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第7頁(yè)共7頁(yè)2024年項(xiàng)目年度工作總結(jié)經(jīng)典版群體內(nèi)未發(fā)生任何質(zhì)量或安全事故,同時(shí),該活動(dòng)對(duì)提升工程部管理人員的技術(shù)水平產(chǎn)生了積極的影響,既鍛煉了內(nèi)部團(tuán)隊(duì),也增強(qiáng)了公司的外部形象。三、跨部門(mén)協(xié)作情況:為積極響應(yīng)公司關(guān)于14工業(yè)園投資預(yù)算工作的需求,工程部多次派遣專(zhuān)業(yè)人員入駐工業(yè)園區(qū),親自進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,并依據(jù)實(shí)際情況繪制圖紙。歷經(jīng)兩月有余,我們成功完成了18座倉(cāng)庫(kù)及多棟住宿、辦公樓的建筑施工、結(jié)構(gòu)施工及水電圖紙的繪制工作。此外,工程部始終將搜集結(jié)算資料、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部完成工程結(jié)算視為己任。年內(nèi),我們順利完成了14新世界一期13#、14#樓,二期23#樓及人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料整理,以及14街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理。同時(shí),我們還積極配合分包單位,完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。在公司遷移過(guò)程中,工程部亦發(fā)揮了重要作用。我們派遣人員協(xié)助打包辦公用品,負(fù)責(zé)裝車(chē)押運(yùn),并主動(dòng)承擔(dān)貴重、沉重物品的搬運(yùn)工作,為公司順利、按期完成搬遷任務(wù),以及職工食堂的順利建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。四、經(jīng)驗(yàn)與收獲:1.唯有明確自身定位,深入鉆研本職工作,方能有所建樹(shù)。2.積極融入團(tuán)隊(duì),妥善處理各方關(guān)系,是工作順暢的關(guān)鍵。3.始終以公司利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,方能收獲更多。4.保持謙遜學(xué)習(xí)態(tài)度,持續(xù)追求進(jìn)步,方能緊跟公司發(fā)展步伐。五、存在的問(wèn)題與不足:1.質(zhì)量控制手段亟待優(yōu)化。公司發(fā)展的基石在于質(zhì)量,但當(dāng)前質(zhì)量控制仍存在諸多不足,如管理思路不清晰、重點(diǎn)不突出、手段單一等,尚未形成全過(guò)程把控體系。在實(shí)際操作中,往往過(guò)于追求進(jìn)度而忽視施工程序的層次化,導(dǎo)致施工方案頻繁變動(dòng),進(jìn)而加劇了進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾。2.安全文明生產(chǎn)多流于形式。安全文明施工是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。盡管過(guò)去一年我們?cè)诎踩拿鞴芾矸矫嫒〉昧艘欢ㄟM(jìn)步,但仍缺乏明確的目標(biāo)和有效的約束力,尤其是對(duì)分包單位的管理力度不足。3.合同管理重視程度不夠。過(guò)去一年中,我們?cè)诤贤芾矸矫娲嬖诿黠@不足,如合同交底不清、項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握不全面等。這導(dǎo)致在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法及時(shí)、有效地按照合同約定進(jìn)行處理。六、未來(lái)工作規(guī)劃:面對(duì)新的一年和更加艱巨的任務(wù),我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去。具體規(guī)劃如下:1.繼續(xù)加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)管理。堅(jiān)持每周巡視制度,將工作重心由安全文明管理轉(zhuǎn)向工程掃尾階段的質(zhì)量和進(jìn)度管理。同時(shí),加強(qiáng)竣工資料的整理工作,確保工程備案的順利進(jìn)行。此外,我們還將逐樓排查、摸底,記錄在檔,確保一次合格交工率達(dá)到預(yù)定目標(biāo),并積極協(xié)助催要工程款。2.始終將公司項(xiàng)目放在首位。公司利益與工程部每個(gè)管理人員的切身利益息息相關(guān)。因此,我們將以主人翁的姿態(tài)全身心投入到工作中去,真抓實(shí)干、協(xié)同作戰(zhàn),努力使工程部成為公司戰(zhàn)無(wú)不勝的排頭兵和尖刀班。3.加強(qiáng)工程部管理人員職能建設(shè)。新的一年里,我們將組織三次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、兩次到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),以提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí),我們還將定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查并組織評(píng)審活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)存在問(wèn)題的管理人員進(jìn)行懲罰。通過(guò)周檢和月評(píng)相結(jié)合的方式營(yíng)造比學(xué)趕幫、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。展望未來(lái)一年將是工程部發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)項(xiàng)目多、工期緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)我們將竭盡全力、迅速執(zhí)行、增強(qiáng)思想意識(shí)、提高工作效率以確保年度目標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!2024年項(xiàng)目年度工作總結(jié)經(jīng)典版(二)對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格的年度審查,確保提前并順利地完成相關(guān)部門(mén)所規(guī)定的手續(xù)年檢工作。5.小區(qū)綠化美化工作的強(qiáng)化為了進(jìn)一步提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的鼎力支持下,積極行動(dòng),成功栽種刺柏?cái)?shù)百株,裝飾假山周邊鮮花數(shù)千盆,并種植鮮花共計(jì)一萬(wàn)六千余棵。同時(shí),我們對(duì)已種植的花草樹(shù)木進(jìn)行了細(xì)致的除草與修剪工作,經(jīng)過(guò)精心裝扮,小區(qū)面貌煥然一新,環(huán)境更加宜人。