2024年醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)經(jīng)典版（四篇）

第4頁共4頁2024年醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)經(jīng)典版____一、班子調(diào)整與改革決策_(dá)___隨著班子調(diào)整的完成和全面整治的推進(jìn)，面對與多家公司及廠商交往的復(fù)雜局面和日益激烈的醫(yī)療市場競爭，醫(yī)院在院長領(lǐng)導(dǎo)下，不得不面臨藥品價格虛高、群眾看病負(fù)擔(dān)重、患者滿意度低、醫(yī)院發(fā)展受阻等多重困境。鑒于財政補(bǔ)助的嚴(yán)重不足和醫(yī)院發(fā)展的嚴(yán)峻形勢，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，決定解放思想，強(qiáng)化管理，深化改革，深刻領(lǐng)會“發(fā)展才是硬道理”的核心理念。在此期間，藥房托管改革成為推動醫(yī)院變革的重要支撐。____二、藥房托管改革的啟動與規(guī)范____為充分掌握省內(nèi)藥房托管的實踐經(jīng)驗，我院于____年____月初組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員前往____等已實施藥房托管的醫(yī)院進(jìn)行了深入考察?；卦汉?，經(jīng)黨政擴(kuò)大會議專題研究，結(jié)合醫(yī)院實際情況，大家一致認(rèn)為實施藥房托管改革具有必要性。經(jīng)過多輪論證和向上級部門的匯報，最終于____年____月獲得縣政府和主管局的批準(zhǔn)，正式啟動藥房托管改革。在公開、公平、公正的招投標(biāo)過程中，____省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司成功中標(biāo)，雙方于____年____月簽訂了為期五年的托管合同。____三、藥房托管改革的目標(biāo)與成效____我院藥房托管改革的目標(biāo)從“三贏”出發(fā)，即患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。經(jīng)過三年的實踐，不僅實現(xiàn)了這些目標(biāo)，還取得了“四贏”的顯著成效，即有效遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)。這一成果得到了____省委組織專家教授的充分肯定。____四、藥房托管改革與醫(yī)院跨越式發(fā)展____藥房托管改革在我院實現(xiàn)“六個一流”的跨越式發(fā)展中發(fā)揮了舉足輕重的作用。醫(yī)院依托公司的實力無息借款____萬元用于發(fā)展，使醫(yī)院在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了日新月異的變化。在____年的慶典儀式上，我們向縣委、政府匯報了醫(yī)院跨越式發(fā)展的成果，為祿豐人民交出了一份滿意的答卷。____五、患者受益與商業(yè)賄賂的遏制____通過藥房托管改革，藥品的供貨率大幅提升至____%以上，滿足了臨床用藥需求。同時，規(guī)范的管理有效遏制了商業(yè)賄賂行為的發(fā)生，保障了藥品購銷使用的公正性和透明度。____六、藥房托管工作圓滿完成的體會____我院作為州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會化改革的醫(yī)院，能夠成功完成托管工作得益于以下幾點(diǎn)：一是規(guī)范運(yùn)作，改革有文件依據(jù)、托管經(jīng)政府審批、招標(biāo)公平公開、合同經(jīng)過公正、實施履行承諾；二是嚴(yán)格管理，遇到問題及時解決、藥品供應(yīng)滿足需求、款項拔付嚴(yán)守協(xié)議；三是清正廉潔，堅持原則、不提無關(guān)要求、杜絕商業(yè)賄賂。這些做法為其他醫(yī)院的改革提供了寶貴的經(jīng)驗。2024年醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)經(jīng)典版（二）作為藥房管理人員，本人對藥房工作的認(rèn)知更加深入，流程化管理愈發(fā)細(xì)致與高效。在玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的推動下，我院藥房已建立起一套完善的系統(tǒng)化工作模式與體系。本年度，藥房嚴(yán)格遵循藥政管理相關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，以及各職能部門和科室的鼎力支持下，緊密圍繞衛(wèi)生院的核心工作，全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的態(tài)度，圓滿完成了各項既定任務(wù)與目標(biāo)?，F(xiàn)將____年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：一、優(yōu)化工作流程，提升工作效率，服務(wù)患者門診藥房作為藥劑科直接服務(wù)患者的重要窗口，如何便捷患者、提升工作效率，成為藥房工作的重中之重。1.鑒于藥房藥劑人員固定為三人，但隨著門診量的增加，工作壓力逐漸增大。為確保服務(wù)質(zhì)量，我們采取了一系列措施：首先，加強(qiáng)與患者的溝通，引導(dǎo)其耐心等待；其次，在門診飽和時，與患者協(xié)商，留存聯(lián)系方式，盡快調(diào)配處方并通過電話通知取藥，以減少其在院內(nèi)的等候時間。2.通過優(yōu)化工作流程、靈活調(diào)配人員、加強(qiáng)與患者溝通等措施，藥房工作得以順暢進(jìn)行，工作效率顯著提升，有效緩解了取藥排隊、取藥難等問題，為患者提供了更為便捷的服務(wù)。同時，全體員工的積極性得到充分展現(xiàn)，共同克服困難，確保工作順利進(jìn)行。3.藥房嚴(yán)格執(zhí)行每周提藥、每月藥品檢查制度，確保每一項工作落到實處。每日當(dāng)班人員負(fù)責(zé)藥品整理和收支核算，隨時核對計算機(jī)信息，確保藥品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作順利進(jìn)行，庫存藥品實現(xiàn)電腦數(shù)與賬本相符、賬物相符，未發(fā)生任何差錯事故。二、強(qiáng)化藥品管理藥品入庫后，我們嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)藥查對和驗收制度，加強(qiáng)藥品效期管理和日常養(yǎng)護(hù)。