教育培訓行業(yè)營銷策略研究-以廣東文都教育有限公司為例

PAGE教育培訓行業(yè)營銷策略研究——以文都教育有限公司為例摘要：隨著經濟不斷發(fā)展，各個行業(yè)對人才的需求不斷提高，國家也提出了“教育建國”，“教育強國”的方針，教育培訓行業(yè)中的競爭日趨激烈，文都教育憑借著自身的品牌優(yōu)勢和綜合實力在考研領域占據了領先的地位，為國家培養(yǎng)了一批又一批有素質有學識的人才。本文首先分析了文都教育的背景，然后從營銷環(huán)境、營銷戰(zhàn)略、目標市場選擇的角度去分析文都教育目前所面臨市場中的競爭狀況，最后從營銷組合策略4ps方面，重點去分析文都教育未來的戰(zhàn)略方針，從產品，定價，渠道，促銷四個方面具體分析。根據文都教育存在的不足，本人通過實地考察，對文都教育進行了深入的了解，對文都教育提出幾點建議：一是樹立一個行業(yè)標桿的品牌形象，凸顯出在各個方面都是信心的保證。二是要有互聯網思維，線上推廣和線下推廣都要著重去開展。三是加強對員工的專業(yè)技能和公司內部管理的培訓。關鍵詞：營銷策略，文都教育，教育培訓行業(yè)

ResearchonMarketingStrategyofEducationandTrainingIndustry——TakingWenDuEducationCo.,LTDasanExample

Abstract:Withtothecontinuousdevelopmentofeconomy,eachindustrydemandfortalent,countriesarealsoputforward"thefoundingofthepeopleeducation","educationpower"policy,educationandtrainingindustryintheincreasinglyfiercecompetition,ofeducationwithitsownbrandadvantagesandcomprehensivestrengthoccupiestheleadingpositioninthefieldofone'sdeceasedfathergrind,forthecountrytocultivateabatchofandabatchofeducatedtalentswithquality.Thisarticlefirstanalyzesthebackgroundofalleducation,andthenfromtheAngleofthemarketingenvironmentandtargetmarketselectionanalysisofeducationisnowfacingthemarketcompetitioncondition,finallyfromtheaspectsof4psmarketingmixstrategy,thekeytoanalysisofthefutureofeducationstrategy,fromproduct,price,channel,brandfouraspectsspecificanalysis.Accordingtothedeficienciesofwendueducation,Ihaveadeepunderstandingofwendueducationthroughfieldvisits,andputforwardsomeSuggestionsonwendueducation:(1)establishabrandimageofindustrybenchmark,highlightingtheassuranceofconfidenceinallaspects.(2)tohaveInternetthinking,onlineandofflinepromotionshouldpayattentiontocarryout.