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文檔簡介

公司組織開展文明條例宣傳單發(fā)放活動一、本次活動的主要內(nèi)容為:1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范,在郴州市如此,去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,以禮待人,健康娛樂,文明旅游。2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”,尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗,避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為,防止個人行為給國家和城市形象帶來損害,展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。二、本次活動的開展情況和取得的成果:1、廣泛宣傳引導(dǎo),文明旅游意識深入師生之心校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論,擴(kuò)大宣傳范圍,提升宣傳效果。曝光不文明出為,理性分析原因,防止盲目過度炒作。學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示,確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。2、認(rèn)真組織活動,充分調(diào)動各方參與積極性組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求,開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動,普及文明旅游知識,促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升,自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度,形成宣傳熱潮,正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。3、組織開展主題實(shí)踐活動。在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動,以及在開展了相關(guān)的主題班會之后,班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得,由高年級各班撰寫“文明旅游,從我做起”主題宣傳活動心得,評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動,根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平,充分挖掘文明禮儀教育資源,有針對性地組織開展了文明旅游教育活動,切實(shí)提升了學(xué)生文明素質(zhì)。為進(jìn)一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識,按照文件精神,我局全面落實(shí)的指示要求,在文明旅游宣傳方面積極行動,加大文明旅游宣傳力度,取得了一定的成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下:一是加大宣傳。利用旅游網(wǎng),制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上,大力宣傳文明旅游,倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識,促進(jìn)游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時,通過設(shè)立旅游投訴熱線,并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進(jìn)行曝光。二是加強(qiáng)管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料2000多份,要求各旅游企業(yè)向游客進(jìn)行文明行為宣講。加強(qiáng)對導(dǎo)游和講解員進(jìn)行文明禮儀專項培訓(xùn),加強(qiáng)導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中文明旅游勸導(dǎo)作用,時刻提醒游客,杜絕出游中的不文明行為,引導(dǎo)游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》,形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強(qiáng)規(guī)范約束,完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度,強(qiáng)化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過行業(yè)自律,加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè),要求景區(qū)各項服務(wù)符合操作規(guī)范,服務(wù)人員著裝整潔,并佩帶標(biāo)志牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認(rèn)真準(zhǔn)確地回答游客咨詢,各項收費(fèi)按照物價管理部門核定的收費(fèi)并公開標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語和溫馨提示,引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范,共創(chuàng)文明景區(qū)。四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等服務(wù)場所設(shè)置“合理用餐、理性消費(fèi)”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費(fèi)”、“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時,加大對員工文明服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀,如倡導(dǎo)用餐時不抽煙,用餐時不大聲暄嘩等,提倡“民以食為天,用餐禮為先”的文明餐桌禮儀,營造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的文明禮儀氛圍??