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2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》真題及答案解析(11月12日上午)[單選題]1.弗羅姆的期望理論公式中,決定人的動(dòng)機(jī)的因素不包括()A.效價(jià)B.公平C.工具性D.期望正確答案:B參考解析(江南博哥):弗羅姆提出的期望理論認(rèn)為,人們之所以采取某種動(dòng)作(如努力工作),是因?yàn)樗X(jué)得這種行為可以在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來(lái)相應(yīng)的報(bào)酬,具體來(lái)說(shuō),該理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物:①一個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià));②個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望);③個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具性)。故本題選B。[單選題]2.社會(huì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是()A.社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)B.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)C.保險(xiǎn)公司D.用人單位正確答案:B參考解析:從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分的社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體:[單選題]3.以管理者為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)()A.民主B.產(chǎn)出C.關(guān)懷D.支持正確答案:B參考解析:ACD屬于“以員工為中心”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。[單選題]4.在組織文化結(jié)構(gòu)層次中,精神層指的是()A.里層B.深層C.表層D.中間層正確答案:B參考解析:組織文化的結(jié)構(gòu):(1)物質(zhì)層:組織文化的表層,包含企業(yè)名稱、產(chǎn)品外觀及包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識(shí),往往能折射出組織的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。(2)制度層:組織文化的中間層(里層),指行動(dòng)準(zhǔn)則和規(guī)章制度。(3)精神層:組織文化的深層,指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同遵守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,它是組織文化的核心和靈魂。組織文化中有沒(méi)有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。(故本題選B)[單選題]5.按照我國(guó)法律,用人單位不包括()A.個(gè)體工商戶B.民辦公司C.三甲醫(yī)院D.家庭正確答案:D參考解析:在我國(guó),法律界定的用人單位包括以下六種:①企業(yè),是指包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè),外商投資企業(yè),私營(yíng)企業(yè)等依法成立,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類經(jīng)濟(jì)組織;②個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織,是指雇工7人以下(包括7人)的個(gè)體工商戶;③民辦非企業(yè)單位,是指企業(yè)事業(yè)單位,社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國(guó)有資產(chǎn)舉辦的,從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織;④國(guó)家機(jī)關(guān),包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、國(guó)家行政機(jī)關(guān)、國(guó)家司法機(jī)關(guān)等;⑤事業(yè)組織,是指為了社會(huì)公益目的,由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的,從事教育,科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織;⑥社會(huì)團(tuán)體,是指中國(guó)公民自愿組成、為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開(kāi)展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織。[單選題]6.快遞公司對(duì)貨運(yùn)司機(jī)實(shí)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)駕駛測(cè)試屬于()A.認(rèn)知能力測(cè)試B.人格測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.工作樣本測(cè)試正確答案:D參考解析:1.工作樣本測(cè)試是指在一個(gè)對(duì)實(shí)際工作的一部分或全部進(jìn)行模擬的環(huán)境中,讓求職者實(shí)地完成某些具體工作任務(wù)的一種測(cè)試方法。(故本題選D)2.認(rèn)知能力測(cè)試包含多種能力,但在甄選測(cè)試中通常最受關(guān)注的是語(yǔ)言理解能力、數(shù)學(xué)能力和推理能力。3.知識(shí)測(cè)試就是我們通常所說(shuō)的考試,它所要考察的是一個(gè)人在一定的領(lǐng)域中掌握的知識(shí)的廣度和深度情況。4.人格測(cè)試是指?jìng)€(gè)體所具有的能力、興趣、態(tài)度、氣質(zhì)、性格以及其他行為差異的混合體,一個(gè)人的人格特征決定了其個(gè)體行為的整體特征。[單選題]7.馬斯洛需要層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)需要包括()A.對(duì)個(gè)人理想的追求B.對(duì)地位的追求C.對(duì)愛(ài)人的追求D.對(duì)自主權(quán)的追求正確答案:A參考解析:1.自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。(A正確)2.尊重的需要:內(nèi)在尊重(自尊心、自主權(quán)、成就感等需要);外在尊重(地位、認(rèn)同、受重視等需要)。(B、D均屬于“尊重的需求”)3.歸屬和愛(ài)的需要:包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要。(C屬于“歸屬與愛(ài)的需要”)[單選題]8.建立和維護(hù)績(jī)效管理體系的成本應(yīng)小于該體系帶來(lái)的收益,這體現(xiàn)出績(jī)效管理的特征是()。A.敏感性B.可靠性C.實(shí)用性D.可接受性正確答案:C參考解析:有效的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)特征:(1)敏感性:可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工;(2)可靠性:不同評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所作的評(píng)價(jià)基本相同;(3)準(zhǔn)確性:把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)確定績(jī)效的好壞,為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性,必須進(jìn)行周期性的調(diào)整和修改;(4)可接受性:組織上下對(duì)績(jī)效工作的共同支持才能促成績(jī)效管理的成功;(5)實(shí)用性:績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本小于績(jī)效管理體系帶來(lái)的收益。故本題選C。[單選題]9.幾位面試考官在同一時(shí)間和同一地點(diǎn)共同對(duì)一位應(yīng)聘者進(jìn)行面試的形式是()A.集體面試B.系列面試C.小組面試D.單獨(dú)面試正確答案:C參考解析:①小組面試:所謂小組面試,是指由一組面試考官在同一時(shí)間和同一場(chǎng)所,共同對(duì)一位被面試者進(jìn)行提問(wèn)、觀察并作出評(píng)價(jià)的面試形式。②單獨(dú)面試:一對(duì)一面試;③系列面試:順序面試,若干人員對(duì)一人多輪面試;④集體面試:集體面試是指多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合,共同接受面試考官面對(duì)面詢問(wèn)的面試形式。在集體面試中,面試考官既可以是多人,也可以是一個(gè)人。[單選題]10.矩陣組織形式的主要特點(diǎn)不包括()A.通常實(shí)行直線-參謀制B.一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)C.產(chǎn)品部門形式的橫向聯(lián)系靈活多樣D.組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)正確答案:A參考解析:矩陣組織形式的主要特點(diǎn):(1)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)。例如,參加項(xiàng)目的有關(guān)人員,就要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)。在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面,接受原部門的垂直領(lǐng)導(dǎo);在執(zhí)行具體規(guī)劃任務(wù)方面,接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。(2)組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中,為了完成某一特定任務(wù),優(yōu)先由產(chǎn)品經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)與職能部門經(jīng)理,以及項(xiàng)目小組內(nèi)部各成員進(jìn)行直接接觸,達(dá)到彼此協(xié)調(diào)和配合。只有低層次的協(xié)調(diào)無(wú)法解決分歧時(shí),才由上級(jí)主管人員進(jìn)行高層次的協(xié)調(diào)。(3)產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。例如,產(chǎn)品部門(項(xiàng)目小組)可以是臨時(shí)的,即完成任務(wù)以后就撤銷,根據(jù)新的任務(wù)再另行組織新的部門(項(xiàng)目小組);有時(shí)也可以長(zhǎng)期不變。A選項(xiàng)屬于職能制的主要特點(diǎn),故排除。[單選題]11.按照西蒙決策理論,在分析、討論可能發(fā)生的問(wèn)題環(huán)節(jié)屬于()A.選擇活動(dòng)階段B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段C.開(kāi)始活動(dòng)階段D.結(jié)束活動(dòng)階段正確答案:B參考解析:管理心理學(xué)家赫伯特·西蒙認(rèn)為決策過(guò)程可以分為以下三個(gè)階段。(1)智力活動(dòng)階段。智力活動(dòng)階段的決策工作包括對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析,確定決策的情境。(2)設(shè)計(jì)活動(dòng)階段。設(shè)計(jì)活動(dòng)階段的決策工作包括探索、研究和分析可能發(fā)生的行為系列。(故本題選B)(3)選擇活動(dòng)階段。選擇活動(dòng)階段的決策工作是在上一階段可能發(fā)生的行為系列中選擇一個(gè)行為。[單選題]12.考官有意制造緊張氣氛考察候選人反應(yīng)與情緒變化的面試形式()。A.壓力面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.情境化結(jié)構(gòu)面試D.行為事件面試正確答案:A參考解析:1.壓力面試是指面試考官在面試過(guò)程中故意制造出一種緊張氣氛,對(duì)被面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化及反應(yīng)的面試形式。<2>.結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,即面試考官根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題提綱進(jìn)行提問(wèn),還要使用標(biāo)準(zhǔn)的面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并填寫(xiě)統(tǒng)一的面試評(píng)價(jià)表格。<3>.情境化面試屬于結(jié)構(gòu)化面試的一種。在面試中,面試者需要回答將來(lái)在實(shí)際工作中很可能會(huì)遇到的工作環(huán)境以及非常具體的工作任務(wù)、工作問(wèn)題或難題。<4>.情境化面試有時(shí)又稱為“行為事件面試技術(shù)”。[單選題]13.企業(yè)人力資源需求小于供給時(shí),企業(yè)適合采取的策略()。A.鼓勵(lì)員工加班B.招募人員C.裁員D.非核心業(yè)務(wù)外包正確答案:C參考解析:通常情況下,當(dāng)一個(gè)組織面臨人力資源需求小于人力資源供給的情形時(shí),可以采取以下五種措施。①凍結(jié)雇用。②鼓勵(lì)員工提前退休。③縮短現(xiàn)有員工的工作時(shí)間。④臨時(shí)性解雇或永久性裁員。⑤組織還可以考慮對(duì)冗余人員進(jìn)行培訓(xùn)。ABD均屬于需求大于供給的對(duì)策。故本題選C。[單選題]14.經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),會(huì)有白領(lǐng)勞動(dòng)者失業(yè)后去當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)或送外賣等,這在職業(yè)流動(dòng)中屬于()A.向下流動(dòng)B.