國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》過(guò)程性測(cè)試1-2+終結(jié)性考核參考答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》過(guò)程性測(cè)試1-2+終結(jié)性考核參考答案過(guò)程性測(cè)試11.廣義的會(huì)展服務(wù)是指會(huì)展企業(yè)和與會(huì)展相關(guān)的企業(yè)向會(huì)展活動(dòng)的主辦者、承辦者、與會(huì)者、參展者、客商及觀眾所提供的全方位服務(wù)（√）2.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理是指會(huì)展項(xiàng)目的會(huì)展場(chǎng)館商為完成既定的會(huì)展目標(biāo)，對(duì)發(fā)生在會(huì)展活動(dòng)場(chǎng)所的會(huì)展活動(dòng)所實(shí)施的一系列的組織、協(xié)調(diào)、溝通等工作的全過(guò)程（√）。3.會(huì)展服務(wù)的差異性對(duì)展覽會(huì)只有有利的一面（×）。4.會(huì)展物流是指展銷活動(dòng)供需雙方以外的第三方組織者所提供的一種具有后勤保障功能的服務(wù)，它是由會(huì)展組織者在綜合會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)信息要求后，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的物資流通體系（√）。5.展會(huì)對(duì)觀眾管理的方式比較單一。（×）6.會(huì)展的市場(chǎng)推廣主要就是針對(duì)參展商而開(kāi)展的（×）。7.展覽會(huì)活動(dòng)中往往需要站臺(tái)展具，主要是因?yàn)檎蛊返陌踩紤]（×）。8.在與大客戶溝通時(shí)，要完整地收集有關(guān)大客戶的基礎(chǔ)資料，但為了尊重個(gè)人隱私，對(duì)的家庭、經(jīng)歷背景等信息應(yīng)當(dāng)有所回避（×）。9.對(duì)展覽會(huì)的觀眾服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)可以歸納為兩大類:觀眾質(zhì)量指標(biāo)（潛在顧客數(shù)、凈購(gòu)買影響、總的購(gòu)買計(jì)劃和觀眾的興趣因素值）和展覽有效性指標(biāo)（CVRCD，每個(gè)潛在顧客產(chǎn)生的成本、記憶度和潛在顧客產(chǎn)生的銷售）（×）。10.一般，展覽會(huì)展位銷售工作在先，觀眾邀請(qǐng)工作在后（×）。11.展會(huì)結(jié)束以后，從建立品牌展會(huì)的角度來(lái)說(shuō)，算是新一輪專業(yè)觀眾的組織工作的開(kāi)始（√）。12.從展覽會(huì)的主辦方來(lái)說(shuō)，會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)程主要有:物業(yè)管理-會(huì)展組織管理-展商招待管理-展臺(tái)展具管理-綜合服務(wù)管理-市場(chǎng)推廣管理等（×）。13.廣義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展服務(wù)的外部機(jī)構(gòu)，狹義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的主辦方或承辦方（√）。14.展會(huì)的觀眾登記工作是一項(xiàng)十分重要的工作。持有邀請(qǐng)函的專業(yè)觀眾在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也需填寫(xiě)“專業(yè)觀眾登記表”（×）。15.在實(shí)施展覽服務(wù)時(shí)，要先理順和優(yōu)化展覽活動(dòng)組織中的服務(wù)流程，建立考評(píng)崗位工作情況的定量指標(biāo)體系（√）。16.專業(yè)觀眾是指從事展會(huì)上，展示的某類展品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的專業(yè)人士或該產(chǎn)品的用戶代表。（√）17.參展商與專業(yè)觀眾是相互促進(jìn)、相互吸引的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系。