2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（八篇）

第2頁共2頁2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)隨著四季的更迭，我們即將步入新的一年。在過去的一年中，婦產(chǎn)科全體護(hù)士以堅(jiān)定的決心和卓越的努力，成功完成了既定的護(hù)理任務(wù)。以下是我們對今年護(hù)理工作的總結(jié)，這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)將指導(dǎo)我們未來的方向，引領(lǐng)全體護(hù)理人員為提升護(hù)理工作水平而不懈奮斗。一、堅(jiān)守法制原則，強(qiáng)化信任建設(shè)面對當(dāng)前醫(yī)療糾紛日益增加的現(xiàn)狀，護(hù)理人員所承受的心理和社會(huì)壓力也在不斷增大。作為管理者，我們有責(zé)任確保依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行，對新獲得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的考核和跟班管理，禁止擅自調(diào)整班次。此舉不僅保證了護(hù)理質(zhì)量，也保障了患者的權(quán)益，確保了護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)和質(zhì)量。今年新加入的兩位護(hù)士均持有執(zhí)業(yè)證書，從而在為患者提供治療時(shí)，他們能提供高技術(shù)的護(hù)理服務(wù)。二、遵循醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化管理工作我們定期按時(shí)召開了各類會(huì)議，通過規(guī)范的管理明確了工作目標(biāo)和方法。例如，每月一次的例會(huì)，每月一次的中層院周會(huì)，每月一次的護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)，每月一次的質(zhì)量控制會(huì)議，每月一次的滿意度調(diào)查，每月一次的護(hù)理查房，每月至少一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織的理論考試，科室每季度一次的理論考試，每季度一次的操作考試，所有這些活動(dòng)都達(dá)到了規(guī)范要求，使護(hù)理問題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，使護(hù)理工作逐步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，顯著提升了護(hù)理質(zhì)量。三、堅(jiān)持以人為本，提升服務(wù)品質(zhì)全體護(hù)理人員致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以贏得患者內(nèi)心的滿意。全年中，我們堅(jiān)持以病人為中心，實(shí)行產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院的制度，護(hù)理糾紛為零，充分體現(xiàn)了我們以患者為本的服務(wù)理念。四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為核心，提升護(hù)理工作水平我們深信質(zhì)量是發(fā)展的基石，通過實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，明確職責(zé)，分工合作，定期進(jìn)行自我檢查和抽查考核，及時(shí)反饋問題，進(jìn)行整改。晨會(huì)中，我們定期進(jìn)行三基理論提問，特別是對護(hù)理病歷進(jìn)行嚴(yán)格審查，對不規(guī)范之處及時(shí)提出并改正，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提升。我們始終保持對問題的敏銳洞察，確保問題的及時(shí)解決，防止問題的再次發(fā)生。通過上述措施，我們持續(xù)提升了護(hù)理工作的質(zhì)量和效率，為患者提供了更安全、更貼心的護(hù)理服務(wù)。2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（二）時(shí)光荏苒，又至年終，我在婦產(chǎn)科護(hù)士的崗位上已度過了一載，這一年一如既往地讓我深感作為一名護(hù)士的榮耀與充實(shí)。我為能以護(hù)士的身份幫助他人恢復(fù)健康而倍感自豪，同時(shí)，也積累了新的體會(huì)，以下是我對這一年的總結(jié)：一、對生命的尊重與敬畏更加強(qiáng)烈今年的經(jīng)歷讓我對生命的敬畏之情達(dá)到了新的高度。并非說我以前對此有所忽視，而是更加深刻地認(rèn)識到生命的偉大。在婦產(chǎn)科，我見證了眾多堅(jiān)韌的母親，無論是迎接新生命的，還是照顧病患的，她們的無私與堅(jiān)韌讓我明白，生命既平凡又非凡。她們的堅(jiān)強(qiáng)，仿佛從未顯露出脆弱，而我作為護(hù)理人員，深知她們在痛苦中的堅(jiān)韌，這使我更加敬畏生命，也幫助我抵御了工作中的壓力。