6.加大宣傳力度,協(xié)同城管、社區(qū)推進(jìn)“創(chuàng)城”工作物業(yè)服務(wù)不僅是技術(shù)性的服務(wù)行為,更蘊(yùn)含著深刻的人文關(guān)懷與思想引導(dǎo)。在整治小區(qū)環(huán)境的同時(shí),我們充分利用宣傳廣告欄,向業(yè)主普及“創(chuàng)城”理念、消防知識(shí)及業(yè)主行為規(guī)約等內(nèi)容,共展出宣傳牌匾15塊,張貼天驕街道全民參與“創(chuàng)城”宣傳廣告數(shù)百?gòu)?,并發(fā)放文明城市市民調(diào)查問(wèn)卷及宣傳冊(cè)數(shù)千份。這一系列舉措顯著提升了業(yè)主的文明素養(yǎng)與“創(chuàng)城”意識(shí)。此外,我們高度重視企業(yè)文化的建設(shè),積極組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化,瀏覽集團(tuán)公司網(wǎng)站,深入了解集團(tuán)發(fā)展歷程,激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)之情。同時(shí),我們鼓勵(lì)員工為公司網(wǎng)站投稿,半年來(lái)共選送稿件數(shù)十篇,其中多篇被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們還向物業(yè)監(jiān)察大隊(duì)提交多篇關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理的稿件,其中一篇成功在物業(yè)專(zhuān)刊上發(fā)表。7.全力配合集團(tuán)公司完成C區(qū)奠基開(kāi)工典禮相關(guān)工作在C區(qū)奠基開(kāi)工典禮期間(具體日期略),我們除安排必要值班人員外,其余員工均全力投入到典禮籌備工作中。我們負(fù)責(zé)清掃售樓部衛(wèi)生、布置會(huì)場(chǎng)(包括插彩旗、擺放鮮花等)、維護(hù)會(huì)場(chǎng)及車(chē)場(chǎng)秩序與安全衛(wèi)生等工作,并妥善處理了典禮后的善后事宜。此次活動(dòng)不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能,也充分展示了團(tuán)隊(duì)的良好素質(zhì)。8.D區(qū)前期介入工作的全面開(kāi)展(1)構(gòu)建完善的組織架構(gòu)(2)實(shí)施高效的人員招聘工作我們通過(guò)人才市場(chǎng)招聘及內(nèi)部員工推薦等多種渠道,嚴(yán)格篩選應(yīng)聘者,擇優(yōu)錄取,為公司成功招聘到大部分所需員工。目前招聘工作仍在持續(xù)進(jìn)行中。(3)系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)我們對(duì)新入職員工進(jìn)行了全面的培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋企業(yè)理念、崗位職責(zé)、行為規(guī)范、考核制度、員工手冊(cè)及安全操作常識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn),新員工迅速掌握了上崗基本技能,為團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力的提升提供了有力保障。(4)交房資料的精心準(zhǔn)備我們已整理好交房時(shí)所需的各種相關(guān)材料,并正緊鑼密鼓地推進(jìn)D區(qū)配套設(shè)施設(shè)備的建設(shè)及業(yè)主檔案的建立工作。9.員工著裝的統(tǒng)一化本月起,我們已為員工統(tǒng)一配備了工作服裝。這一舉措不僅提升了員工的外部形象,也為公司整體形象增添了光彩。二、工作體會(huì)與存在的不足在過(guò)去一年的工作中,我們深刻體會(huì)到:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)的支持與指導(dǎo)。我們的諸多工作成果得益于集團(tuán)公司的鼎力支持與無(wú)私幫助。我們將繼續(xù)緊密?chē)@在集團(tuán)公司周?chē)?,致力于為_(kāi)___房地產(chǎn)后期服務(wù)提供有力保障,共同打造房產(chǎn)名優(yōu)品牌。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到只有真心實(shí)意、腳踏實(shí)地地為小區(qū)業(yè)主服務(wù),才能贏得業(yè)主的良好口碑。未來(lái),我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,將物業(yè)打造成具有品牌影響力的優(yōu)秀企業(yè),為集團(tuán)公司增光添彩。然而,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中存在的不足之處:如員工服務(wù)技能尚需精進(jìn)、安全防范意識(shí)有待加強(qiáng)、企業(yè)內(nèi)部管理還需更加科學(xué)規(guī)范、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將采取有效措施加以改進(jìn)和完善。三、未來(lái)工作規(guī)劃1.全力以赴完成D區(qū)項(xiàng)目的接管工作。2.加大市場(chǎng)培育力度,強(qiáng)化廣告宣傳效果,樹(shù)立品牌意識(shí)。我們將深入分析市場(chǎng)形勢(shì),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好業(yè)主回訪(fǎng)工作并加大宣傳力度以提升企業(yè)知名度。3.持續(xù)優(yōu)化回訪(fǎng)工作流程特別是業(yè)主報(bào)修服務(wù)流程。我們將堅(jiān)持及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)理念作為工作主線(xiàn)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。4.加強(qiáng)A、B、D各項(xiàng)目及各部門(mén)的內(nèi)部管理工作并強(qiáng)化員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們將不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升業(yè)務(wù)水平與自身素質(zhì)同時(shí)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5.全力配合集團(tuán)公司完成C區(qū)前期介入工作并確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。6.高度重視安全管理工作并將其視為企業(yè)永恒的主題。我們將堅(jiān)持預(yù)防為主防治結(jié)合的原則加強(qiáng)安全教育與群防群治工作不斷提升小區(qū)業(yè)主與員工的安全意識(shí)與自我防護(hù)能力為小

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