傊ㄟ^深入開展文明旅游宣傳系列活動,規(guī)范了旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推旅游產(chǎn)品知名度、吸引游客前來旅游觀光的目的。下階段,我局將繼續(xù)加強(qiáng)正面宣傳,加大反面曝光,推動宣傳常態(tài)化,以文明出游為切入點(diǎn),帶動人民文明素質(zhì)的提高和全社會文明程度的提升。轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。現(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場。現(xiàn)總結(jié)如下:(一)組、接待團(tuán)情況客觀地講,在20xx年一年的時間里,我們找市場、主動出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個縣城一個縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅定了跑市場、找市場、占領(lǐng)市場的決心和信念。缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。(二)人才建設(shè)情況導(dǎo)游員是旅游市場的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長短,所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們在社里開設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒有話可講,或是對一些常見問題不知如何回答,一問三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過來,公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問,互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。(三)存在的問題:1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。3、融資渠道尚待完善,資金不富余。4、政治學(xué)習(xí)時間不夠多。5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視??偨Y(jié)以上的經(jīng)驗,改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):第一勤學(xué)習(xí)進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團(tuán)隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;第二抓質(zhì)量為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團(tuán)隊同樣也應(yīng)該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動為主動。第三常回訪為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話,落實(shí)到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”,新的'一年,我們有決心、有信心把各項工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!創(chuàng)建文明校園,優(yōu)化校園周邊環(huán)境,使我校精神文明建設(shè)更加科學(xué)化、規(guī)范化,推動學(xué)校的各項改革和發(fā)展,特在全校范圍內(nèi)集中開展文明校園創(chuàng)建活動,使我校的文明校園創(chuàng)建活動再上新臺階,經(jīng)過全校師生的共同努力,我校的創(chuàng)建工作順利開展。通過文明校園創(chuàng)建活動,健全工作機(jī)制,提高師生公民道德、職業(yè)道德、文明修養(yǎng)和民主法治觀念;提高校園文化生活質(zhì)量,使校園文化內(nèi)容健康、格調(diào)高雅、豐富多彩;提高校園文明程度,使校園秩序良好、環(huán)境優(yōu)美,育人環(huán)境進(jìn)一步改善。為了保證我校文明校園創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行,特成立我校文明校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:副組長:成員:學(xué)校本著以立德樹人為根本,以學(xué)生為中心,加強(qiáng)師德建設(shè)、思想道德建設(shè),重點(diǎn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想道德建設(shè)、活動陣地建設(shè)、教師隊伍建設(shè)、校園文化建設(shè)、整潔優(yōu)美環(huán)境等方面開展工作,采取的主要舉措如下:1、制定計劃。根據(jù)上級部門的要求,我校文明校園創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)以及本校的實(shí)際情況制定創(chuàng)建工作推進(jìn)計劃。2、完善制度。制定符合本校實(shí)際且能達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)的相應(yīng)制度,形成創(chuàng)建工作的長效機(jī)制。落實(shí)黨建工作責(zé)任制和“三會一課”等制度。完善校長負(fù)責(zé)制,實(shí)行校務(wù)會議等管理制度,不斷完善科學(xué)民主決策機(jī)制。