(3)strengthenthetrainingofemployees'professionalskillsandinternalmanagementofthecompany.Keywords:MarketingStrategy，Education，EducationandTrainingIndustry目錄第1章緒論 11.1研究背景和意義 11.1.1文都教育的背景分析 11.1.2課題的研究意義 11.2文獻綜述 21.3課題研究方法和內容 21.3.1研究方法 21.3.2研究內容 2第2章文都教育企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 42.1優(yōu)勢分析 42.2劣勢分析 52.3機會分析 62.4威脅分析 7第3章目標市場選擇分析（STP） 83.1文都教育的市場細分 83.1.1按職業(yè)細分 83.1.2按消費心理細分 93.2文都教育目標市場選擇 103.2.1應屆畢業(yè)生的市場定位 103.2.2往屆畢業(yè)生的市場定位103.2.3在職人員的市場定位103.3文都教育產品定位 11第4章文都教育的營銷組合策略 124.1文都教育的產品策略 124.2文都教育的價格策略 124.3文都教育的渠道策略 124.4文都教育的促銷策略 13第5章結論 14參考文獻： 15致謝 15PAGE16第1章緒論1.1研究背景和意義1.1.1文都教育的背景分析隨著國家經濟的不斷發(fā)展，從國家到每一個家庭對教育越來越重視，國家也提出“教育建國”,“教育強國”的戰(zhàn)略，推行并不斷完善九年義務教育，并且在往十二年義務教育發(fā)展。隨著國民經濟的發(fā)展，人們逐漸步入小康社會，孩子的教育支出在家庭支出的占比也不斷提高，本科生的數量每年都在增加，可是市場提供的就業(yè)崗位數量追不上本科生的增加量，就業(yè)競爭的壓力越來越大，想要提升自身的競爭力，除了豐富自己的閱歷和經驗，考取各種資格證，提高自身學歷也是最為主要的方法，“考研熱”也是近十多年來的熱潮。研究生在就業(yè)競爭上面占領了很大的優(yōu)勢，所以越來越多本科生都想要去考研，2018年全國報考人數有238萬人，2019年報考人數有290萬人，2020年報考人數有341萬人，每一年都在增加，但錄取的人數的增幅不大?？佳须y度只會越來越大，所以考研培訓機構都在不斷發(fā)展，有很多新的考研機構誕生，也有很多老牌的考研機構覆滅，能在這激烈的競爭中生存下來的考研機構它所采取的營銷策略也值得同行業(yè)和我們的研究。文都教育是我國考研行業(yè)的領頭機構，它在考研培訓領域里教學時間最長，有25年的教學經驗，也是教學點分布最為廣泛，全國擁有600百多個教學點，有高校的地方就有“文都”。文都教育能做到全國知名，它所采用的營銷策略和戰(zhàn)略都是很多考研機構效仿的對象，可是這么多年以來文都教育都能處于領頭的位置，它們的營銷策略定會有它值得研究的地方。不過文都教育也是一家有歷史的教育機構，在現在的互聯網時代，文都的營銷模式和思維上都有點跟不上時代的步伐，市場份額慢慢被其他考研機構蠶食。要想走出現狀，需要創(chuàng)新的思維和具有創(chuàng)新性的方法去打破困境，穩(wěn)坐主導的地位。1.1.2課題的意義企業(yè)所制定的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展具有指導的作用，可以提高企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在同行業(yè)中占據主導地位，占據更大的市場份額，實現企業(yè)盈利。文都教育能在考研行業(yè)激烈的環(huán)境下在全國考研機構中占主導地位，它所采取的營銷策略對于很多企業(yè)都有較大的參考意義。