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文檔簡介
第2頁共2頁2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)回顧過往一年,人力資源部在總公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和各部門的緊密協(xié)作下,實現(xiàn)了顯著的進步。從初期的不成熟狀態(tài),到如今持續(xù)創(chuàng)新和改進,我們正向著提升品質(zhì)、增強專業(yè)特色和提高服務(wù)水平的目標穩(wěn)步前行,展現(xiàn)出蓬勃的新氣象?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、高效且專注地執(zhí)行核心職責(zé)二、扎實做好員工聘用的基礎(chǔ)工作在年度員工聘用及臨時員工合同簽訂過程中,我們克服了各種挑戰(zhàn),對合同條款的疑問進行了詳盡的解釋,確保了勞動合同的合規(guī)簽訂,既維護了公司的合法權(quán)益,也保障了員工的切身利益。三、強化培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì)四、嚴格考核,規(guī)范服務(wù)標準為適應(yīng)總公司人事制度改革和發(fā)展的需求,我們強化了崗位服務(wù)規(guī)范,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量,制定了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。我們定期或不定期對各部門進行監(jiān)督審查,對發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準后通報至相關(guān)部門。同時,我們深入員工之間,解決實際工作中出現(xiàn)的分歧,并及時將情況反饋給總公司領(lǐng)導(dǎo),以確保各部門工作的順利和健康發(fā)展。五、在完成基本職責(zé)的同時,高效執(zhí)行上級交辦的其他任務(wù)在編制《規(guī)章制度匯編》第二冊的過程中,我們主動收集各部門的規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行編寫工作,力求這本凝聚全體員工辛勤努力的書籍能早日面世。以上是過去一年的工作概述,我們將持續(xù)努力,以更專業(yè)、更高效的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻力量。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)(二)在過去的一年中,____酒店經(jīng)歷了快速的發(fā)展階段,我們部門在公司高層的明智引領(lǐng)下,以及全體員工的集體努力下,致力于學(xué)習(xí),勤奮工作,齊心協(xié)力,成功完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。盡管部門成立時間不長,但我們通過嚴謹?shù)目记诠芾?、嚴謹?shù)娜腚x職管理、完善的人事信息檔案,確保了人事管理工作的規(guī)范化和高效率。按照部門的工作規(guī)劃,____在員工招聘、勞動關(guān)系管理等多個方面進行了大量基礎(chǔ)工作,使人力資源部的工作更加成熟。然而,我們也意識到仍存在一些未開展或待完善的工作,因此在____新一年的開始,我們將對已完成的工作進行深入反思,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),以期在未來的工作中取得更大的進步。1.招聘活動____期間,由于公司業(yè)務(wù)擴展和莫麗斯酒店的人才儲備需求,招聘任務(wù)繁重且緊迫。自____月起,我們通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、校園招聘和內(nèi)部推薦等多種方式招聘,從____月____日的____名員工,增長至____月____日的____名,總計招聘____人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部門____人,離職____人。在此過程中,我們收到了____多份應(yīng)聘資料,面試了____多人,進行了廣泛的校園招聘活動,并與____余所院校進行了電話溝通,為____年的招聘工作奠定了堅實基礎(chǔ)。2.培訓(xùn)發(fā)展____月,我們參加了三利酒店的技能培訓(xùn)和競賽,成功完成了考核;自____月____日起,我們主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期的培訓(xùn)工作,實習(xí)生在完成各項任務(wù)和圣誕節(jié)晚會上表現(xiàn)出色,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。3.日常運營我們負責(zé)公司的日常管理工作,包括員工信息統(tǒng)計、健康證辦理、入職離職手續(xù)、人員動態(tài)上報、培訓(xùn)記錄、考勤管理以及協(xié)調(diào)集團與酒店的各項工作。我們制定了____份管理文件和制度,其中已備案____份,修訂了____種管理表格,備案____種,處理部門通報____份,設(shè)計招聘宣傳材料,并協(xié)助處理了酒店的日常事務(wù)。同時,我們還協(xié)助了酒店的大型活動,并處理了員工的福利發(fā)放和各種申請。在工作中,我們還協(xié)助了sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店的多項設(shè)計任務(wù),并引入了大量酒店專業(yè)人才,為莫麗斯酒店的開業(yè)準備做出了重要貢獻。人力資源管理的任務(wù)艱巨而長遠。新的一年,我們將更加專注于人力資源的日常細節(jié)工作,力求做到盡善盡美,不斷提升專業(yè)水平和戰(zhàn)略視野,以實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)(三)一、個人工作情況總結(jié):在任職期間,我積極適應(yīng)新崗位,深入學(xué)習(xí)管理知識,從初步理解管理到熟練掌握并應(yīng)用管理技巧,同時努力提升在人力資源管理領(lǐng)域的專業(yè)技能。在人力資源部的日常工作中,我致力于基礎(chǔ)工作的完善與改進,包括定崗定員、管理制度的健全與優(yōu)化,招聘動態(tài)的精準把握,員工檔案的規(guī)范整理,社保公積金基數(shù)的合理調(diào)整,以及勞務(wù)勞資工作的規(guī)范與改進。具體工作總結(jié)如下:(一)人事檔案及相關(guān)資料整理員工檔案作為了解員工基本情況的資源庫,對于建立人才儲備具有重要意義。我部對以前的人事檔案進行了封存,并對近期的人事資料進行了系統(tǒng)梳理和分類管理,確保在職員工檔案的完善與齊全。同時,對于所有來公司應(yīng)聘的人員(含實習(xí)生),均建立了檔案資料,作為公司的人才儲備庫,有效降低了招聘成本。(二)勞資、福利情況1.社會保險、住房公積金:我部嚴格按照相關(guān)法律規(guī)定,為員工辦理社會保險及住房公積金,并及時為員工提供相關(guān)信息咨詢服務(wù)。2.人力資源臺賬:為便于工作,我部重新設(shè)計了員工人力資源臺賬,涵蓋人員情況、薪酬明細、法定福利明細(社保、公積金臺賬)及非法定福利明細(如店齡工資、夜值費等)。3.考勤制度完善:我部在現(xiàn)有考勤管理制度基礎(chǔ)上進行了補充規(guī)定,要求部門計劃性排班,員工嚴格遵循打卡上下班制度,利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)進一步規(guī)范了考勤管理。(三)勞務(wù)勞資工作的流程與標準梳理我部建立了完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務(wù)勞資工作流程,旨在實現(xiàn)人力資源部工作的統(tǒng)一化與專業(yè)化。二、個人經(jīng)驗總結(jié):1.我認識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷提高專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對挑戰(zhàn),保持競爭力。2.做好長期人員儲備工作,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的崗位空缺。3.維護好新進員工,加強思想溝通,是穩(wěn)定員工隊伍的有效方法。4.杜絕勞資糾紛,是人力資源工作的重要任務(wù)之一。三、個人不足之處:1.我在處理問題時態(tài)度和方法尚顯稚嫩,對某些問題缺乏深入思考和長遠規(guī)劃,需改進思維方式,避免工作失誤。2.我需要增強自信,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)提高,逐步建立良好的自信心。3.我的表達溝通能力有待提高,應(yīng)更加注意語言的準確性和委婉性,以更好地促進工作。四、對公司的建議:1.建議公司合理使用“建議信箱”,鼓勵員工積極提出建設(shè)性意見。2.加
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