向上流動(dòng)C.水平流動(dòng)D.隨機(jī)流動(dòng)正確答案:A參考解析:勞動(dòng)力跨職業(yè)流動(dòng)的方向可按照職業(yè)等級(jí)差別分為向上流動(dòng)、向下流動(dòng)和水平流動(dòng)。自愿性跨職業(yè)流動(dòng)基本上屬于向上流動(dòng),而非自愿性跨職業(yè)流動(dòng)也會(huì)追求向上的目標(biāo)或要求水平流動(dòng),但是會(huì)有向下流動(dòng)的情況(如在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期或個(gè)人勞動(dòng)技能相對(duì)下降的情況)。[單選題]15.本市人口1000萬(wàn),低于16歲人口200萬(wàn),就業(yè)人口550萬(wàn),失業(yè)人口50萬(wàn),勞動(dòng)參與率是()。A.60%B.80%C.75%D.55%正確答案:C參考解析:勞動(dòng)力參與率=(就業(yè)人口+失業(yè)人口)/16周歲以上總?cè)丝?100%=(550+50)/(1000-200)=75%。[單選題]16.用人單位依法向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間應(yīng)當(dāng)是()。A.辦理工作交接后3個(gè)月內(nèi)B.勞動(dòng)合同解除之日起6個(gè)月內(nèi)C.勞動(dòng)者書(shū)面要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償之日D.工作交接辦結(jié)當(dāng)天正確答案:D參考解析:用人單位依法應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,在辦結(jié)工作交按時(shí)支付。[單選題]17.當(dāng)一個(gè)人處于職業(yè)生涯發(fā)展階段中的建立期時(shí),其典型的身份是()。A.導(dǎo)師B.同事C.學(xué)徒D.顧問(wèn)正確答案:B參考解析:[單選題]18.關(guān)于與勞動(dòng)力市場(chǎng)相關(guān)的人口分類的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.處于勞動(dòng)年齡內(nèi)但是不愿意找工作的人屬于非勞動(dòng)力人口B.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口就是勞動(dòng)力人口C.正在上大學(xué)而沒(méi)時(shí)間工作的人屬于非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口D.一個(gè)社會(huì)的人口可以劃分為就業(yè)人口和失業(yè)人口兩大類正確答案:D參考解析:一個(gè)社會(huì)的總?cè)丝诳梢员粍澐譃榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)人口和非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口兩類(D錯(cuò)誤);其中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口又被稱為勞動(dòng)力人口,(B正確)它又被劃分為兩類人,即就業(yè)人口和失業(yè)人口。而非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口又被稱為非勞動(dòng)力人口,即這些人不在勞動(dòng)力隊(duì)伍之中,從而不提供勞動(dòng)力供給,其中的原因則可能是多方面的。例如,他們可能是因?yàn)槟挲g太小或太大而無(wú)法工作,可能是因?yàn)檎诮邮苷?guī)學(xué)校教育而沒(méi)有時(shí)間工作,也有可能是由于某些方面的原因而不愿意工作(A、C正確)。[單選題]19.用人單位可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議的情形包括()A.對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)做出的鑒定結(jié)論不服的B.對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確定的單位工傷保險(xiǎn)費(fèi)率不服的C.對(duì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁隊(duì)委員會(huì)做出的裁決不服的D.對(duì)人社部門作出的行政處分不服的正確答案:B參考解析:《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,有下列情形之一的,有關(guān)單位或者個(gè)人可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議,也可以依法向人民法院提起行政訴訟。(1)申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬、該職工所在單位對(duì)工傷認(rèn)定申請(qǐng)不予受理的決定不服的。(2)申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬、該職工所在單位對(duì)工傷認(rèn)定結(jié)論不服的。(3)用人單位對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確定的單位繳費(fèi)費(fèi)率不服的。(4)簽訂服務(wù)協(xié)議的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、輔助器具配置機(jī)構(gòu)認(rèn)為經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未履行有關(guān)協(xié)議或者規(guī)定的。(5)工傷職工或者其近親屬對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定的工傷保險(xiǎn)待遇有異議的。此外,用人單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作出的先行支付的追償決定不服或者對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門作出的劃撥決定不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。[單選題]20.老王在一家市屬事業(yè)單位擔(dān)任一把手,某民營(yíng)企業(yè)家看重老王的工作能力和社會(huì)影響力,下列說(shuō)法正確的是()A.若老王從本單位辭職,可以不經(jīng)審批直接到企業(yè)任職B.若老王從本單位退休、可以不經(jīng)審批直接到企業(yè)任職C.經(jīng)過(guò)上級(jí)部門審批后,老王可以到企業(yè)兼職D.按照相關(guān)規(guī)定,老王不可以到企業(yè)兼職正確答案:D參考解析:現(xiàn)職和不擔(dān)任現(xiàn)職但未辦理退(離)休手續(xù)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部不得在企業(yè)兼職(任職)。所以老王不得到企業(yè)兼職。[單選題]21.在MBTI人格測(cè)試中,反映人對(duì)待外界的方式的兩極性維度是()。A.感覺(jué)一直覺(jué)B.外傾一內(nèi)傾C.理性一情感D.判斷一感知正確答案:D參考解析:MBTI人格測(cè)試:[單選題]22.在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)創(chuàng)新、新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)等方面所做的分析,屬于SWOT分析中的()。A.戰(zhàn)略機(jī)會(huì)分析B.組織劣勢(shì)分析C.戰(zhàn)略威脅分析D.組織優(yōu)勢(shì)分析正確答案:C參考解析:SWOT分析:外部分析:通過(guò)考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)及所受到的各種威脅。戰(zhàn)略機(jī)會(huì):尚未開(kāi)發(fā)的客戶市場(chǎng),對(duì)企業(yè)有幫助的技術(shù)進(jìn)步,尚未挖掘和利用的潛在人力資源。戰(zhàn)略威脅:潛在的人員短缺,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng),即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的法律,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新。(故本題選C)內(nèi)部分析:分析組織自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。[單選題]23.關(guān)于效率工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.效率工資是與員工個(gè)人的生產(chǎn)率掛鉤的工資B.效率工資有利于降低員工離職率C.效率工資高于市場(chǎng)均衡工資水平D.效率工資有利于提高員工生產(chǎn)率正確答案:A參考解析:效率工資是指企業(yè)提供的一種高于市場(chǎng)均衡水平的工資。(C正確,A錯(cuò)誤)企業(yè)之所以愿意支付高工資,一個(gè)基本假設(shè)就是高工資往往能夠帶來(lái)高生產(chǎn)率,支持這種假設(shè)的理由主要有三點(diǎn)。(1)高工資能夠幫助企業(yè)吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工。(2)高工資有利于降低員工的離職率,提高他們的實(shí)際生產(chǎn)率,(B、D正確)。(3)高工資能夠讓人產(chǎn)生公平感。[單選題]24.關(guān)于離岸經(jīng)營(yíng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.對(duì)模塊化的工作崗位比較適合采取離岸經(jīng)營(yíng)的做法B.離岸經(jīng)營(yíng)會(huì)將工作崗位轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家C.對(duì)高技能工作崗位不適宜采取離岸經(jīng)營(yíng)的做法D.對(duì)主產(chǎn)類及呼叫中心等服務(wù)崗位采取離岸經(jīng)營(yíng)做法的情況較多正確答案:C參考解析:1.離岸經(jīng)營(yíng)是一種特殊的業(yè)務(wù)外包形式,即將工作崗位從一個(gè)國(guó)家轉(zhuǎn)移到另一個(gè)國(guó)家,(B正確)。2.最初被以離岸經(jīng)營(yíng)方式外包出去的許多工作崗位,其工作范圍比較窄、工作內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,如生產(chǎn)崗位、呼叫中心的服務(wù)崗位等,而現(xiàn)在已經(jīng)延伸到很多高技能的工作崗位,如證券分析、技術(shù)研發(fā)等。(C錯(cuò)誤D正確)3.需要被外包出去的工作最好是”模塊化”的也就是說(shuō),這些需要被外包出去的工作應(yīng)該是相對(duì)獨(dú)立的,因而不需要發(fā)包公司透露任何本來(lái)需要保守的競(jìng)爭(zhēng)秘密。(A正確)[單選題]25.員工進(jìn)行公平比較時(shí),屬于縱向比較的是()A.員工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較B.員工將自己的工作和報(bào)酬與本組織中的其他人進(jìn)行比較C.員工將自己的工作和報(bào)酬與自己的上級(jí)進(jìn)行比較D.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較正確答案:A參考解析:1.縱向比較:(1)組織內(nèi)自我比較:?jiǎn)T工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過(guò)去的相比較;(2)組織外自我比較:?jiǎn)T工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較。(A正確)2.橫向比較:(1)組織內(nèi)他比:?jiǎn)T工將自己的工作和報(bào)酬與本組織的其他人進(jìn)行比較;(2)組織外他比:?jiǎn)T工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織員工進(jìn)行比較。薪資水準(zhǔn)、教育水平高的員工,視野開(kāi)闊,信息全面,常常以他人為比較對(duì)象,進(jìn)行橫向比較;薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工常常做自我的縱向比較。[單選題]26.從人力資本投資的角度看,上大學(xué)的總收益是大學(xué)畢業(yè)后獲得的()。A.終身工資性報(bào)酬減去若其高中畢業(yè)直接工作能夠獲得的終身工資性報(bào)酬B.終身工資性報(bào)酬減去上大學(xué)的直接成本和機(jī)會(huì)成本C.終身工資性報(bào)酬減去上大學(xué)的直接成本D.終身工資性報(bào)酬正確答案:A參考解析:區(qū)域B總收益:大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過(guò)高中畢業(yè)生的那個(gè)區(qū)域就構(gòu)成了大學(xué)畢業(yè)生接受高等教育所產(chǎn)生的總收益。[單選題]27.關(guān)于根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略確定員工制度管理策略的說(shuō)法、正確的是()。A.應(yīng)根據(jù)員工向客戶提供的服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量支付薪酬B.應(yīng)突出對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)C.獎(jiǎng)金部分在總薪酬中所占的比例應(yīng)當(dāng)控制在較低水平D.薪酬水平應(yīng)略低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案:B參考解析:1.B選項(xiàng):差異化戰(zhàn)略有時(shí)也稱創(chuàng)新戰(zhàn)略。采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品市場(chǎng)上的領(lǐng)袖地位及客戶滿意度。因此,與此相對(duì)的薪酬體系非常注重對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和新的生產(chǎn)方法給予足夠的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì),其基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。