2024年藥店工作總結(jié)范例（2篇）

第2頁共2頁2024年藥店工作總結(jié)范例自____年____月____日至____年____月____日，本人在中心醫(yī)院西藥房完成了兩個月的實習(xí)。此期間，我深感收獲良多，現(xiàn)對實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行如下簡要回顧：一、嚴(yán)格遵守藥房的管理規(guī)定，確保工作規(guī)范進(jìn)行。我始終保持準(zhǔn)時上下班，對工作投入專注，與同事、同學(xué)保持和諧的工作關(guān)系。二、深入理解并掌握了藥品的分類與陳列標(biāo)準(zhǔn)。我將藥品準(zhǔn)確地區(qū)分為藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用藥品，并進(jìn)一步按劑型和用途細(xì)分。同時，我熟知藥品陳列的規(guī)范，包括設(shè)立專門的藥品柜和中藥櫥，確保藥品擺放有序，尤其是拆零藥品的管理，嚴(yán)格遵循相關(guān)程序。對于毒性藥品，我遵循嚴(yán)格的特殊管理規(guī)定，實行雙人雙鎖制度，確保安全。三、熟練掌握了處方調(diào)配的流程和原則。我熟悉了常用藥品的詳細(xì)信息，包括藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量和用法，以及藥物間的相互作用和配伍禁忌。在處方調(diào)配過程中，我嚴(yán)格按照審方、劃價、配方的步驟操作，并對不合格的處方進(jìn)行拒絕。四、在實習(xí)期間，我特別關(guān)注了以下幾點：1)確保同類藥物集中存放，遵循先進(jìn)先出的原則。2)審核處方時，優(yōu)先考慮病號、年齡，再詳細(xì)查看用法用量。3)檢查處方時，我始終保持專注，避免藥物配伍錯誤。4)準(zhǔn)確執(zhí)行處方的計價和收費操作。通過這段實習(xí)，我不僅積累了實踐經(jīng)驗，也深化了對藥房工作的理解和專業(yè)技能。2024年藥店工作總結(jié)范例（二）在回顧過往的努力與感動后，我們重返工作崗位，卻面臨實際操作難以施行的困境，導(dǎo)致大量資源投入未能有效轉(zhuǎn)化為實際成果，進(jìn)而影響了培訓(xùn)工作的信心。鑒于此，公司于____年年底毅然決然地啟動了培訓(xùn)體系的革新，選定300平方米的古墩店作為試驗基地，將其重塑為具備電化教育功能的培訓(xùn)中心。陳金良董事長強調(diào)：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我們采取邊實踐、邊研究、邊開發(fā)的策略，勇于探索未知，教官團隊身兼學(xué)習(xí)者、實踐者及研究者三重角色。為確保培訓(xùn)任務(wù)的有效實施，公司緊密圍繞崗位需求與技能提升，將實際工作內(nèi)容作為培訓(xùn)的核心導(dǎo)向，構(gòu)建了“學(xué)以致用”的實踐培訓(xùn)體系，即工作所需即學(xué)習(xí)所向、考核所依。我們的培訓(xùn)理念不局限于學(xué)習(xí)時間的長短或知識量的累積，而是聚焦于學(xué)員在工作中能夠?qū)嶋H運用的能力。（二）并重態(tài)度與技能培養(yǎng)我們深知，唯有通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，方能鑄就職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化的精髓在于“好學(xué)、勤干、善干”。公司融合深厚的醫(yī)藥文化底蘊、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命及管理制度，對學(xué)員實施全面的思想教育，旨在通過態(tài)度的轉(zhuǎn)變引領(lǐng)行為的改善，進(jìn)而固化良好的職業(yè)習(xí)慣?！八帉W(xué)服務(wù)”，包括關(guān)聯(lián)用藥、慢性病管理、自我藥療指導(dǎo)、處方審核及健康教育等，構(gòu)成了培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容。藥品零售行業(yè)的獨特之處在于其高度的專業(yè)性，這要求所有從業(yè)人員，特別是藥學(xué)技術(shù)人員，必須深刻把握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念，確保服務(wù)質(zhì)量的卓越。門店一線員工在接受培訓(xùn)后，需達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。（三）聚焦三大關(guān)鍵崗位藥師作為藥品流通的最終把關(guān)者，其持續(xù)教育與知識更新至關(guān)重要。鑒于部分藥師來自生產(chǎn)、批發(fā)流通領(lǐng)域或外省，對零售行業(yè)的規(guī)則尚不熟悉，我們特設(shè)課程，幫助他們快速適應(yīng)零售環(huán)境，掌握從處方審核到藥品管理、從用藥咨詢到不良反應(yīng)跟蹤、從GSP認(rèn)證到醫(yī)療保險政策等全方位的知識與技能。店長則是門店運營的核心，需深入了解公司運營流程、管理模式、經(jīng)營指標(biāo)及團隊建設(shè)等關(guān)鍵要素。對于新加入的店長，公司將指派專人進(jìn)行指導(dǎo)，助其快速融入新環(huán)境。針對新入職店員，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，我們識別出三大主要挑戰(zhàn)：藥品專業(yè)知識不足、服務(wù)理念缺失及對店內(nèi)藥品信息掌握不全。為此，我們根據(jù)崗位需求與技能差異，設(shè)立不同培訓(xùn)基地，選用多層次教官，設(shè)計針對性課程，助力員工成長。同時，通過通用課程的集中安排，幫助新員工消除緊張情緒，樹立積極職業(yè)心態(tài)，明確個人在企業(yè)中的定位。（四）優(yōu)化四化培訓(xùn)課程1.**詳實化**：我們細(xì)致入微地規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，涵蓋從營業(yè)人員的站姿、話語到補貨計劃、標(biāo)價簽管理，再到復(fù)雜的藥療方案、藥品種類、處方處理及法律法規(guī)等各個方面。所有技能與知識均按崗位需求分解，形成具體詳實的課程體系，確保理論與實踐、集體活動相結(jié)合。2.**基礎(chǔ)化**：我們堅持從基礎(chǔ)抓起，構(gòu)建易于學(xué)習(xí)、易于掌握的基礎(chǔ)教學(xué)模式。基礎(chǔ)管理是公司發(fā)展的基石，因此我們的培訓(xùn)課程均聚焦于崗位基本技能與基礎(chǔ)知識的傳授，旨在培養(yǎng)學(xué)員解決實際問題的能力。3.**針對化**：培訓(xùn)內(nèi)容緊密貼合公司實