1.2文獻綜述韋敏（2019）在研究提出，近幾年，在二三線城市的校外教育培訓市場，已經是風起云涌，發(fā)展迅速，各機構之間的競爭也越來越激烈，如何在殘酷的競爭市場中勝出成為每一個機構管理者深思的問題。利用SWOT分析法對教育培訓機構優(yōu)勢劣勢、外部機遇和挑戰(zhàn)進行了具體的分析，并且為該機構實現穩(wěn)健發(fā)展提供了營銷策略的優(yōu)化建議，也為其他同類機構的長期發(fā)展策略提供借鑒。凱文·萊恩·凱勒（2015年）在研究中提出，品牌管理中最重要的概念是“品牌資產"(brandequity)，即品牌的價值與影響力。我喜歡把它定義為"顧客為導向的品牌資產"。細化為差異化效果(eferntileffect）。顧客對品牌的認知體驗、顧客對營銷行為的反應三個關鍵點。1.3課題研究方法和內容1.3.1研究方法本研究主要運用文獻研究法、SWOT分析法、實地考察法進行研究。文獻資料法：根據論文所研究的主要內容和問題，查閱相關的書籍和文獻，摘取所需要的資料，進行全面地研究和分析，找出文都所存在的問題，提出應對的方案SWOT分析法：通過SWOT分析法對文都教育進行優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅地全面的分析，并且提出修改優(yōu)化方案。實地考察法：在文都實習期間，走訪廣東各個高校，結識高校的學生、學校老師、學生家長，跟他們交談，了解他們對文都和其他考研培訓機構的看法，還有對考研的看法，結合文都的經營理念和營銷策略，找出文都需要改進的地方。1.3.2研究內容本文正文部分共分為五章：第一章:以市場營銷為理論基礎，深入分析文都教育的營銷策略，從宏觀環(huán)境的角度，微觀環(huán)境的角度去分析，在學習其中精華的同時，找出企業(yè)存在的不足，給出具體的營銷建議。第二章:對文都教育進行STP戰(zhàn)略分析，從市場細分，目標市場選擇，市場定位三個方面對文都教育進行分析。第三章:分析文都教育能在同行業(yè)的競爭中生存下來的優(yōu)勢，也找出與其他相比存在的劣勢，運用SWOT分析法進行分析，提出建議去彌補這些不足，發(fā)揮自身的優(yōu)勢。第四章:分析文都教育的營銷策略，從品牌營銷，品牌推廣，產品推廣，營銷渠道分析等營銷策略進行分析。第五章:結論。

第2章文都教育企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析文都教育在考研領域已經有25年的經驗了，是全國最早的考研機構，25年來在考研機構領域中都是行業(yè)領頭，文都教育所采用的經營模式也被很多競爭機構爭相模仿，并且在這基礎上加以改進，所形成的經營模式影響到文都考研行業(yè)領頭的位置。有在經過對相關資料的收集整理之后通過SWOT分析法，詳細分析文都教育在現今的市場中的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。2.1優(yōu)勢分析（1）品牌優(yōu)勢文都教育是全國最早的考研機構，在考研領域上已經有25年的教學經驗，在全國擁有一定的品牌影響力和知名度。（2）師資優(yōu)勢文都教育擁有強大的師資團隊，每個老師都是從文都獨立的教學研究院中經過培訓、試講和考察之后才給學生輔導的，老師的教學質量有保證的，文都的師資優(yōu)越，在很多學科都有一些全國知名的老師。（3）獨立出版社優(yōu)勢文都教育擁有自己的獨立出版社，是其他競爭機構所沒有的，我們教學所使用的課本、書籍和試卷，還有在電銷平臺上賣的教學資料都是文都的教研團隊撰寫的，教學資料是經過教研團隊和學生進行測試，符合學生教學的條件才正式發(fā)放給全國各地的分校使用。（4）教學優(yōu)勢有完善的教學體系，每個學科每個教學階段都有專門的老師負責，學院可以通過面授、網絡、電話三種形式進行深度答疑。（5）專業(yè)化指導優(yōu)勢從專業(yè)院校的規(guī)劃，到課程規(guī)劃，再到課程服務，最后到復習規(guī)劃，都有專業(yè)的老師進行指導，每一個學員都有自己相應的學習計劃和學習目標。