2.A選項(xiàng):市場(chǎng)集中戰(zhàn)略根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬,或者根據(jù)客戶對(duì)員工所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。3.C選項(xiàng):穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略基本薪酬和福利所占的比重較大,變動(dòng)薪酬所占比例較小。4.D選項(xiàng):成長(zhǎng)戰(zhàn)略短期提供相對(duì)較低的基本薪酬;長(zhǎng)期實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃。[單選題]28.決策者具有較高的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人和社會(huì),這種決策風(fēng)險(xiǎn)屬于()A.行為型B.分析型C.概念型D.指導(dǎo)型正確答案:C參考解析:概念型決策者具有較高的模糊耐受性水平,并且傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。(故本題選C)[單選題]29.在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,為及時(shí)掌握各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)的完成情況及重要工作的進(jìn)度,公司需要運(yùn)用的工具是()。A.人力資源計(jì)分卡B.戰(zhàn)略地圖C.高績(jī)效工作系統(tǒng)D.數(shù)字儀表盤正確答案:D參考解析:A選項(xiàng):人力資源管理計(jì)分卡并不是一張用來(lái)計(jì)分的卡片,它實(shí)際上是針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。B選項(xiàng):戰(zhàn)略地圖實(shí)際上是對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行分解的一種圖形工具,它形象地展示了為確保組織戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。C選項(xiàng):干擾項(xiàng)。D選項(xiàng):數(shù)字儀表盤實(shí)際上是能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類圖表,它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地展示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。[單選題]30.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法中排序法的說(shuō)法,正確的是()。A.適用于規(guī)模較大的企業(yè)B.操作成本較低C.不易受到主觀因素影響D.夠精確確定各職位之間的相對(duì)價(jià)值正確答案:B參考解析:1.排序法也稱簡(jiǎn)單排序法、序列法或部門重要次序法,是職位評(píng)價(jià)中較早使用的一種極為簡(jiǎn)單、最易于理解的評(píng)價(jià)方法。2.排序法的最大優(yōu)點(diǎn)就在于其簡(jiǎn)單易行,成本較低(B選項(xiàng)正確),而且易于與員工溝通。然而,由于沒(méi)有詳細(xì)具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因此主觀成分很多(D、C選項(xiàng)錯(cuò)誤)。3.這種方法只適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位類型較少而且員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)(A選項(xiàng)錯(cuò)誤)。[單選題]31.接受正規(guī)學(xué)校教育越多的人往往也是接受在職培訓(xùn)較多的人,能夠解釋這種現(xiàn)象的原因不包括()。A.企業(yè)往往愿意向接受正規(guī)教育較多的人提供更多的在職培訓(xùn)B.接受正規(guī)教育越多的人參加在職培訓(xùn)所需的學(xué)習(xí)時(shí)間往往越短C.接受正規(guī)教育較多的人更重視企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)多少,而不是工資水平高低D.接受正規(guī)教育越多的人從事的工作往往要求他們接受更多的在職培訓(xùn)正確答案:C參考解析:我們需要提及與在職培訓(xùn)有關(guān)的另一個(gè)結(jié)論,即就市場(chǎng)情況來(lái)說(shuō),接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多(上學(xué)時(shí)間越長(zhǎng))的人,越有可能接受更多的在職培訓(xùn)。一個(gè)能夠完成大學(xué)教育的人,比一個(gè)高中畢業(yè)生更有可能被企業(yè)挑選出來(lái)作為在職培訓(xùn)的候選人,這是因?yàn)椋髮W(xué)畢業(yè)生實(shí)際上通過(guò)其過(guò)去的高等教育經(jīng)歷證明了自己具有接受訓(xùn)練的能力,而對(duì)于同樣內(nèi)容的培訓(xùn),接受能力強(qiáng)的人可以在較短的時(shí)間掌握培訓(xùn)的內(nèi)容(B表述正確),達(dá)到培訓(xùn)的要求,從而使企業(yè)減少成本支出的時(shí)間并相應(yīng)增加獲益的時(shí)間,這對(duì)企業(yè)當(dāng)然是有利的(A表述正確)。事實(shí)上,研究發(fā)現(xiàn),有能力、學(xué)得快的人最終會(huì)選擇高報(bào)酬的工作,這些工作又要求他們不斷學(xué)習(xí),從而把他們的能力進(jìn)一步推向極大化。(D表述正確)[單選題]32.教育投資產(chǎn)生的社會(huì)收益不包括()。A.提高社會(huì)道德水平,提高市場(chǎng)效率B.降低失業(yè)率,減少福利支出C.提高受教育的收入預(yù)期D.促進(jìn)國(guó)民收入水平提高和社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)正確答案:C參考解析:教育投資不僅能夠產(chǎn)生較高的私人收益,而且能帶來(lái)較高的社會(huì)收益或外部收益,這種收益也許是被投資者本人沒(méi)有直接獲益但是整個(gè)社會(huì)卻能夠獲得的利益,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①教育投資直接導(dǎo)致國(guó)民收入水平的提高和社會(huì)財(cái)富的增長(zhǎng),從而提高整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的福利水平(D選項(xiàng));②教育投資有助于降低失業(yè)率,從而減少失業(yè)福利支出(B選項(xiàng)),同時(shí)起到預(yù)防犯罪的作用(受教育水平的高低會(huì)影響個(gè)人犯罪被捕之后的機(jī)會(huì)成本),減少了執(zhí)行法律的支出;③較高的受教育水平有助于提高政策決策過(guò)程的質(zhì)量和決策效率;④父母的受教育水平在很大程度上會(huì)影響下一代的健康以及受教育狀況;⑤受教育水平的提高還有助于提高整個(gè)社會(huì)的道德水平和信用水平,降低社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)中的交易費(fèi)用,提高市場(chǎng)效率(A選項(xiàng))。[單選題]33.對(duì)充分就業(yè)產(chǎn)生顯著影響的非正常性失業(yè)類型是()。A.周期性失業(yè)B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)C.競(jìng)爭(zhēng)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)正確答案:A參考解析:失業(yè)的類型包括摩擦性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)以及周期性失業(yè)。摩擦性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)以及季節(jié)性失業(yè)均屬于競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上的一種不可避免的較低水平的失業(yè),即正常性的失業(yè)。這也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼所說(shuō)的“自然失業(yè)率”,即勞動(dòng)力市場(chǎng)處于均衡狀態(tài)時(shí)的失業(yè)率。自然失業(yè)率在4%-6%,它的存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。[單選題]34.關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)及其追隨者特征的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績(jī)效B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)的追隨者從自身與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中獲得自尊C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)的追隨者表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度忠誠(chéng)和信心D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使追隨者對(duì)組織的歸屬感降低正確答案:D參考解析:B正確、C正確:魅力型領(lǐng)導(dǎo)的追隨者認(rèn)同他們的領(lǐng)導(dǎo)及其安排的任務(wù),表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度忠誠(chéng)和信心,效法其價(jià)值觀和行為,并且從自身與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中獲得自尊。A正確、D錯(cuò)誤:由于魅力型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其追隨者產(chǎn)生影響,因而魅力型領(lǐng)導(dǎo)將促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績(jī)效以及強(qiáng)烈的歸屬感。研究表明,當(dāng)追隨者顯示出高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效果將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。[單選題]35.勞動(dòng)關(guān)系正常運(yùn)行的基本要求是()。A.勞動(dòng)者當(dāng)家做主B.用人單位和勞動(dòng)者都不追求自身利益C.勞動(dòng)者服從用人單位管理D.勞資雙方尋求雙方都能接受的平衡點(diǎn)正確答案:D參考解析:通過(guò)勞資雙方的博弈過(guò)程尋求雙方都能夠接受的平衡點(diǎn),是勞動(dòng)關(guān)系正常運(yùn)行的基本要求。[單選題]36.關(guān)于斯坎倫計(jì)劃內(nèi)涵的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.利潤(rùn)分享方案增加了勞動(dòng)支出B.計(jì)劃的成敗取決于勞資雙方是否能夠相互信賴C.企業(yè)回報(bào)率提高而增加的效益應(yīng)當(dāng)與員工分享D.員工是有能力并且愿意貢獻(xiàn)他們的想法和建議的正確答案:A參考解析:A錯(cuò)誤:斯坎倫計(jì)劃由美國(guó)麻省理工學(xué)院教授約瑟夫·斯坎倫提出,它融合了參與管理和績(jī)效薪金制兩種概念,被稱作是“勞資合作、節(jié)約勞動(dòng)支出、集體獎(jiǎng)勵(lì)”的管理制度。[單選題]37.關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)者通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的是勞動(dòng)力使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓B.勞動(dòng)力市場(chǎng)為勞動(dòng)力供求雙方提供了一個(gè)接觸、談判和交易的機(jī)制C.勞動(dòng)力供求雙方通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)成的雇傭合同必須是書(shū)面的D.勞動(dòng)力市場(chǎng)是確保勞動(dòng)力資源得到有效配置的根本手段正確答案:C參考解析:勞動(dòng)力供求雙方一旦達(dá)成協(xié)議,就會(huì)簽訂某種形式的雇傭合同,其中包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作條件、合同期限等內(nèi)容。大多數(shù)情況下,這種合同是書(shū)面形式的,有些也可能只是雙方的一種默契。[單選題]38.通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),有些員工的工作態(tài)度很好,但工作能力不足。針對(duì)這類員工,組織應(yīng)采取的措施是()。A.對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)B.給予員工適當(dāng)?shù)臅x升C.對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土PD.給予員工必要的獎(jiǎng)勵(lì)正確答案:A參考解析:貢獻(xiàn)型:給予必要獎(jiǎng)勵(lì);安分型:必要的培訓(xùn)提升技能;墮落型:適當(dāng)?shù)膽土P促其改進(jìn);沖鋒型:對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。根據(jù)題干“有些員工的工作態(tài)度很好,但工作能力不足”可知這類員工屬于安分型員工。[單選題]39.關(guān)于勞務(wù)派遣行政許可的說(shuō)法,正確的是()A.依法申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),注冊(cè)資本不得少于100萬(wàn)元B.勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證有效期為兩年C.