貫徹民主集中制,團(tuán)結(jié)協(xié)作,執(zhí)政為民意識強(qiáng),思想作風(fēng)好,主動服務(wù)師生,建立并落實(shí)聯(lián)系點(diǎn)、談心及接待日等制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》。3、重視道德教育,營造文明校風(fēng)。充分利用升國旗儀式、少先隊活動、主題班會等開展道德教育實(shí)踐,形成全程育人、全方位育人的格局。落實(shí)《中小學(xué)生守則》,加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)學(xué)生陽光心態(tài)、健康人格。4、大力開展文明校園創(chuàng)建活動,有效推進(jìn)創(chuàng)建工作。充分利用教室走廊、墻壁、校園文化墻等載體,陶冶學(xué)生情操、美化學(xué)生心靈、啟迪學(xué)生智慧。黑板報和校園廣播欄目內(nèi)容要豐富精彩,同時也要注意培養(yǎng)小編者、小主持人。組織參加讀書征文比賽和小學(xué)生講故事、鍛煉和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造學(xué)校對內(nèi)對外宣傳交流互動的網(wǎng)絡(luò)平臺。加強(qiáng)少先隊活動設(shè)施與場所的建設(shè)與管理,營造特色鮮明的社團(tuán)活動環(huán)境。5、提高教師素質(zhì),促進(jìn)創(chuàng)建工作的開展。學(xué)校是精神文明建設(shè)的搖籃,學(xué)校在狠抓教師文化素養(yǎng)和教育教學(xué)能力提高的同時,要切實(shí)加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,開展以“奉獻(xiàn)于教育,服務(wù)于學(xué)生”為主題和以實(shí)踐師德規(guī)劃為核心的教育實(shí)踐活動。通過召開師生座談會、班主任工作會議,舉辦師德輔導(dǎo)報告會等形式提高教師思想素質(zhì);組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《公民道德實(shí)施綱要》,進(jìn)一步形成“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”的風(fēng)氣;使《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等成為每一位教師的自覺行為。定期組織師資培訓(xùn),制定教師專業(yè)成長規(guī)劃,不斷更新教師教育觀念和知識結(jié)構(gòu),提高教師教學(xué)水平。重視班主任、骨干教師的成長,注重年輕教師的培養(yǎng),創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,形成結(jié)構(gòu)合理、梯次發(fā)展的教師隊伍。6、建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),運(yùn)用校訓(xùn)、校史、校歌、校徽等校園文化符號,激勵學(xué)生愛學(xué)校、愛學(xué)習(xí)、共建校園文明。體現(xiàn)德育、智育、體育、美育要求,精心設(shè)計和組織開展勞動技能、志愿服務(wù)、文娛體育、“文明風(fēng)采”競賽等校園文化活動。積極拓展校園文化建設(shè)新載體,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的校園網(wǎng)絡(luò)文化活動。7、做好教學(xué)設(shè)施規(guī)劃管理使用,校園教學(xué)、文藝、體育、科技等活動場所布局合理、整潔有序。做好校園凈化綠化美化工作,自然景觀、人文景觀錯落有致,使用功能、審美功能和教育功能和諧統(tǒng)一,建設(shè)美麗校園。加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化校園治安綜合治理工作,確保校園安全、穩(wěn)定。整治校園周邊環(huán)境,維護(hù)校園周邊良好秩序。深入開展環(huán)保教育和節(jié)約教育,引導(dǎo)師生樹立保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源意識,培育節(jié)約資源的良好風(fēng)尚。8、評比表彰。以教育部、中央文明辦印發(fā)的《關(guān)于深入開展文明校園創(chuàng)建活動的實(shí)施意見》中提出的《小學(xué)文明校園標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),在全校廣泛開展“文明班級”、“文明處室”等文明集體,“尊師重教”、“勤奮學(xué)習(xí)”、“遵紀(jì)守法”、“熱愛勞動”、“講究衛(wèi)生”、“敬老愛幼”、“團(tuán)結(jié)互助”等文明個人的評比表彰活動。9、注重宣傳。在校內(nèi)外廣泛宣傳創(chuàng)建活動過程中的好的做法和先進(jìn)典型,增加創(chuàng)建工作正能量。根據(jù)中央綜治委、教育部、公安部《關(guān)于在全國開展安全文明校園創(chuàng)建活動的通知》和20XX年區(qū)綜治委、文明委的有關(guān)文件精神,我校黨政高度重視,深入開展了安全文明校園創(chuàng)建活動?;厩闆r宣城市xx小學(xué)建于1995年,位于宣城城南梅溪河畔,是宣州區(qū)教育局直屬小學(xué),規(guī)模為六年制30個教學(xué)班。學(xué)校占地16388平方米,總建筑面積5520平方米,建有教學(xué)樓、專業(yè)教學(xué)樓、綜合辦公樓、多媒體教室,形體訓(xùn)練大廳及200米塑膠跑道,校園環(huán)境優(yōu)美,教學(xué)設(shè)備齊全。學(xué)校創(chuàng)全市選聘教師公開招考先例,形成一一支年輕化、專業(yè)化的師資隊伍?,F(xiàn)有教職工83人,30個教學(xué)班,在校學(xué)生2038人。創(chuàng)辦十三年來,我校全面貫徹黨的教育方針,大力實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)的學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上均學(xué)有所長,形成了“團(tuán)結(jié)、求真、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的校風(fēng);“敬業(yè)、愛生、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)教”的教風(fēng);“尊師、守紀(jì)、博學(xué)、善思”的學(xué)風(fēng)。