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第8頁共8頁2024年人力資源部年終工作總結(jié)樣本團隊凝聚力表現(xiàn)卓越,體現(xiàn)了高度的協(xié)作精神。(3)各部門離職率分析。如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于既定標準外,其他部門離職率均處于較高水平,尤其是產(chǎn)品運營部,其離職率高達____%。離職原因分析與改善措施:據(jù)圖顯示,員工主動離職占比____%,其中因個人原因主動離職占____%,涵蓋不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊節(jié)奏、對薪酬福利不滿、缺乏發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等因素;公司原因則主要包括項目擱置、創(chuàng)業(yè)型團隊歸屬感低、制度不完善等。被動離職占____%,主要源于試用期不合格及無法適應(yīng)公司發(fā)展節(jié)奏。產(chǎn)品運營部離職率高達____%,其中____%為被動離職,涉及新員工試用不合格及運營調(diào)整后的淘汰;____%為主動離職,原因包括薪資談判失敗、個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。此外,離職員工中有____%為近期入職的新員工。為改善此狀況,提出以下措施:(1)優(yōu)化招聘流程。提前規(guī)劃人力資源,完善崗位描述,建立崗位勝任力模型,確保錄用與崗位要求相符的人才。在發(fā)放offer時,明確試用期前后薪資及崗位職責,避免心理落差。尊重應(yīng)聘者職業(yè)選擇,不強求。(2)完善公司制度,注重人性化關(guān)懷;舉辦多樣員工活動,增強團隊凝聚力。部門經(jīng)理與HR需密切關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)與溝通。三、培訓工作總結(jié)。本年度,公司培訓以內(nèi)部培訓為主,鮮有外部培訓。內(nèi)訓主要集中于新員工入職培訓,總結(jié)如下:1、深化并優(yōu)化“伙伴制度”。該制度旨在通過指定“伙伴”引導(dǎo)新員工快速適應(yīng)環(huán)境。今年在“伙伴”安排上更注重實際工作能力,增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,促進了雙方互動。2、定期舉行新員工入職培訓。該培訓包含入職指引、部門培訓及公司強化培訓三部分。全年共組織培訓____次,覆蓋____名員工。今后需加強業(yè)務(wù)操作流程與理論知識培訓。四、企業(yè)文化活動組織。1、成立興趣協(xié)會,如籃球、羽毛球、足球、乒乓球及戶外登山等,其中羽毛球協(xié)會活動最為頻繁,全年共活動____次。2、實施下午茶計劃,每周五為員工提供飲料、茶點等,營造輕松氛圍。3、配合集團公司微信公眾平臺,推送公司動態(tài),成立通訊員小組。在企業(yè)文化建設(shè)上,公司依托集團資源,同時注重體現(xiàn)自身特色,關(guān)注員工關(guān)懷與團隊凝聚力打造。未來,我們將組織更多活動,提升員工參與度和團隊活力。人力資源部將持續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,不斷優(yōu)化與完善各項措施,致力于構(gòu)建一個充滿朝氣、高度凝聚力的創(chuàng)業(yè)型團隊。2024年人力資源部年終工作總結(jié)樣本(二)1.企業(yè)形象與聲譽的維護至關(guān)重要,事務(wù)工作無論大小,皆需親力親為,其重要性不言而喻。我們重視員工的薪酬福利與績效管理,確保準確計算和發(fā)放各類薪酬,實施全面的考核評估,嚴格管理員工的考勤和假期,同時構(gòu)建并維護薪酬、績效、考勤等管理制度。這一系列工作直接影響員工的工作評價和薪酬待遇,是公司與員工有效溝通的重要橋梁和實際通道。2.人力資源部面對薪酬績效管理的復(fù)雜性,制定詳細的工作方案和考核標準,以規(guī)范和細化相關(guān)工作。每月處理數(shù)以萬計的考勤數(shù)據(jù),核算和發(fā)放數(shù)千人次的薪酬,制作并分發(fā)薪酬條,進行定期的數(shù)據(jù)匯總和分析,以及年度保險更新和績效評估。此外,我們還負責部門和員工的績效合同制定,確??冃Ч芾淼墓c透明。3.在勞動合同管理方面,我們遵循國家法律,規(guī)避用工風險,保障員工權(quán)益。根據(jù)《新勞動合同法》調(diào)整合同管理策略,對關(guān)鍵崗位實行特定年限的合同,對普通員工則采取靈活的合同周期,以確保勞資關(guān)系的清晰和穩(wěn)定。我們完成了數(shù)千份新入職和在職員工的合同簽訂,處理了數(shù)百人次的員工爭議,以及離職人員的溝通管理,維護了企業(yè)形象,促進了和諧的勞資關(guān)系。4.我們積極適應(yīng)深圳市的用工政策,為非深戶員工辦理居住證,滿足員工的需求。同時,我們加強人力資源管理的體系建設(shè)和信息化建設(shè),建立了全面的人力資源信息系統(tǒng),包括員工信息、招聘、培訓、薪酬、合同等模塊,極大地提高了工作效率和管理水平。5.人力資源部還組織各類專業(yè)培訓和活動,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),塑造積極的企業(yè)文化,對員工的工作面貌和企業(yè)氛圍產(chǎn)生積極影響。6.展望未來,人力資源部將繼續(xù)承擔起各項核心職責,制定并實施有效
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