企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)8篇

———企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)8篇企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇1一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務后勤部依照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內(nèi)的服務，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。搞好食堂始終是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部側(cè)重關注問題。食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜愛的菜肴；同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，依據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面對的難題，以前也不時顯現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了掌控，基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時清掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持乾凈干凈的狀態(tài)。為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡察，及時了解員工留宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部布置專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部樂觀布置好工作，第一時間解決問題；有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。二、加強資產(chǎn)采購管理工作經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)省采購資金幾千元。在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等方法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。節(jié)能降耗工作是后勤部特別關注的重點工作之一，部門訂立了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；對員工就餐后洗碗用水實行巡察管理，督促其節(jié)省用水，避開不必需的消耗；提高全員的節(jié)省意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源揮霍的問題。后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包含：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差別與變動原因，提出下階段應采取的費用掌控措施和方法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終掌控在合理和預期的范圍內(nèi)。三、工作不足工作落實不徹底，導致工作細節(jié)顯現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不足，員工接受工作和領導布置工作不清楚；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的.要求轉(zhuǎn)達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本領偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還倚靠上級的檢查和監(jiān)督，導致不應顯現(xiàn)的問題顯現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。服務本領欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的重要原因。對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往顯現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務的自動性不足。與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。四、今后工作重點建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤重要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋全部重點的工作。解決效率偏低的問題，將工作布置、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。全面提高員工的整體素養(yǎng)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，加添員工自我壓力，促進員工的自我提升完善?？傊笄诓咳匀幻鎸χT多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障本領和運行水平。企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇2篇一：后勤部年終總結(jié)一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。1、進一步加強物業(yè)設施維護和修理維護，提高服務設施運行標準。xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，xx年對全部設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的矯正防備措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡察制度，包含經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領導抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡察發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年，重要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，緊要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時加添了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承當范圍始終公路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是樂觀改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，樂觀探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位加添維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)整，掌控適合溫度。為較好的掌控賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度顯現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應清潔舒適的購物環(huán)境。3、自動加強服務，提高員工的服務意識。xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等待，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，自動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量，后勤部還訂立了《維護和修理投訴電話管理方法》，對24小時維護和修理電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結(jié)和處理服務中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部了解服務需求，及時予以搭配和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務搭配協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務搭配工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維護和修理服務。xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡察制度，對于需要維護和修理維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維護和修理方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專柜的維護和修理中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能供應料子的專柜實行免費維護和修理，對于我方供應料子的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡察，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避開了安全問題的發(fā)生。二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務連續(xù)有效的前提條件。xx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。1、突出工作重點，落實管理目標責任制。為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作布置布置會議，提出了以“本錢、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的方法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。