2.2劣勢分析（1）網絡推廣方面不夠重視21世紀是互聯網的時代，如今互聯網在不斷的發(fā)展，每個行業(yè)的信息每天都在網上瘋狂傳播。文都教育在互聯網思維方面有所缺乏，對線上的宣傳推廣不夠重視?，F在很多企業(yè)都會通過線上推廣配合線下推廣兩線并行的宣傳形式把產品推廣出去，達到銷售的目的。如果傳統(tǒng)的教育培訓機構不重視線上推廣的話，就會被其他那些重視線上推廣的同行業(yè)機構所取代，文都教育的網絡咨詢部是在2018年9月成立的，成立的時間較短，各方面還不夠完善，在運營和推廣方面經驗不足，會存在一定的漏洞。（2）市場推廣方式比較傳統(tǒng)，缺乏新意文都教育在市場推廣方面采用的都是一些很傳統(tǒng)，很普遍，很節(jié)儉的宣傳方式，人們對這些宣傳方式已經免疫了，再怎么宣傳，效果都不會有太大的變化，但是文都還是一直在使用這些宣傳方式，不肯改變這些已經快被淘汰的宣傳方式，也不愿意在宣傳推廣方面加大投資，還是采用著最節(jié)儉最省錢的宣傳。（3）對員工的工作安排不夠人性化多勞多得這個詞在文都教育是不適用的，市場部門的工作內容是市場、咨詢一體化的，意思是一個市場員工不僅要負責市場的推廣，還要給目標學生提供一對一專業(yè)咨詢，其他教育機構都是市場、咨詢分開的，文都的薪資還比其他機構要低，不僅打擊了員工的士氣，還降低了工作效率，不利于公司長遠的發(fā)展。（4）工作人員的流動性高因為文都教育在薪資待遇不能滿足員工的需求，工作量大，報酬少，福利低，員工出了十足的力，卻得不到十足的薪酬，所以員工的流動性大，工齡超過3年的員工不超過一手指數，導致很多市場經常出現斷層的現象。（5）對不同市場的分析能力弱文都教育是全國性的考研機構，在很多省份，很多高校附近都有文都的教學點?？墒枪芾碚邥诓煌》葜g調動，部分管理者因為在原有的地區(qū)工作多年，熟悉了原來地區(qū)的市場和考研氛圍，到了其他地區(qū)就下意識地把原有的營銷模式搬到新的市場上來，不會對新的市場進行調查分析，導致基層員工不能適應新的工作方法，工作效率出現降低。（6）領導對基層員工缺乏指引的工作方針基層員工在開展工作期間會遇到很多問題，當員工解決不了問題的時候，會找領導尋求解決的方案，但領導都無法提供解決的方法，導致員工都無法繼續(xù)開展工作。2.3機會分析（1）國家重視教育，教育行業(yè)擁有較大的發(fā)展前景從黨的十八以來，國家對教育越來越重視，把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。國家還提出了“教育建國”戰(zhàn)略和“教育強國”戰(zhàn)略。1995年，國家提出堅持以教育為基礎，把科學技術和教育置于經濟社會發(fā)展的重要地位。國家還提出政策鼓勵人才培養(yǎng)建設，加大了社會對教育輔導機構的認可程度。因此教育培訓行業(yè)在社會中地位在不斷提高，促使了行業(yè)不斷地發(fā)展，有利于考研培訓機構的發(fā)展擴大。（2）家庭對孩子的教育越來越重視國家經濟不斷發(fā)展，很多家庭都步入了小康社會，很多父母自身的文化水平都不高，都意識到學歷不高會找不到好的工作，只有知識才能改變命運，教育讓生命更美好。所以很多家長都不想自己的孩子走自己以前的路，希望自己的孩子長大以后能夠成就一番事業(yè)，以后的生活能過得舒服，他們愿意給孩子投入大量的精力和時間。對于教育培訓行業(yè)來說是一個發(fā)展的契機。（3）就業(yè)壓力大，其他出路難每年都有一大批應屆大學生，而且每年應屆生的數量都在增加，現在對大學生的需求量比供給量要小得多，很多大學生一畢業(yè)就面臨著失業(yè)，找到的工作也不一定專業(yè)對口?？脊珓諉T或者考事業(yè)單位，競爭壓力更大，晉升時間長，機會難得。