塑料人造革制造企業(yè)的質(zhì)量管理與認(rèn)證考核試卷

塑料人造革制造企業(yè)的質(zhì)量管理與認(rèn)證考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪種材料不屬于塑料人造革的主要原料？（）

A.聚氯乙烯（PVC）

B.聚乙烯（PE）

C.聚丙烯（PP）

D.聚苯乙烯（PS）

2.在塑料人造革生產(chǎn)過(guò)程中，下列哪項(xiàng)因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響最大？（）

A.原材料質(zhì)量

B.生產(chǎn)設(shè)備

C.工藝參數(shù)

D.操作人員技能

3.下列哪種質(zhì)量管理方法適用于塑料人造革制造企業(yè)？（）

A.全面質(zhì)量管理（TQM）

B.六西格瑪管理

C.精益生產(chǎn)

D.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

4.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理體系的基本要求？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量手冊(cè)

C.過(guò)程控制

D.企業(yè)文化

5.下列哪個(gè)認(rèn)證不屬于塑料人造革產(chǎn)品的主要認(rèn)證？（）

A.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

B.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

C.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證

D.CE認(rèn)證

6.在塑料人造革生產(chǎn)過(guò)程中，下列哪種工藝對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較小？（）

A.混合

B.擠出

C.壓延

D.表面處理

7.下列哪種設(shè)備用于檢測(cè)塑料人造革的力學(xué)性能？（）

A.掃描電鏡

B.硬度計(jì)

C.拉力試驗(yàn)機(jī)

D.熔融指數(shù)測(cè)定儀

8.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪項(xiàng)措施可以有效降低生產(chǎn)成本？（）

A.提高生產(chǎn)效率

B.降低原材料質(zhì)量

C.減少設(shè)備維護(hù)

D.增加員工數(shù)量

9.下列哪種方法用于檢測(cè)塑料人造革的耐候性？（）

A.紫外線老化試驗(yàn)

B.酸堿度測(cè)試

C.氧指數(shù)測(cè)試

D.揮發(fā)性有機(jī)化合物（VOC）檢測(cè)

10.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量認(rèn)證工作？（）

A.生產(chǎn)部

B.質(zhì)量管理部

C.技術(shù)研發(fā)部

D.銷售部

11.下列哪種因素可能導(dǎo)致塑料人造革表面出現(xiàn)氣泡？（）

A.原材料潮濕

B.擠出機(jī)溫度過(guò)高

C.壓延機(jī)壓力不足

D.表面處理工藝不當(dāng)

12.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪種培訓(xùn)對(duì)提高員工質(zhì)量意識(shí)最有效？（）

A.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

B.質(zhì)量管理方法培訓(xùn)

C.安全生產(chǎn)培訓(xùn)

D.營(yíng)銷策略培訓(xùn)

13.下列哪個(gè)指標(biāo)可以反映塑料人造革的耐磨性？（）

A.拉伸強(qiáng)度

B.斷裂伸長(zhǎng)率

C.磨耗量

D.透光率

14.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪種措施可以減少產(chǎn)品的不良率？（）

A.加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)

B.提高生產(chǎn)速度

C.減少設(shè)備投入

D.降低員工工資

15.下列哪種認(rèn)證對(duì)于塑料人造革出口企業(yè)尤為重要？（）

A.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

B.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

C.GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系認(rèn)證

D.RoHS指令認(rèn)證

16.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪種管理方法可以提高生產(chǎn)效率？（）

A.定期維修設(shè)備

B.制定嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃

C.增加員工福利

D.減少生產(chǎn)工序

17.下列哪種檢測(cè)方法用于評(píng)估塑料人造革的燃燒性能？（）

A.水平燃燒試驗(yàn)

B.垂直燃燒試驗(yàn)

C.氧指數(shù)測(cè)試

D.高溫灼燒試驗(yàn)

18.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題？（）

A.原材料采購(gòu)

B.生產(chǎn)過(guò)程

C.成品檢驗(yàn)