在xx年房間管理普及的基礎上，xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透亮化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易顯現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部訂立了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避開各部門工作過程中顯現(xiàn)的對上級過度倚靠，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領導批閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避開了管理停留在原來的水平。5、加強工時工效管理，建立員工管束和激勵機制。后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工自動工作意識，是后勤部面對的重要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部xx年對各部門工時工效管理特地訂立管理目標，要求各部門對全部崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了肯定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取料子等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到本身自動找尋工作機會的變化。篇二：后勤部年終總結(jié)：公司后勤部工作總結(jié)范文一、思想認得。在上半年，作為一名班長，我在思想上嚴于律己，酷愛本身的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求本身，鞭策本身，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起模范的作用。樂觀參加工廠及公司組織的各項活動，如工廠的主管講課。半年來，我聽從和搭配領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我信任在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫忙下，通過本身的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練，使本身真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。二、維護和修理工作。在維護和修理工作方面，上半年任務都特別重，但不管怎樣，為了把本身的維護和修理水平提高，我堅持常?？匆恍┫嚓P的書籍，還常常網(wǎng)上找一些機械維護和修理資料，還爭取機會多與同事們閑談，從中學習別人的優(yōu)點。平常還虛心請教有經(jīng)驗的老師。本身也常常去設備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，本身做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術(shù)支持。三、班長工作。我嚴格要求本身，工作實干，并能完成領導予以的各項任務。由于我們是機修工，這個特殊的職業(yè)決議了我們必需還有很多的工作要做，我聽從領導的布置，兢兢業(yè)業(yè)，重要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維護和修理工作的布置，還處理一些突發(fā)性事故。并特別好的完成了領導布置的全部任務。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加樂觀地搭配領導完成各項任務，為華峰的美好明天更加努力。四、考勤方面。我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關系，到目前為止，考勤制度我還在訂立當中，以機修以前的制度為版本再加添一些工作的實際情況。我將會用最少的時間漸漸完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為本身作更多的事，本身更加努力學習專業(yè)知識，使本身的業(yè)務水平更上一層樓。綜合以上幾點，其中還有不足之處，所謂“人無完人”，我將用更多的時間率領機修的全體同事發(fā)揮他們本身的專業(yè)技能，為本身和他們?nèi)フ覍じ蟮陌l(fā)展舞臺。xxx同志作為xxx司機班班長，在一年的工作中，始終以牢記一句話：“千緊要，萬緊要，安全行車最緊要!”。從而使xx在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的：一、遵紀守法，安全駕駛在日常工作中，xxx認為，要想開好安全車，首先要堅固地樹立安全第一的思想，肯定要學習并遵守政府及有關部門的一切法令法規(guī)，聽從交通管理人員的指揮，真正做到“馬達一響，集中思想!車輪一動，想到群眾”。他重視交通安全學習，他深刻地認得到：安全行車并不是紙上談兵，它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他始終認為：對待交通事故，肯定要“三不放過”（原因不明不放過，整改措施不落實不放過，懲罰不到位不放過）作為司機班班長，管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車，物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛，生產(chǎn)用客貨車一輛，小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛，灑水車一輛，平常的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎，如何能把工作管理好，這是我始終認真考慮的問題，今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求本身，在干好本職轎車司機的同時，他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛實現(xiàn)利用率，為了給公司結(jié)省開資，我自學起車輛維護和修理技術(shù)，通過專研和刻苦學習，在短短的幾個月內(nèi)，他便掌握了簡單的汽車維護和修理技術(shù)，假如哪臺車輛出了毛病，我首先本身先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，有時工作時間排不開，我就利用本身的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維護和修理站去修理的車輛，我能夠本身處理，這不但為公司節(jié)省了汽車維護和修理開資，而且我的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平常的工作中加強了對車輛的愛惜工作，加強了班員平常工作的敬業(yè)心，我的這種做法受到了全公司干部和職工的全都好評!篇三：后勤部門的工作總結(jié)范文本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初訂立的計劃指標，下面分三個方面做以總結(jié)：一、重要做的幾項工作1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。3、對各班桌椅進行了兩次維護和修理，每月檢查一次。4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。7、落實了市里召開的冬季城市管理睬議精神，對清雪任務進行了布置布置。8、財會人員完成了費用的收繳及老師工資的打卡、報表等項工作。9、食堂、留宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀留宿生活動。10、強化了門衛(wèi)工作。二、工作重要表現(xiàn)1、食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕受苦，任勞任怨，為學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們常常量本身的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不掛念被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起繁忙從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不延誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種受苦奉獻精神，才獲得了豐碩成績，本學期食堂收入定期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也特別好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出稱贊。2、留宿生方面本學期留宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次留宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿老師的教育是分不開的，他們耐性輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，清掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫忙通側(cè)所，修側(cè)所，留宿生人數(shù)的不絕增多，重要是班主任老師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定而且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出稱贊，最終一個月六年二也顯現(xiàn)了高潮實現(xiàn)了十五人。3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初訂立的一萬五千元的指標。再值得稱贊的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。三、存在問題。1、留宿生在活動和管理上還有待改進。2、食堂管理及學生剩飯菜的揮霍現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。3、電的揮霍現(xiàn)象有待采取措施。企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇3在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作，如今已經(jīng)是對這份工作特別的嫻熟了，但是在本身的工作中還是會有較多的問題，所以我也很是希望本身能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。