智能零售解決方案開發(fā)合同

智能零售解決方案開發(fā)合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：________________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________乙方基本信息：名稱：________________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_____________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：“智能零售解決方案”是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的集成軟件和硬件系統(tǒng)，旨在提高甲方零售業(yè)務(wù)的效率和客戶體驗?！敖桓度掌凇笔侵副竞贤?.2條所述的乙方完成智能零售解決方案開發(fā)并可供甲方使用的日期。“技術(shù)文檔”是指乙方提供的詳細(xì)說明智能零售解決方案安裝、配置、操作和維護(hù)的文件。1.2解釋本合同中使用的術(shù)語“包括”和“包括但不限于”應(yīng)視為非排他性列舉。第二章：范圍與義務(wù)2.1范圍乙方同意為甲方開發(fā)并提供智能零售解決方案，具體范圍詳見附件一。2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)支持和資源，以便乙方順利完成開發(fā)工作。2.3乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和質(zhì)量要求完成智能零售解決方案的開發(fā)，并提供技術(shù)支持。第三章：交付與驗收3.1交付乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前，將完成的智能零售解決方案交付給甲方。3.2驗收甲方應(yīng)自收到智能零售解決方案之日起十個工作日內(nèi)完成驗收，并向乙方提出書面意見。第四章：費用與付款4.1費用甲方應(yīng)支付給乙方的費用包括但不限于開發(fā)費、技術(shù)服務(wù)費、培訓(xùn)費等，具體金額詳見附件二。4.2付款方式甲方應(yīng)按照以下付款計劃向乙方支付合同款項：（1）簽訂本合同后五個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）智能零售解決方案交付且通過甲方驗收后五個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；（3）剩余20%的款項作為質(zhì)保金，自驗收合格之日起十二個月后五個工作日內(nèi)支付。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其對智能零售解決方案擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，甲方使用過程中不受第三方的侵權(quán)指控。5.2保密雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六章：技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件升級、故障排查、操作咨詢等。6.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后，根據(jù)問題的緊急程度，在24小時內(nèi)提供解決方案或答復(fù)。6.3培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供智能零售解決方案的操作和維保培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。第七章：質(zhì)保與維護(hù)7.1質(zhì)保期限乙方提供的智能零售解決方案自驗收合格之日起享有10200小時的質(zhì)保期。7.2質(zhì)保服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，因乙方原因?qū)е轮悄芰闶劢鉀Q方案出現(xiàn)非正常工作的故障，乙方應(yīng)免費提供維修或更換服務(wù)。7.3維護(hù)服務(wù)質(zhì)保期結(jié)束后，乙方提供有償?shù)木S護(hù)服務(wù)，具體費用雙方另行協(xié)商確定。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按約定時間支付合同款項，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額0.1%的滯納金。8.2乙方違約如乙方未按約定時間完成智能零售解決方案的開發(fā)或交付，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額0.1%的違約金。第九章：不可抗力9.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。9.2不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章：爭議解決10.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章：合同的變更與終止11.1變更任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提出書面變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。11.2終止本合同在以下情況下終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過掛號信、快遞或郵件等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或郵箱。12.2送達(dá)通知自發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)視為送達(dá)。第十三章：適用法律與司法管轄13.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2司法管轄本合同簽訂地人民法院對因履行本合同發(fā)生的爭議具有管轄權(quán)。第十四章：合同效力14.1生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。14.2續(xù)約合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十五章：其他約定15.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性本合同的任何條款無效，不影響其他條款的效力。簽字部分：甲方代表：________________