勞務(wù)派遣單位需要延續(xù)行政許可有效期的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿100日前書(shū)面提出延續(xù)行政許可的申請(qǐng)D.勞務(wù)派遣單位合并后設(shè)立新公司的,應(yīng)當(dāng)依法重新申請(qǐng)勞務(wù)派遣行政許可正確答案:D參考解析:1.選項(xiàng)A錯(cuò)誤。注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬(wàn)元;2.選項(xiàng)B錯(cuò)誤。經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門依法申請(qǐng)行政許可,勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證有效期為3年。3.選項(xiàng)C錯(cuò)誤。勞務(wù)派遣單位需要延續(xù)行政許可有效期的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿60日前向許可機(jī)關(guān)提出延續(xù)行政許可的書(shū)面申請(qǐng),并提交3年以來(lái)的基本經(jīng)營(yíng)情況;勞務(wù)派遣單位逾期提出延續(xù)行政許可的書(shū)面申請(qǐng)的,按照新申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣行政許可辦理。4.選項(xiàng)D正確。勞務(wù)派遣單位分立、合并后設(shè)立新公司的,應(yīng)當(dāng)依法重新申請(qǐng)勞務(wù)派遣行政許可。[單選題]40.關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.運(yùn)用求職者所屬的特殊群體的特征預(yù)測(cè)某位求職者未來(lái)生產(chǎn)率的做法,會(huì)產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)性歧視B.雇主、員工和客戶都有可能成為勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視的主體C.生產(chǎn)率特征相同的勞動(dòng)者因人口類型不同而受到區(qū)別對(duì)待的情況屬于歧視D.兩類人員之間存在的工資性報(bào)酬區(qū)別若不能得到明確解釋,就可以歸為工資歧視正確答案:D參考解析:選項(xiàng)D錯(cuò)誤。工資歧視是指雇主針對(duì)既定的生產(chǎn)率特征支付的價(jià)格因勞動(dòng)者所屬的人口群體的不同而呈現(xiàn)系統(tǒng)性的差別。通常情況下,不同性別、種族等的勞動(dòng)者群體之間會(huì)存在工資性報(bào)酬差別。在這些工資性報(bào)酬差別中,有些是屬于可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)上得到解釋的差別,有些則是暫時(shí)無(wú)法得到解釋的差別。對(duì)于這些無(wú)法得到解釋的工資性報(bào)酬差別,經(jīng)常會(huì)有人提出這很可能是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視造成的。[單選題]41.關(guān)于人才管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.人才管理要求人才工作具有前瞻性和主動(dòng)性B.人才管理重視人才開(kāi)發(fā)的投資回報(bào)率C.人才管理要求多途徑獲取人才D.人才管理重在一次性大規(guī)模招聘優(yōu)秀人才正確答案:D參考解析:所謂人才管理,就是指組織為吸引、留住、開(kāi)發(fā)以及激勵(lì)具有高技能的員工和管理者而采取的系統(tǒng)性的、有計(jì)劃的戰(zhàn)略性措施。人才管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的一個(gè)顯著區(qū)別在于,它要求組織在人才的獲取和保留方面必須具有明顯的前瞻性、主動(dòng)性和靈活性,能夠針對(duì)外部環(huán)境變化做出更為快速的反應(yīng)。人才管理的內(nèi)容之一是降低人才開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),提高人才開(kāi)發(fā)的投資回報(bào)率。D選項(xiàng)本身說(shuō)法錯(cuò)誤,故選D。[單選題]42.關(guān)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的說(shuō)法,正確的是()A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是由主管人員決定B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一旦確定,就不應(yīng)隨企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而變動(dòng)C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可量化的或可行為化的D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該覆蓋所有的業(yè)務(wù)流程活動(dòng)正確答案:C參考解析:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整的時(shí)期。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映個(gè)體關(guān)鍵績(jī)效貢獻(xiàn)自創(chuàng)率價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)??梢詮囊韵挛鍌€(gè)方面了解關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。(1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是聯(lián)結(jié)個(gè)人績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的橋梁。(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是由主管人員決定并被員工認(rèn)可的績(jī)效指標(biāo),它使評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者在工作業(yè)績(jī)上的認(rèn)識(shí)保持一致,并為未來(lái)的績(jī)效溝通奠定基礎(chǔ)(A錯(cuò)誤)。(3)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映,而不是對(duì)所有業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的概括(D錯(cuò)誤)。(4)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可量化的或可行為化的(C正確)。(5)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)不是一成不變的,它需要隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整(B錯(cuò)誤)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法就是建立在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)考核方法,它的目的是設(shè)計(jì)和建立基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。[單選題]43.在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的三方機(jī)制中,政府一方是指()A.地市級(jí)以上政府勞動(dòng)行政管理部門B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以上的政府部門C.居委會(huì)等基層組織D.縣(區(qū))級(jí)以上政府勞動(dòng)行政管理部門正確答案:D參考解析:三方機(jī)制是由政府、工會(huì)代表、雇主代表組成的三方性勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度。2001年8月,由勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)三方共同建立了國(guó)家協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度?!豆?huì)法》《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》先后都對(duì)縣級(jí)以上人民政府勞動(dòng)行政管理部門會(huì)同工會(huì)和企業(yè)組織方面代表建立協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制作出明確規(guī)定。故D選項(xiàng)正確。[單選題]44.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)隔離的主要原因是()。A.兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)存在工作條件差異B.兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)存在工資福利水平差異C.兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)存在技能要求差異D.兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)存在工作保障性差異正確答案:C參考解析:優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)是相對(duì)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的,盡管在兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)之間也可以存在勞動(dòng)力流動(dòng),但是大部分知識(shí)、技能水平較低和就業(yè)機(jī)會(huì)較差的勞動(dòng)者是很難從次等勞動(dòng)力市場(chǎng)流入優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)的。而貧窮、歧視以及受教育程度不高導(dǎo)致的技能缺乏是造成兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)之間出現(xiàn)相對(duì)隔離的主要原因。[單選題]45.勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)中除了應(yīng)當(dāng)有勞動(dòng)行政部門的代表外,還應(yīng)包括()。A.司法行政部門代表和職工所在用人單位代表B.工會(huì)代表和職工所在用人單位代表C.工會(huì)代表和企業(yè)方面代表D.司法行政部門代表和企業(yè)方面代表正確答案:C參考解析:勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)是國(guó)家授權(quán)依法設(shè)立的,代表國(guó)家行使仲裁權(quán)并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其生效裁決實(shí)施的,由勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁機(jī)構(gòu)。[單選題]46.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系必須妥善處理好()。A.勞動(dòng)者和用人單位之間的權(quán)益關(guān)系B.企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系C.企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工合法權(quán)益的關(guān)系D.企業(yè)短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)之間的關(guān)系正確答案:A參考解析:勞動(dòng)關(guān)系就其本質(zhì)而言是一種權(quán)力和利益的關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)者和用人單位在勞動(dòng)關(guān)系中主體地位明晰,是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的權(quán)力和利益主體,有著不同的利益取向和追求。勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的任務(wù)之一,就是保護(hù)各方主體的權(quán)力和利益不受侵犯,從而保證勞動(dòng)關(guān)系的順利運(yùn)行。[單選題]47.勞動(dòng)力需求曲線的形狀表明,在其他條件一定的情況下,勞動(dòng)力需求量的變化規(guī)律是()。A.先隨工資率上升而上升,后隨工資率上升而下降B.先隨工資率上升而下降,后隨工資率上升面上升C.隨著工資率的上升而上升D.隨著工資率的上升而下降正確答案:D參考解析:勞動(dòng)力需求數(shù)量會(huì)根據(jù)工資率的變化而發(fā)生變化??偟膩?lái)說(shuō),其他條件不變,工資率越高,則企業(yè)的勞動(dòng)力需求數(shù)量越少;反之,工資率越低,則勞動(dòng)力需求數(shù)量就越大。[單選題]48.在組織結(jié)構(gòu)體系中,反映各管理部門構(gòu)成的結(jié)構(gòu)是()。A.部門結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.職權(quán)結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)正確答案:A參考解析:A選項(xiàng):部門結(jié)構(gòu):各管理部門的構(gòu)成,又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。B選項(xiàng):層次結(jié)構(gòu):各管理層次的構(gòu)成,又稱組織的縱向結(jié)構(gòu)。C選項(xiàng):職權(quán)結(jié)構(gòu):各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。D選項(xiàng):職能結(jié)構(gòu):達(dá)到企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。[單選題]49.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)中,常見(jiàn)的人力資源管理活動(dòng)是()。