環(huán)衛(wèi)保潔公司錄用人員管理制度及各項規(guī)定

環(huán)衛(wèi)保潔公司錄用人員管理制度及各項規(guī)定（一）管理制度大綱為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。5、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。7、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。8、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予追究。（二）員工守則1、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。2、維護公司聲譽，保護公司利益。3、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。4、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。5、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。6、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。（三）行政、人事管理制度總則第一條目的：為使本公司員工管理有章可循，特定本規(guī)則。

第二條范圍：

1.本公司員工管理，除遵照政府相關(guān)法律法規(guī)外，依本規(guī)則辦理。

2.本規(guī)則所稱員工，系指本公司雇用男女從業(yè)人員。聘用

第三條本公司各部門因業(yè)務需要須增加人員時，應依《招聘實施細則》規(guī)定及流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理（或主管領(lǐng)導）核準后，由人事行政部進行招聘。新進人員由人事行政部辦理試用申請，試用期根據(jù)勞動法規(guī)定。期滿考核合格者，方得正式聘用。成績優(yōu)良或具有相應工作經(jīng)驗者，可酌情縮短試用時間。試用人員如品行不良、服務成績欠佳或無故曠工，隨時停止試用，予以解聘。第六條凡有下列情況者，不得聘用：1.被剝奪政治權(quán)利、判處刑罰或受通緝者。2.吸食毒品及代用品者。3.品性惡劣，經(jīng)公私營機關(guān)開除者。4.患有精神病或傳染病，或體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。5.未滿18周歲者。福利

第七條為安定員工生活，增進員工福利，特設立雇員基金會辦理有關(guān)員工福利事宜，具體事項參照《雇員基金管理辦法》。

第八條公司為員工提供集體宿舍，超額的水電費由同室人員分攤。無需公司提供宿舍的員工，公司不提供住房補助。

保險

第九條員工一律參加社會（工傷）保險，于雇用時由人事行政部辦理。因員工自動離職未到公司辦理離職手續(xù)而造成公司損失的，其費用在工資中扣除第十條員工參加社會（工傷）保險后，除依法享受各項權(quán)利及應得的各種給付外，不得再向本公司要求額外賠償或補助。

第十一條員工因公負傷或致殘或死亡時，依社會（工傷）保險有關(guān)規(guī)定予以補償。通訊第十二條公司管理人員須有聯(lián)系方式留與公司，主管級以上（含主管）人員必須保持24小時通訊暢通，公司提供通訊費補助。第十三條公司公務通訊記錄由人事行政部前臺文員負責整理。若有變更，及時通知各部門進行調(diào)整。著裝、服飾第十四條員工須著裝整齊，佩戴工牌上班。第十五條上班期間，員工不得穿奇裝異服，女士可適當化淡妝。第十六條工牌應佩戴在左胸前的口袋上方，注意保持工牌的整潔值班管理

第十七條公司于節(jié)假日及每工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外，應另派員工值班處理下列事項：

1.臨時發(fā)生事件及各項必要措施。2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

3.預防災害、盜竊及其它危機事項。

4.隨時注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務保密。

5.公司交辦的各項事宜。

第十八條值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在公司內(nèi)所指定的地方食宿。遇有事情發(fā)生可先進行處理，事后分別報告。如遇其職權(quán)不能處理的，應立即呈報并請示主管領(lǐng)導辦理。第十九條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其請節(jié)給予嘉獎。擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。辭職第二十條員工因個人原因提出辭職，至少提前30天以書面的形式向所在部門的主管提出申請。第二十一條員工辭職時需持所在部門批準的《離職申請表》到公司人事行政部辦理，其程序參照“員工離職流程”。第二十二條在公司服務期間，有違法亂紀（如打擊報復、傷害他人、偷竊等）之行為的員工，送公安機關(guān)處理。與公司的勞資關(guān)系自動解除，并辦理相應的手續(xù)。第二十三條員工因故離職時，應將所負責的公物及經(jīng)辦事務逐件列具清冊，在監(jiān)交人監(jiān)督下點交接任人員，并會同接任人員提出移交報告書。