大學生創(chuàng)業(yè)經驗不足，資金缺乏，可開展的項目少，想要找到投資機構投資，但門檻又高?？佳芯褪俏ㄒ豢梢詰{自身努力，而且相對公平的出路。（4）自身學歷上的需求想要走到更高的職位，就必須提升自身的文化水平和文化素質，現在有很多企業(yè)的管理者都會想考個MBA，一方面是想認識更多行業(yè)的管理層，一方面是想提升自身的文化水平，提升自己的檔次。一些大型的企業(yè)招聘的要求都是要研究生起步，薪資待遇比本科生要好得多。所以考研的人數在逐年上升，對教育培訓行業(yè)來說是一個很好的機會。2.4威脅分析（1）受國家政策考研機構改革影響大教育部下發(fā)文件《國務院辦公廳關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》要求學校外的培訓機構做好整改工作，并確保在今年年底前全面完成改革，制定政策相關方面越來越嚴格和規(guī)范化，要想符合國家的要求，教育培訓機構就必須嚴格規(guī)范公司的營銷策略，從教材的撰寫到學生的培訓都要嚴格按照國家的規(guī)定。對教育培訓行業(yè)來說是一個很大的沖擊。（2）互聯網的發(fā)展現在是互聯網時代，很多事情都可以通過網上解決，線上辦公，網購，線上直播教學等等，各式各樣的APP，學習軟件慢慢地取代了傳統(tǒng)的面對面授課的教學模式，但文都卻注重于面授的教學形式，對網上授課這種教學形式不夠重視。傳統(tǒng)的教學形式會被慢慢的淘汰。（3）競爭對手的超前意識雖說文都是全國最大的考研機構，但是其他競爭對手更加重視宣傳推廣，互聯網思維比文都要活躍，文都在市場上的占比越來越小，其他競爭對手慢慢地占據文都原有的市場，爭奪市場上的生源，導致部分學生資源的流失。

第3章目標市場選擇分析（STP）3.1文都教育有限公司的市場細分所謂市場細分，是指根據一定的標準，將構成市場的所有客戶劃分為具有相同性質的市場分成一個個細小市場的過程。營銷人員將不再需要對由不同消費者組成的整體市場采用一般的混合市場策略，而是根據每個特定細分市場的需要去開發(fā)產品，集中市場策略的力量和優(yōu)勢，并由此掌握比競爭對手更先進的差別化優(yōu)勢。3.1.1按職業(yè)細分根據教育部數據，2017年報考人數達到201萬，2018年報考人數增加37萬，達到238萬，比2017年增長18.4%.，其中2019年報考人數290萬，2019年增長52萬，比2018年增長21.8%.，2020年報考人數高達341萬，比2019年增加51萬，預計2022年將有400萬以上的趨勢。2019年研究生入學人數占總人數的51.77%，非研究生入學人數占非研究生入學人數的48.23%。非應屆生包括第二次考研，第三次考研，在職人員。有些應屆考生是因為覺得自身學歷不高或者畢業(yè)于二本院校，競爭力不夠，也有些應屆考生是為了逃避就業(yè)壓力，在職的考生認為自身的學歷在社會上的競爭力不夠，得不到更高的發(fā)展。圖3-12016年-2020年碩士研究生報名人數圖3-2廣東文都考研目標群體的占比情況3.1.2按消費心理細分自身自律性：有很多大學生有一種惰性，自制性不夠，缺乏主動學習的積極性，需要有老師督促自己，監(jiān)管自己。目標遠大：有部分學生有自己遠大的目標，想往雙一流院校，985，211這些院校拼搏。自身學歷含金量不高：有些就讀于二本院?；蛘呷驹盒５膶W生覺得自己以后到社會缺乏競爭力，想要提高自己學歷的含金量。本科專業(yè)不喜歡：有的學生在高考填自愿的時候被調劑到自己不喜歡的專業(yè)，有的學生是讀了之后覺得這個專業(yè)不適合自己，也有的學生是不喜歡家長幫他們決定的專業(yè)，想通過考研考一個自己喜歡的專業(yè)。父母意愿：父母覺得自己文化水平不高，不想自己的孩子以后生活過得像自己艱難，所以愿意花錢讓孩子考上研究生。3.2文都教育目標市場選擇市場細分后的首要目標是從中選擇目標市場，因此有必要分析各個細分市場的潛力。