參展商通過(guò)展會(huì)向?qū)I(yè)觀眾展示產(chǎn)品和企業(yè)形象，獲取市場(chǎng)信息和產(chǎn)品訂單（√）。18.調(diào)研人員運(yùn)用詢問(wèn)法搜集資料獲取信息時(shí)，應(yīng)先請(qǐng)被調(diào)査者回答相關(guān)問(wèn)題，然后在此基礎(chǔ)上擬定調(diào)査提綱（×）。19.展品運(yùn)輸信息主要是向參展商介紹將展品、展縣等物品運(yùn)抵展出現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)信息與要求，對(duì)其包括的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要對(duì)參展企業(yè)做出具體說(shuō)明（√）。20.對(duì)于國(guó)內(nèi)舉辦的展覽會(huì)，入境簽證信息管理也是必不可少的（×）。21.展覽會(huì)辦展機(jī)構(gòu)編寫(xiě)（）的目的，是方便參展企業(yè)按照展覽會(huì)辦展機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一要求做好參展準(zhǔn)備，參展人員從中除了能找到與展覽會(huì)相關(guān)的各種信息以外，還能發(fā)現(xiàn)其他各種有用的相關(guān)信息。A.展覽會(huì)會(huì)刊B.邀請(qǐng)冊(cè)C.產(chǎn)品目錄D.參展商服務(wù)手冊(cè)22.會(huì)展業(yè)屬于（）行業(yè)，它同金融、旅游等行業(yè)一樣，會(huì)展活動(dòng)的目標(biāo)是搭建平臺(tái)。A.服務(wù)B.特種C.經(jīng)濟(jì)D.信息23.展覽會(huì)的宣傳推廣工作貫穿在展覽會(huì)組織實(shí)施的整個(gè)過(guò)程之中，根據(jù)不同的宣傳推廣重點(diǎn)，大致可以分為（）個(gè)階段。A.3B.4C.5D.624.（）是會(huì)展企業(yè)利用1T技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)展臺(tái)搭建商、參展商和一般觀眾進(jìn)行整合營(yíng)銷的過(guò)程。A.參展商管理B.信息技術(shù)應(yīng)用C.客戶關(guān)系管理D.專業(yè)觀眾管理25.參展工作評(píng)估的首要內(nèi)容是（）。A.對(duì)參展人員的評(píng)估B.對(duì)參展目標(biāo)的評(píng)估C.對(duì)設(shè)計(jì)工作的評(píng)估D.對(duì)展品工作的評(píng)估26.參展商選擇展覽會(huì)考慮的第一要素是（）。A.主辦方的聲譽(yù)B.交通C.展覽會(huì)舉辦區(qū)域D.推廣力度27.（）是觀眾邀請(qǐng)的基礎(chǔ)。A.采集觀眾樣本B.開(kāi)展觀眾分析C.選擇邀請(qǐng)手段D.建立觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)28.會(huì)展隊(duì)伍的建設(shè)與管理是（），會(huì)展業(yè)要獲得長(zhǎng)足的、可持續(xù)發(fā)展，會(huì)展隊(duì)伍必須朝著專業(yè)化、系統(tǒng)化和團(tuán)隊(duì)化的方向發(fā)展。A.螺旋向上的B.系統(tǒng)的過(guò)程C.基于項(xiàng)目的管理D.展覽會(huì)成功的基礎(chǔ)29.展覽會(huì)具有很強(qiáng)的（），再加上它的集中性以及參加人員的廣泛性，因而很容易吸引眾多的新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道（）A.引導(dǎo)性B.文化傳遞性C.社會(huì)功能性D.教育性30.會(huì)展是特殊的行業(yè)，核心本質(zhì)是（）。A.營(yíng)銷B.服務(wù)C.宣傳D.產(chǎn)品31.一個(gè)展會(huì)最終能取得多大的效益，往往取決于決于（）。A.展會(huì)宣傳和廣告的進(jìn)行程度和成效B.展會(huì)的規(guī)模C.參展企業(yè)的數(shù)量D.展會(huì)的檔欠32.展覽會(huì)組織者根據(jù)展覽會(huì)題材的范圍，界定參展者的基本條件，特別是對(duì)一些專業(yè)性展覽會(huì)，要確定參展者的（）。A.行業(yè)屬性B.地區(qū)屬性C.法定性D.級(jí)別屬性33.（）是選擇媒體的先決條件和基礎(chǔ)。A.傳播經(jīng)費(fèi)B.