天貓店鋪代運營合同范例(2024版)

天貓店鋪代運營合同范例(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同法律依據(jù)第二章：合同主體2.1甲方（委托方）基本信息2.2乙方（代運營方）基本信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容與要求3.1代運營服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.3服務(wù)期限第四章：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2支付方式4.3費用調(diào)整機制第五章：服務(wù)管理與運營指標(biāo)5.1服務(wù)管理規(guī)定5.2運營指標(biāo)與考核5.3指標(biāo)未達(dá)標(biāo)的處理第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3信息披露限制第七章：合同變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件7.3解除后的權(quán)利義務(wù)第八章：違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪拢籂幾h解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3法律適用第十章：附則10.1合同生效條件10.2合同的解釋權(quán)10.3其他約定簽字欄甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______簽到時間：______簽訂地點：______合同編號______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就天貓店鋪代運營服務(wù)的合作事宜，確保雙方權(quán)益，規(guī)范服務(wù)流程。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方進(jìn)行天貓店鋪的代運營服務(wù)。1.3合同法律依據(jù)本合同的訂立、執(zhí)行、解釋、變更和解除均應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第二章：合同主體2.1甲方（委托方）基本信息甲方名稱：______甲方地址：______甲方代表：______2.2乙方（代運營方）基本信息乙方名稱：______乙方地址：______乙方代表：______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的代運營服務(wù)，按合同約定支付服務(wù)費用。2.3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費用，負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運營、管理及推廣。第三章：服務(wù)內(nèi)容與要求3.1代運營服務(wù)范圍乙方提供的代運營服務(wù)包括但不限于商品上架、頁面設(shè)計、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.2.2質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和有效性。3.3服務(wù)期限3.3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至______年______月______日。3.3.2服務(wù)期限的變更雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商一致，對服務(wù)期限進(jìn)行變更。第四章：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括固定服務(wù)費和業(yè)績提成兩部分。4.2支付方式4.2.1固定服務(wù)費甲方應(yīng)按月支付固定服務(wù)費，具體金額為人民幣______元。4.2.2業(yè)績提成業(yè)績提成根據(jù)店鋪實際銷售額的______%計算。4.3費用調(diào)整機制雙方可根據(jù)市場變化和實際運營情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章：服務(wù)管理與運營指標(biāo)5.1服務(wù)管理規(guī)定乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)管理計劃，并報甲方審核。5.2運營指標(biāo)與考核5.2.1運營指標(biāo)乙方應(yīng)完成甲方設(shè)定的月度銷售額、客戶滿意度等指標(biāo)。5.2.2考核機制甲方有權(quán)對乙方的運營效果進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費用支付的依據(jù)。5.3指標(biāo)未達(dá)標(biāo)的處理如乙方連續(xù)______個月未達(dá)到運營指標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同。第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2保密條款乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。6.3信息披露限制乙方在服務(wù)期間及服務(wù)結(jié)束后______年內(nèi)，不得披露甲方的商業(yè)信息。第七章：合同變更與解除7.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)生效，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。7.2合同解除的條件7.2.1甲方解除權(quán)甲方在乙方嚴(yán)重違反合同條款或服務(wù)未達(dá)標(biāo)時，有權(quán)解除合同。7.2.2乙方解除權(quán)乙方在甲方未按期支付服務(wù)費用或提供必要協(xié)助時，有權(quán)解除合同。7.3解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理后續(xù)事宜，包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、資料移交等。第八章：違約責(zé)任8.1違約情形包括但不限于未按期提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)標(biāo)、未按期支付服務(wù)費用等。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約賠償?shù)慕痤~應(yīng)根據(jù)實際損失和合同約定確定。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交至______仲裁委員會申請仲裁。9.2爭議解決程序雙方應(yīng)遵循仲裁委員會的仲裁規(guī)則，按照規(guī)定的程序進(jìn)行爭議解決。9.3法律適用爭議解決過程中，適用的法律為中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第十章：附則10.1合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同的解釋權(quán)本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。10.3其他約定雙方可根據(jù)實際情況對合同內(nèi)容進(jìn)行補充和修改。10.4通知與送達(dá)合同中的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、傳真或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式通知對方。10.5法律變更如遇相關(guān)法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第十一章：服務(wù)期限與續(xù)約11.1服務(wù)期限的起始與終止服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算，至約定的終止日期結(jié)束。11.2續(xù)約條件服務(wù)期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，乙方在同等條件下享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。11.3續(xù)約程序雙方應(yīng)至少在服務(wù)期滿前______天內(nèi)，就續(xù)約事宜達(dá)成書面協(xié)議。第十二章：服務(wù)報告與反饋12.1服務(wù)報告乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，包括運營數(shù)據(jù)、市場分析等。12.2反饋處理甲方有權(quán)對服務(wù)報告提出反饋，乙方應(yīng)在收到反饋后______天內(nèi)給予回應(yīng)并改進(jìn)。12.3服務(wù)改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量。第十三章：技術(shù)支持與培訓(xùn)13.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，幫助甲方解決技術(shù)問題。13.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供培訓(xùn)服務(wù)，提高甲方團(tuán)隊的運營能力。13.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于店鋪管理、營銷策略、數(shù)據(jù)分析等。第十四章：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)14.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息安全。14.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)對甲方的隱私信息予以保密，不得泄露給任何第三方。14.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。第十五章：合同終止后的處理15.1資料移交合同終止后，乙方應(yīng)將所有相關(guān)資料完整移交給甲方。15.2服務(wù)交接乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)交接工作，確保服務(wù)的平穩(wěn)過渡。15.3后續(xù)服務(wù)限制合同終止后，乙方在______年內(nèi)不得為甲方的競爭對手