A.降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以確保低成本B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬情況C.盡可能降低浮動(dòng)薪酬在員工總薪酬中所占的比重D.鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新正確答案:B參考解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有時(shí)也稱成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或運(yùn)營(yíng)卓越戰(zhàn)略,實(shí)際上就是低成本戰(zhàn)略,是在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下,組織以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在薪酬水平方面,這類組織會(huì)密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬?duì)顩r,以確保本組織的薪酬水平既不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最好也不要高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。[單選題]50.關(guān)于集體合同制度的說(shuō)法,正確的是()。A.集體合同的訂立主體是用人單位、本單位職工和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門B.集體合同可以口頭形式簽訂C.集體合同制度是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的一項(xiàng)基本制度D.《集體合同規(guī)定》是規(guī)范集體合同制度的最高層級(jí)法律正確答案:C參考解析:集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng),通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議。集體合同制度是調(diào)整集體勞動(dòng)關(guān)系的一項(xiàng)基本制度。[單選題]51.關(guān)于在職培訓(xùn)成本承擔(dān)方式的說(shuō)法,正確的是()。A.一般在職培訓(xùn)的成本應(yīng)全部由企業(yè)承擔(dān)B.特殊職培訓(xùn)的成本應(yīng)全部由員工個(gè)人承擔(dān)C.一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)的成本均可由企業(yè)和員工共同分擔(dān)D.所有在職培訓(xùn)的成本應(yīng)全部由企業(yè)承擔(dān)正確答案:C參考解析:在管理實(shí)踐中,企業(yè)所進(jìn)行的一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)實(shí)際上是很難完全區(qū)分開(kāi)的,因此,在企業(yè)的各種在職培訓(xùn)活動(dòng)中,普遍運(yùn)用先分?jǐn)偝杀救缓笤俜窒硎找孢@種雙贏的方式。故本題選C。[單選題]52.用人單位按照國(guó)家規(guī)定的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),其保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是()。A.本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)*2國(guó)家規(guī)定的比例B.本地區(qū)在崗職工的平均工資*08國(guó)家規(guī)定的比例C.本單位職工的工資總額國(guó)家規(guī)定的比例D.本地區(qū)在崗職工的平均工資*國(guó)家規(guī)定的比例正確答案:C參考解析:用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),計(jì)入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金。[單選題]53.按照桑南菲爾德的組織文化分類、堡壘型組織的主要特征是()。A.非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾B.著眼于公司的生存C.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新D.喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為其提供專門的培訓(xùn)正確答案:B參考解析:B選項(xiàng)屬于堡壘型組織。堡壘型組織著眼于公司的生存。這類組織以前多數(shù)是學(xué)院型、俱樂(lè)部型或棒球隊(duì)型組織但在困難時(shí)期衰落了,現(xiàn)在要盡力保證組織的生存。這類組織的工作安全保障不足,但對(duì)于喜歡流動(dòng)性、挑戰(zhàn)性工作的人來(lái)說(shuō),具有一定的吸引力。A選項(xiàng)屬于俱樂(lè)部型組織;C選項(xiàng)屬于棒球隊(duì)型組織;D選型屬于學(xué)院型組織。[單選題]54.關(guān)于我國(guó)上市公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.非經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn),每名激勵(lì)對(duì)象通過(guò)全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的本公司股票累積不得超過(guò)公司股本總額的1%B.公司全都有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累積不得超過(guò)公司股本總額的10%C.允許公司為激勵(lì)對(duì)象依股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲取有關(guān)權(quán)益而提供貸款D.股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃有效期滿時(shí),公司不得依據(jù)此計(jì)劃再授予任何股權(quán)正確答案:C參考解析:C錯(cuò)誤:上市公司股票期權(quán)計(jì)劃:(購(gòu)買股票的)資金來(lái)源:上市公司不得提供貸款以及任何形式的財(cái)務(wù)資助,包括貸款擔(dān)保。[單選題]55.要想?yún)⒓尤珖?guó)技術(shù)能手的評(píng)選,必須首先獲得的榮譽(yù)是()。A.地市級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)B.?。ㄐ袠I(yè))級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)C.?。ㄐ袠I(yè))勞動(dòng)模范稱號(hào)D.地市級(jí)勞動(dòng)模范稱號(hào)正確答案:B參考解析:全國(guó)技術(shù)能手。凡具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,已獲得?。ㄐ袠I(yè))級(jí)技術(shù)能手稱號(hào),且具有高級(jí)以上職業(yè)資格或同等資格,技術(shù)技能水平在國(guó)內(nèi)本職業(yè)(工種)中有較大影響并具備下列條件之一的中華人民共和國(guó)公民可參加全國(guó)技術(shù)能手獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。[單選題]56.根據(jù)我國(guó)的就業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)辦法,不充分就業(yè)人員的判定標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。A.工作時(shí)間短的原因不在個(gè)人B.獲得的勞動(dòng)報(bào)酬低于最低工資水平C.調(diào)查周內(nèi)的工作時(shí)間未達(dá)到20個(gè)小時(shí)D.愿意有更多的工作時(shí)間正確答案:B參考解析:實(shí)際操作中同時(shí)具備3條要素統(tǒng)計(jì)為不充分就業(yè)人員:①調(diào)查周內(nèi)工作時(shí)間達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的一半,即不到20小時(shí);②工作時(shí)間短是非個(gè)人原因;③愿意從事更多的工作。[單選題]57.下列情形中,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是()。A.確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議B.因用人單位支付工資發(fā)生的爭(zhēng)議C.因社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)拒絕發(fā)放養(yǎng)老金發(fā)生的爭(zhēng)議D.用人單位解除勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議正確答案:C參考解析:不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形;①勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛;(故C不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議)②勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛;③勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論或者對(duì)職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛;④家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛;⑤個(gè)體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛;⑥農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶與受雇人之間的糾紛。[單選題]58.用人單位拖欠勞動(dòng)報(bào)酬時(shí),勞動(dòng)者依法申請(qǐng)支付令的對(duì)象是()。A.人民法院B.人民法院或勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)C.勞動(dòng)行政部門D.勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)正確答案:A參考解析:用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定,向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。如果用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的,勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)支付令,人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。[單選題]59.關(guān)于我國(guó)上市公司限制性股票的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.若激勵(lì)對(duì)象的業(yè)績(jī)目標(biāo)未達(dá)成,公司有權(quán)按激勵(lì)對(duì)象購(gòu)買時(shí)的價(jià)格回購(gòu)股票B.若激勵(lì)對(duì)象的工作年限未滿足約定要求,公司有權(quán)收回免費(fèi)贈(zèng)予的限制性股票C.激勵(lì)對(duì)象可以低價(jià)獲得一定數(shù)量的公司限制性股票D.激勵(lì)對(duì)象獲得公司限制性股票后可以自由轉(zhuǎn)讓正確答案:D參考解析:選項(xiàng)D:公司員工取得限制性股票后不得通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)或其它方式進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的期限,其禁售期不得低于2年。[單選題]60.關(guān)于企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和畢業(yè)生規(guī)模會(huì)對(duì)企業(yè)的人力資源供給產(chǎn)生影響B(tài).企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)的外部人力資源狀況C.企業(yè)人力資源供給情況會(huì)受到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給情況的影響D.企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)需綜合考慮人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等情況正確答案:B參考解析:B選項(xiàng)表述錯(cuò)誤:企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)包含內(nèi)部人力資源狀況和外部人力資源狀況。[多選題]1.下列組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)參數(shù)中,屬于組織結(jié)構(gòu)特征因素的有()。A.組織規(guī)模B.關(guān)鍵職能C.職業(yè)化程度D.專業(yè)化程度E.集權(quán)程度正確答案:BCDE參考解析:組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括以下十個(gè)方面:①管理層次和管理幅度;②專業(yè)化程度;③職業(yè)化程度;④規(guī)范化程度;⑤制度化程度;⑥關(guān)鍵職能;⑦集權(quán)程度;⑧人員結(jié)構(gòu);⑨地區(qū)分布;⑩分工形式。組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素:影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形成的諸多外部條件和環(huán)境,包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期等。A選項(xiàng)屬于權(quán)變因素,故排除。[多選題]2.關(guān)于“雙肩挑”這種職業(yè)生涯管理方法的說(shuō)法,正確的有()。