會(huì)展規(guī)模C.會(huì)展舉辦地D.傳播目標(biāo)34.（）是指從事展會(huì)上所展示的某類展品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售或服務(wù)的專業(yè)人士及該產(chǎn)品的用戶代表。A.專業(yè)觀眾B.參展商C.展覽會(huì)主辦單位D.展會(huì)嘉賓35.要了解展覽會(huì)的盜質(zhì)和水平，可以査看該展覽會(huì)是否獲得國(guó)際權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)——（）的認(rèn)可。A.國(guó)際展覽聯(lián)盟（UFI）B.國(guó)際展覽產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（IEIA）C.國(guó)際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)（ICCA）D.國(guó)際展覽局（BIE）36.（）是在大型展覽會(huì)不失時(shí)機(jī)地制造一些可以提高企業(yè)聲譽(yù)的事件，吸引參展觀眾的注意，引起媒體的關(guān)注，幫助企業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品隨著事件的傳播影響力得以擴(kuò)大、知名度得以提高并達(dá)到參展商參展的目的。A.連帶營(yíng)銷B.媒體營(yíng)銷C.關(guān)系營(yíng)銷D.事件營(yíng)銷37.（）是會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是會(huì)展活動(dòng)的重要場(chǎng)所，是顯示一個(gè)城市會(huì)展業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。A.會(huì)展經(jīng)濟(jì)B.會(huì)獎(jiǎng)旅游C.會(huì)展場(chǎng)館D.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)38.專業(yè)觀眾與一般觀眾的主要區(qū)別是（）。A.是否現(xiàn)場(chǎng)簽訂單B.是否填報(bào)個(gè)人信息C.是否免費(fèi)入場(chǎng)D.是否帶有專業(yè)針對(duì)性39.（）是一個(gè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合，通過(guò)為會(huì)展組織者、參展商、觀眾和相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價(jià)值，來(lái)實(shí)現(xiàn)組織工作目標(biāo)的過(guò)程。A.會(huì)展的營(yíng)銷管理B.會(huì)展廣告招商C.招商D.招展40.（）是通過(guò)在展會(huì)上舉辦一些活動(dòng)增進(jìn)與客戶之間的感情交流，樹(shù)立企業(yè)在公眾中良好形象，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大影響的一種營(yíng)銷手段。A.連帶營(yíng)銷B.媒體營(yíng)銷C.關(guān)系營(yíng)銷D.事件營(yíng)銷41.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化是指評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)必須（）。A.明確B.客觀C.具體D.協(xié)調(diào)E.統(tǒng)一42.招展常用的營(yíng)銷方式有（）。A.關(guān)系營(yíng)銷B.合作營(yíng)銷C.直接拜訪D.公共關(guān)系營(yíng)銷E.直接郵寄43.參展企業(yè)采用最多的廣告宣傳方式包括（）。A.拜訪B.專業(yè)媒體C.觀眾邀請(qǐng)函D.品牌吸引44.根據(jù)（），合理劃分展區(qū)、展廳和展位，準(zhǔn)確繪制展區(qū)和展位平面圖，詳細(xì)介紹展區(qū)和展位的劃分和安排情況。A.展覽題材B.展覽規(guī)模C.展覽會(huì)定位D.參展商種類45.展覽會(huì)的財(cái)務(wù)支出主要指（）。A.前期墊付費(fèi)用B.直接費(fèi)用C.展臺(tái)搭建費(fèi)用D.間接費(fèi)用過(guò)程性測(cè)試21.