二、對患者家屬的同理心更為深刻在目睹患者承受痛苦的同時(shí)，我也更加理解家屬們的內(nèi)心煎熬。我見過患者在搶救無效后離世的情景，家屬們的無助與痛苦深深地觸動(dòng)了我。我意識到，病痛對患者和家屬來說，都是無法言說的痛苦，是身心的雙重折磨。因此，我學(xué)會(huì)了以更平和的心態(tài)與家屬溝通，理解他們的困擾與爭吵，是他們對生活的執(zhí)著，需要得到釋放。作為醫(yī)護(hù)人員，我們的職責(zé)不僅是治療患者，還包括幫助家屬疏導(dǎo)情緒，這是成為優(yōu)秀護(hù)士的基石。三、對自身職責(zé)的投入更加堅(jiān)定基于以上兩點(diǎn)的領(lǐng)悟，我對工作的態(tài)度愈發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)。我不再在壓力面前退縮，反而在壓力增大時(shí)，更加專注于工作。我深知，只有自我要求嚴(yán)格，才能在工作中不斷進(jìn)步，只有變得強(qiáng)大，才能更自如地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我面對的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，我必須勇?lián)?zé)任，不容有絲毫懈怠。在接下來的一年里，我將繼續(xù)以這樣的敬業(yè)精神對待每一位患者和家屬，如同珍視自己的生命一般。總結(jié)過去，展望未來，我將以更加堅(jiān)定的信念和更高質(zhì)量的服務(wù)，履行我作為婦產(chǎn)科護(hù)士的職責(zé)，尊重、關(guān)愛每一個(gè)生命。2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（三）繁忙而富有成果的____年已悄然流逝，此刻是回顧成果，汲取經(jīng)驗(yàn)，以堅(jiān)實(shí)的步伐留下印記的時(shí)刻；在積累中沉淀，在啟示中前行，良好的起點(diǎn)寓于成功的終點(diǎn)之后。隨著新年的臨近，我們致力于為即將過去的____年畫上一個(gè)圓滿的句號。一、立足基礎(chǔ)，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。鑒于科室人員的年輕化和經(jīng)驗(yàn)不足，我們從基礎(chǔ)護(hù)理工作抓起，嚴(yán)格執(zhí)行查房和交接班制度，利用晨間護(hù)理和交接班作為交流平臺(tái)，深入進(jìn)行?？平】到逃瑫r(shí)加強(qiáng)人性化溝通，顯著提升了患者滿意度，取得了積極的成效。此外，我們以落實(shí)核心制度為重點(diǎn)，每周對一項(xiàng)制度進(jìn)行考核，逐步規(guī)范工作流程。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，我們從優(yōu)化工作細(xì)節(jié)著手：1.改革查對方式，由原來的稱呼患者床號和姓名，改為詢問患者姓名，讓患者主動(dòng)回應(yīng)，以減少查對錯(cuò)誤的可能性；2.更新備皮方法，采用一次性備皮刀，取消民用備皮刀，將滑石粉潤滑改為肥皂液潤滑，提高了工作效率和備皮效果；3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，僅象征性收取少量費(fèi)用，為患者提供了極大的便利；4.建立護(hù)士交流溝通手冊，將日常質(zhì)量控制內(nèi)容、會(huì)議要點(diǎn)、交接注意事項(xiàng)等納入其中，各班查閱，減少了僅通過會(huì)議傳達(dá)信息的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的問題，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的持續(xù)及時(shí)提升；5.與都市寶貝照相館合作，免費(fèi)為新生兒提供出生后的第一張照片，將新生命的喜悅留給我們，也留給患者全家，收到了意想不到的良好效果。二、落實(shí)制度，明確職責(zé)，消除工作疏漏。我們細(xì)化工作內(nèi)容，明確分工，由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員共同負(fù)責(zé)文書書寫，形成責(zé)任護(hù)士在管床護(hù)士的監(jiān)督下完成病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)把關(guān)，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)控的三級質(zhì)控體系，有效防止了書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等均由專人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、事事有人管，提高了大家的參與度。三、強(qiáng)化產(chǎn)房管理，優(yōu)化布局改造。我們加強(qiáng)產(chǎn)房管理，制定產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼于產(chǎn)房內(nèi)，確保操作流程化，嚴(yán)格執(zhí)行腕帶識別制度，確保新生兒腕帶佩戴，建立產(chǎn)房交接流程并監(jiān)督執(zhí)行，有力保障了母嬰安全。