A.它主要是為組織中的技術(shù)或?qū)I(yè)人員設(shè)計(jì)的B.它是一種評(píng)價(jià)中心的方法C.它是一種組織層次的職業(yè)生涯管理方法D.它是組織培養(yǎng)高層管理者的一種主要方式E.它是指員工同時(shí)承擔(dān)技術(shù)工作和管理工作正確答案:ACDE參考解析:雙通道,即員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作(E正確),俗稱"雙肩挑”,主要是為組織中技術(shù)人員或?qū)I(yè)人員設(shè)計(jì)的(A正確),也是組織培養(yǎng)高層管理者的主要方式之一(D正確)。組織層次的職業(yè)生涯管理方法(3種)----故C正確。1.提供職業(yè)生涯信息:①公布職位空缺信息;②建立職業(yè)生涯信息中心;③介紹組織內(nèi)職業(yè)生涯通道(橫向/縱向/雙通道)。2.成立潛能評(píng)價(jià)中心:①評(píng)價(jià)中心②心理測(cè)驗(yàn)③替換或繼任規(guī)劃3.實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目:①工作輪換②利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)③參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)④專門對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)[多選題]3.人力資本投資活動(dòng)包括()。A.業(yè)余時(shí)間炒股票B.在畢業(yè)工作后參加單位組織的培訓(xùn)C.上大學(xué)D.在工作之余自費(fèi)參加專業(yè)技能培訓(xùn)E.為找到更好的工作而搬家到另一個(gè)地方正確答案:BCDE參考解析:人力資本投資包括5個(gè)方面:①各級(jí)正規(guī)教育②在職培訓(xùn)活動(dòng)③增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)④尋找工作⑤工作流動(dòng)[多選題]4.關(guān)于非全日制用工的說(shuō)法,符合法律規(guī)定的有()A.一方當(dāng)事人提前1日可以通知對(duì)方終止協(xié)議B.以小時(shí)計(jì)酬為主C.周工作時(shí)間累計(jì)不能超過(guò)24個(gè)小時(shí)D.雙方訂立口頭協(xié)議的,勞動(dòng)報(bào)酬支付周期不超過(guò)15日,訂立書(shū)面協(xié)議的,支付周期不超過(guò)20日E.雙方當(dāng)事人不得約定試用期正確答案:ABCE參考解析:非全日制用工的特點(diǎn):①以小時(shí)計(jì)酬為主;②周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)24小時(shí)?!秳趧?dòng)合同法》有關(guān)非全日制用工的規(guī)定主要包括(6項(xiàng)):①非全日制用工的勞動(dòng)者可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同,但是,后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行。②非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。③非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期。④非全日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工。終止用工,用人單位不向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。⑤小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。⑥勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日。[多選題]5.勞動(dòng)力市場(chǎng)的特點(diǎn)包括()A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是多樣的B.勞動(dòng)力市場(chǎng)是有形的C.勞動(dòng)力購(gòu)買方所處的地位更為不利D.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象具有難以衡量性E.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易具有延續(xù)性正確答案:ADE參考解析:勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征(7個(gè)):特殊性、多樣性、不確定性、交易對(duì)象、交易的延續(xù)性、交易條件的復(fù)雜性、出售者地位的不利性[多選題]6.影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素包括()。A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況B.組織的技術(shù)變革C.勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)情況D.組織經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況E.組織的戰(zhàn)略定位正確答案:ABDE參考解析:人力資源需求預(yù)測(cè)指一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工。它不考慮組織內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源狀況,是對(duì)組織未來(lái)經(jīng)營(yíng)所需要的人力資源總體情況作出的分析和評(píng)估。四大影響因素:(1)組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整(2)組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況(3)組織的技術(shù)變革(4)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及流程再造故本題選ABDE。[多選題]7.下列的組織發(fā)展方法中,屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)類型的有()A.合并職能部B.工作再設(shè)計(jì)C.實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練D.調(diào)查反饋E.敏感性訓(xùn)練正確答案:AB參考解析:傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)兩種類型:1.結(jié)構(gòu)技術(shù):是通過(guò)有計(jì)劃地改革組織的結(jié)構(gòu),改變其復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)度的技術(shù),是影響工作內(nèi)容和員工關(guān)系的技術(shù);如合并職能部門、減少垂直分化度、簡(jiǎn)化規(guī)章制度、擴(kuò)大員工的工作自主性、工作再設(shè)計(jì)。2.人文技術(shù)(4個(gè)):是通過(guò)溝通、決策制定和問(wèn)題解決等方式改變組織成員的態(tài)度和行為的技術(shù),主要包括:敏感性訓(xùn)練(又稱實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練、T團(tuán)體訓(xùn)練、交友團(tuán)體訓(xùn)練等)、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈、團(tuán)際發(fā)展。故CDE均屬于人文技術(shù)。[多選題]8.在我國(guó)的失業(yè)人員統(tǒng)計(jì)中,失業(yè)人員必須滿足的條件包括()。A.要求就業(yè)B.在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)C.有工作能力D.未能就業(yè)E.工資水平低于社會(huì)平均工資正確答案:ABCD參考解析:我國(guó)從2005年開(kāi)始,將具有勞動(dòng)能力并同時(shí)符合以下3項(xiàng)條件的16歲及以上人員列為失業(yè)人員。具體包括:(1)在調(diào)查周內(nèi)未從事為取得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的勞動(dòng),也沒(méi)有處于就業(yè)定義中的暫時(shí)未工作狀態(tài)。(2)在某一特定期間內(nèi)采取了某種方式尋找工作。(3)當(dāng)前如有工作機(jī)會(huì)可以在一個(gè)特定期間內(nèi)應(yīng)聘就業(yè)或從事自營(yíng)職業(yè)。[多選題]9.關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法,正確的有()A.它不適合應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生B.它可以考察被測(cè)試者的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力C.它對(duì)測(cè)試題目的要求比較高D.它對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求比較高E.它可以徹底避免被測(cè)試者掩飾自己的行為正確答案:BCD參考解析:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn):無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,可以考察被測(cè)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等(B正確)。近幾年,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組在招聘大學(xué)生和公務(wù)員錄用考試中廣泛應(yīng)用(A錯(cuò)誤)。存在的問(wèn)題:①對(duì)測(cè)試題目的要求較高(C正確)。②對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求較高(D正確)。③在有些情況下,被測(cè)試者仍然有可能會(huì)有意識(shí)地表現(xiàn)自己或掩飾自己,以達(dá)到通過(guò)測(cè)試的目的(E錯(cuò)誤)。[多選題]10.關(guān)于勞動(dòng)監(jiān)察的說(shuō)法,正確的有()。A.勞動(dòng)行政部門無(wú)權(quán)對(duì)被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的單位實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察B.勞動(dòng)行政部門有權(quán)做出罰款決定C.在緊急情況下,勞動(dòng)行政部門可限制用人單位部分管理人員進(jìn)出工作場(chǎng)所D.勞動(dòng)行政部門可以對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察E.勞動(dòng)行政部門有權(quán)到用人單位工作場(chǎng)所進(jìn)行檢查正確答案:BDE參考解析:勞動(dòng)保障監(jiān)察的形式主要有以下四種。(1)主動(dòng)到用人單位及其工作場(chǎng)所進(jìn)行的日常巡視檢查。(E正確)(2)通過(guò)任何組織和個(gè)人舉報(bào)、投訴對(duì)用人單位可能存在的違法行為進(jìn)行的專案查處。(3)針對(duì)一定時(shí)期問(wèn)題比較集中或重要的事項(xiàng)開(kāi)展的專項(xiàng)大檢查。(4)審查用人單位按照要求報(bào)送的遵守勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的書(shū)面材料。勞動(dòng)保障監(jiān)察的處罰方式主要有責(zé)令用人單位改正、警告、罰款、沒(méi)收違法所得和吊銷許可證。(A錯(cuò)誤,B正確)C錯(cuò)誤。勞動(dòng)保障監(jiān)察的主體必須嚴(yán)格依據(jù)法律進(jìn)行監(jiān)察活動(dòng),被監(jiān)察的主體不得以任何方式規(guī)避監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)。依據(jù)《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》,勞動(dòng)保障監(jiān)察行為對(duì)象的具體范圍包括:①對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)察;②對(duì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)察;(故D正確)③根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)工作的實(shí)際情況,對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)的情況,由勞動(dòng)保障行政部門根據(jù)其職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督檢查。此外,對(duì)無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者已被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有勞動(dòng)用工行為的主體,由勞動(dòng)保障行政部門依照《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察,并及時(shí)通報(bào)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門予以查處取締。[多選題]11.目前我國(guó)正在為技能人才探索建立新八級(jí)職業(yè)技能等級(jí)制度。相比原有的五級(jí),新增的是()。A.學(xué)徒工B.高級(jí)工C.首席技師D.高級(jí)技師E.特級(jí)技師正確答案:ACE參考解析:1.職業(yè)技能等級(jí)共分為五級(jí),由低到高分別為:五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。用人單位可根據(jù)需要,在相應(yīng)的職業(yè)技能等級(jí)內(nèi)劃分層次,或設(shè)立特級(jí)技師、首席技師等;社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織一般按五個(gè)職業(yè)技能等級(jí)開(kāi)展評(píng)價(jià)。2.