會(huì)展物流的本質(zhì)是會(huì)展相關(guān)物品的空間流動(dòng)與管理，它涵蓋了在展覽所在地與展品提供地，這兩者之間對(duì)會(huì)展材料設(shè)備和展品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存等活動(dòng)進(jìn)行的一整套規(guī)劃、實(shí)施和控制過(guò)程（√）2.展會(huì)結(jié)束后，展會(huì)往往會(huì)邀請(qǐng)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門(mén)設(shè)立專門(mén)的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公室”負(fù)責(zé)處理參展商有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的侵權(quán)投訴，處理可能出現(xiàn)的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事件（×）。3.保險(xiǎn)代理服務(wù)，大部分的場(chǎng)館指定承運(yùn)商都會(huì)幫參展單位投保展覽品的往返運(yùn)輸險(xiǎn)及在展覽倉(cāng)儲(chǔ)期間的保險(xiǎn)（×）。4.會(huì)展服務(wù)不需要較強(qiáng)的專業(yè)性（×）。5.在緊急情況下，人們很難在進(jìn)行正確判斷后再選擇疏散方向，因此，布展時(shí)應(yīng)留有足夠?qū)挾鹊膯蜗虬踩ǖ溃ā粒?.入席后，如果主人熱情邀請(qǐng)客人點(diǎn)菜，客人可以不受主人所點(diǎn)的菜的價(jià)格拘泥，根據(jù)餐館特色推薦點(diǎn)味美價(jià)高的菜（×）。7.在展覽會(huì)整體過(guò)程中，會(huì)展物流服務(wù)必須要求能夠緊跟客戶需求，時(shí)刻保持服務(wù)質(zhì)量（√）。8.會(huì)展物流成本是指在實(shí)現(xiàn)會(huì)展物品的空間位移過(guò)程中所消耗的物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)（×）。9.展會(huì)服務(wù)的有形化，使展會(huì)服務(wù)有了一把行業(yè)評(píng)價(jià)的尺子，使展會(huì)服務(wù)具有很好的行業(yè)可比性，有利于參展商和觀眾感知展會(huì)服務(wù)的存在（×）。10.通常展覽會(huì)會(huì)刊內(nèi)容組成無(wú)固定模式，根據(jù)展會(huì)需要，由辦展機(jī)構(gòu)自行決走。（×）11.聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞，按慣例著裝應(yīng)輕便舒適，可以穿著便裝（×）。12.一般情況下，撤展會(huì)議還需要安保公司、保潔公司、交警等出席。（√）13.參展商和觀眾主要從以下四個(gè)方面對(duì)展會(huì)服務(wù)的質(zhì)星做出評(píng)價(jià):1.可靠性2.責(zé)任感3.同情心4.有形環(huán)境（×）。14.展覽完畢，各參展商的展位要安全拆除，讓展覽場(chǎng)地恢復(fù)原貌，展品取下展架的工作一般與展位的拆除工作同步進(jìn)行（×）。15.對(duì)展會(huì)服務(wù)質(zhì)量的管理應(yīng)該從辦展機(jī)構(gòu)的角度而不是從參展商和觀眾的角度來(lái)進(jìn)行（×）。16.物流服務(wù)本身就是提供更多能滿足客戶要求的措施，從而通過(guò)銷售額增加來(lái)獲得或增加企業(yè)的利潤(rùn)（√）。17.根據(jù)會(huì)展活動(dòng)的周期，會(huì)展場(chǎng)館的日常衛(wèi)生管理可以分為兩個(gè)階段，即:展中階段和撤展階段（×）。18.會(huì)展物流系統(tǒng)供應(yīng)，是指由生產(chǎn)商、零售商及最終消費(fèi)者三部分所形成的供需鏈狀結(jié)構(gòu)體系（×）。19.國(guó)際展覽運(yùn)輸協(xié)會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸代理規(guī)定了出口代理的工作范圍的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即聯(lián)絡(luò)、展前客戶聯(lián)系、單證辦理及通知現(xiàn)場(chǎng)代理、最佳運(yùn)輸、展后處理回運(yùn)五個(gè)主要部分（×）。