逐步形成了自己的辦學(xué)特色,社會影響日益擴(kuò)大。一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,確實(shí)提高加強(qiáng)校園安全工作的緊迫感和責(zé)任感營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人校園,既是我校“以人為本,求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”辦學(xué)理念的需要,更是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的具體體現(xiàn)。20XX年10月11日全國中小學(xué)及幼兒園安全工作電視電話會議及區(qū)教育局集中整治校園周邊治安環(huán)境動員大會之后,學(xué)校對全體教職工進(jìn)行會議精神的傳達(dá),要求全體教職工牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識,不僅要有安全意識,更要具備安全能力。同時對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,結(jié)合“安全教育日”活動,學(xué)生自護(hù)自救安全防范周活動和國旗下講話等契機(jī),提高學(xué)生的安全防范意識和自我保護(hù)的能力。結(jié)合宣區(qū)教69號《關(guān)于進(jìn)一步做好校園安全專項整治工作的通知》,區(qū)政府《宣州區(qū)中小學(xué)幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動方案》,等文件精神,針對安全問題,對體育器材設(shè)施、教學(xué)設(shè)施、建筑物等,進(jìn)行了全方位檢查,并利用寒暑假進(jìn)行了維修,對存在的安全隱患,如與精方制藥廠毗鄰圍墻這一隱患,多次與對方進(jìn)行了協(xié)商,現(xiàn)已基本達(dá)成消除安全隱患的協(xié)議。學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組與各處室和各班級簽訂安全責(zé)任書,明確了安全職責(zé),抓好了校園內(nèi)部的安全工作。分管安全的副校長經(jīng)常與鰲峰辦事處和鰲峰派出所聯(lián)系,使得我校周邊治安環(huán)境得到較好的整治。二、健全制度,強(qiáng)化責(zé)任,確實(shí)把學(xué)校安全管理工作落到實(shí)處。制度健全:制定和完善校園安全文明建設(shè)管理的規(guī)章制度,是創(chuàng)建活動內(nèi)容之一,我校嚴(yán)格執(zhí)行校園準(zhǔn)入制度,規(guī)范日常管理;建立健全突發(fā)事件處置工作預(yù)警預(yù)案體系,落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制;建立暢通的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報機(jī)制,制定要害部位管理制度、危爆物品管理制度等內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度;嚴(yán)格落實(shí)24小時治安巡邏和巡查制度,建立健全校園安全文明建設(shè)工作責(zé)任追究機(jī)制。我校共制定各類安全制度8種。責(zé)任落實(shí):根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)校各部門相繼與安全責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任書。與宣州區(qū)鰲峰辦事處簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,與校內(nèi)各部門簽訂水電安全管理責(zé)任書,財務(wù)安全管理責(zé)任書,班主任安全管理責(zé)任書,辦公室安全管理責(zé)任書,微機(jī)室管理責(zé)任書,食堂飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,年級組長安全責(zé)任書等8類。措施具體:定期進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,制定“三定”方案,同時落實(shí)應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。經(jīng)費(fèi)落實(shí):在學(xué)校快速發(fā)展中,我校在安全經(jīng)費(fèi)投入中每年都在增加,20XX年年投入45000余元,占雜費(fèi)用總收入的15%以上,大大超過上級規(guī)定的5%的比例。??顚S茫缇S修屋頂,更新體育器材,添置新桌凳,照明設(shè)備的增添,校園文化建設(shè),聘請專職的衛(wèi)生保潔人員,繳納區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)等等。三、齊抓共管,群策群力,安全文明校園呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)在創(chuàng)建安全文明校園活動中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并進(jìn)一步加強(qiáng)管理,整治校園環(huán)境,學(xué)校生活區(qū)、教學(xué)區(qū)、運(yùn)動區(qū)整齊有序、環(huán)境優(yōu)美,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,學(xué)校管理方面的經(jīng)驗也多次在會議上交流,多次接待兄弟學(xué)校的參觀考察。學(xué)校安全規(guī)章制度健全,管理系統(tǒng)嚴(yán)密,保衛(wèi)人員有高度的責(zé)任感,學(xué)校防范措施嚴(yán)格,使我校的創(chuàng)建安全文明校園活動工作取得了可喜的成績。我校一直是區(qū)級文明單位,市安全文明校園,宣城市交通安全示范學(xué)校,宣城市衛(wèi)生學(xué)校,安徽省青少年道德教育示范學(xué)校,歷年區(qū)教育系統(tǒng)安全量化考核中獲得優(yōu)秀。