同時(shí)，我們根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)房進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、隔離待產(chǎn)室的位置，以滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。四、精進(jìn)技術(shù)，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)。針對護(hù)理人員年輕化的現(xiàn)狀，我們制定了操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作納入日?？己耍恐苤攸c(diǎn)監(jiān)督一項(xiàng)，對常用操作項(xiàng)目逐一考核，特別是中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員參與訓(xùn)練，并在考核中不斷優(yōu)化操作流程，提升了操作技術(shù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。五、創(chuàng)新進(jìn)取，持續(xù)學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育和帶教任務(wù)。我們不斷充實(shí)?？浦R，派出助產(chǎn)士到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津和杭州進(jìn)修，引入新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，激發(fā)科室學(xué)習(xí)氛圍。我們組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)。面對眾多的實(shí)習(xí)生，我們制定了詳細(xì)的帶教計(jì)劃和授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生都能接受兩次?？浦R教育，圓滿完成了全年的帶教任務(wù)。一年的努力，或許并不完美，得失并存，充實(shí)與困擾交織，不滿于現(xiàn)狀才是進(jìn)步的起點(diǎn)。在新年度的帷幕拉開之際，我們將繼續(xù)揚(yáng)帆起航，步入又一輪奮斗的循環(huán)。2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（四）在一年的工作中，始終秉持著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以奉獻(xiàn)精神貫穿始終，致力于提升自身專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。一、扎根基礎(chǔ)，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量鑒于科室人員年輕化、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，我們從基礎(chǔ)護(hù)理工作抓起，嚴(yán)格執(zhí)行查房和交接班制度，將晨間護(hù)理轉(zhuǎn)化為交流平臺(tái)，深入進(jìn)行?？平】到逃o以人性化溝通，有效提升了患者滿意度，也取得了顯著成效。同時(shí)，我們以落實(shí)核心制度為重點(diǎn)，每周進(jìn)行一項(xiàng)考核，逐步規(guī)范工作流程。此外，我們從細(xì)節(jié)入手提升服務(wù)質(zhì)量：1.優(yōu)化查對方式，由詢問病人姓名來替代傳統(tǒng)的稱呼方式，以減少查對錯(cuò)誤。2.更新備皮方法，采用一次性備皮刀，以肥皂液替代滑石粉，既提高了效率，又改善了備皮效果。3.推廣家屬陪護(hù)椅，僅象征性收取少量費(fèi)用，為患者提供了便利。4.建立護(hù)士溝通手冊，將工作質(zhì)量控制、會(huì)議內(nèi)容和交接注意事項(xiàng)等記錄在冊，各班查閱，減少了信息傳遞的延遲，確保了質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。5.與都市寶貝照相館合作，為新生兒免費(fèi)拍攝出生照片，此舉深受患者家屬歡迎，產(chǎn)生了積極影響。二、強(qiáng)化制度執(zhí)行，明確職責(zé)劃分，消除工作疏漏我們細(xì)化工作內(nèi)容，明確分工，由責(zé)任護(hù)士、質(zhì)檢員和管床護(hù)士共同負(fù)責(zé)文書書寫，形成三級質(zhì)控體系，有效防止了錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等均由專人負(fù)責(zé)，確保人人有責(zé)，事事有人管，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的積極性。三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造我們加強(qiáng)產(chǎn)房管理，制定產(chǎn)科常見急癥搶救流程，強(qiáng)化操作標(biāo)準(zhǔn)化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴，建立產(chǎn)房交接流程并監(jiān)督執(zhí)行，有力保障了母嬰安全。