20.網(wǎng)絡(luò)使得展覽項(xiàng)目、組織機(jī)構(gòu)的對(duì)外宣傳面向全世界進(jìn)行，展覽信息從非定向發(fā)布走向定向發(fā)布，對(duì)展覽會(huì)的宣傳掙脫了地理位置的束縛（×）。21.（）是人流最為密集的階段，也是最容易發(fā)生衛(wèi)生安全事故的階段，因此在展中階段要更為嚴(yán)格地進(jìn)行衛(wèi)生清潔管理，確保展覽會(huì)期間不發(fā)生傳染性疾病。A.籌展階段B.展中階段C.撤展階段D.撤場(chǎng)后階段22.籌備信息是按照（）安排的，很多信息在時(shí)間軸上沒(méi)有必然邏輯關(guān)系。A.主辦單位的辦展目標(biāo)B.會(huì)展的進(jìn)度和日程C.參展商到場(chǎng)時(shí)間D.地方政府季度辦展規(guī)劃23.（）是展覽會(huì)為參展商提供的一項(xiàng)宣傳服務(wù)，它有利于補(bǔ)充參展商在展覽會(huì)上接觸信息的不足，為參展商架起一座走向市場(chǎng)的橋梁。A.展會(huì)開(kāi)幕式B.展覽會(huì)參觀指南C.展覽會(huì)會(huì)刊D.觀眾登記表24.（）指的是有關(guān)各方為了各自的利益，進(jìn)行有組織、有準(zhǔn)備的正式協(xié)商及討論，以便互讓互諒、求同存異，就某些性質(zhì)的問(wèn)題最終達(dá)成某種協(xié)議的整個(gè)過(guò)程。A.協(xié)商B.談判C.照會(huì)D.發(fā)布會(huì)25.物流服務(wù)能夠節(jié)省成本，從而提高利潤(rùn)，指的是會(huì)展物流服務(wù)的（）。A.贏利性B.積累性C.品牌性D.增值性26.（）是會(huì)展主辦方或承辦方在會(huì)展前的策劃和準(zhǔn)備、會(huì)展期間的實(shí)施以及會(huì)展后續(xù)服務(wù)過(guò)程中展現(xiàn)的一種行為規(guī)范，它包括會(huì)展組織經(jīng)營(yíng)者、參展商與觀眾之間交往的禮貌禮節(jié)，以及在特定會(huì)展場(chǎng)合中的儀式程序。A.會(huì)展人員形象禮儀B.會(huì)展禮儀服務(wù)C.談判儀式禮儀D.參觀游覽禮儀27.（）是指受展覽會(huì)主辦單位和會(huì)展場(chǎng)館方委托，全面承擔(dān)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布展、展出、車展等階段的具體工作。A.展覽會(huì)主辦單位B.主場(chǎng)C.會(huì)展場(chǎng)館方D.參展商28.展示效果是觀眾對(duì)展會(huì)形象的第一印象，所以（）的好壞，在很大程度上會(huì)影響到展會(huì)的整體形象和參展商的展示效果，進(jìn)而會(huì)影響參展商的參展效果。A.現(xiàn)場(chǎng)保潔效果B.參展商行為管理C.展位外觀設(shè)計(jì)效果D.場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理29.會(huì)展物流的組織與管理工作是一項(xiàng)（），是對(duì)會(huì)展物流全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制。A.簡(jiǎn)單、低效的任務(wù)B.雜亂的過(guò)程C.復(fù)雜的系統(tǒng)工程D.基本的協(xié)助工作30.展品和展示道具運(yùn)抵指定倉(cāng)庫(kù)或存放點(diǎn)后，由（）負(fù)責(zé)管理。A.展覽會(huì)主辦方B.展臺(tái)搭建商C.安保部門(mén)D.倉(cāng)庫(kù)或場(chǎng)館31.（）是辦展機(jī)構(gòu)對(duì)展會(huì)進(jìn)行組織管理的集中體現(xiàn)，是辦展機(jī)構(gòu)與參展商和觀眾等有關(guān)方面最直接的面對(duì)面的交流。A.展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)B.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理C.安全保障管理D.展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作32.參展商在（）后，即可開(kāi)始準(zhǔn)備展品和展示道具。A.選擇承運(yùn)商B.簽訂參展合同C.簽訂運(yùn)輸委托書(shū)D.全面了解展會(huì)33.會(huì)展禮儀的核心本質(zhì)是（）。