煙草制品零售企業(yè)盈利模式分析考核試卷

煙草制品零售企業(yè)盈利模式分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煙草制品的主要盈利模式不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.批發(fā)銷售

B.專賣店零售

C.互聯(lián)網(wǎng)銷售

D.產(chǎn)業(yè)鏈延伸

2.以下哪個(gè)因素對(duì)煙草制品零售企業(yè)的盈利能力影響最大？（）

A.市場(chǎng)需求

B.產(chǎn)品成本

C.政策法規(guī)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3.煙草制品的定價(jià)策略主要取決于以下哪一項(xiàng)？（）

A.生產(chǎn)成本

B.品牌影響力

C.市場(chǎng)需求

D.政府指導(dǎo)價(jià)

4.煙草制品零售企業(yè)的主要成本包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.人工成本

B.庫(kù)存成本

C.物流成本

D.所有以上選項(xiàng)

5.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是煙草制品零售企業(yè)的銷售渠道？（）

A.批發(fā)市場(chǎng)

B.專賣店

C.超市

D.電子商務(wù)平臺(tái)

6.影響煙草制品消費(fèi)需求的主要因素是什么？（）

A.價(jià)格

B.收入水平

C.健康意識(shí)

D.所有以上選項(xiàng)

7.在煙草制品的營(yíng)銷策略中，以下哪種策略效果最不明顯？（）

A.降價(jià)促銷

B.廣告宣傳

C.精準(zhǔn)營(yíng)銷

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

8.煙草制品零售企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？（）

A.同類煙草制品企業(yè)

B.電子煙企業(yè)

C.非煙草制品企業(yè)

D.所有以上選項(xiàng)

9.以下哪個(gè)因素對(duì)煙草制品零售企業(yè)的盈利能力影響最?。浚ǎ?/p>

A.政府政策

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.消費(fèi)者偏好

D.氣候變化

10.煙草制品零售企業(yè)如何提高客戶滿意度？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.提升服務(wù)水平

C.降低銷售價(jià)格

D.所有以上選項(xiàng)

11.以下哪個(gè)策略有助于煙草制品零售企業(yè)拓展市場(chǎng)？（）

A.增加銷售網(wǎng)點(diǎn)

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.減少?gòu)V告投入

D.限制消費(fèi)者購(gòu)買

12.煙草制品零售企業(yè)在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪種做法最有效？（）

A.降低產(chǎn)品價(jià)格

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.所有以上選項(xiàng)

13.以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致煙草制品零售企業(yè)的盈利下降？（）

A.市場(chǎng)需求增加

B.生產(chǎn)成本降低

C.政府加大對(duì)煙草行業(yè)的監(jiān)管

D.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大

14.煙草制品零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)電子煙的挑戰(zhàn)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.增加廣告投入

C.加大研發(fā)投入

D.所有以上選項(xiàng)

15.以下哪個(gè)指標(biāo)可以衡量煙草制品零售企業(yè)的盈利能力？（）

A.銷售額

B.利潤(rùn)率

C.市場(chǎng)份額

D.所有以上選項(xiàng)

16.以下哪個(gè)策略有助于煙草制品零售企業(yè)降低成本？（）

A.采購(gòu)優(yōu)質(zhì)原材料

B.提高生產(chǎn)效率

C.減少員工培訓(xùn)

D.所有以上選項(xiàng)

17.煙草制品零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.政府政策

D.企業(yè)實(shí)力

18.以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致煙草制品零售企業(yè)的銷售下滑？（）

A.消費(fèi)者收入增加

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少

C.健康意識(shí)提高

D.產(chǎn)品種類豐富

19.煙草制品零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者健康意識(shí)提高的挑戰(zhàn)？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.開發(fā)低危害產(chǎn)品

C.減少?gòu)V告宣傳

D.所有以上選項(xiàng)

20.以下哪個(gè)行業(yè)與煙草制品零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈？（）

A.酒精飲料行業(yè)

B.食品行業(yè)

C.電子產(chǎn)品行業(yè)

D.醫(yī)藥行業(yè)

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煙草制品零售企業(yè)的盈利模式主要包括以下哪些方面？（）

A.產(chǎn)品銷售利潤(rùn)

B.品牌授權(quán)費(fèi)用

C.供應(yīng)鏈金融服務(wù)

D.以上都是

2.以下哪些因素會(huì)影響煙草制品的銷售價(jià)格？（）

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

D.政府稅收政策

3.煙草制品零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括以下哪些？（）

A.年齡層次

B.收入水平

C.消費(fèi)習(xí)慣

D.所有以上選項(xiàng)

4.以下哪些策略可以提高煙草制品的銷售額？（）

A.提升產(chǎn)品品質(zhì)

B.加強(qiáng)品牌宣傳

C.調(diào)整銷售價(jià)格

D.擴(kuò)大銷售渠道

5.煙草制品零售企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下哪些？（）

A.政策風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

6.以下哪些因素會(huì)影響煙草制品零售企業(yè)的市場(chǎng)定位？（）

A.目標(biāo)消費(fèi)者

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

D.所有以上選項(xiàng)

7.煙草制品的促銷活動(dòng)主要包括以下哪些方式？（）

A.價(jià)格折扣

B.購(gòu)買返現(xiàn)

C.禮品贈(zèng)送

D.限時(shí)促銷

8.煙草制品零售企業(yè)如何通過品牌建設(shè)提升競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.增強(qiáng)品牌知名度

C.優(yōu)化客戶服務(wù)

D.所有以上選項(xiàng)