同時(shí)，我們完善了疫苗上報(bào)和查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。此外，我們根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次對產(chǎn)房進(jìn)行改造，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房和隔離待產(chǎn)室的位置，以滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。四、精進(jìn)技術(shù)，嚴(yán)守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在護(hù)士長的嚴(yán)格指導(dǎo)和部門的培訓(xùn)下，我在技術(shù)上取得了顯著進(jìn)步。我堅(jiān)持參加每月的商業(yè)部門學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，以病人為中心的護(hù)理理念為指導(dǎo)，積極參與技術(shù)操作考試，效果顯著。然而，我也意識到自身存在的不足，如在學(xué)習(xí)時(shí)有時(shí)會(huì)顯得浮躁，面對大量需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我會(huì)感到心煩意亂，處理挫折時(shí)不夠冷靜。在工作中，有時(shí)對標(biāo)準(zhǔn)的追求不夠高，盡管基本能夠履行職責(zé)，但在行動(dòng)上仍有提升空間，這是未來我需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方?；仡欉^去的一年，我深感護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、幫助與關(guān)心，他們的支持使我有了進(jìn)步和提升。同時(shí)，我也認(rèn)識到自身存在的不足。展望未來，我將發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)勢，克服弱點(diǎn)，持續(xù)提升自我。2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（五）時(shí)光荏苒，又至年終，我在婦產(chǎn)科護(hù)士的崗位上已度過了一載，這一年一如既往地讓我深感作為一名護(hù)士的榮耀與充實(shí)。我為能以護(hù)士的身份幫助他人恢復(fù)健康而倍感自豪，同時(shí)，也積累了新的體會(huì)，以下是我對這一年的總結(jié)：一、對生命的尊重與敬畏更加強(qiáng)烈今年的經(jīng)歷讓我對生命的敬畏之情達(dá)到了新的高度。并非說我以前對此有所忽視，而是更加深刻地認(rèn)識到生命的偉大。在婦產(chǎn)科，我見證了眾多堅(jiān)韌的母親，無論是迎接新生命的，還是照顧病患的，她們的無私與堅(jiān)韌讓我明白，生命既平凡又非凡。她們的堅(jiān)強(qiáng)，仿佛從未顯露出脆弱，而我作為護(hù)理人員，深知她們在痛苦中的堅(jiān)韌，這使我更加敬畏生命，也幫助我抵御了工作中的壓力。二、對患者家屬的同理心更為深刻在目睹患者承受痛苦的同時(shí)，我也更加理解家屬們的內(nèi)心煎熬。我見過患者在搶救無效后離世的情景，家屬們的無助與痛苦深深地觸動(dòng)了我。我意識到，病痛對患者和家屬來說，都是無法言說的痛苦，是身心的雙重折磨。因此，我學(xué)會(huì)了以更平和的心態(tài)與家屬溝通，理解他們的困擾與爭吵，是他們對生活的執(zhí)著，需要得到釋放。作為醫(yī)護(hù)人員，我們的職責(zé)不僅是治療患者，還包括幫助家屬疏導(dǎo)情緒，這是成為優(yōu)秀護(hù)士的基石。三、對自身職責(zé)的投入更加堅(jiān)定基于以上兩點(diǎn)的領(lǐng)悟，我對工作的態(tài)度愈發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)。我不再在壓力面前退縮，反而在壓力增大時(shí)，更加專注于工作。我深知，只有自我要求嚴(yán)格，才能在工作中不斷進(jìn)步，只有變得強(qiáng)大，才能更自如地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我面對的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，我必須勇?lián)?zé)任，不容有絲毫懈怠。在接下來的一年里，我將繼續(xù)以這樣的敬業(yè)精神對待每一位患者和家屬，如同珍視自己的生命一般?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將以更加堅(jiān)定的信念和更高質(zhì)量的服務(wù)，履行我作為婦產(chǎn)科護(hù)士的職責(zé)，尊重、關(guān)愛每一個(gè)生命。2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（六）自____起，全國護(hù)理工作全面啟動(dòng)并積極推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，我院各科室均積極響應(yīng)并付諸實(shí)踐。