A.效率B.質(zhì)量C.服務(wù)D.競(jìng)爭(zhēng)力34.（）要監(jiān)督各參展商或承建商按規(guī)走的程序進(jìn)行展位的拆除工作。A.主場(chǎng)B.會(huì)展的主辦方C.場(chǎng)館D.主場(chǎng)搭建商35.在會(huì)展物流中貫徹（）的理念，能保證會(huì)展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。A.準(zhǔn)確物流B.安全物流C.快捷物流D.綠色物流36.（）負(fù)責(zé)展位的搭建，要同時(shí)對(duì)組展方和參展商負(fù)責(zé)。A.展覽會(huì)主辦單位B.主場(chǎng)C.會(huì)展場(chǎng)館方D.參展商37.出口貨物的發(fā)貨人或其代理人應(yīng)在裝貨的（）個(gè)小時(shí)之前向運(yùn)輸工具所在地或出境地海關(guān)申報(bào)。A.8B.24C.12D.1838.（）是用一種隆重、一項(xiàng)較為大型的活動(dòng)，一般還有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并伴有一些表演活動(dòng)，涉及的層面很多。A.答謝晚宴B.接風(fēng)儀式C.閱兵式D.開(kāi)幕式39.在開(kāi)始搭建之前，貨物應(yīng)運(yùn)抵展覽會(huì)（）處，由他們暫時(shí)儲(chǔ)存貨物，并按照規(guī)定的時(shí)間運(yùn)到展臺(tái)位置。A.搭建商B.主場(chǎng)C.搬運(yùn)商D.參展商40.會(huì)展物流的（）是指對(duì)屋子運(yùn)送所選擇的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而節(jié)省成本。A.展后評(píng)估B.品牌維護(hù)C.營(yíng)銷策略D.低耗41.非現(xiàn)場(chǎng)登記觀眾是指那些展前通過(guò)（）方式已經(jīng)登記在冊(cè)的觀眾。A.組展商網(wǎng)站B.展會(huì)專用網(wǎng)站C.電話D.電子郵件42.辦展機(jī)構(gòu)在組織展會(huì)布展前需要到（）等部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù)，工商部門(mén)的有關(guān)手續(xù)辦妥后即可開(kāi)始布展。A.工商B.消防C.安保D.海關(guān)43.展品運(yùn)輸過(guò)程中要求（）。A.使用新紙箱B.“后入先出”原則C.確保貨物安全D.地址標(biāo)簽正確E.留下多種聯(lián)系方式44.在策劃會(huì)展物流管理時(shí)，要把握高效供應(yīng)鏈、成本優(yōu)先、質(zhì)量第一及綠色物流等戰(zhàn)略要點(diǎn)，（）地進(jìn)行會(huì)展物流管理。A.安全B.快捷C.準(zhǔn)確D.低耗45.展臺(tái)搭建結(jié)束，搭建商交付（）類型的展臺(tái)。A.大展臺(tái)B.小展臺(tái)C.標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)D.特裝展臺(tái)終結(jié)性考核1.（）將給中國(guó)展覽業(yè)的加速發(fā)展安裝一個(gè)有力的引擎。A.科學(xué)管理B.信息技術(shù)C.專業(yè)化服務(wù)D.充足資金供給2.參展商在（）后，即可開(kāi)始準(zhǔn)備展品和展示道具。A.選擇承運(yùn)商B.簽訂參展合同C.簽訂運(yùn)輸委托書(shū)D.全面了解展會(huì)3.（）的各項(xiàng)內(nèi)容要遵循簡(jiǎn)明扼要原則，故對(duì)于參展商服務(wù)手冊(cè)中的各項(xiàng)內(nèi)容要不宜詳細(xì)全面，面面俱到。A.展覽會(huì)宣傳廣告語(yǔ)B.參展商服務(wù)手冊(cè)C.招商文案D.招展策略4.（）近年來(lái)是世界展覽業(yè)發(fā)展的重要議程并已經(jīng)成為現(xiàn)代城市發(fā)展展覽業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。A.展會(huì)安全問(wèn)題B.展會(huì)整潔問(wèn)題C.展會(huì)布置問(wèn)題D.展會(huì)信息技術(shù)問(wèn)題5.展覽會(huì)的宣傳推廣工作貫穿在展覽會(huì)組織實(shí)施的整個(gè)過(guò)程之中，根據(jù)不同的宣傳推廣重點(diǎn)，大致可以分為（）個(gè)階段。