文明禮儀志愿服務(wù)總結(jié)

———文明禮儀志愿服務(wù)總結(jié)文明禮儀志愿服務(wù)總結(jié)一、大力開展“文明出行”活動(dòng)。一是開展“講文明、治陋俗”大實(shí)踐活動(dòng)。在社區(qū)中樂觀提倡“文明禮儀從我做起的典型形象”，針對(duì)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂穿公路、亂闖紅燈、車輛亂停亂放、坐車亂擁亂擠、公共場(chǎng)合高聲喧嘩、踐踏公共綠地等行為,開展“講文明、治陋俗”活動(dòng)。通過對(duì)不文明行為進(jìn)行媒體曝光、志愿者服務(wù)勸導(dǎo)、職能部門專項(xiàng)督導(dǎo)，營(yíng)造良好的社會(huì)典論環(huán)境，形成自我教育、自我管束、自我管理的良好局面。二是強(qiáng)化“文明行車規(guī)范”宣傳。要求全社區(qū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明行車規(guī)范”，普及有關(guān)法律、法規(guī)和社會(huì)公德，不絕增習(xí)“文明行車規(guī)范”，普及有關(guān)法律、法規(guī)和社會(huì)公德，不絕加強(qiáng)安全意識(shí)、法規(guī)意識(shí)、文明意識(shí)。規(guī)范駕駛員超車并線要打燈、夜間會(huì)車別斗燈、車內(nèi)備好垃圾袋、不隨便更改車道、不酒后駕車、不亂按喇叭等文明行為。二、大力開展“五培養(yǎng)”活動(dòng)。通過“五培養(yǎng)”，不絕提升現(xiàn)代文明素養(yǎng)，營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣。一是培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣，營(yíng)造文明生活氛圍。重點(diǎn)針對(duì)本身最希望改掉的一種不文明行為習(xí)慣，如講粗話、往車窗亂扔垃圾等不良習(xí)慣，樂觀開展自我教育和監(jiān)督，漸漸改掉陋俗，養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣，營(yíng)造文明生活的良好風(fēng)氣。二是培養(yǎng)服務(wù)他人的習(xí)慣，樹立志愿生活理念。把服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)結(jié)合，樂觀參加關(guān)愛孤家寡人老人志愿服務(wù)活動(dòng)，定期探訪敬老院、定期參加環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)、定期參加文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)等，盡已所能幫忙身邊和社會(huì)上需要幫忙的人。三、大力開呈現(xiàn)范“窗口”活動(dòng)。創(chuàng)新服務(wù)方式。工作上落實(shí)“五聲”“五個(gè)一”，及客戶來有迎聲、問有答聲、去有送聲、協(xié)調(diào)工作有謝聲、服務(wù)不周有歉聲及一張笑臉相迎、一席座位想讓、一杯熱茶相待、一句問候相送、一個(gè)電話就辦?？傊?，我社區(qū)在“人人參加、文明禮儀從我做起”活動(dòng)中取得了明顯的階段性成績(jī)，在活動(dòng)中，社區(qū)堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，不搞形式主義，重視實(shí)效，真抓實(shí)干，在辦事處的統(tǒng)一部署下，有重點(diǎn)，有步驟地開展了各項(xiàng)工作。附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的重量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。假如沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心探聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“百發(fā)百中”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣派上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不行太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。要點(diǎn)二:套話不行少如開頭必是“時(shí)間荏苒，2023年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”“決心勇往奮進(jìn)，更上一層樓”或是“肯定努力打開一個(gè)工作新局面”。中心贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了特別好的效果”“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”“邁上了一個(gè)新高度”“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等確定性話語……所謂“總結(jié)”，不但要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把本身批駁得一無是處，還能有飯碗嗎？要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”“顧客投訴減少率”“接待了多少來訪者”“節(jié)省了多少開支”“義務(wù)加班多少次”“平均每天接電話多少個(gè)”“平均每年有多少天在外出差”“累計(jì)寫料子多少頁”等等。但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)當(dāng)把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高矗立的圓柱、一嘯沖天的曲線，信任本身也感到特別稱心；第二，對(duì)比猛烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)本身有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎？要點(diǎn)四:用好序列號(hào)序列號(hào)的最大好處是可