目前,我國(guó)正在為技能人才探索建立“新八級(jí)”職業(yè)技能等級(jí)制度,即(由低到高)學(xué)徒工、初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師、特級(jí)技師、首席技師。一般來(lái)說(shuō),首席技師是工人隊(duì)伍中具有高超技能水平、良好職業(yè)道德、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、貢獻(xiàn)比較突出,在本行業(yè)領(lǐng)域影響帶動(dòng)作用大,得到業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可的高技能人才。[多選題]12.勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行所具有的功能包括()。A.動(dòng)力功能B.阻力功能C.約束功能D.自動(dòng)平衡功能E.自動(dòng)發(fā)散功能正確答案:AC參考解析:勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行有2種功能:①動(dòng)力功能:具有啟動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系并使之運(yùn)行的作用;②約束功能:具有對(duì)這一運(yùn)行加以控制的作用。從本質(zhì)上說(shuō),勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行是以人與人之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系為主。[多選題]13.關(guān)于根據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略確定績(jī)效管理策略的說(shuō)法,正確的有()。A.僅選擇直接上級(jí)作為評(píng)價(jià)主體即可B.可以選擇標(biāo)桿超越法改進(jìn)績(jī)效C.可以多選擇一些主觀性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)D.應(yīng)盡量選擇行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法E.應(yīng)避免考核頻次過(guò)高正確答案:ABE參考解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:[多選題]14.關(guān)于職工退休年齡的說(shuō)法,符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的有()。A.從事有害身體健康的工作達(dá)到一定年限的,男年滿50周歲。女年滿40周歲B.因工致殘,由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的。男年滿50周歲,女年滿45周歲C.從事井下、高空勞動(dòng)達(dá)到一定年限,男年滿55周歲、女年滿45周歲D.男干部年滿60周歲,男工人年滿55周歲E.女干部年滿60周歲,女工人年滿50周歲正確答案:BC參考解析:目前執(zhí)行的《國(guó)務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》,對(duì)職工退休年齡分不同情況作出了規(guī)定:①男年滿60周歲,女工人年滿50周歲、女干部年滿55周歲;②從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動(dòng)或其他有害身體健康工作達(dá)到一定年限的,退休年齡為男年滿55周歲,女年滿45周歲;③因病或因工致殘,由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的,退休年齡為男年滿50周歲,女年滿45周歲。此外,部分國(guó)有企業(yè)的職工可根據(jù)國(guó)務(wù)院的有關(guān)規(guī)定,在法定退休年齡前,經(jīng)本人申請(qǐng),也可辦理提前退休手續(xù)。[多選題]15.外籍人員獲得中國(guó)永久居留資格后,可以享受的權(quán)益有()。A.可以在中國(guó)購(gòu)房、并享受中國(guó)公民同等待遇B.可以無(wú)限期在中國(guó)(境內(nèi))居留C.在中國(guó)境內(nèi)工作,可以不辦理外國(guó)人來(lái)華工作許可D.可以在中國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)駕照E.在中國(guó)境內(nèi)工作,可以不參加社會(huì)保險(xiǎn)正確答案:ABCD參考解析:1.明確外國(guó)人永久居留證功能作用永久居留證是外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)居留的身份證件,可以單獨(dú)使用。外國(guó)人可持證在中國(guó)境內(nèi)辦理金融、教育、醫(yī)療、交通、通信、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)登記、訴訟等事務(wù)。持證人在中國(guó)居留期限不受限制,可以憑本人護(hù)照和永久居留證出境入境。2.完善工作學(xué)習(xí)生活相關(guān)待遇永久居留外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)工作免辦外國(guó)人工作許可,可按規(guī)定參加技術(shù)職務(wù)任職資格和職業(yè)資格考試;在購(gòu)房、辦理金融業(yè)務(wù)、申領(lǐng)駕照、子女入學(xué)、交通出行、住宿登記等方面依法享受中國(guó)公民同等待遇;在中國(guó)境內(nèi)工作的,依法參加相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn),繳存和使用公積金;在中國(guó)境內(nèi)居住但未工作,且符合統(tǒng)籌地區(qū)規(guī)定的,可參照國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)居民參加居住地城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn),享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇;在海關(guān)通關(guān)時(shí),攜帶的自用物品按照海關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.落實(shí)資格待遇有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)明確本部門職責(zé)范圍內(nèi)永久居留外國(guó)人享有國(guó)民待遇的事項(xiàng)范圍,并對(duì)外公布。推動(dòng)外國(guó)人永久居留資格待遇規(guī)定入法,強(qiáng)化其法律效力。各地區(qū)各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將外國(guó)人永久居留資格待遇納入政策范圍,制定相應(yīng)配套措施并加強(qiáng)實(shí)施監(jiān)督,推動(dòng)政策落地。[多選題]16.關(guān)于決策的有限理性模型的說(shuō)法正確的有()。A.通過(guò)計(jì)算選擇出最佳備選方案B.決策或決策時(shí)追求利益最大化C.決策者在進(jìn)行選擇時(shí)不必知道所有可能方案D.決策者認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型E.在選擇備選方案時(shí),決策者試圖尋找令人滿意的結(jié)果正確答案:CDE參考解析:有限理性模型決策者具備以下特征:(1)選擇方案時(shí),試圖使自己滿意,或者尋找令人滿意的結(jié)果。(2)決策者認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型。(3)由于采用滿意原則而非最大化原則,決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有可能的方案。(4)運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則,商業(yè)竅門以及習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策。AB選項(xiàng)不是有限性模式的特征,故排除。[多選題]17.按照馬斯洛需要層次理論的觀點(diǎn),基本需要包括()。A.尊重的需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.歸屬和愛(ài)的需要D.生理需要E.安全需要正確答案:CDE參考解析:需要層次理論:[多選題]18.在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,人力資源管理職能負(fù)有主要責(zé)任的活動(dòng)有()。A.形成完備的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系B.開(kāi)展工作設(shè)計(jì)C.建立報(bào)酬管理體系D.配備合適人員E.開(kāi)發(fā)組織信息系統(tǒng)正確答案:ABCD參考解析:1.一個(gè)組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行,主要取決于以下五個(gè)方面的重要因素:①組織結(jié)構(gòu),②工作任務(wù)設(shè)計(jì),③人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),④報(bào)酬系統(tǒng),⑤信息系統(tǒng)。2.而在戰(zhàn)略執(zhí)行的這五個(gè)重要要素當(dāng)中,人力資源管理對(duì)三個(gè)基本變量負(fù)有主要責(zé)任:①工作任務(wù)設(shè)計(jì)、②人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)以及③報(bào)酬系統(tǒng)。故本題選ABCD。[多選題]19.職位評(píng)價(jià)遵循的原則有()A.保密化原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.實(shí)用性原則D.競(jìng)爭(zhēng)性原則E.系統(tǒng)性原則正確答案:BCE參考解析:職位評(píng)價(jià)的原則(6個(gè)):[多選題]20.下列情況中,可以認(rèn)定工傷的是()A.在上下班途中受到交通事故傷害的B.工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)從事與工作有關(guān)的預(yù)備性工作受到事故傷害的C.在工作時(shí)間和工作崗位上突發(fā)疾病在72小時(shí)內(nèi)搶救無(wú)效死亡的D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)因工作原因受到事故傷害的E.患職業(yè)病的正確答案:BDE參考解析:職工有下列六種情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:①工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的。②工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。③在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。④患職業(yè)病的。⑤因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。⑥在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的。(故A錯(cuò)誤)職工有下列3種情形之一的,視同工傷:①在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的。(故C錯(cuò)誤)②在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的。③職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。共享題干題某公司受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,三年來(lái)持續(xù)虧損,急需降低經(jīng)營(yíng)成本,為此,公司計(jì)劃實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員20名。公司提前20日向工會(huì)說(shuō)明了相關(guān)事項(xiàng),聽(tīng)取了工會(huì)意見(jiàn),之后向勞動(dòng)行政部門書(shū)面報(bào)告了裁員方案,隨后當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門書(shū)面同意企業(yè)實(shí)施裁員。得知被列入裁員名單后,趙某和于某非常不滿。趙某覺(jué)得自己離退休都不到兩年了,沒(méi)有功勞還有苦勞,李某更是不滿,認(rèn)為自己在公司工作時(shí)曾被確認(rèn)因工負(fù)傷,還被認(rèn)定部分喪失勞動(dòng)能力,公司不能這樣甩包袱。已知,公司全體員工的月平均工資是5000元,當(dāng)?shù)卦趰徛毠ぴ缕骄べY是4500元。當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)是2000元。近兩年來(lái),趙某和李某月工資都是1000元。[不定項(xiàng)選擇題]1.該公司實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員的過(guò)程中,不符合法律規(guī)定的做法有()。A.提前20日向工會(huì)說(shuō)明情況B.聽(tīng)取工會(huì)意見(jiàn)C.向勞動(dòng)行政部門書(shū)面報(bào)告政員方案D.決定裁員20名正確答案:A參考解析:《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定,有下列情形之一,需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的,用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后,裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告(選項(xiàng)A錯(cuò)誤),可以裁減人員:①依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;③企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;④其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。[不定項(xiàng)選擇題]2.關(guān)于公司在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)能否辭退趙某的說(shuō)法,正確的有()A.