溝通與投訴第二十四條公司倡導“團結(jié)友愛，和睦相處”的生活與工作氛圍，員工之間應積極溝通，以增強企業(yè)凝聚力。第二十五條在工作過程中，員工遇有疑問或需要投訴時應及時向所在部門主管反映，部門主管須在當天給予回復，不能解決或協(xié)調(diào)的及時上報片區(qū)主任。第二十六條員工投訴時，可以直接向所在部門的上級領(lǐng)導反映，部門經(jīng)理（或主任）應在1個工作日內(nèi)給予回復，不能解決或協(xié)調(diào)的及時上報主管領(lǐng)導。第二十七條員工如認為部門主管處罰決定不合理時，可向公司人事行政部申訴。待遇第二十八條本公司根據(jù)國家法律，本著勞資互惠原則，給予員工合理待遇。

第二十九條員工薪酬視其學識、技能、經(jīng)歷及工作性質(zhì)決定，年度薪資調(diào)整方法由人事行政部擬訂，呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。臨時、外包或計件等工作人員待遇，另行制訂。第三十條各清潔分部新入職員工采用試用期三個月的方式，試用期間員工工資均參照當?shù)卣嫉摹蹲畹凸べY標準》。第三十一條基本工資為當?shù)卣?guī)定的最低工資標準，根據(jù)各地的不同，最低工資標準也有所不同。第三十二條公司每月25日發(fā)放上一個月的工資，如遇支付日為公休或節(jié)假日，在公休日或節(jié)假日后一天支付上月工資。支付方式是從銀行轉(zhuǎn)帳至員工個人帳戶，公司不以現(xiàn)金方式支付員工工資。請假第三十三條事假審批權(quán)限及注意事項：審批權(quán)限：權(quán)限職級總經(jīng)理主管領(lǐng)導主管部門（人事行政部）部門經(jīng)理（或分部主管）經(jīng)理級2天以上2天內(nèi)（含2天）//主管級（含片區(qū)主任、主管）5天以上5天內(nèi)（含5天）2天內(nèi)（含2天）辦公室普通職員/7天以上7天內(nèi)（含7天）分部主管基層員工、組長//8～15天7天內(nèi)（含7天）2.注意事項：（1）員工請假至少提前7天提出書面申請并填寫《請假單（一式兩聯(lián)）》，然后依權(quán)責報批，獲準后報公司人事行政部備案。（2）因突發(fā)事件或急病須請假者，可于當天或事后兩天內(nèi)向主管辦妥請假手續(xù)，否則亦以曠工論。（3）請假必須事先請準，當請假理由不充分或因工作需要，部門主管可以酌情處理（可以延期批假、縮短假期或不予給假）。若有捏造事實而蒙騙領(lǐng)導者，一經(jīng)查明屬實，均按曠工處理。（4）假期期滿確因有不可抗拒的因素（如自然災害、疾病等）而耽誤，須提前兩天采用電話或傳真的形式向主管部門辦理續(xù)假手續(xù)（注：回公司時需提供相應的證明，否則按曠工論處）。第三十四條病假：員工病假需出示醫(yī)院證明，如提供虛假證明者按曠工處理。若有跨月份的情況，只能享受一次有薪病假。（二）人員考核與淘汰一、目的提高管理人員服務質(zhì)量，提高職工的工作績效。二、范圍適用于公司全體管理人員。三、職責3.1行政中心負責職工考核的統(tǒng)一組織，結(jié)果的登記、應用。3.2品質(zhì)中心負責對現(xiàn)場考核的實施進行監(jiān)控。3.3分部負責人負責對所屬職工進行考核。四、定義4.1考核：職工考核由工作業(yè)績考核和工作表現(xiàn)考核兩部份組成的，總分100分。4.2工作業(yè)績考核：分工作質(zhì)量和崗位職責兩項進行考核。4.3工作表現(xiàn)考核：分行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務意識及培訓學習四項進行考核。五、程序5.1主管/班長每天到各崗位輪流檢查，根據(jù)《職工績效考核表》的考核項目對各崗位職工進行考核。5.2主管/班長將檢查結(jié)果記錄在《工作服務檢查記錄表》中，并經(jīng)職工本人及現(xiàn)場負責人簽字確認，下午下班時張貼在分部公告欄上，把檢查結(jié)果向各崗位職工公開。5.3“工作質(zhì)量”項考核5.3.1在工作質(zhì)量考核中，不合格項的詳細判定說明參照各現(xiàn)場制定的《清潔質(zhì)量檢查標準》。5.3.2輕微、一般不合格給予一天的時間整改，如果整改效果達到標準，則不給予扣分；嚴重不合格不給予整改時間，直接給予扣分。5.3.3主管/班長于第二天下午把第一天