一、工作情況這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了，從現(xiàn)在來看，大部分的工作都算是完成得比較的不錯，同時也真正的收獲到了肯定的成效。作為企業(yè)的后勤，我也在本身的分內(nèi)認真的完成好了每一件事情，當然也是在各位同事的相互搭配下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了本身的成長，同時在本身的生活上也是有盡可能地做出更多的努力，爭取讓本身可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是依照企業(yè)的規(guī)定在行事，認真的完成好每一件我應當要完成的事情，從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象，整體來說都還是比較的優(yōu)秀。二、個人的不足經(jīng)過這一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白這本身的工作上我更是需要擺正本身的心思，更加努力地去完成好本身的工作。通過我如今的反思，我知道在這份工作上我的個人本領還是比較的缺乏，更是需要付出更大的努力才略夠真正的有所成長。當然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才略夠真正的做好這份工作，尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎，所以更是需要在工作中去積累，去更好的布置好本身的工作。三、下一年的計劃對于即將到來的下一年的工作，我也是會努力的轉(zhuǎn)變本身，爭取能夠讓本身在這樣的環(huán)境中去成長，去更好的促成本身的轉(zhuǎn)變，我信任本身是能夠通過這份工作來讓本身得到成長，也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。將來的時間，我也是會讓本身去成長，去努力的轉(zhuǎn)變本身，爭取能夠在這份工作中得到更大的轉(zhuǎn)變，我信任在將來的每一天時間中我也都是會努力的轉(zhuǎn)變本身，爭取讓本身變得更加的優(yōu)秀，這樣才略夠真正的完成好每天的工作。以后的工作，我都是會時常對這次有了較大的反思，就希望本身能夠在這樣的工作中明白本身所需要付出的成長，努力的轉(zhuǎn)變本身的不足，讓本身可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過本身的努力，讓本身在新的一年中有突破自我的表現(xiàn)，在工作中做到更加的優(yōu)秀。企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇42023年度即將過去，本人今年的工作職責包含：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真履行司機及機動車管理職責在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維護和修理技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中漸漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時無論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。另外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承當。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維護和修理、保養(yǎng)知識，為單位解決了浩繁的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。二、認真履行辦公用品管理職責本年度，本人的工作職責加添了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗，另一方面摸索出適合本身的管理模式。一年來，在及時響應同事需求的同時，對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計，為部門核算供應了經(jīng)得起考驗的一手資料。三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的率領下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計，并克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標。四、幫助分管履行后勤管理職責所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，幫助分管領導承當了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維護和修理報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外接待報銷核算等等工作不但博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱誠樂觀投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。五、來年工作設想我酷愛質(zhì)檢工作，也始終勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有猛烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我肯定從思想上、行動上與單位保持全都，團結(jié)同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不絕向前發(fā)展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心引導下，在同志們的幫忙下取得的，我只是做了我應當做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇5今年是我們后勤工作提高的一年，平常中夾雜了不平常，而且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領導的正確領導下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作布置，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結(jié)果。一、工作完成情景及存在問題1、連續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。2、連續(xù)抓好信息平臺建設，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細的資料特點，廣泛深入地收集。3、連續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為重要資料，全面嚴格要求自我為啟程點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次。4、連續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度管束人、管理人，充分發(fā)揮制度的管束作用，促進中心工作的全面完成。5、全力做好重點活動及節(jié)日安全服務工作。組織布置實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風”建設要求，還有很多不適應的地方和需要改善的方方面面，重要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較??；實干中缺乏思考，繁忙中不擅長總結(jié)，議事中不擅長協(xié)調(diào)，竟其原因重要是：1、思想保守，習慣于計劃、布置就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要定時上下班，定時交接班，能基本完本錢職工作任務，就能夠了。從而在必需程度上沒有充分調(diào)動職工的工作進取性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作自動性、自發(fā)性及奉獻精神。2、后勤工作量大、亂繁雜，自我本領有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領導要求高，跟領導勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變動快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。3、對自我要求較嚴，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作布置、檢查、督促的不足，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了，但本領水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，僅有我寧可自我受批判。在必需程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。4、由于自我的特殊身份，調(diào)動指揮組織本領不強，自我也抬不起頭，腰桿不硬。在必需程度上減弱了管理的力度和進取性，表現(xiàn)在：自我干的多，布置下屬干得少，今后須進一步開拓思想，加添對工作的負責精神，提高指揮協(xié)調(diào)本領水平，更好地做好工作。二、工作整改措施鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：1、加強學習，提高素養(yǎng)，加強工作自動性。今后應進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作進取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作布置上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。2、與中心班子堅持高度全都，與職工群眾共同努力快發(fā)展。3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽識要大一些，組織要多幫忙協(xié)調(diào)一些，促進自我腰桿要直一些。