9.以下哪些措施可以幫助煙草制品零售企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本？（）

A.采購(gòu)成本控制

B.生產(chǎn)效率提升

C.人力資源管理優(yōu)化

D.庫(kù)存管理改善

10.煙草制品零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)，以下哪些策略是有效的？（）

A.增開零售網(wǎng)點(diǎn)

B.進(jìn)入新的地理市場(chǎng)

C.開發(fā)新產(chǎn)品線

D.所有以上選項(xiàng)

11.以下哪些因素可能導(dǎo)致煙草制品零售企業(yè)的市場(chǎng)份額下降？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多

B.消費(fèi)者偏好變化

C.法規(guī)限制

D.所有以上選項(xiàng)

12.煙草制品零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注度的提升？（）

A.推廣低焦油產(chǎn)品

B.開發(fā)無煙產(chǎn)品

C.增加健康警示

D.減少青少年?duì)I銷

13.以下哪些是煙草制品零售企業(yè)的主要營(yíng)銷渠道？（）

A.線下專賣店

B.線上電商平臺(tái)

C.便利店

D.所有以上選項(xiàng)

14.煙草制品零售企業(yè)在應(yīng)對(duì)電子煙競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪些策略可行？（）

A.提升產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新

D.所有以上選項(xiàng)

15.以下哪些指標(biāo)可以用來評(píng)估煙草制品零售企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)？（）

A.銷售增長(zhǎng)率

B.市場(chǎng)份額

C.客戶滿意度

D.所有以上選項(xiàng)

16.煙草制品零售企業(yè)在產(chǎn)品組合管理中，以下哪些做法是合理的？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.去除低利潤(rùn)產(chǎn)品

C.引入新產(chǎn)品

D.所有以上選項(xiàng)

17.以下哪些因素會(huì)影響煙草制品的消費(fèi)者購(gòu)買決策？（）

A.個(gè)人喜好

B.價(jià)格敏感度

C.社會(huì)影響力

D.所有以上選項(xiàng)

18.煙草制品零售企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐時(shí)，以下哪些措施是恰當(dāng)?shù)?？（?/p>

A.支持控?zé)熁顒?dòng)

B.提供健康警示

C.限制未成年人購(gòu)買

D.所有以上選項(xiàng)

19.以下哪些是煙草制品零售企業(yè)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.反壟斷法

B.控?zé)煼ㄒ?guī)

C.消費(fèi)者保護(hù)法

D.所有以上選項(xiàng)

20.煙草制品零售企業(yè)為了提升客戶忠誠(chéng)度，以下哪些措施是有效的？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.實(shí)施會(huì)員制度

C.定期客戶溝通

D.所有以上選項(xiàng)

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.煙草制品零售企業(yè)的主要盈利來自于______的銷售收入。（）

2.煙草制品的定價(jià)策略通常會(huì)受到______的影響。（）

3.煙草制品零售企業(yè)的成本控制主要包括______、______和______等環(huán)節(jié)。（）

4.提高煙草制品的品牌影響力可以通過______、______和______等方式實(shí)現(xiàn)。（）

5.煙草制品零售企業(yè)拓展市場(chǎng)的策略之一是______銷售渠道。（）

6.為了提高客戶滿意度，煙草制品零售企業(yè)應(yīng)注重______和______的服務(wù)質(zhì)量。（）

7.煙草制品零售企業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括______和______的變化。（）

8.煙草制品的促銷活動(dòng)應(yīng)根據(jù)______和______來設(shè)計(jì)。（）

9.煙草制品零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了更好地______和______消費(fèi)者需求。（）

10.煙草制品零售企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)應(yīng)采取的策略包括______、______和______等。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.煙草制品的零售價(jià)格完全由市場(chǎng)供需關(guān)系決定。（）

2.煙草制品零售企業(yè)的人工成本不屬于主要成本之一。（）

3.煙草制品零售企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品價(jià)格來提升盈利能力。（）

4.在煙草制品的營(yíng)銷中，廣告宣傳是提升品牌影響力的最有效手段。（）

5.煙草制品零售企業(yè)無需關(guān)注消費(fèi)者健康意識(shí)的變化。（）

6.煙草制品零售企業(yè)通過擴(kuò)大銷售規(guī)模一定能提高盈利能力。（）

7.煙草制品零售企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺(tái)來拓展銷售渠道。（）

8.煙草制品的消費(fèi)者主要是年輕人。（）

9.煙草制品零售企業(yè)在面對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只需遵守相關(guān)法律法規(guī)即可。（）

10.煙草制品零售企業(yè)提升客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵在于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)分析煙草制品零售企業(yè)的主要盈利模式，并闡述這些盈利模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。（10分）

2.描述煙草制品零售企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以采取哪些策略來保持或提升市場(chǎng)地位。（10分）

3.討論煙草制品零售企業(yè)如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者健康意識(shí)提高的挑戰(zhàn)，并舉例說明具體的應(yīng)對(duì)措施。（10分）

4.分析煙草制品零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素，并說明這些因素對(duì)市場(chǎng)擴(kuò)張策略的影響。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.A

12.D

13.C

14.D

15.B

16.C

17.A

18.D

19.B

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.煙草制品

2.市場(chǎng)需求和政府政策

3.采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售

4.廣告、促銷和公關(guān)

5.多元化

6.服務(wù)速度和個(gè)性化

7.消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

8.產(chǎn)品特性和消費(fèi)者偏好

9.理解和滿足

10.成本控制、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.煙草制品零售企業(yè)的主要盈利模式包括產(chǎn)品銷售利潤(rùn)、品牌授權(quán)費(fèi)用和供應(yīng)鏈金融服務(wù)。這些盈利模式影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和盈利能力，如銷售利潤(rùn)直接關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金流