公司不能辭退趙某,因?yàn)橼w某離退休年齡不到兩年B.公司可以辭退趙某,因?yàn)檫@屬于用人單位的用工自主權(quán)C.根據(jù)案例提供的信息,無(wú)法確定公司是否有權(quán)辭退趙某D.公司不管辭退趙某,因?yàn)橼w某被辭退后找工作更困難正確答案:C參考解析:在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的不能予以解除勞動(dòng)合同,但是根據(jù)本案例信息無(wú)法判斷趙某是否在本單位連續(xù)工作15年,故選擇C。[不定項(xiàng)選擇題]3.關(guān)于公司在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)能否辭退李某的說(shuō)法,正確的有()A.公司不能辭退李某,因?yàn)槔钅硨儆谝蚬へ?fù)傷且部分喪失勞動(dòng)能力B.公司可以辭退李某,因?yàn)槔钅畴m因工負(fù)傷,但只是部分喪失勞動(dòng)能力C.案例信息說(shuō)明李某部分喪失勞動(dòng)能力的程度,無(wú)法確定公司是否有權(quán)辭退李某D.案例信息未說(shuō)明李某是否在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi),無(wú)法確定公司是否有權(quán)辭退李某正確答案:A參考解析:《勞動(dòng)合同法》第四十二條規(guī)定,勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位不得依照《勞動(dòng)合同法》第四十條、第四十一條規(guī)定解除勞動(dòng)合同:①?gòu)氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;(本題屬于此類型,故選A)③患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。本案例中李某因工受傷并喪失一定勞動(dòng)能力是否在醫(yī)療期都不能予以辭退。[不定項(xiàng)選擇題]4.假設(shè)趙某和李某都屬于裁員范圍、公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是()。A.每滿一年向兩人各支付2000元B.每滿一年向兩人各支付5000元C.每病一平向兩人各支付4500元D.每滿一年向兩人各支付4000元正確答案:A參考解析:1.勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月的平均工資,高于用人單位所在直轄市,設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)12年。2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)脑鹿べY按照勞動(dòng)者應(yīng)得工資計(jì)算,包括計(jì)時(shí)工資或者計(jì)件工資以及獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣性收入。勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月的平均工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.勞動(dòng)者工作不滿12個(gè)月的,按照實(shí)際工作的月數(shù)計(jì)算平均工資。4.本題目中當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)是2000元。近兩年來(lái),趙某和李某月工資都是1000元。表明趙某和李某的工資都是低于本地當(dāng)月最低工資標(biāo)準(zhǔn),按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)2000計(jì)算。某公司所在行業(yè)近兩年出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),公司也隨之取得了快速發(fā)展,如今也進(jìn)入了相對(duì)穩(wěn)定期、盤點(diǎn)這兩年的發(fā)展,總經(jīng)理老王感慨萬(wàn)分,當(dāng)初公司在做人力資源規(guī)劃時(shí),盡管行業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì)。他和公司人力資源總監(jiān)老張等幾位高管如今來(lái)看確實(shí)對(duì)形勢(shì)把握得比較準(zhǔn)確。正因?yàn)樾袠I(yè)火熱時(shí)領(lǐng)導(dǎo)冷靜決策,沒(méi)有在短期內(nèi)招聘過(guò)多人員,所以現(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)逐漸平緩,員工雖有少量冗余,但并不需要像業(yè)界其他公司一樣大規(guī)模裁員,可以采取更加柔性、員工受傷害程度相對(duì)低的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)。老王認(rèn)為,未來(lái)做人力資源規(guī)劃時(shí)也要避免盲目冒進(jìn),一定要嚴(yán)格公司已經(jīng)找到了人力資源需求與一些關(guān)鍵指標(biāo)之間的直接聯(lián)系,可以用量化的方法進(jìn)行更科學(xué)的預(yù)測(cè)。[不定項(xiàng)選擇題]5.老王希望根據(jù)市場(chǎng)占有率確定公司人力資源需求規(guī)模的做法,體現(xiàn)的影響人力資源需求預(yù)值的因果有()A.組織的戰(zhàn)略定位B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.組織的產(chǎn)品需求情況D.組織的技術(shù)變革正確答案:C參考解析:在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí),主要應(yīng)當(dāng)考慮:①組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整②組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況:根據(jù)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,勞動(dòng)力需求是一種引致需求或派生需求,即勞動(dòng)力需求是從外部客戶對(duì)組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的需求中派生出來(lái)的。因此,在外部市場(chǎng)對(duì)組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的需求在未來(lái)可能出現(xiàn)擴(kuò)張或萎縮的情況下,組織的人力資源需求必然會(huì)受到影響。(故本題選C)③組織的技術(shù)變革④組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和流程再造等若干方面的因素。老王認(rèn)為,未來(lái)做人力資源規(guī)劃時(shí)也要避免盲目冒進(jìn),一定要嚴(yán)格公司已經(jīng)找到了人力資源需求與一些關(guān)鍵指標(biāo)之間的直接聯(lián)系,可以用量化的方法進(jìn)行更科學(xué)的預(yù)測(cè)。[不定項(xiàng)選擇題]6.公司前兩年在行業(yè)爆發(fā)期進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)采取了經(jīng)驗(yàn)判斷法,關(guān)于該方法的表述,正確的有()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法適用于短期預(yù)測(cè)B.經(jīng)驗(yàn)判斷法不如定量方法可靠C.經(jīng)驗(yàn)判斷法要求管理者具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)D.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種定性的方法正確答案:ACD參考解析:D正確:經(jīng)驗(yàn)判斷法屬于定性的主觀預(yù)測(cè)方法。(D正確)A正確:經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法。它的做法是讓組織中的中高層管理者憑借自己過(guò)去積累的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的直覺(jué),對(duì)組織未來(lái)所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行估計(jì)。由于這種方法主要是憑借管理者的主觀感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè),因此,它主要適用于短期預(yù)測(cè),以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不太高的組織。C正確:同時(shí),使用這種方法,還要求管理者必須具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),否則很難保證預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。B錯(cuò)誤:表述過(guò)于絕對(duì)。老王認(rèn)為,未來(lái)做人力資源規(guī)劃時(shí)也要避免盲目冒進(jìn),一定要嚴(yán)格公司已經(jīng)找到了人力資源需求與一些關(guān)鍵指標(biāo)之間的直接聯(lián)系,可以用量化的方法進(jìn)行更科學(xué)的預(yù)測(cè)。[不定項(xiàng)選擇題]7.根據(jù)老王的觀念,對(duì)于目前的人員冗余問(wèn)題,適合采取的處理方法有()。A.加班加點(diǎn)B.開(kāi)展業(yè)務(wù)外包C.進(jìn)行職位分享D.雇用臨時(shí)工正確答案:C參考解析:ABD選項(xiàng):均屬于“人力資源需求大于供給時(shí)的組織對(duì)策”,所以不符合題干。C選項(xiàng):因?yàn)槔贤鯏M采取更加柔性、員工受傷害程度相對(duì)低的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)人員冗余,所以可以采用職位分享的方法。老王認(rèn)為,未來(lái)做人力資源規(guī)劃時(shí)也要避免盲目冒進(jìn),一定要嚴(yán)格公司已經(jīng)找到了人力資源需求與一些關(guān)鍵指標(biāo)之間的直接聯(lián)系,可以用量化的方法進(jìn)行更科學(xué)的預(yù)測(cè)。[不定項(xiàng)選擇題]8.根據(jù)老王的要求,公司在未來(lái)適合采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法有()。A.人員替換分析法B.馬爾科夫分析法C.比率分析法D.德?tīng)柗品ㄕ_答案:C參考解析:選項(xiàng)C正確:定量的人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要包括比率分析法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法及回歸分析法。而根據(jù)老王的要求,公司已經(jīng)找到了人力資源需求與一些關(guān)鍵指標(biāo)之間的直接聯(lián)系,可以用量化的方法進(jìn)行更科學(xué)的預(yù)測(cè)。選項(xiàng)AB錯(cuò)誤:AB均屬于人力資源供給預(yù)測(cè)的方法;選項(xiàng)D錯(cuò)誤:D選項(xiàng)屬于定性的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,故不適合本公司。某公司成立五年多以來(lái)業(yè)務(wù)一直發(fā)展良好,但近一年由于激勵(lì)不足,出現(xiàn)了部分優(yōu)秀員工流失的情況,針對(duì)這一問(wèn)題,公司決定在未上市的情況下,采用股權(quán)計(jì)劃對(duì)員工實(shí)施激勵(lì),具體方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。公司初步設(shè)計(jì)的股權(quán)激勵(lì)方案中有這樣一段內(nèi)容,公司按依法合規(guī)原則設(shè)計(jì)員工持股計(jì)劃,擬通過(guò)股票期權(quán)和業(yè)務(wù)股份等方式有效激勵(lì)員工,并賦予持有業(yè)績(jī)最多的員工分紅權(quán)和配股權(quán)。[不定項(xiàng)選擇題]9.在該公司初步設(shè)計(jì)的股權(quán)激勵(lì)方案中,不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A.實(shí)施員工持股計(jì)劃B.采用股票期權(quán)方式實(shí)施C.采用業(yè)績(jī)股份方式實(shí)施D.賦予持有業(yè)績(jī)股份的員工以配股權(quán)正確答案:B參考解析:在該公司初步設(shè)計(jì)的股權(quán)激勵(lì)方案中,采用股票期權(quán)方式實(shí)施是不恰當(dāng)?shù)?,因?yàn)樵摴疚瓷鲜?,而股票期?quán)屬于上市公司股權(quán)激勵(lì)。故本題選B公司初步設(shè)計(jì)的股權(quán)激勵(lì)方案中有這樣一段內(nèi)容,公司按依法合規(guī)原則設(shè)計(jì)員工持股計(jì)劃,擬通過(guò)股票期權(quán)和業(yè)務(wù)股份等方式有效激勵(lì)員工,并賦予持有業(yè)績(jī)最多的員工分紅權(quán)和配股權(quán)。[不定項(xiàng)選擇題]10.該公司的員工持股計(jì)劃激勵(lì)的對(duì)象可以包括()。A.公司董事B.公司供應(yīng)商的董事C.公司監(jiān)事D.公司經(jīng)理正確答案:ACD參考解析:根據(jù)我國(guó)有關(guān)政策規(guī)定,允許參與員工持股計(jì)劃的通常包括四類人員:①在企業(yè)工作滿一定時(shí)間的正式員工;②公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理;③企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作,勞動(dòng)關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員;④企業(yè)在冊(cè)管理的離退休人員。公司初步設(shè)計(jì)的股權(quán)激勵(lì)方案中有這樣一段內(nèi)容,公司按依法合規(guī)原則設(shè)計(jì)員工持股計(jì)劃,擬通過(guò)股票期權(quán)和業(yè)務(wù)股份等方式有效激勵(lì)員工,并賦予持有業(yè)績(jī)最多的員工分紅權(quán)和配股權(quán)。[不定項(xiàng)選擇題]11.除了依法合規(guī)
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