D.包裝運(yùn)輸

19.下列哪種措施可以有效降低塑料人造革的氣味？（）

A.優(yōu)化配方

B.提高生產(chǎn)溫度

C.增加壓延壓力

D.使用劣質(zhì)原材料

20.在塑料人造革制造企業(yè)中，下列哪種理念有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.顧客至上

B.降低成本

C.追求利潤(rùn)

D.管理簡(jiǎn)便

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.塑料人造革的質(zhì)量受以下哪些因素影響？（）

A.原材料質(zhì)量

B.生產(chǎn)工藝

C.設(shè)備狀況

D.環(huán)境溫度

2.以下哪些是質(zhì)量管理體系文件的核心組成部分？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.操作規(guī)程

D.記錄

3.塑料人造革制造企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證的目的是什么？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.滿足法規(guī)要求

D.提升企業(yè)形象

4.以下哪些方法可以用來(lái)控制塑料人造革的生產(chǎn)過(guò)程？（）

A.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）

B.首件檢驗(yàn)

C.過(guò)程審核

D.A和B

5.塑料人造革的物理性能包括以下哪些？（）

A.拉伸強(qiáng)度

B.邵氏硬度

C.耐磨性

D.透濕性

6.以下哪些認(rèn)證對(duì)于提高塑料人造革企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有幫助？（）

A.ISO9001

B.ISO14001

C.Oeko-TexStandard100

D.CE標(biāo)志

7.在塑料人造革生產(chǎn)中，以下哪些措施有助于環(huán)境保護(hù)？（）

A.使用環(huán)保型原材料

B.減少生產(chǎn)過(guò)程中的廢棄物

C.提高能源使用效率

D.噪音控制

8.以下哪些因素可能導(dǎo)致塑料人造革顏色不均勻？（）

A.原材料混合不均

B.擠出機(jī)溫度不均

C.壓延速度不一致

D.染色工藝問(wèn)題

9.塑料人造革制造企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)，以下哪些方面需要關(guān)注？（）

A.供應(yīng)商管理

B.生產(chǎn)過(guò)程控制

C.成品檢驗(yàn)

D.客戶滿意度調(diào)查

10.以下哪些設(shè)備通常用于塑料人造革的檢測(cè)？（）

A.電子天平

B.微機(jī)控制萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)

C.耐磨試驗(yàn)機(jī)

D.熔融指數(shù)測(cè)定儀

11.塑料人造革的質(zhì)量問(wèn)題可能來(lái)源于以下哪些環(huán)節(jié)？（）

A.原材料采購(gòu)

B.儲(chǔ)存條件不當(dāng)

C.生產(chǎn)過(guò)程中的操作失誤

D.運(yùn)輸過(guò)程中的損害

12.以下哪些是提高塑料人造革制造企業(yè)員工質(zhì)量意識(shí)的措施？（）

A.定期進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)

B.設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度

C.開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)

D.進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育

13.在塑料人造革的生產(chǎn)中，以下哪些措施有助于提高產(chǎn)品的耐老化性能？（）

A.使用抗老化劑

B.優(yōu)化配方設(shè)計(jì)

C.控制生產(chǎn)工藝

D.提高產(chǎn)品的后處理質(zhì)量

14.塑料人造革制造企業(yè)應(yīng)遵循以下哪些環(huán)保法規(guī)？（）

A.歐盟REACH法規(guī)

B.中國(guó)有害物質(zhì)限制使用指令

C.美國(guó)環(huán)境保護(hù)法規(guī)

D.以上都是

15.以下哪些因素會(huì)影響塑料人造革的耐化學(xué)性能？（）

A.原材料類型

B.配方設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)工藝

D.使用環(huán)境

16.塑料人造革制造企業(yè)在進(jìn)行認(rèn)證時(shí)，以下哪些方面會(huì)被審核？（）

A.質(zhì)量管理體系文件

B.生產(chǎn)過(guò)程控制

C.產(chǎn)品一致性

D.員工能力

17.以下哪些方法可以用來(lái)改善塑料人造革的氣味問(wèn)題？（）

A.使用低氣味的原材料

B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

C.采用后處理技術(shù)

