后，我指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)進行新客戶回訪，并及時解決外呼過程中出現(xiàn)的問題。8.為了加強公司內部的業(yè)務溝通，我每天收市后收集整理疑難業(yè)務，并每周將這些問題匯總發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務部的領導和各營業(yè)部的客服主管。反思試用期的工作，我意識到以下幾點需要改進：1.我需要進一步加強業(yè)務知識的學習，以提高對客戶的服務質量。2.我需要加強團隊溝通與協(xié)作，特別是在公司客戶服務中心建設的關鍵時期，與團隊成員保持良好的溝通至關重要。3.我應利用以往的經(jīng)驗，提升在客戶服務中心建設階段的創(chuàng)新能力，尋找更有效的建設策略。正式成為東興證券的一員后，我將針對發(fā)現(xiàn)的不足進行改進，并