即通過對各個細分市場的規(guī)模，成長性，相對競爭力以及與公司的兼容性等方面的分析，最終達到準確選擇目標市場的目的。3.2.1應屆生的市場定位應屆的畢業(yè)生逐年在增加，市場提供的工作崗位不足以滿足應屆畢業(yè)生的供應量。很多用人單位面對著那么多的應聘者，只能提高崗位需求，想要找一份好的工作，很多二本三本院校學生的競爭力又不夠。很多企業(yè)都是擇優(yōu)錄取，985，211院校的學生會被優(yōu)先考慮。普通院校的學生就算找到一份工作，薪資待遇跟自己期望的又差太遠，導致缺乏工作積極性，更別想升職加薪了。有些學生為了提高自身的競爭力，考研就成為了他們唯一的一條路徑了。對于文都教育來說是一個很大的市場空間，也是最主要的市場。3.2.2往屆生的市場定位往屆生在考研的人數中也占有較大的比例，有些學生第一次沒考上，就會想考第二次，第三次，直到考上了為止。這部分的學生都想考上“985”或“211”的院校，想要得到一個名校光環(huán)，想畢業(yè)出來找工作的時候能占領一些優(yōu)勢，提高競爭力，增加就業(yè)優(yōu)勢和晉升機會。也有一部分學生是已經畢業(yè)一兩年的了，他們在社會上工作了一段時間，感受到學歷不夠，很難在事業(yè)上有所進展。這些學生具有一定的消費能力，是一個值得開拓的市場。3.2.3在職人員的市場定位在職的人員中，有的在社會上已經打滾了多年，承受著家庭的壓力，面對有著高學歷的新人，他們想要在公司站穩(wěn)腳步，就要提升自己的學歷，深造進修一下，以應對各種生活壓力和工作壓力，給自己提高晉升的資本。也有的是想換一個工作環(huán)境，可是自身的學歷不高，重新找工作，競爭又比不上高學歷的應屆生，考研就是提升自我的途徑。這類人群有著一定的經濟基礎，但是周一到周五要上班，學習的時間不多，而且離開學校多年，學習能力較差，也有家庭負擔，很難把時間規(guī)劃好。文都可以針對這類群體，幫他們規(guī)劃好時間，整理復習信息，提高他們的學習效率。3.3文都教育的產品定位文都教育彩虹卡產品服務體系流程主要包括：班主任個性化的管理，專業(yè)院校分析和指導，公共課教師面授，專業(yè)課一對一，VIP精品小班課程，精選的文都內部復習資料，全程階段測試，線上線下答疑，生理心理輔導，復試指導以及調劑核心信息等整套服務。主要定位于家庭經濟能力不錯的學生，還有想要考全國頂尖院校的學生以及在職的人員。文都教育的教學方法也靈活多變，線上有網絡課程，app課程，直播平臺的直播課，錄播課程，一對一視頻課程，線下有一對一公共課面授，一對一專業(yè)課面授，以便應對不同情況的學生的需求。有的學生因為離教學點比較遠或者家里經濟條件一般，可以選擇網絡課，錄播課程。有的學生在公共課或者專業(yè)課的方面比較薄弱，或者想在某些學科上拉高分就可以選擇一對一的公共課面授和一對一專業(yè)課面授。滿足不同學生的實際需求，提供最好的服務。

第4章文都教育的營銷組合策略營銷組合策略是指市場需求會受到“營銷變量”或“營銷要素”的影響。要求一定的市場反應，企業(yè)應有效地結合要求，以滿足市場需求，獲得最大的利潤。從產品策略，定價策略，渠道策略，促銷策略四個方面來分析文都教育的市場推廣策略。4.1文都教育的產品策略每個企業(yè)都會有自己的核心產品，作為主推的產品去推銷客戶。文都教育也要有自己的核心產品，而這個產品能夠滿足學生在考研上的基本需求，囊括學生考研的整個過程，可以吸引到學生來參加輔導班，提高文都的知名度。然后可以把核心產品拆分開一個個更為細小一點的產品，當市場咨詢老師給學生做完專業(yè)院校的分析之后，市場咨詢老師就可以先用核心產品去吸引有報班意向的學生，了解學生真正的需求，根據需求推薦更合適的課程。4.2文都教育的定價策略文都教育根據不同的細分市場，把核心產品分為不同的類型，服務和課程根據不同消費群體做出變化，因此定價也不一樣。再把每個類型的成本計算出來，然后結合競爭對手的同類型產品的定價，核算出最有利的價格。