4、盡心盡力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務工作，共同塑造服務窗口新形象。企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇6剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過一年的工作，使我少了些許稚嫩，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔忙勞碌；少了些許純潔歡樂，多了幾分責任在身……辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我漸漸熟識并適應了本身的工作崗位，漸漸形成了本身對辦公室行政工作的一些認得和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣和領導近來和員工利益關系最緊密的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使本身成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：一、工作總結(jié)（一）努力做好行政管理工作1、為加強公司管理，工作以來，訂立并下發(fā)了《車輛管理制度》《駕駛員安全協(xié)議書》《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。2、幫助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌辦工作。園區(qū)開工儀式有側(cè)緊要意義，它不但標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。3、與管委會共同搭配電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有財產(chǎn)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認得起著樂觀推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的樂觀搭配，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)本領也有所提高。（二）全力做好后勤保障工作1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不絕加添，維護難度也隨之加添。為避開因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維護和修理，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應。3、加強車輛管理，保障行車安全。依照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)省、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維護和修理及保養(yǎng)地方，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維護和修理和保養(yǎng)。4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供應舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供應干凈乾凈的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的不足1、工作中沒有做好統(tǒng)籌布置，常常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理方法不多。3、文學功底不足堅固結(jié)實，公文寫作本領有待提高。三、今后的工作思路1、＂沒有規(guī)矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁多而雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌布置，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領導布置的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。3、端正態(tài)度，牢記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，自動思考，自動工作，提前做到。工作無小事，我要樂觀探究和總結(jié)適合本身的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。4、對于領導布置完的任務，要做到及時反饋。5、做事要認真，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。6、培養(yǎng)工作熱誠與責任感。要將公事當做家事，當做本身事對待，牢記工作是為本身，不是為別人，時刻激勵本身以飽滿的精神面貌干好每一項工作。7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。8、樂觀與領導進行溝通，工作上和思想上顯現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批判指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關緊要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我特別珍惜本身的工作崗位，我會將本身所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用本身精力充分、接受本領強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好本身工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的高校生變化為一名職場干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇7后勤是任何一家企業(yè)都需要看重的，尤其是一些中大型企業(yè)，要是連后勤工作都做不好的話，那么其它部門的業(yè)務確定也好不到哪里去，由于后勤關乎到了企業(yè)里面的每一位員工的工作和生活，所以想要把業(yè)務開展好，那么就肯定要先弄好后勤，這樣才略在工作的時候少一分顧慮，多一分放心。咱們企業(yè)是屬于中大型的企業(yè)，擁有著數(shù)千名的員工，而且還有著不少的分公司，光是咱們這個單位就有著幾百號的員工，所以上級領導們十分重視后勤工作啊，命令我們后勤部門肯定要好好地把工作開展好，我們自然也明白肩上的責任，在處理工作時都是認認真真的，發(fā)現(xiàn)問題后及時處理。我在這一年里，雖然在工作業(yè)務這一方面沒有太多的突破，但是憑借著這么些年來工作經(jīng)驗的積累，我處理起事情來也算是穩(wěn)穩(wěn)當當了，終歸我遇到過不少的情況，最終也是在大家的搭配下共同完成了各項任務。20xx年里，我負責了企業(yè)內(nèi)部的部分食品、器材的采購，還負責了企業(yè)內(nèi)部的消防安全工作，以及諸多衛(wèi)生管理問題，這些事情看上去相像不是很緊要，但是它卻能影響到每一個人的生活。首先是安全這一方面的，現(xiàn)在大家是越來越重視這個問題了，可大家都缺少了實際操作，例如不會正確使用滅火器、不了解逃命知識等等，所以我們后勤部特地為大家請來了數(shù)名專家為大家進行安全知識講解，同時還舉辦了幾次消防安全演習，通過這樣的方式來提升大家的應變本領，另外大家很20xx的問題就是一些后勤保障工作的開展，我為此還特地請示了領導，為大家爭取到了更多更好的福利，像一些常用的器械和生活用品啊，我們都為大家更換了全新的，而且也加強了衛(wèi)生工作的進行。在20xx年里，我不會辜負大家對我們后勤部全體人員的信任，我肯定好好地做事，全心全力的為咱們企業(yè)服務，爭取讓大家都滿意我的表現(xiàn)！企業(yè)后勤部年終工作總結(jié)篇820xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)省本錢、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不絕提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。1、進一步加強物業(yè)設施維護和修理維護，提高服務設施運行標準。20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對全部設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的矯正防備措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡察制度，包含經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領導抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡察發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，重要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，緊要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時加添了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承當范圍始終公路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是樂觀改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，樂觀探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位加添維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)整，掌控適合溫度。為較好的掌控賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度顯現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應清潔舒適的購物環(huán)境。3、自動加強服務，提高員工的服務意識。20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等待，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