2024年企業(yè)人力資源工作總結參考（五篇）

第5頁共5頁2024年企業(yè)人力資源工作總結參考為進一步夯實人力資源管理基礎，本部門在強化崗位設定與人員配置、人力資源培訓與開發(fā)、信息化管理以及制度建設的同時，積極拓寬管理人員視野，緊密跟蹤人力資源動態(tài)，吸納外部先進的管理思想和理念，推動人力資源管理工作的改革與創(chuàng)新。已建立人力資源管理人員月例會制度，倡導“學習、積累、總結、提高”以及“專業(yè)勤奮”和“82”工作學習理念。全體員工深刻領會學習型企業(yè)內涵，積極學習先進思想，參與各類培訓活動，為工作的順利開展奠定堅實基礎。三、人力資源的管理與調配本年度，為實現(xiàn)公司利益最大化，針對旅游行業(yè)季節(jié)性、崗位性的人力需求特點，本部門及時、合理調配人員，確保各崗位工作有序進行。具體工作包括：完成集團公司安置工作，簽訂勞動合同；更新技術等級證書，晉升職工職稱；理順退休手續(xù)，挽回企業(yè)損失；面向社會招聘專業(yè)人才，注入新鮮血液；核對養(yǎng)老保險賬戶，補齊漏繳款項；糾正住房公積金錯誤信息；規(guī)范職工考核工作；起草并貫徹實施《勞動人事管理規(guī)定》；辦理工傷保險及傷殘等級認定；處理游客投訴；起草《集團公司薪資改革方案》等。同時，按照集團公司規(guī)定，組織采購并發(fā)放勞動保護用品。四、未來工作設想本部門將繼續(xù)秉持“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，規(guī)劃下一年度工作：制定并實施《集團公司工資制度改革方案》；完成職工工齡確定工作；建立并實施績效考核評估方案；建立干部、技術人員信息臺賬；整理檔案，補辦相關手續(xù)；設計并實施員工崗位培訓；進一步落實勞動保護用品發(fā)放工作；及時做好人員調配等。諸多良好因素將成為集團公司快速發(fā)展的催化劑，本部門全體員工將踏實前進，確保人力資源管理工作成為企業(yè)發(fā)展的堅實基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結參考（二）回顧過去的一年，在總公司領導的深切關懷和各部門的密切協(xié)作下，人力資源部的工作取得了顯著的進步。從初創(chuàng)時期的不成熟，到如今持續(xù)開拓創(chuàng)新，正向著更高標準、更高質量、更具特色的方向穩(wěn)步發(fā)展，展現(xiàn)出全新的面貌?，F(xiàn)將一年的工作總結如下：一、嚴謹、高效地執(zhí)行本部門職責我們嚴格遵循崗位職責，全面管理全體員工的檔案、聘用合同、個人資料，同時確保相關資料的保密性。在員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等流程中，我們堅持嚴格標準、規(guī)范管理，不斷優(yōu)化完善。我們深入了解各部門員工的基本情況，特別是管理層的背景，如教育程度、專業(yè)領域等，以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置和利用。在招聘過程中，我們充分利用各種資源，與呼蘭區(qū)人勞局建立了緊密的合作關系，為公司吸引和儲備人才奠定了堅實基礎。我們規(guī)范了入、離職程序，確保物品交接的順利進行，保障員工權益，防止公司資產(chǎn)流失。二、扎實做好員工聘任的基礎性工作在年度員工聘任和臨時員工合同簽訂中，我們克服困難，對合同內容進行詳細解釋，協(xié)助并監(jiān)督各部門員工簽訂勞動合同，維護公司和員工的合法權益。三、強化培訓，提升員工綜合素質遵循總公司第號文件要求，我們以《x公司規(guī)章制度匯編》和《x公司崗位培訓教材》為培訓基礎，圍繞公司的核心價值觀，對各部門員工進行崗前和在崗培訓。我們?yōu)楦鞑块T制定了詳細的培訓計劃，確保培訓與崗位工作相協(xié)調，同時強化培訓紀律和記錄管理，將培訓情況納入員工個人檔案，作為未來評價員工的重要依據(jù)，有效提升了員工素質。四、加強考核，規(guī)范服務標準為適應公司人事制度改革和提升服務質量，我們制定了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。我們定期或不定期對各部門進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并提出改進建議，以促進服務質量的持續(xù)提升。五、全面完成領導交辦的其他任務在《規(guī)章制度匯編》第二冊的編寫中，我們主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導完成編寫工作，為凝聚全體員工智慧的書籍出版貢獻力量。面對員工流動性較大的現(xiàn)狀，我們將加強與各部門的溝通，深入了解員工需求，擴大培訓內容的覆蓋面，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強團隊凝聚力，減少不必要的人員流失。我們還將不斷完善人事制度，提升工作規(guī)范性和效率，學習先進的管理理念，拓寬專業(yè)知識，提升部門管理水平，使人力資源部的工作更上一層樓。我們堅信，在總公司領導的英明指引下，全體員工的共同努力下，以“后勤服務十六字方針”為指導，我們將致力于打造一支政治堅定、經(jīng)營有道、管理有方、技術精湛的后勤隊伍，為早日實現(xiàn)后勤服務的高層次、高水平、有特色的目標貢獻我們的智慧和力量!2024年企業(yè)人力資源工作總結參考（三）一、實施全員培訓，增強員工綜合素養(yǎng)在人力資源管理與開發(fā)方面，本部門致力于夯實基礎，通過加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、信息化建設及制度建設的有機結合，同時積極拓寬人力資源管理人員的視野，及時把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的管理思想和理念，推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為此，我們建立了人力資源管理人員月例會制度，并倡導“學習、積累、總結、提高”、“專業(yè)勤奮”以及“82”的工作與學習理念。