拆分開來的小產品的價格根據每個類型的核心產品的定價和成本來制定價格，而且小產品的價格之和大于該類型的核心產品價格。有利于市場人員推銷核心產品，獲得更大的利潤。4.3文都教育的渠道策略文都教育的營銷渠道大致分為兩種，線上和線下。線上的渠道包括網絡咨詢，網絡平臺的推薦，網頁名單收集，線上宣傳這幾種方式。不過線上的渠道是剛開展不久，處于把部分線下宣傳轉變?yōu)榫€上宣傳的過程，需要多花精力和資源去發(fā)展。不過通過線上渠道得到的學生都是報班意向比較強的，成單率高。線下的宣傳包括地推活動，在校園舉辦講座收集名單，招聘校園代理，邀約試聽，在校園擺放攤位，和學校社團合作等方式去進行宣傳推廣。這些宣傳推廣方式收集到的學生名單數量龐大，考研意向和報班意向參差不齊，需要更多人手去進行篩選，分類，雖然成單率不及線上渠道，但這是文都教育的主要收入來源。4.4文都教育的促銷策略文都教育的推廣策略包括：公益送書活動，校園講座活動，定期學生交流會，校園考研咨詢會和分享會，暑假或寒假營集訓營，階段考試，模擬考試之后舉辦頒獎儀式讓學生更有成就感，簽訂協議，定期開展線上推廣活動，在這些活動中增加一些優(yōu)惠形式的活動，利用高校公益送書活動可以增加文都在學生心中的品牌認知度；開展校園活動，可以達到良好的宣傳作用，吸引更多學生了解文都，對于比較側重的學校，需要控制市場活動的開展頻率；定期召開學生交流會，學生能夠很好的了解現階段的學習情況并會說出一些有益的建議，保持一個好的客戶群體，即使學生不在文都報名學習，也會介紹同學朋友報名；每個階段都會對表現好的學生采取一定的獎勵手段，提高學員學習的積極性，也能更好的將文都教育品牌理念融入到學生的心中。文都教育會在高校招聘校園代理，通過校園代理即可以把文都這個品牌推廣出去，也可以把學生和文都連在一起，代理或者代理推薦學生報名都會有相應的優(yōu)惠，推薦的學生報名，代理也能得到報酬，利用代理幫文都在校園里進行擴散。文都教育會在一些節(jié)日中增加優(yōu)惠活動，例如團報優(yōu)惠，預報名減免，轉發(fā)分享朋友圈報班優(yōu)惠，預報名砸金蛋優(yōu)惠，預報名抽獎活動等等優(yōu)惠活動，吸引學生參加，進而促進成單。第5章結論本論文是在“互聯網+”和建設教育強國的時代下，以本人實習所在的文都教育有限公司為分析對象，運用市場營銷理論，結合公司目前的實際營銷情況，通過分析其現狀，找到存在的問題，并提出解決方法。本文主要分析了文都教育有限公司的企業(yè)背景、競爭環(huán)境、內部情況、現階段的發(fā)展現狀，并研究了文都的課程產品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略，這四個方面的營銷策略，發(fā)現到現階段文都教育存在著部分問題：宣傳推廣手段缺乏新意、市場定位不明確，銷售渠道有限、推廣時課程服務與實際有出入、品牌優(yōu)勢展示不夠全面、管理層缺乏領導能力、市場分析能力弱，針對這些問題，提出了相對應的改進建議，在原有的營銷策略的基礎上，改進營銷方式，本文后面的部分還提出了新型營銷方式：把部分線下推廣轉變?yōu)榫€上推廣，把文都教育打造成行業(yè)領軍的企業(yè)，完善課程服務體系等方式。綜上所述，好的營銷策略有利于企業(yè)走得更遠，好的營銷策略要根據社會發(fā)展的趨勢去進行變化，一成不變只會被競爭對手超越，最后被淘汰。文都教育作為一家“互聯網+教育”公司，需要制定一套適合自己發(fā)展的營銷策略，要根據公司目前所處社會環(huán)境，競爭對手情況，公司內部的架構，現行的營銷策略，找出所存在問題，加以優(yōu)化或改進，讓企業(yè)在行業(yè)中擴大優(yōu)勢，跟競爭對手形成對比，凸顯出企業(yè)自身的優(yōu)勢，吸引更多的顧客。參考文獻：[1]張春明.大數據時代下企業(yè)市場營銷策略研究[J].現代經濟信息,2019(19).157-158.