2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板營(yíng)銷二部收展渠道在過(guò)去一年里，在公司經(jīng)理室的精準(zhǔn)指導(dǎo)與大力支持下，緊密遵循市公司總經(jīng)理室確立的“保增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)主要工作均取得了顯著成效。一、堅(jiān)決調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提升保費(fèi)價(jià)值，確保收展隊(duì)伍穩(wěn)定。自本年度伊始，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以____年期及以上期交產(chǎn)品作為核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，深入挖掘____年期及以上期交產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)與價(jià)值，及時(shí)向全體收展人員宣導(dǎo)銷售該類產(chǎn)品的重大意義。全體收展人員積極響應(yīng)，截至____月____日，二部收展部已完成____年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)____萬(wàn)元，達(dá)成全年計(jì)劃的____%，順利達(dá)成市公司設(shè)定的____%年度進(jìn)度要求。此舉在提高公司保費(fèi)價(jià)值的同時(shí)，對(duì)穩(wěn)定收展隊(duì)伍起到了積極作用，眾多收展人員通過(guò)銷售該類險(xiǎn)種深刻認(rèn)識(shí)到壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，為公司贏得了良好的市場(chǎng)聲譽(yù)。二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織規(guī)模，構(gòu)建高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的核心。本年度，收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，年初即通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、同業(yè)引進(jìn)等多種渠道加大增員力度。經(jīng)過(guò)不懈努力，收展部持證人力從年初的____人發(fā)展至目前的____人，超額完成市公司設(shè)定的一年人力發(fā)展目標(biāo)，基本達(dá)成全年____人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)，嚴(yán)格篩選優(yōu)秀人才，為打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)提供有力保障，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，提升銷售隊(duì)伍的專業(yè)化水平。三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹(shù)立典型標(biāo)桿，激勵(lì)全員成功創(chuàng)富。萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽作為省公司的重要舉措，對(duì)一線營(yíng)銷人員產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。本年度，收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用，特別是在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展人員共同創(chuàng)富成為今年增員、留員的工作重點(diǎn)。通過(guò)加大對(duì)新人的培育力度，設(shè)立專人跟進(jìn)所有新入職員工，各層級(jí)主管緊密配合的思路，截至目前，收展部入職一年多點(diǎn)的新人____伙伴FYC已達(dá)____元，對(duì)新人及老員工的激勵(lì)均產(chǎn)生了積極效果。四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深入分析原因，迅速調(diào)整工作策略。在每一階段的工作結(jié)束后，收展部均進(jìn)行深入的總結(jié)評(píng)估。雖然本年度收展工作取得了一定成績(jī)，但與發(fā)展要求及先進(jìn)公司相比仍有較大差距。因此，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)已有成果的同時(shí)，我們還需在以下方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)：1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭的同時(shí)，加大短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度，特別是卡單銷售業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專題產(chǎn)品，為全體收展人員提供有力支持。2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查、每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的良好習(xí)慣。3.提升區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果。結(jié)合公司及各區(qū)域特點(diǎn)，適時(shí)舉辦適宜的社區(qū)活動(dòng)，將區(qū)域收展工作落到實(shí)處，真正發(fā)揮區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用，樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。4.針對(duì)各層級(jí)員工，實(shí)施532經(jīng)營(yíng)策略。提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。5.加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干和管理隊(duì)伍的基石，下一年度將加大主管的培養(yǎng)力度，提高其自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力。6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”融入日常管理中，逐步建立并擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)影響力。2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板（二）我司在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上采取了多項(xiàng)措施，旨在穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)份額，同時(shí)提升公司效益水平。首先，我們充分認(rèn)識(shí)到特定業(yè)務(wù)的重要性和價(jià)值，因此對(duì)其給予了大力扶持和信任，從而在資源配置上給予了顯著傾斜。其次，我們深入老客戶企業(yè)，聘請(qǐng)信息員和聯(lián)絡(luò)員，并積極從其他保險(xiǎn)企業(yè)中挖掘業(yè)務(wù)精英加入我司，有效實(shí)現(xiàn)了“回流”業(yè)務(wù)，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于被動(dòng)狀態(tài)。在服務(wù)質(zhì)量提升方面，我們采取了一系列人性化、親密化的舉措。公司經(jīng)理室成員年初即對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)進(jìn)行了劃塊包干，并進(jìn)行了多次回訪，積極征詢客戶對(duì)我司工作的意見(jiàn)和建議。這一做法得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶對(duì)我司的信任。此外，我們要求所有中層干部走出辦公室，親自上門拜訪所有中小企業(yè)，對(duì)新保客戶當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的零距離接觸，確保客戶隨叫隨到，提供全方位服務(wù)。為確保服務(wù)品質(zhì)，我們嚴(yán)格遵循社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為突破口，全面提升公司整體服務(wù)水平。同時(shí)，我們以分散性業(yè)務(wù)為市場(chǎng)擴(kuò)張的突破口，重點(diǎn)針對(duì)摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生及人身意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種進(jìn)行市場(chǎng)推廣，與交警、城市執(zhí)法部門及縣教委等部門建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng)。為激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展的活力，我們積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，如“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等，以及摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，營(yíng)造了健康、積極的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在“幸福家庭”突擊活動(dòng)中，我司克服了家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的困難，通過(guò)合理分解目標(biāo)、層層落實(shí)、自加壓力等措施，最終以優(yōu)異成績(jī)超額完成了市公司下達(dá)的任務(wù)。在理賠和防災(zāi)防損方面，我們堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則，確保接到報(bào)案后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，并嚴(yán)格按照快速賠付流程為客戶提供便利。同時(shí)，我們加強(qiáng)考核和督查力度，對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并積極開(kāi)展防災(zāi)防損工作，制定并落實(shí)了針對(duì)重大客戶的防災(zāi)防損工作預(yù)案，有效減少了潛在損失，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在經(jīng)營(yíng)策略上，我們積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，以提高公司效益水平。我們認(rèn)真梳理了“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)賠付率過(guò)高的險(xiǎn)種