2024年保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第3頁共3頁2024年保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)參考樣本一、年度工作總結(jié)1、優(yōu)化工作策略，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域管理。過去一年，我們通過系統(tǒng)培訓(xùn)和溝通，使保潔團(tuán)隊(duì)充分了解各樓層的特性，明確了清潔的重點(diǎn)。我們特別關(guān)注大廳和衛(wèi)生間，這些區(qū)域人員流動(dòng)頻繁，清潔工作更為重要。確保便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，地面整潔無塵，墻面保持干凈。2、堅(jiān)守職責(zé)，遵守規(guī)定。在工作中，保潔人員嚴(yán)格遵循工作流程，正確使用清潔工具，確保工具的耐用性。同時(shí)，我們強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，通過定期檢查和監(jiān)督，確保員工遵守獎(jiǎng)懲制度，表彰優(yōu)秀，批評(píng)不足，形成積極的工作氛圍。3、強(qiáng)化協(xié)作，提升配合效率。面對維修需求，我們積極配合維修人員，及時(shí)上報(bào)并處理跑冒滴漏問題，確保維修后的清潔工作。我們培養(yǎng)員工的集體意識(shí)，共同維護(hù)公司的形象。4、親和力與團(tuán)隊(duì)精神并重。我本人積極與保潔團(tuán)隊(duì)建立良好關(guān)系，同時(shí)確保嚴(yán)格管理，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。我們關(guān)心員工的生活，提供必要的支持，解決他們的后顧之憂，使他們能全身心投入工作。5、節(jié)約成本，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。我們始終秉持節(jié)約原則，高效使用保潔工具，延長設(shè)備使用壽命。通過自我修復(fù)破損工具，控制消耗品使用，從小處著手，為企業(yè)減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二、存在的問題與改進(jìn)空間盡管取得了一些成績，但清潔知識(shí)的更新、管理能力的提升以及節(jié)能減材的創(chuàng)新等方面仍有待加強(qiáng)。我們需要不斷學(xué)習(xí)，提高處理問題的效率，更加精細(xì)地管理清潔用品，節(jié)約水電等資源。三、未來工作計(jì)劃1、強(qiáng)化自我提升，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。我們將通過學(xué)習(xí)、比較和觀察，持續(xù)改進(jìn)自身，發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)不足，提升專業(yè)技能和管理效能，使保潔部門發(fā)揮更大作用。2、優(yōu)化工作效率，確保工作質(zhì)量。我們將進(jìn)一步提高保潔團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，確保工作質(zhì)量。培養(yǎng)員工的自我解決問題的能力，提高工作的自主性。3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提升團(tuán)隊(duì)效能。我們將注重團(tuán)隊(duì)的人文建設(shè)，建立良好的工作環(huán)境，處理好人際關(guān)系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力和積極性。過去的工作經(jīng)驗(yàn)為我提供了寶貴的財(cái)富，但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)改進(jìn)，以更飽滿的熱情和更高的標(biāo)準(zhǔn)投入到新的一年工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)參考樣本（二）____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與鼎力支持下，我司嚴(yán)格按照既定的工作計(jì)劃，秉持“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，以及“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，將“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)堅(jiān)守“服務(wù)第一、客戶至上”的員工信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找不足，為____年的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、人員管理方面隨著保潔負(fù)責(zé)區(qū)域的擴(kuò)大，員工情緒波動(dòng)，工作難度增加。我們積極與員工溝通，穩(wěn)定情緒，確保工作質(zhì)量不受影響。根據(jù)各區(qū)域工作需求，我們優(yōu)化了人員配置，并加強(qiáng)了工作負(fù)荷量的考核。在不增加人員的情況下，通過調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，基本滿足了保潔工作的運(yùn)行要求。二、培訓(xùn)方面針對新入職的保潔人員，我們進(jìn)行了系統(tǒng)的清潔理論培訓(xùn)，并根據(jù)不同崗位進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，確保其掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到公司基本要求。在培訓(xùn)過程中，我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場工作要求、清潔程序、著裝、儀容儀表等方面的內(nèi)容，并加強(qiáng)了員工考核制度和創(chuàng)優(yōu)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工的工作責(zé)任心。目前，員工已能夠適應(yīng)現(xiàn)有管理模式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。三、保潔工作模式方面在原有基礎(chǔ)上，我們調(diào)整了保潔單元數(shù)量，并加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到及時(shí)清理隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題的要求，但在高峰期仍存在樓道衛(wèi)生狀況不佳的問題。在“本色清潔”方面，我們加強(qiáng)了清潔頻率，取得了較好效果，但清潔成本有所增加。針對近期因施工導(dǎo)致的整體環(huán)境泥土較多的問題，我們將隨著施工的結(jié)束進(jìn)行徹底清潔，以恢復(fù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四、保潔工作完成情況我們成功完成了以下工作：修訂保潔人員編制及工作模式、對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生的日常維護(hù)工作、新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作、特約清潔服務(wù)以及配合房開活動(dòng)的工作。五、工作中存在的問題目前，我們面臨的主要問題包括：外圍泥土難以有效去除、現(xiàn)有人員日常保潔頻率與公司要求存在差距、冬季外圍衛(wèi)生難以達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)以及清潔工具更換配件費(fèi)用上升等。六、____年的工作安排為應(yīng)對上述問題，我們計(jì)劃在____年加強(qiáng)以下工作：加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作、合理安排保潔部的日常工作、加