我們將繼續(xù)努力,保持全體師生零犯罪記錄,并充分利用創(chuàng)建安全文明校園活動的契機(jī),把我校社會治安綜合治理工作推上一個新臺階。根據(jù)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的文件要求,我局開展了生態(tài)文明宣傳月活動,現(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下:一、活動安排1、組織開展了《長江保護(hù)法》宣傳學(xué)習(xí)活動。將《長江保護(hù)法》納入集中學(xué)習(xí)中,廣泛在干部職工中宣傳學(xué)習(xí),牢固樹立生態(tài)文明建設(shè)理念,弘揚(yáng)生態(tài)文明文化,提升干部職工環(huán)保意識。2、組織開展了節(jié)能減排宣傳活動。宣傳貫徹中央關(guān)于2030年碳達(dá)峰、2060年碳中和重大部署,在局工作群宣傳轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)能減排相關(guān)知識和生活小技巧,倡導(dǎo)綠色低碳的生活和工作方式。3、組織開展了《反食品浪費(fèi)法》宣傳學(xué)習(xí)活動。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《反食品浪費(fèi)法》,在局食堂和餐桌上張貼、擺放節(jié)約用餐的提示牌,加強(qiáng)日常監(jiān)督,形成厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的良好氛圍。4、組織開展了塑料污染治理宣傳教育活動。在局走廊宣傳欄上張貼了相關(guān)宣傳畫,在茶水間和食堂張貼禁用一次性塑料用品,日常工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,將限塑令落實(shí)到位。5、組織開展了垃圾分類知識宣傳教育活動。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)文件要求,設(shè)置了統(tǒng)一規(guī)范、清晰醒目的垃圾分類標(biāo)識。對干部職工進(jìn)行垃圾分類相關(guān)知識的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗做法,切實(shí)提升垃圾分類工作水平。二、下一步工作為更好地在交通行業(yè)開展好節(jié)能減排活動,今后還需要繼續(xù)抓好以下工作:一是要大力發(fā)展公共交通,倡導(dǎo)綠色出行。倡導(dǎo)干部職工乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,在縣城范圍內(nèi)采取乘坐公共交通工具、騎自行車或步行辦事。堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通體系,督促運(yùn)管部門優(yōu)化公交路線、合理間隔,大力推廣使用環(huán)保車輛。二是進(jìn)一步加大宣傳力度,在全行業(yè)形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好氛圍。繼續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)和宣傳活動,積極宣傳垃圾分類處理的意義,使垃圾分類的意識進(jìn)一步深入人心。三是進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促工作,確保節(jié)能減排各項措施的落實(shí)。倡導(dǎo)辦公人員停止使用一次性用品,減少電腦待機(jī)能耗,強(qiáng)化節(jié)能減排各項工作的日常管理,建立健全公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的長效管理機(jī)制,做到節(jié)能減排工作經(jīng)?;⒅贫然?。我局高度重視創(chuàng)建文明城市工作,并且全市旅游系統(tǒng)在市委文明辦的具體指導(dǎo)下,以“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”為行動準(zhǔn)則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創(chuàng)建口號,積極開展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動,文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了較好成效?,F(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,形成創(chuàng)建工作合力我局對本次創(chuàng)建迎檢工作高度重視,深刻認(rèn)識創(chuàng)建全國文明城市工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),把這項工作作為全局中心工作認(rèn)真加以落實(shí),實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,推動文明建設(shè)的全面發(fā)展,將其作為促進(jìn)旅游精神文明建設(shè)躍上新臺階的一項重要工作切實(shí)抓緊抓好。及時成立了由局長任組長,副局長為副組長,相關(guān)科室人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確各人員責(zé)任,把工作落在了實(shí)處。并且,把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作,同研究、同部署、同落實(shí)。同時,各A級景區(qū)、賓館、旅行社等也落實(shí)了專門的工作任務(wù),負(fù)責(zé)抓好日常管理工作,加強(qiáng)文明建設(shè),形成了齊抓共管的工作格局。二、廣泛動員,強(qiáng)化宣傳,營造濃厚創(chuàng)建氣氛為進(jìn)一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各A級景

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