全體同仁均深刻認識到學習型企業(yè)的重要性，積極學習先進思想，參與各類培訓活動，為工作的順利開展奠定了堅實基礎。二、優(yōu)化人力資源配置與管理本年度，為實現(xiàn)公司利益最大化，針對旅游行業(yè)的季節(jié)性特點和不同崗位的需求，本部門及時、合理地調配了工作人員，確保各崗位工作的有序進行。具體工作包括：完成集團公司安置就業(yè)工作、技術等級證書更換、職稱晉升、專業(yè)人才招聘、養(yǎng)老保險補繳與整理、住房公積金信息糾正、員工考核與工傷保險辦理、游客投訴處理等。同時，我們還起草了《集團公司薪資改革方案》，并初步完成了棉工裝、棉鞋等勞動保護用品的發(fā)放工作。三、____年工作規(guī)劃在新的一年里，本部門將繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，制定并實施以下工作計劃：1.制定《集團公司工資制度改革方案》，通過審批后組織實施。2.完成職工工齡的確定工作。3.建立績效考核評估方案并付諸實施。4.建立干部、技術人員信息臺帳。5.整理檔案，補辦缺失的錄用手續(xù)。6.設計并組織實施____年員工崗位培訓計劃。7.進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。8.及時做好人員調配工作。我們有信心，____年的諸多有利因素將推動集團公司實現(xiàn)快速、大發(fā)展。我們將以踏實的步伐，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的堅實基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結參考（四）1.企業(yè)形象與聲譽的維護至關重要，事務工作無論大小，皆需親力親為，其重要性不言而喻。我們重視員工的薪酬福利與績效管理，確保準確計算和發(fā)放各類薪酬，實施多層面的考核與評估，嚴格管理員工的考勤與假期，同時構建并維護薪酬、績效、考勤等管理制度。這一系列工作直接影響員工的工作評價與薪酬待遇，是公司與員工有效溝通的重要途徑。2.人力資源部門面對薪酬績效工作的復雜性，制定詳細的工作方案、崗位要求和考核標準，以規(guī)范和優(yōu)化相關工作流程。每月處理的考勤數(shù)據(jù)、薪酬核算、薪酬條制作與發(fā)放等任務繁重，涉及大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總與分析。同時，我們還負責保險系列工作的更新維護，以及部門和員工的績效考核與結果分析。3.在勞動合同管理方面，我們遵循國家法律法規(guī)，及時調整勞動合同策略，以規(guī)避法律風險，降低用工成本，確保員工權益。我們完成了大量新入職和在職員工的合同簽訂工作，同時處理員工爭議，處理離職人員事務，以維護和諧的勞資關系，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。4.我們根據(jù)深圳市的用工政策，為非深戶員工辦理居住證，滿足員工的需求。同時，我們加強人力資源管理體系和信息化建設，提升工作效率和管理水平，完成了大量的人力資源信息錄入、歸類、整理和信息化工作。5.人力資源部還積極組織各類專業(yè)培訓和活動，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，改善企業(yè)氛圍，豐富企業(yè)文化。6.展望未來，我們將繼續(xù)負責招聘、培訓、人員配置等需求分析，確保薪酬績效體系的有效執(zhí)行，改進員工關系，構建積極的企業(yè)文化。我們將緊密配合各部門，以高效、專業(yè)的工作態(tài)度，為公司的戰(zhàn)略目標貢獻力量，展現(xiàn)專業(yè)價值。2024年企業(yè)人力資源工作總結參考（五）____團隊績效及穩(wěn)定性評估____1.____團隊整體表現(xiàn)____：團隊整體效率較高，且呈現(xiàn)出優(yōu)異的凝聚力。2.____離職率分析____：如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于設定閾值外，其他部門均呈現(xiàn)較高的離職率，尤以產(chǎn)品運營部離職率為最高，高達____%。____離職原因與應對方案____*____主動離職____：占比____%，其中個人原因占____%，涵蓋不適應創(chuàng)業(yè)節(jié)奏、薪酬福利不滿、缺乏發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等；公司原因則包括項目擱置、員工歸屬感低及制度不完善。*____被動離職____：占比____%，主要因試用不合格或跟不上公司發(fā)展節(jié)奏。____產(chǎn)品運營部離職情況____：離職率高達____%，其中____%為被動離職（涉及新員工試用不合格及運營調整后的淘汰），____%為主動離職（包含薪資談不攏、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等）。特別值得注意的是，離職員工中有____%為近期入職的新員工。____改善措施____1.____優(yōu)化招聘流程____：完善人力資源規(guī)劃，細化崗位描述，確立崗位勝任力模型，確保招聘與崗位需求高度匹配。明確薪資及職責，避免心理落差，充分尊重應聘者選擇。2.____完善公司制度____：提升制度的人性化水平，舉辦多樣化員工活動，增強團隊凝聚力。部門經(jīng)理與HR需密切關注員工心理動態(tài)，及時溝通引導。____培訓工作總結____本年度公司培訓以內部培訓為主，側重于新員工入職培訓。具體舉措包括“伙伴制度”的落實與優(yōu)化，以及定期的新員工入職培訓。同時，也需加強業(yè)務部門操作流程與業(yè)務理論知識的培訓。____企業(yè)文化活動組織__