作為婦產(chǎn)科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，我們亦不例外，積極準(zhǔn)備并付諸行動(dòng)。身為婦產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員，我們不斷提升自身專業(yè)能力，不僅心中秉持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，更在行動(dòng)上踐行之。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”旨在為患者提供全方位的專業(yè)護(hù)理，其目標(biāo)在于在確?；颊甙踩幕A(chǔ)上，提供更為舒適的服務(wù)，讓患者家屬感到舒心。當(dāng)患者踏入醫(yī)院這一陌生的環(huán)境時(shí)，內(nèi)心難免充滿恐懼。然而，我們的護(hù)士們總是以微笑和親切的問候，如“你好，我是你的責(zé)任護(hù)士，你現(xiàn)在有什么不舒服，需要我?guī)兔Γ俊眮戆矒峄颊叩男撵`，使患者愿意分享自己的不適。每當(dāng)有新患者入院，我們的護(hù)士會(huì)親自帶領(lǐng)患者在樓道中熟悉病室環(huán)境，并在醫(yī)生辦公室向患者介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長等，讓患者感受到家的溫暖。在擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間，我們始終秉持“基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通、健康指導(dǎo)”的全方位服務(wù)理念，親自執(zhí)行。我們的工作準(zhǔn)則包括“主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)觀察病情、主動(dòng)更換體液”。在每次更換液體時(shí)，我們都會(huì)向患者解釋藥物的作用和所輸液體的種類，以消除患者的顧慮。治療后，我們會(huì)在病房中穿梭，針對不同患者進(jìn)行針對性的健康教育。例如，當(dāng)遇到剖宮產(chǎn)后的孕婦因無法下床而面臨嬰兒照顧的困境時(shí)，我們的護(hù)士會(huì)主動(dòng)教導(dǎo)家屬如何沖奶、更換尿褲等，直至家屬熟練掌握。這些看似微不足道的小事，對患者及其家屬來說卻是非常重要的幫助。在婦產(chǎn)科，對于產(chǎn)后出血塞宮紗的患者，我們護(hù)士會(huì)嚴(yán)密觀察患者的出血情況及生命體征，并在取宮紗時(shí)陪伴在患者身邊，給予患者心理支持。我們總是錯(cuò)過用餐時(shí)間，但從未有過怨言，因?yàn)槲覀兩钪颊叩目祻?fù)是我們的最大心愿。每當(dāng)患者出院時(shí)，我們都會(huì)親自到病房進(jìn)行宣教，告知患者回家后如何照顧寶寶、疫苗接種時(shí)間、產(chǎn)婦產(chǎn)褥期注意事項(xiàng)以及復(fù)診時(shí)間等，并為患者準(zhǔn)備好辦理出院手續(xù)所需的物品。我們的努力得到了患者和家屬的高度贊譽(yù)，他們紛紛表示感激之情。創(chuàng)新并非空喊口號，而是一個(gè)長期持續(xù)的過程。在婦產(chǎn)科護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)士長的帶領(lǐng)下，我們將一如既往地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者提供全方位、高質(zhì)量的護(hù)理。2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（七）繁忙而富有成果的____年已悄然流逝，此刻是回顧成果，汲取經(jīng)驗(yàn)，以堅(jiān)實(shí)的步伐留下印記的時(shí)刻；在積累中沉淀，在啟示中前行，良好的起點(diǎn)寓于成功的終點(diǎn)之后。隨著新年的臨近，我們致力于為即將過去的____年畫上一個(gè)圓滿的句號。一、立足基礎(chǔ)，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。鑒于科室人員的年輕化和經(jīng)驗(yàn)不足，我們從基礎(chǔ)護(hù)理工作抓起，嚴(yán)格執(zhí)行查房和交接班制度，利用晨間護(hù)理和交接班作為交流平臺(tái)，深入進(jìn)行?？平】到逃瑫r(shí)加強(qiáng)人性化溝通，顯著提升了患者滿意度，取得了積極的成效。此外，我們以落實(shí)核心制度為重點(diǎn)，每周對一項(xiàng)制度進(jìn)行考核，逐步規(guī)范工作流程。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，我們從優(yōu)化工作細(xì)節(jié)著手：1.改革查對方式，由原來的稱呼患者床號和姓名，改為詢問患者姓名，讓患者主動(dòng)回應(yīng)，以減少查對錯(cuò)誤的可能性；2.更新備皮方法，采用一次性備皮刀，取消民用備皮刀，將滑石粉潤滑改為肥皂液潤滑，提高了工作效率和備皮效果；3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，僅象征性收取少量費(fèi)用，為患者提供了極大的便利；4.