A.3B.4C.5D.66.（）的應(yīng)用很好地解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了快速、準(zhǔn)確而可靠的數(shù)據(jù)采集，從而為展品物流提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。A.GPS技術(shù)B.電子數(shù)據(jù)交換C.EDI技術(shù)D.條形碼技術(shù)7.（）負(fù)責(zé)展位的搭建，要同時(shí)對(duì)組展方和參展商負(fù)責(zé)。A.展覽會(huì)主辦單位B.主場(chǎng)C.會(huì)展場(chǎng)館方D.參展商8.出口貨物的發(fā)貨人或其代理人應(yīng)在裝貨的（）個(gè)小時(shí)之前向運(yùn)輸工具所在地或出境地海關(guān)申報(bào)。A.8B.24C.12D.189.會(huì)展業(yè)屬于（）行業(yè)，它同金融、旅游等行業(yè)一樣，會(huì)展活動(dòng)的目標(biāo)是搭建平臺(tái)。A.服務(wù)B.特種C.經(jīng)濟(jì)D.信息10.會(huì)展物流的（）是指對(duì)屋子運(yùn)送所選擇的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而節(jié)省成本。A.展后評(píng)估B.品牌維護(hù)C.營(yíng)銷策略D.低耗11.（）是用一種隆重、一項(xiàng)較為大型的活動(dòng)，一般還有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并伴有一些表演活動(dòng)，涉及的層面很多。A.答謝晚宴B.接風(fēng)儀式C.閱兵式D.開(kāi)幕式12.為了應(yīng)對(duì)展會(huì)期間突然增多的人流，主辦者必須要對(duì)（）方面進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。A.門(mén)禁系統(tǒng)B.預(yù)報(bào)名系統(tǒng)C.中央交通控制系統(tǒng)D.停車場(chǎng)與安保應(yīng)急預(yù)案13.會(huì)展隊(duì)伍的建設(shè)與管理是（），會(huì)展業(yè)要獲得長(zhǎng)足的、可持續(xù)發(fā)展，會(huì)展隊(duì)伍必須朝著專業(yè)化、系統(tǒng)化和團(tuán)隊(duì)化的方向發(fā)展。A.螺旋向上的B.系統(tǒng)的過(guò)程C.基于項(xiàng)目的管理D.展覽會(huì)成功的基礎(chǔ)14.（）是會(huì)展活動(dòng)的最終服務(wù)對(duì)象。A.參展商B.展覽會(huì)主辦單位C.觀眾D.主場(chǎng)15.專業(yè)觀眾與一般觀眾的主要區(qū)別是（）。A.是否現(xiàn)場(chǎng)簽訂單B.是否填報(bào)個(gè)人信息C.是否免費(fèi)入場(chǎng)D.是否帶有專業(yè)針對(duì)性16.（）是一個(gè)衡量展覽會(huì)質(zhì)量的重要指標(biāo)，即在展出期間，每100平方英尺展出面積理論上可容納的平均觀眾人數(shù)。A.觀眾密度B.展出效率C.產(chǎn)品的吸引程度D.人員績(jī)效17.展會(huì)布展是展會(huì)開(kāi)幕前的現(xiàn)場(chǎng)籌備工作，一般在展會(huì)開(kāi)幕前幾天進(jìn)行，時(shí)間常常（）天之間，展會(huì)布展時(shí)間的長(zhǎng)短僅取決于展會(huì)規(guī)模的大小。A.5-8B.2-4C.10-15D.15-2018.（）是指所提供的服務(wù)是其出售的產(chǎn)品的一部分，所以應(yīng)確保完全履約，意外情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)有合理對(duì)策。A.安排合理原則B.市場(chǎng)需求原則C.確保履約原則D.可信實(shí)用原則19.（）的傳播范圍可覆蓋已知的和未知的所有目標(biāo)觀眾，可以將展覽信息傳遞到直接邀請(qǐng)方式所遺漏的目標(biāo)觀眾，同時(shí)也可以強(qiáng)化直接邀請(qǐng)的效果。A.直郵邀請(qǐng)B.與行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)聯(lián)合邀請(qǐng)C.電話邀請(qǐng)D.會(huì)展廣告20.對(duì)于展品運(yùn)輸?shù)墓芾?