[2]孫曰瑤，劉華軍.品牌經濟學原理[M].北京：經濟科學出版社，2015.5-7[3]凱文萊恩凱勒.品牌建設八大要點[J].當代經紀人，2015，（03）.58-59[4]黃靜，王文超.高等學校市場營銷學系列教材品牌管理[M].武漢大學出版社，2015年06月第1版[5]韋敏.淺談南寧大學教育培訓機構SWOT分析及營銷策略[J].商訊,2019(34).3-5.[6]符國群.消費者行為學(第三版)[M].北京：高等教育出版社，2015.1.67-69[7]陳靜.我國專業(yè)學位研究生教育發(fā)展問題研究[M].高等教育學西南大學2013（學位年度）.23-24[8]李桂花，曲家偉.論科技進步與教育發(fā)展良性循環(huán)的實現.《理論學刊》[J].被北京大學《中文核心期刊要目總覽》收錄PKU.被南京大學《核心期刊目錄》收錄CSSCI.2015年2期.35-36[9]周偉，李儉川.政府、學校、企業(yè)聯動專業(yè)學位研究生教育發(fā)展的必由之路，2011第六屆全國工科研究生教育工作研討會[J].2011.56-57[10]晃鋼令.營銷戰(zhàn)略策劃[M].上海：上海財經大學出版社，1998年版.69-71[11]AbdulrahmanAl-Surmi,GuangmingCao,YanqingDuan.Theimpactofaligningbusiness,IT,andmarketingstrategiesonfirmperformance[J].IndustrialMarketingManagement,2019,82-84[12]ItzhakGnizy.Theroleofinter-firmdispersionofinternationalmarketingcapabilitiesinmarketingstrategyandbusinessoutcomes[J].JournalofBusinessResearch,2019,105.[13]GeorgeChristodoulides,NinaMichaelidou,Nikoletta-TheofaniaSiamagka.Socialmedia,contentmarketingandengagementstrategiesinB2B[J].IndustrialMarketingManagement,2019,81.致謝四年的大學生活即將結束，在這四年里，感謝父母一直以來的支持和鼓勵，讓我不斷成長，老師的教誨與指導，師兄師姐的關懷和同學的熱心幫助，我真的很開心能夠結識這么多的良師益友，能在廣州大學松田學院完成我的學業(yè)，圓我的大學夢。

修改畢業(yè)論文常用方法一、論文修改的方法畢業(yè)論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學生自己進行認真修改,所謂具體的方法也就是在學生自己進行認真修改的基礎上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由作者自己認真通讀全文,并放聲地讀,多讀幾遍.這樣,憑借語感的作用就能發(fā)現問題.語感與人們平時的讀書或談話聯系緊密,語感對檢查語病、缺字錯別字十分有效,也能使語句噦嗦、語句不通暢等問題隨時被發(fā)現.所以,初稿寫出來后,自己要大聲讀上幾遍,邊讀邊改,這是人們常常采用的一種修改方法.(二)冷改式所謂冷改式,是指初稿完成后.先擱置一段時間再修改的一種方法.許多人常有這種情況,有時初稿寫好了,也很想馬上把它修改好,可是自己怎么也發(fā)現不了毛病,自我感覺相當不錯,不愿修改或不知怎么修改.這時候,可以采取冷改式,把初稿放一段時間再修改,就會發(fā)現要修改的地方還很多.這種拉開時間距離的閱讀與修改,容易使作者心明眼亮.此時作者的思維比較容易跳出原有的圈子,從另外一種角度冷靜地審視自己的論文.只要時間允許,改好的論文可以擱一擱再進行修改,如此反復數