建立護(hù)士交流溝通手冊，將日常質(zhì)量控制內(nèi)容、會(huì)議要點(diǎn)、交接注意事項(xiàng)等納入其中，各班查閱，減少了僅通過會(huì)議傳達(dá)信息的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的問題，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的持續(xù)及時(shí)提升；5.與都市寶貝照相館合作，免費(fèi)為新生兒提供出生后的第一張照片，將新生命的喜悅留給我們，也留給患者全家，收到了意想不到的良好效果。二、落實(shí)制度，明確職責(zé)，消除工作疏漏。我們細(xì)化工作內(nèi)容，明確分工，由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員共同負(fù)責(zé)文書書寫，形成責(zé)任護(hù)士在管床護(hù)士的監(jiān)督下完成病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)把關(guān)，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)控的三級質(zhì)控體系，有效防止了書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等均由專人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、事事有人管，提高了大家的參與度。三、強(qiáng)化產(chǎn)房管理，優(yōu)化布局改造。我們加強(qiáng)產(chǎn)房管理，制定產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼于產(chǎn)房內(nèi)，確保操作流程化，嚴(yán)格執(zhí)行腕帶識別制度，確保新生兒腕帶佩戴，建立產(chǎn)房交接流程并監(jiān)督執(zhí)行，有力保障了母嬰安全。同時(shí)，我們根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)房進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、隔離待產(chǎn)室的位置，以滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。四、精進(jìn)技術(shù)，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)。針對護(hù)理人員年輕化的現(xiàn)狀，我們制定了操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作納入日?？己耍恐苤攸c(diǎn)監(jiān)督一項(xiàng)，對常用操作項(xiàng)目逐一考核，特別是中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員參與訓(xùn)練，并在考核中不斷優(yōu)化操作流程，提升了操作技術(shù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。五、創(chuàng)新進(jìn)取，持續(xù)學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育和帶教任務(wù)。我們不斷充實(shí)?？浦R，派出助產(chǎn)士到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津和杭州進(jìn)修，引入新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，激發(fā)科室學(xué)習(xí)氛圍。我們組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。面對眾多的實(shí)習(xí)生，我們制定了詳細(xì)的帶教計(jì)劃和授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生都能接受兩次?？浦R教育，圓滿完成了全年的帶教任務(wù)。一年的努力，或許并不完美，得失并存，充實(shí)與困擾交織，不滿于現(xiàn)狀才是進(jìn)步的起點(diǎn)。在新年度即將開啟之際，我們將繼續(xù)揚(yáng)帆起航，步入又一輪奮斗的循環(huán)。2024年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)（八）在過去的這一年中，我們科室始終堅(jiān)持以病人為中心，以提高病人滿意度為核心目標(biāo)，以滿足病人需求為工作導(dǎo)向。我們致力于提供高質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)，從病人的一日清單開始，詳細(xì)解釋收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保病人能夠清晰理解并合理消費(fèi)。我們深信，病人滿意度的提升是建立醫(yī)院與病人之間信任關(guān)系的關(guān)鍵。通過護(hù)士們真誠的微笑和無私的付出，我們收到了病人的肯定和贊揚(yáng)，盡管我們的獎(jiǎng)金在全院并非最高，但護(hù)理服務(wù)質(zhì)量卻得到了一致認(rèn)可