根據(jù)季節(jié)變化和門診用藥情況，及時調(diào)整進(jìn)藥計劃，確保藥品常用常新，同時節(jié)省大量進(jìn)藥資金。三、規(guī)范財務(wù)對賬工作1.根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一要求，藥房每日進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況下，接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排進(jìn)行結(jié)賬和上交。盤庫結(jié)束后，及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，確保藥房賬物相符。本年度財務(wù)工作基本實現(xiàn)了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。2.我院于____年開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，截止____年____月____日，門診刷卡結(jié)算交易累計達(dá)到四千多人次，數(shù)據(jù)上傳及時、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時。上報、結(jié)算、對賬工作準(zhǔn)確無誤，未出現(xiàn)任何異常情況。四、加強(qiáng)抗菌藥物管理藥房嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以更正。同時，加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用管理，定期開展例會檢查處方用藥情況，進(jìn)行處方點(diǎn)評工作，并每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。五、規(guī)范特殊藥品管理對毒麻精神藥品實行“一雙四專交接班”管理，即專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度內(nèi)，實現(xiàn)了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一管理，未發(fā)生無處方藥品的發(fā)放及藥品缺失等問題。六、完善藥房登記制度1.藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，并與護(hù)士長保持密切溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。2.溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)對藥房藥品的管理，規(guī)范庫房藥品的存儲條件。每日觀察并記錄溫度、濕度的變化，隨時調(diào)整冰箱溫度并做好登記工作。七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)質(zhì)量藥房員工認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格遵守《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行藥品調(diào)劑工作。通過清查比對等方式嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生，并熟練掌握藥房調(diào)劑工作制度和職責(zé)。全年以來，我們始終秉持全心全意為患者服務(wù)的宗旨，以禮待人、熱情服務(wù)、耐心解答問題，在實踐中不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。____年度，我們在緊張而有序的工作中圓滿完成了各項任務(wù)。在此感謝醫(yī)院各科室和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各項檢查工作的順利開展。雖然藥房質(zhì)量檢查仍存在不足之處，但我們將持續(xù)以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和改進(jìn)工作。今后，我們將在實踐中不斷彌補(bǔ)自身不足，逐步完善各項工作。2024年醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)經(jīng)典版（三）在過去的半年中，我致力于深化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，工作中秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅決履行職責(zé)。這一年來，醫(yī)院的藥庫管理工作取得了顯著的成果，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊許和高度評價。以下是我對工作的總結(jié)概述：一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升個人綜合能力隨著醫(yī)院在提供卓越醫(yī)療服務(wù)的同時實現(xiàn)各領(lǐng)域的卓越發(fā)展，藥庫管理面臨著更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)苛的要求。為了適應(yīng)這種發(fā)展趨勢，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。在政治層面，我深入領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行國家的基本路線和方針政策，積極參與政治理論的學(xué)習(xí)和實踐活動；在業(yè)務(wù)層面，我持續(xù)閱讀專業(yè)文獻(xiàn)，積累管理經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)藥庫管理的新需求。這些努力顯著提升了藥庫的管理效率和效果。二、盡職盡責(zé)，確保各項任務(wù)順利完成首先，我嚴(yán)格執(zhí)行庫房的日常管理，通過建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尿炇蘸腿霂熘贫?，確保藥品器械的質(zhì)量，并按照類別進(jìn)行有序存儲。同時，我注重庫房的清潔和整潔，以提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。其次，我發(fā)揮導(dǎo)師作用，幫助新同事快速適應(yīng)崗位要求，共同完成工作。