D.提高儲(chǔ)存條件

18.塑料人造革制造企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，以下哪些方法可以使用？（）

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.持續(xù)改進(jìn)

19.以下哪些因素會(huì)影響塑料人造革的印刷性能？（）

A.表面光滑度

B.色彩鮮艷度

C.吸墨性能

D.干燥速度

20.塑料人造革制造企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，以下哪些做法是正確的？（）

A.嚴(yán)格原材料檢驗(yàn)

B.加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制

C.提高員工技能

D.及時(shí)處理客戶反饋

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.塑料人造革的主要原材料是_______。（）

2.在質(zhì)量管理中，_______是衡量產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定要求的程度的一種手段。（）

3.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的目的是確保組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合顧客和法律法規(guī)的要求，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的_______。（）

4.塑料人造革的耐磨性測(cè)試通常使用_______進(jìn)行。（）

5.為了保證塑料人造革的質(zhì)量，生產(chǎn)過(guò)程中的_______必須得到嚴(yán)格控制。（）

6.塑料人造革的耐候性是指材料在_______條件下保持其性能的能力。（）

7.在塑料人造革的生產(chǎn)中，_______是一種常用的成型工藝。（）

8.塑料人造革制造企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行_______，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)。（）

9.塑料人造革的燃燒性能測(cè)試中，_______試驗(yàn)是用來(lái)評(píng)估材料燃燒時(shí)火焰?zhèn)鞑ニ俣鹊?。（?/p>

10.通過(guò)實(shí)施_______，塑料人造革制造企業(yè)可以有效降低生產(chǎn)過(guò)程中的不良品率。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.塑料人造革的拉伸強(qiáng)度越高，其耐用性越好。（）

2.在塑料人造革生產(chǎn)過(guò)程中，提高生產(chǎn)速度可以提高產(chǎn)品質(zhì)量。（）

3.所有塑料人造革產(chǎn)品都必須通過(guò)ISO9001認(rèn)證才能出口到歐洲市場(chǎng)。（）

4.塑料人造革的氣味主要來(lái)源于原材料的揮發(fā)性有機(jī)化合物。（）

5.塑料人造革的印刷質(zhì)量只與印刷工藝有關(guān)，與材料本身無(wú)關(guān)。（）

6.塑料人造革制造企業(yè)只需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，不需要關(guān)注環(huán)境保護(hù)。（）

7.產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)可以完全代替生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。（）

8.塑料人造革的耐化學(xué)性能是指其抵抗化學(xué)試劑侵蝕的能力。（）

9.在塑料人造革生產(chǎn)中，任何原材料都可以隨意替換，不影響產(chǎn)品質(zhì)量。（）

10.塑料人造革制造企業(yè)通過(guò)實(shí)施六西格瑪管理，可以顯著提高產(chǎn)品的可靠性和降低缺陷率。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述塑料人造革制造企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中如何實(shí)施質(zhì)量控制，并列舉三種常用的質(zhì)量控制方法。

（10分）

2.描述塑料人造革制造企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要步驟，并說(shuō)明這一認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義。

（10分）

3.針對(duì)塑料人造革產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)一套完整的質(zhì)量檢驗(yàn)流程，并說(shuō)明每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的目的。

（10分）

4.假設(shè)你是塑料人造革制造企業(yè)的一名質(zhì)量管理人員，請(qǐng)闡述你如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提升產(chǎn)品的耐久性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.A

4.D

5.D

6.D

7.C

8.A

9.A

10.B

11.A

12.B

13.C

14.A

15.D

16.A

17.B

18.C

19.A

20.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.D

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.聚氯乙烯（PVC）

2.質(zhì)量檢驗(yàn)

3.持續(xù)改進(jìn)

4.耐磨試驗(yàn)機(jī)

5.工藝參數(shù)

6.自然環(huán)境

7.擠出或壓延

8.質(zhì)量培訓(xùn)

9.垂直燃燒試驗(yàn)

10.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）

四、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.實(shí)施質(zhì)量控制：制定嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行首件檢驗(yàn)