，最關(guān)鍵點(diǎn)是（）。A.有序B.效率C.效益D.安全21.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)包括中心服務(wù)器系統(tǒng)、觀眾信息處理和質(zhì)量保證系統(tǒng)兩個(gè)部分，其中觀眾信息處理和質(zhì)量保證系統(tǒng)是系統(tǒng)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序管理中心，也是大量的會(huì)展相關(guān)信息數(shù)據(jù)的集中存放中心（×）。22.會(huì)展物流成本是指在實(shí)現(xiàn)會(huì)展物品的空間位移過(guò)程中所消耗的各種勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)（√）。23.會(huì)展服務(wù)企業(yè)提供的展會(huì)產(chǎn)品只要符合參展商目標(biāo)需求即可（×）24.國(guó)際展覽運(yùn)輸協(xié)會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸代理規(guī)定了出口代理的工作范圍的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即聯(lián)絡(luò)、展前客戶聯(lián)系、單證辦理及通知現(xiàn)場(chǎng)代理、最佳運(yùn)輸、展后處理回運(yùn)五個(gè)主要部分（×）。25.按照國(guó)際交往禮儀，來(lái)賓參觀游覽時(shí)，一般都要有相應(yīng)的人員陪同。在會(huì)展活動(dòng)參觀游覽時(shí)，陪同人員宜多不宜少（×）。26.不同的展品類型、不同的物流作業(yè)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不相同，會(huì)展物流要做到收費(fèi)規(guī)范、合理（√）。27.提供會(huì)展物流服務(wù)的供應(yīng)商一般都是由參展商指定。物流服務(wù)商根據(jù)參展商提供的信息與主辦方聯(lián)系，恰當(dāng)具體的物流服務(wù)需求（×）28.廣義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展服務(wù)的外部機(jī)構(gòu)，狹義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的主辦方或承辦方（√）。29.需求方之外的第三方提供的物流服務(wù)是沒(méi)有必要的，而每個(gè)企業(yè)自己構(gòu)29.國(guó)際物流發(fā)展的新趨勢(shì)表明，由物資供應(yīng)方、建物流體系成為現(xiàn)代物流發(fā)展的主要方向（×）。30.會(huì)展服務(wù)的差異性對(duì)展覽會(huì)的不利的一面是指:它使得展會(huì)服務(wù)難以規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)規(guī)范較難嚴(yán)格執(zhí)行，使服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定（√）。31.一般企業(yè)的物流服務(wù)具有（）主要特征。A.結(jié)構(gòu)性B.差異性C.増值性D.網(wǎng)絡(luò)性32.展會(huì)的撤展工作主要包括（）工作。A.召開(kāi)撤展會(huì)議B.展位的拆除C.參展商租用展具的退還D.參展商展品的處理和回運(yùn)E.展場(chǎng)的清潔和撤展安全保衛(wèi)33.除了遵循國(guó)際上公認(rèn)的著裝TOP原則之外，會(huì)展人員的著裝還應(yīng)該遭循（）原則。A.正式B.整潔C.時(shí)尚D.符合企業(yè)文化34.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理具有（）A.人文屬性B.自然屬性C.本能屬性D.社會(huì)屬性35.會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)管理主要包括（）。A.會(huì)前的準(zhǔn)備B.會(huì)間工作C.會(huì)后收尾D.評(píng)估反饋36.場(chǎng)館商主要（）A.提供布展服務(wù)B.場(chǎng)地管理C.會(huì)議和活動(dòng)服務(wù)D.展場(chǎng)服務(wù)37.展會(huì)期間，場(chǎng)館的現(xiàn)