再次，我成功協(xié)調(diào)并完成了藥庫的搬遷工作，通過高效規(guī)劃和有序執(zhí)行，確保了藥庫在短時間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)作。三、自我約束，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度在工作中，我始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和藥劑科的規(guī)章制度，特別是藥庫管理的相關(guān)規(guī)定，同時，我重視安全工作，確保了全年的藥庫安全無事故。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事們的協(xié)助下，我在上半年的工作中取得了一些成績，但我也意識到自身仍存在需要改進(jìn)的地方。在接下來的時間里，我將以更高的熱情和更有效的方法，進(jìn)一步提升工作效率，確保工作的優(yōu)質(zhì)完成。2024年醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)經(jīng)典版（四）在藥房工作中，我們同樣秉持嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致的態(tài)度，作為藥房管理人員，對藥房運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)有了更為深刻的理解與把握，流程性工作也得以進(jìn)一步優(yōu)化與及時執(zhí)行。隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的深入推進(jìn)與有效督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化運(yùn)營模式已日趨完善，形成了獨(dú)具特色的模式與體系?；仡欉^去一年，我們藥房全體員工在嚴(yán)格遵守藥政管理相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，依托上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與親切關(guān)懷，以及有關(guān)職能部門和科室的大力支持，緊密圍繞衛(wèi)生院的核心工作重點(diǎn)與要求，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，圓滿完成了各項既定的工作任務(wù)與目標(biāo)?，F(xiàn)將本年度藥房工作總結(jié)如下：一、優(yōu)化工作流程，提升工作效率，為患者提供便捷服務(wù)門診藥房作為藥劑科直接服務(wù)于患者的重要窗口，我們始終將如何提升工作效率、如何為患者提供更為便捷的服務(wù)作為工作重點(diǎn)。首先，我們固定了藥劑人員為三人，并隨著門診量的增加，適時調(diào)整人員配置，以應(yīng)對工作量的增長。在滿足患者需求的前提下，我們積極與患者溝通，引導(dǎo)他們耐心等待，同時加快方劑調(diào)配速度；在門診飽和的情況下，我們與患者商議，留下聯(lián)系方式，并承諾盡快調(diào)配處方并通過電話通知取藥，以減少患者在醫(yī)院內(nèi)的等待時間。此外，我們還通過完善工作流程、靈活調(diào)配人員、與患者積極溝通等一系列措施，確保了藥房工作的正常有序進(jìn)行，有效提高了工作效率，顯著改善了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為患者提供了更為便捷的服務(wù)。二、加強(qiáng)藥品管理，確保藥品質(zhì)量與安全我們嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫的查對與驗收制度，對藥品的效期進(jìn)行細(xì)致管理，并定期進(jìn)行藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作。根據(jù)季節(jié)變化和門診用藥情況，我們及時調(diào)整進(jìn)藥計劃，采取少量多次的進(jìn)貨方式，確保藥品常用常新，同時節(jié)省了大量的進(jìn)藥資金。三、做好財務(wù)對賬工作，確保賬目清晰準(zhǔn)確我們嚴(yán)格按照醫(yī)院的統(tǒng)一管理與要求，每日進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。在特殊情況下，我們接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排進(jìn)行結(jié)賬并上交相關(guān)報表。盤庫結(jié)束后，我們及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)部門，確保藥房賬目與實物相符。本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。四、規(guī)范抗菌藥物管理，確保用藥安全我們嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度和藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程，每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行更正。我們加強(qiáng)了抗生素藥物的合理使用管理，每季度開展例會檢查處方用藥情況并作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測工作，以了解抗菌藥物的使用情況。五、嚴(yán)格特殊藥品管理，確保用藥安全對于毒麻精神藥品我們嚴(yán)格按照“一雙四專交接班”管理要求執(zhí)行即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度我們確保了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放及藥品缺失等問題。六、完善藥房各類表格登記工作我們加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)/事件報告表的監(jiān)測與收集工作及時向上級衛(wèi)生部門報告并與護(hù)士長做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)事件。同時我們加強(qiáng)了藥房溫濕度及冰箱溫度的監(jiān)測與記錄工作確保藥品存儲條件符合規(guī)范。七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升服務(wù)質(zhì)量我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了藥物知